Lorenzo Pizza لورينزو بيتزا

والله مطعم لذيذ وسعر مناسب وغير الكاشير الى اسمه عبدالله اليلماني قسم بالله قمه ف الاحترام والذوق

المكان نظيف والاكل لذيذ لكن يشهد الله خصوصا فرع مكة المكرمة الشوقية دائما الموظفين يغلطوا في نحضير البيتزا اكثر من مره حصلت معايا ومره يلخبطوا في الطلب يعطونك طلب غير طلبك من الاخير شيك وتاكد قبل الاستلام.

صراحة احد افضل مطاعم البيتزا من ناحية الطعم اولاً و ايضا الاسعار كويسة مقارنة بمطاعم البيتزا اهنيكم و استمرو

الصراحه مظلوم هذا المطعم
ندمت اني ماجربته من قبل طلبت رانش وسط من جاهز جنني حاره ولذيذه والبصل واضح اكرر تجربتي

فرع فاشل بكل المقاييس
مندوب لهنجر انا
لو عندك طلب من عندهم اقل شيء يبغي لك 35دقيقه
مع العلم ان الطلب يجيهم مدفوع

The service was terrible
I ordered 2 pizza without onion because we have allergy to onions and they delivered us the pizza full of onion
I threw the pizza directly
I will never order again from this place
For next time concentrate on your customers need if you want your business to grow

سيء للأسف أول مره أطلب منه وآخر مره بتكون. انقهرت لأني ماشفت التقييم وآراء الناس الا بعد ماطلبته تقززت حرفياً بس للأسف التطبيق منع الغاء الطلب ووصلني الطلب ووماقدرت اتهنا فيه ذقت لقمه من كل نوع عشان ما أظلمهم طلع الحمد لله عالنعمه مايستاهل اللي اندفع فيه. عباره عن عجين وجبن ودهن. الدجاج بخلاء فيه وأصابع جبن البيستو عجينه ماستوت وريحتها تسد النفس ماقدرنا ناكلها. حرفياً لو أكلنا تصبيرة بجبن كانت أفضل وأطعم حسبنا الله بس. ما أنصح أحد فيه مافيه شي صحي أو مفيد حتى

المطعم جيد جدا. عجينة البيتزا مميزة ومختلفة عن بقية مطاعم البيتزا. طلبنا بيتزا سوبريم و بيتزا رانش. والتوصيل هنقرستيشن.

مطعم جيد ولكن الخدمة جداً سيئه وهذه ليست اول مره التي يخطأون في طلبي المره الاولى تم انقاص صابع الهاليبينو ولم يتم تعويضي وهذه المره تم طلب العرض 99 وتم اضافه اطراف جبنه والسوبريم بدون لحم مفروم ولكن عند الوصول للبيت اتضح وجود لحم مفروم والبيتزا بدون اطراف جبنه وتم زياده 7 ريال على الفاضي وعلى هذه الخطأ ايضاً تعامل الموظفه بكل قلت ادب حيث انه تم وصولي للمطعم بعد الموعد المحدد وانتظاري 10 دقايق اضافيه ولم تقم بأخذ طلبي او سؤالي عن طلب الاون لاين وكما انه تم دخول مندوب احد شركات التوصيل بعدين بـ 5 دقايق واتت واخذت طلبه وتسليمه الطلب ولم تأخذ طلبي

الطعم جدا رائع والسعر مناسب لكن المشكلة في الانتظار الطويل وعدم توفر المواقف
تم الطلب والدفع عن طريق التطبيق وكانت التجربة جدا سهلة ومرنة

البيتزا لذيذه بس ولامره طلبتهم من هنقرستيشن مشروب وجابوه صح اطلب بيبسي دايت يجيبو العادي اطلب ليبتون خوخ يجيبو سفن اطلب بطاطس مايوصلني معاناه معاهم في التطبيقات

مدري المشكلة فجودة الفرع وللا الشركة بشكل عام ثلاث مرات اجربهم ونفس الملاحظات:
الصلصة والجبن يا دوب تنحط على البيتزا العادية
تطلع عبارة عن عجينة بيضا منفوخة وفوقها خضار

تعامل غير لائق ويشتغلون من غير الجاونتي انا كامندوب هنجر استيشن أكد لكم اسوء مطعم بيتزا ع الاطلاق مايسترو افضل بكثير جدا نصيحه ابتعدوا عن لورينزو بيتزا

موظفين فاضين للفرفشة بينهم ماهم فاضين لتجهيز طلبات العملاء العميل يلطع ساعة ماهمهم اهم شئ وناستهم

كنت متعوده اخذ منه ومن زبائن لكن صار سئ جدا لاعجينه ولا حشوه العجينه صارو يقللو من الرانش والدجاج والخضار والعجينه مره ناشفه الله يديم النعمه

سيء جدا لعدم وجود خانه اختيار عجينه في عرضهم ثلاث حبات كبيره ب 90 في البرنامج ولايوجد رقم للتواصل معهم ولاكن حسبنا الله ونعم الوكيل.

انا احب هذا المطعم و اكله لذيذ لكن نقص تقييمه بسبب العاملين به وكما ان ادارته لا توفر وسيلة اتصال مباشرة سواء رقم هاتف او جوال او واتس حتى و هذا من يعد اهمال للعملاء لكن للأمانة بيتزا رائعة و شعر منافس

تعتبر في الطعم والنظافه والترتيب جيده جدا والاسعار بالعروض مقبوله بس مشكلتهم بالتاخير في الطلب

اقول قبل لاتفتحو المحل سوو دراسة ودورات تدريبية لموظفينكم
مو معقول الكاشير هو نفسة اللي يجهز ويطبخ الطلبات وكل الكاشيرات.
حتى لو واحد من الزباين يبغى يسال عن طلب او متوفر او لا لازم يمسك سرا طويل منر١٥ ل ٢٠ دقيقة بس عشان يسال والنهايه طلبة غير موجود.
وخاصة مجموعه البنات عندكم المفروض انها في التجهيز في المطبخ مو كاشير
كل ايديهم في كيبورد جهاز المحاسبة وتدخل تجهز بنفس وترجع تمسك جهاز الدفع يعني كيف يعني
ولو قلتلهم ترى كدا خطاء كان اضاربو معي.
المهم حاطين قائمة ونص الطلبات غير موجودة.
ادارة المحل لازم تتحرك
وزع موظفينك صح
وزيد عددهم في الذروة
موظفين للكاشير
موظفين للاعداد
موظفين للتجهيز
يا ادارة المحل
لو جاكم تفتيش ترى راح يقفلو المحل وتاخذو مخالفة
انا نبهت على ملاحظة جوهرية ونحن داخلين على الصيف.
ومن الاخر
مرتين حضرت الي محلكم ووالله العظيم ما اشتريت شي
الاولى كنت ابغي كيك الشوكلاته وبعد ١٠ دقايق سرا قالت مخلص وهذا الكلام الساعه ١٠ مسا
المرة الثانيه قبل المغرب وبرضو ابغى كيك شوكولاته وبعد ١٥ دقيقة وصلت للكاشير اللي كانت صافتني اصلا مو وقت ما دخلت المخل عشان اسال فيه ولا لا واصلا ما ترد علي
لانها تاخذ طلبات وتضغط كيبورد وتدخل تحط الاكل وتجهز. وترجع تمسك الاجهز حقت الدفع والفاتورة بنفس القلفزات.
المهم برضو مخلص

قفلو احسن
تجربة سيئة بدون اكل

البيتزا طعمة وخفيييييفة وجداً مختلفة عن بقية مطاعم البيتزا. يعني لفتني أنو البيبروني (تحت الجبنة) مو فوقها

اعطيه ١٠٠٠٠٠٠٠٠/١٠

لذيذه طعم البيتزا الاصليه والحجم كبير بس فيها عيب واحد انها دسمه وزيتها كثير وياليت تتقفل كويس باكثر من لاصق اذا كانت مع مندوبين توصيل

أسوأ بيتزا أكلتها مع الأسف
طلبت بيتزا الرانش و الديناميت مع فطيرة الدجاج والجبن. ريحة البصل بالبيتزا سيء جدًا كأنه بصل قديم مقطع من الأمس، ونكهة البيتزا لم تكن جيدة أبدًا
وفطيرة الدجاج ما قدرت أكمل اللقمة الطعم أستغفر الله بس!

مع كل احترامي لطاقم العمل الخدمة سبئة جداً والتأخير على بيتزا وحدة جلست اكثر من ساعة والموظفين ماهم متعاونين كل ما سألته يقولي باقي شوية ويصرفني

مطعم مافي خدمات وتأخير ساعة عشان طلب بسيط الله يهديكم حاولو لا تتأخر الزباين شكرا لحسن تعاونكم

السعر جيد جداً على الجودة
النكهات عندهم ممتازه
العجينة كأنها فطيرة او تميسة ما فيها اي قرمشة او تحميرة يعني مو عجينة بيتزا
الموزوريلا ستكس جيدة بس تحتاج صوص