الفرع مكتوب يفتح 10 على الباب بس كل يوم يفتح 11 اليوم 11: 20 لسه ما فتح يعني باختصار على كيفهم ما لهم وقت من أسوأ الفروع كنتاكي ما ادري ليه مافيه ادارة صاحية ما عمري طلبت من الفرع ذا وجاب طلب كامل صح لازم يغلط تطلب من التطبيق الاسعار اغلى تطلب توصيل ما يحطولك الاضافات ولا يرجعولك فلوسها السوبر فايزر المصري كذاب اخر الليل يقلك مافي ساندوتشات عشان يكون يبغى يمشي الدجاج ولا يمشي الوجبات الجديدة، طبعاً المشكلة مو بس في ذا الفرع فرع ام القرى اقرب لي بس ما اروحه لان الجودة تعبانة طبعاً كل فرع لحاله وغير عن الفروع الثانية ما كانهم نفس سلسلة المطاعم مستوى اداري سيء جداً ومافي اهتمام او مراقبة واشك اصلاً انه في ادارة في السعودية او انهم مو مهتمين اصلا لانه مو معقول اللي يصير
غاية في السوء من حيث الجودة والقلي والطعم ، والأسوأ من ذلك تعامل موظفي الفرع مع العملاء ، ناهيكم عن أرضية المطعم المتسخة وقبائل الذباب التي تعيش وسط المطعم بكل أريحية. تجربة لن تتكرر في هذا الفرع بالتحديد.
كان طلبي ٣ وجبات ماستر بوكس و دفعوني سعر وجبة بيكون ماستر بوكس غصبا عني الفرع سيييء العامل حطلي اضافات على كل طلباتي بدون ما اطلب و لمن كلمتو سار يقول لا لا بس مكتوب ما راح اجبلك هوا كدا مع انو اخد فلوس الاضافات (اللي ما طلبتها) و لمن جات الوجبات فتحتها اتاكد و وريتو انو انا ما طلبت اضافة شريحة بيكون سار يرفع صوتو و يقول طيب انا حطيتلك تركي مو بيكن و جلست اقلو ما طلبت ولا اضافة لا بيكون ولا تركي و عصب و كان الفرع مليان ناس فاضطريت اخدو و امشي و حتى لمن اخدت الاكل و مشيت كان الدجاج ناااشف و مو حاطين طماطم يعني لا شغل كويس ولا اسلوب كمان سرقة
Employees of this branch are so not professional! Don't even know how to talk with the customers. Tables are dirty and mosquitoes are flying inside the store.
هذا الفرع اتمنى ينتبهو لخدمتهم لي ساعة واقف هذا وانا طالب من التطبيق انتظرت لانهم كانو يعدو الحسابات قلي بس دقيقة وراح وجاء وشافني واقف ولا كأني موجود وجاء واحد بعدي طنشني وقام ياخذ الطلب منه وبعدها جاء يقلي ايش طلبت يحمد ربه اني صبرت ولا لو انه واحد ثاني كان سوا مصيبة
سيء جدا جدا جدا اكلهم غرقان زيت وكله ملح اسوأ فرع صراحة اللي يبي ياكل كنتاكي لا باس فيه وناشف من الزيت يروح فرع الصفا اللي بالاجواد عفن عفن الله يكرم النعمه
تعمل الكاشير والموظفين سيئ جدا ولايستحقون نجمه واحدة يوجد لعب في مقدار الوجبات اخذت وجبة سعرها 16ريال ووجبة 40ريال نفس الكمية والخبز جدا قديم كاسات المشروبات اصبحت اصغر والوجبات تم ارتفاع أسعارها جدا وتأخير على الطلبات بطريقة غريبة مع العلم الموجود داخل الفرع ثلاث زباين واكثر شيء زعجني عند وصولي للبيت اتفاجئ بكمية البطاطس قليلة جدااااااا انا اقتنعت من هذا المطعم
للأسف مطعم كنتاكي سابقا عندما كان تحت الادارة الفلبينية كان الاكل يقدم بطريقة إحترافية
بل كان للأكل طعم ومذاق وحتى طهى أو قلى الطعام في الزيت تستشعر الطعم والمذاق الطازج طبعا هذا الكلام طبعا قبل 10سنوات.
لكن الأن للأسف للأسف للأسف الشديد حدث ولا حرج بعد ما سلم المطعم للأدارة المصرية يعتبر مطعم كنتاكي الان من أسوء المطاعم في المملكة والأسباب كثيرة وهي: -
1- اذا أكلت اي وجبه في مطعم كنتاكي خصوصا وجبة الدجاج والمعروفه بالعامة وجبة البروست وأنت على جوع أو صائم فتأكد أن التسمم والنزله المعوية بتجيك بنسبة 100%100.2- أعراض الاسهال تستمر معاك اقل شيء 3 أيام.
3- للأسف وجبة الدجاج بدون عظم لو تأكلها تستطعم طعم الزيت السيء او المخمج في الدجاج وكأنه تم قلى الدجاج بزيت فرامل سيارات.
4 - طعم حموضة غير مرغوب فيها في الاكل خصوصا الدجاج العادي او المسحب وكل أنواع الدجاج. ماعدا المشوي.
5- بعد الوجبه بساعة لازم يجيك حرقان في جدار المعدة مع ارتجاع في المرئ ولازم يكون عندك في البيت شراب جافيسكون (المعروف إعلانه علاج الدفاع المدني) المختص بتخفيف حرقان المعدة.
6- للأسف أخذت منهم صحن بطاطس كبيرة ولك أن تتصور صحن البطاطاس غرقان بالزيت الحامض المحروق ورائحة البطاطس مثل كيس القمامة المتعفن.
7- سلطة الملفوف للأسف تلاقي فيها رغوة وكأنه عليها مسحوق الغسيل تايد أو فيري. ولا لها طهم مرة. وبعظها مخمج ولو ترجعها للمحل يقولك البائع هذه طازه ويخش في عينك.
8- للأسف الرز عندهم ناشف تقول حب او عدس حق الحمام.
9- للاسف المطعم يسوي دعاية وإعلان في الشوارع والتلفزونات على وجبة جديدة. ولكن في الحقيقه هو نفسة الدجاج المخمج الغرقان في الزيت بريحة فرامل سيارات بس مغير طريقة الوجبه والعيش والصوص ويفكر أنه الناس ما تعرف هذه الحركات القديمة.
10- الطعم في الأكل وبعد الأكل يجيك غثيان أو ارتجاع لكل الاكل اللي اكلته وفي النهاية أنت بتجيب المرض لنفسك فأحذر من مطعم كنتاكي حتى يتم تغيير طاقم العمل بالكامل.
أقترح على معطم كنتاكي اعادة النظر وتغيير الطاقم بالكامل وجعل الادارة بريطانية مختصة في تغذية الانسان وليس في تغذية الحيوان.
اتكلم عن نفسي انا من الاشخاص اللي اعاني من قولون صعب اكل منه يسبب لي إسهال شديد بس خارج السعودية من محبين كنتاكي اندونيسيا ومصر ودبي ممتاز جدا بسبب نوعيه الاكلات بصراحه يكون في وجبات برز بذات في اندونيسيا مرررا ممتاز ••• بس اصحابي واخواني من محبييين له يقولو من افضل المطاعم هذا تقيييمهم راح اعطيكم رأيهم عنه سامحوني يبقى مجرد راي لا اكثر
Evaluation standard from *10* *- Place accessibility&parking (7) *- Cooked food, drinks menu (6) *- Is it tidy, clean, organized (8) *- Is the place where enjoyable. (8) *- Is the served food delicious (8) *- Employ welcoming&services. (8) *- Plac recommendation to visit. (9) *- Toilet availability, cleaning std (6) *- Standard, luxury, decorative (8) *- Price compared to similar std (7)
Other note (need to improve the quality, speed, cleaning especially bathroom)