Mathaq Al Manousheh

زيارتي للفرع كانت يوم ٢٦ مايو ٢٠٢٣ في حدود الساعة ٤ عصرا)

سبب التقييم بنجمة واحدة ليس له علاقة بجودة المنتجات ولا لذتها.
السبب دناءة موظف الاستقبال الشامي، اتصلت وحجزت طلبي وعند وصولي وقفت السيارة امام المحل مباشرة كان معي طفلين أحدهما رضيع بعمر ٤ شهور والاخر ٣ سنوات. اتصلت واخبرته بوضعي و اني السيارة التي امام المحل ولا استطيع النزول لاستلام اطلب وطلبت منه احضاره. رد انه ان علي انتظر ربع ساعة لزحمة الطلبات (كذاب لا يوجد الا زبون واحد ينتظر وهو موظف رسبشن فقط يعني جالس فاضي يرد عالاتصالات فقط).

كل ذلك كنت سأتقبله لو كان لبقا في الاسلوب، لكن عندما نزلت وانا احمل اطفالي ومفتاح سيارتي وجوالي لاحاسب بالابل باي. وقلت له ( كنت تقدر تحضر لي الطلب شوف حالي كيف كذا تعاملون زباينكم؟) رد بوقاحة ( ليش شايفتيني عم بلعب يامدام!) ويحرك يدينه ! قلت له تقدر تجيبه سيارتي قدام المحل ! رد بمبررات اوقح وقلت طيب وين الطلب في هذه الاثناء لاحظت ٣ موظفين يمشون داخل المحل . قلت له يعني في موظفين غيرك معقول محد يقدر يحضر لي الطلب ! مليان موظفين ! قال كلهم مشغولين . واعطاني الطلب كراتين زي ماهو . بالعقل كيف بشيله مع اطفالي؟؟ ولما شافني بعطي ولدي يشيل معي ومو عارف وقتها اعطاني كيس .

مايحتاج ازيد كلام. تجربتي سيئة وأتمنى من كل قلبي معاقبة موظف الاستقبال الشامي أشد عقاب.

ماراح ارجع اطلب منهم ابداً سيء جداً اولا والله انه الطعم مايستاهل تحط ريال ومايسوو لك الي تطلبه مو اول مره يصير نفس الشي ادق اطلب اقول البيتزا بدون بصل واحرص عليهم انتبهو بدون بصل لكن ولا عليهم يحطو بكميات كبيره وكأنهم يعاندوني والطعم الحمدلله والشكر

دايم اطلب جودة الفطيره ممتازه وسريع انجاز الطلبات.
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم.

الخدمه عن طريق الرقم الموجود باللوكيشن معدومه نهائياً. تتصل تبي تطلب عشان لاتضيع وقتك وعشان م تتاخر للاسف ماحد يرد. كل يوم مع هذه المعاناه. ياليت تشوفون لكم حل اذا م بتردوا علينا شيلو الرقم والمحطه الشرقيه ماشاء الله كلها خدمات بديله

الطلب
لبنة بالزعتر
جبنة عكاوي

العجينة لينة ومستوية
اجمالا الطعم لذيذ ولكن كمية الجبنة قليلة

السلام عليكم
طلبت كريمة لذيذة الصراحه
طلبت جمبري ديناميت اسوأ جمبري ممكن تتصوروه الله يديم النعمه والبطاطس ياربي لك الحمد

للأسف تعامل الموظف مع مندوب التوصيل سيء جدا، كنت منتظر الطلب ربع ساعة ولمن جيت اسأله كم باقي عالطلب يجاوب بكل برود ويقول بعد ربع ساعة واصلا الطلب جاهز ما اعرف ليش التعامل السيء هذا

محل بطل ونظيف تعامل ممتاز من كل العاملين الله يعطيهم العافية والأكل ماشاء الله يفتح النفس. موفقين

Restaurant workers Very slow working and not give response to hungerstation riders so please say them and make orders fast and give the response all riders please

جيد ومتنوع انا صرت عميل شبه دائم في الصباح بس عشانه على طريقه الدوام
واطلب بالتلفون ماشاء الله في خمسة دقايق اوصل القى طلبي جاهز
التعامل ممتاز
الدقه في العمل والمواعيد
الموقع ممتاز
الديكور والجو العام الداخلي ممتاز
المحل مرتب
في بعض الانواع سعرها شويه مرتفع عن غيرهم
وبعض الانواع السعر طبيعي نفس المحلات الثانيه
مافي عنده فيزا
يقبل مدى بس واتوقع اس تي سي باي
يقبل طلبات اون لاين بعد
اتمنى يفعلون الفيزا لاني اكثر من مره اكون بطلب منهم واتراجع لان مايكون عندي مبلغ متوفر غير في الفيزا بس
واعرف كثير معتمدين على الفيزا في مشترياتهم

اسوء مطعم حاولت ما اركز على سلبياته لكن بكل مره يثبتون انهم الاسواء على مرتين بالمره الاولى طلبت بيتزا خضار حجم كبير ويوم وصلت كانت فيها ريحة خموريه ومخمج الطماطم فيها كانها باتت عندهم وسخنوها اليوم الثاني وبالمره الثانيه طلبت فاهيتا الدجاج ونفس العيب تكرر حشوة الدجاج الطماطم خربانه وريحتها خموريه يعني لين متى بتقدمون اكل بايت على انه جديد لحد ما الواحد يتسمم ويروح المستشفى عشان ترتاحون؟

السلام عليكم
انا معاكم في سعودة كادر العمل بس للأسف الشغل صار سئ
الطعم يختلف من ناحية العجين او حتى الإضافة
يعني انا طالب عش بلبل يجيني بصلصة بيتزا حمراء و الطلب الثاني الخضروات مي طازة زي اول
غير الأسعار اللي زادت عشان المصاريف

من ناحية الأسعار أتفهم الأمر بس على الاقل حافظ لي على الطعم و الجودة.

بطيئين ويقول الولد اللي شعره طويل الكاشير انت شايف الزحمه والمشكله مافيه زحمه ، يعني معجنات تاخذ اكثر من ٤٠ دقيقه واش ذا

الذي سيطلب بالتلفون يتأكد إذا جاء يأخذ الطلب هذي المره الالف يأخذ طلبي واحد عنده غباء متأصل أهم شئ عنده كثرة الطلبات لا الاعتناء بالطلب ايضا واحد فقط من العماله متمرس وفاهم ولا أعرف اسمه عموما قصير وسيم ماشاء الله لا قوة إلا بالله هو لحاله محل منؤشة من اهتمامه بالزبائن وحرصه على الخدمة. طلبت زعتر مشكل مع الجبنه شوفوا كمية الجبنه بالصور وشكراً

اطلب من مندوب التوصيل يجيني بسرعه ممكن هذا 5 يوم اجي ابي اطلب بالساعه 3: 47 ويقول بيقفل رغم انه مكتوبه مفتوح ب24 ساعه!

لا انصح به ابدا
لا جوده طعام
ولا اسلوب خدمه
وعمال شايفين أنفسهم
وطعم الاكل عندهم سيئ للغايه
والأسعار مرتفعه مقارنه مع الجوده
لو في تقيم أقل من صفر يستاهلون وبجداره

تأخير في اخذ الطلب وغير كذا لما جيت اخذ الطلب اكلم الموظف مايرد ومتكي على جواله ويرقص على الاغاني داخل المطعم موظفين غير لائقين لمثل هذا المكان ابداً اول مره واخر مره اطلب من المكان هذا

البارح جيتهم وحسافة الريال اللي اندفع في المطعم ، نجي بالتفاصيل طلبت بيتزا ومناقيش لحم ولبنه وزعتر. وتفاجأت بعجينتها الملبده المطاطيه بحيث انك تقعد ساعه تمضغها وانت باقي ماهضمتها ناهيك عن كمية الجبنه المهوله اللي خربت طعمها والصوص اللي ماله طعم. اما المناقيش ماعجبني الا اللبنه بالجبنه اما الباقي فالله يكرم النعمه تجربه لن تكرر

مطعم سيئ جدا في خدماته دايما حايسين وما بيعرفوا يرتبو الطلب. دخلت اليوم وانتظرت ١٣ دقيقه دون ان ياخذ الكاشير طلبي مع انه الفرع فيه زبونين فقط انا وشخص اخر. الظاهر يوجد مشكله في العماله مع العلم انه العمال المتواجدين ٤ داخل المطعم وممكن يعود السبب لعدم كفائة الادارة للمطعم للاسف تجربه سيئه بغض النظر عن جودة الاكل اتمنى ان يتحسن وايضا الكاشير يجهز الطلبات مع عامل التجهيز وهذا الشئ يجعل الزبون يقف امام الكاشير في انتظار موظف الكاشير الانتهاء من تجهيز وتسليم الطلبات

لا انصح به تماما حتى يتحسن الوضع

بصراحة اخر تعامل معهم
طلبت عن طريق هنغرستيشن و تم تغيير الطلب و المبلغ اكثر من اللي ارسلوه و تواصبت معهم ولا حدا يرد ولا تم تعويض ولا حتى اعتذار الاكل بارد و شكله بايت

والله للأسف ما هو مثل بقية الفروع حقتهم
عجينتهم والله ما أظلمهم كأنها مخمره من كم يوم وملبدة وماهي مستويه اثناء الاكل وماحكمت عليهم من مره أو مرتين قسم بالله اكثر من مره اخذت من عندهم ويشهد الله اني ما ابغى لهم مضره ولكن اتمنى يهتمون بجودة الشغل فقط

اسلوب الموظفين غير لائق ابداً ، بالاضافة اني استلمت طلبي مختلف عن اللي طلبته. تجربة جداً سيئة ولن تتكرر