International Medical Center

IMC is one of the top hospitals in Jeddah, staff is helpful, soft spoken and very keen on delivering proper patient care.

Hospital building is a fusion of modern and Arabic architecture which culminates into a grand palace like vista.

Though hospitals are not the desirable place to be, but IMC makes things calmer and amicable.

ماشاء الله يازين اخلاقهم ومعاملاتهم بكل شي وتنظيم من ناحيه انتظار وكل شي اهنيهم علي تصميم مبني بكل تفاصيل

اليوم كنت ف قسم النساء موظفة الاستقبال شريفه الغامدي جداً متعاونه ومحترمه اشكرها على تعاونها واحترامها بصراحه واجهه مشرفه للمستشفى

I want to express my sincere appreciation for the hard work and dedication that dr Hatoon aljasim does, Her contributions have been invaluable to the pharmacy, and I am grateful for all the work she has done. Specifically, I want to recognize her for her outstanding work on the all aspects in the pharmacy. Her leadership and attention to details have been instrumental in achieving pharmacy goals and exceeding pharmacy customers expectations. Her contributions have not gone unnoticed, and I want to publicly acknowledge her efforts. Shes kind, patience, awesome and great pharmsict

VIP Treatment at IMC Hospital:
Personalized attention from the dedicated and nice VIP staff.
Exclusive amenities and a comfortable waiting area.
Expedited and seamless processes for appointments and paperwork.

ماشاءالله أتعب وأنا قول الصيدلانيّة سارة بتجنن بتساعد الكل وبتهتم بكل التفاصيل وبتشرح كلشي من قلبا الله يوفقا يا رب بتجنن

مستشفى سيئ لايستحق اكثر من نجمة ، ولو يوجد صفر نجمة فان المستشفى يستحقها بكل جدراة ،بعد انتظاري في مدخل الطوارئ لاكثر من نصف ساعة على الرغم من ابلاغهم باني مخالط لمريض كورونا واشعر باعراض كورنا الحاده. تم تشخيص حالتي بعد دخول الطوارئ عندهم 4/ 10 / 2023 م بان لدي فيروس كورونا ودرجة حرارتي مايقارب 40 درجة تقرير الطبيب صنف حالتي طبيعية ولاتحتاج تنويم تم ارسال التقرير الى شركة التأمين
بوبا (تأميني في اي بي). تم رفض التنويم من قبل شركة التأمين على الرغم طلبي من الطبيب (الله لايذكره بالخير) بانني اعاني من كورونا واعراضها وذلك بسبب تشخيص الطبيب بان حالتي طبيعية. حيث ان الطبيب لم يذكر لي انه ذكر ان حالتي طبيعية في تقريره المرسل الى شركة بوبا وهذا ان دل فيدل على عدم صراحته ونزاهته مع المرضى ، بعد خروجي من الطورائ تم صرف مسكنات بندول ودواء حساسية كنت استخدمها قبل الذهاب اليهم ومازلت اعاني من اعراض كورونا كحة حرارة انسداد في الانف نصيحة لوجه الله لاتقتربوا من هذا المستشفي الاردئ من الردي
الا لعنة الله على الظالمين

مستشفى من الاخر ماشاءالله. شكرا قسم النسا كلهم. و شكرا خاص للموظفه رزاز خوندنه ماشاءالله عليها لطيفه و اخلاق

صرح طبي راقي شكرًا دكتور وليد فتيحي والشكر الخاص لاخصائي العلاج الطبيعي الرائع المحترف الخلوق (أصيل فلمبان) الدي كان له الدور الكبير في مساعدتي لتخطي الإصابة وفقكم الله مع مزيد من التقدم والتقدير

احب اشكر الاستاذة ريم جميل Reception services supervisor. الله يسعدها حلت مشكلة واجهناها من الى بكل سهولة و سرعه عندها مهارات رائعة في ارضاء العميل و الادارة تستاهل اعلى المناصب. جد دينمو و تبرد القلب و مره dedicated وعندها potential اداري كبير و تكون دايركتر. ياحظ المستشفى فيها. رهيبة بمعنى الكلمة ماشاء الله عليها اشوفها في اعلى المناصب قريب تستاهل تستاهل تستاهل

جده ضروري وزارة الصحة تلتفت لها وللمستشفيات للاسف جداً سيئه والمستشفيات الخاصه للاسف تدفع دم قلبك ومافي اي فايده ولا احترام للمريض خاصه الدكاتره ليش الغرور وشوفت النفس انه درستو عشان تعالجو خلق الله ويكون لكم اجر مو عشان شهاده ومنظره انك دكتور او دكتوره وانتم محاسبين امام الله في هذي الارواح التعبانه وياليت يكون فيه تواصل مع كل دكتور يتعالج عنده المريض لو حصل شي لابد يكون في تواصل اتقو الله في المرضى.

Discharging a patient takes 2 or more hours. The nurse gave us the take home medication and told us I will order the wheelchair for you that was 1: 30 hour ago.
Yesterday we were seen by two doctors the first came at around noon the second at 4 pm. One telling us it’s okay to be discharged today and the other saying tomorrow. Do doctors not communicate with each other here or what?

The surgery went well and doctors and nurses were very caring. My only issue is with the system you are following.

We are still not discharged and no one knows why?

تنومت بنتي اسبوع كنت اقلها اعتبريها فترة نقاهه الخدمة فندقيه رائعة والاطلاله جميله والنظافه والاهتمام والطاقم الطبي اكثر من رائع

المركز الطبي الدولي افظل مستشفى فالخليج كله عندهم افظل اطباء فالمنطقة و عندهم احدث الاجهزه الطبيه و افظلها فالعالم ، الاطباء بالذات افظل اطباء في كل المجالات ، و رأيي الشخصي ان الي يتعالج في هذا المستشفى اول بأول كل كبيره و صغيره يأتي لهذا المستشفى سيعيش عمر اطول من الي يراجع اي مستشفى اخر ، انا اراجع فيه اول بأول ما خليت عياده ما رحت و كشفت عندهم ، بصراحه محترفين و متمكنين بمعنى الكلمه ، الاستاذ وليد فتيحي ذكي جداً و اتمنى انه يمسك وزارة الصحه لان عنده فكر و رؤيه في الرعايه الصحيه مالها مثيل ، الاستاذ وليد فتيحي له الفظل في إنقاذ ارواح ناس كثير بوجود هذا المستشفى نفسي اقابله و اشكره و اقدم له هديه على هذا الجهد العظيم

بصراحه اشكر الطاقم الطبي بالكامل الي كان مسؤول على علاجي انا سويت عملية رباط صليبي عندهم للامانة الدكتور كويس و العملية الحمدلله نجحت و اشكر اخصائي العلاج الطبيعي و التاهيل جميعهم و شكر خاص للاخصائي د. اصيل فلمبان جدا كويس اهنيهم عليه بصراحه و اشكر د. عبدالله الجفري برضو كويس في العلاج الطبيعي و التاهيل و جميلين ف التعامل و الاهلاق عذول الاثنين الله يسعدهم يارب يعالجوك ب روحهم الطيبة غير العلاج الطبيعي و التمارين يعني بصراحه يعجز الكلام عن شكر هالاثنين بالذات.

Great medical center. Has everything you need in a hospital. Best wishes to everyone for good health

مع شديد الاسف الردود لديهم نفس الكلام copy and paste استخفاف بعقول الناس
واحد يقول مدخل الطوارئ مو واضح يقوم يرسل له نفس الرد
كلام مافي كويس نفرات مشكل كتير

لا انصح بتنظيف الاسنان عندهم طبيبة تريسا اسلوبها سيء ،. مؤلم جدا التنظيف دفشة. اسلوب غير مرحب. عدم الرد على الاسئلة. عدم الاستماع. اخر موعد معاهم. مستوى متدني.
I had cleaning with Teresa she was not welcoming. Aggressive procedure. Painful. Doesn't listen. Communication skills zero.

مستشفى على كفاءة عاليه واحترافيه جداً قسم العيادات
راح اشارك افضل الاطباء الي تعاملت معاهم

صدرية اطفال / عبدالله خياط

اطفال / ميرفت قطب - لها عيادة في ماي كلينك الامير سلطان

حساسية ومناعة / احمد الزهراني

الكلى / جميعهم ممتازين بالأخص د. انمار

نساء وولادة / محمد عطار - ايهاب خليل اطفال

اطفال انابيب / فواز ادريس

جراحة باطنية / عثمان عشقان

عيادة القلب / حسين يونس

اطباء الاسرة بدون اسثناء كلهم رائعين

عيادة السكري والغدد الصماء / بدون اسثناء رائعين
والباقين فيهم الخير والبركة بس تقيمي للي تعاملت معاه

اما الطوارىء قسم مختلف تماماً عليه ملاحظات كثير بالأخص الانتظار وفرز اهمية الحالات مع احترامي الشديد

حملو التطبيق حقهم اذا احتجتو تقارير او نتائج التحاليل وخدمات ثانيه
كمان لما يكون عندك موعد تقدر تسجل انك وصلت بدون ماتروح عند الاستقبال

Amazing care, friendly staff, and beautiful vibes. The aura and atmosphere of IMC truly differentiates it from others. The vast buildings and architecture truly compliment the quality of service and high rates of satisfaction. However, prices tend to be higher than most places for the same service/treatment.

I was in IMC today with my sister who needed to have a procedure in radiology department. The nurse who was looking after her was Carl Ernest I. D no l7203. He is providing excellent service to all patients. The whole family is appreciating what he did for her.

نظافة المستشفى ممتاز جدا
تعامل الدكاترة مثالي وراقي ويعطوك وقتك ويجاوبوا على اسئلتك بنفس منشرحة.

الصراحة الخدمة صارت سيئة جدا ومو مثل قبل كم سنة. طاقم التمريض يتأخر جدا بالخدمة في حالة التنويم وممكن الواحد يدخل عملية ومو حاجزين غرفة للمريض ويخلون المريض بالساعات في الافاقة لين تفضى غرفة ومافي تجاوب لأي شكاوي او طلبات المستشفى صارت نص نجمه على اسلوب التعامل. هذا غير أن في دكاترة ما يشرحون الحالة كامله للمريض ويختصرون الإجابات.

Am not from Jeddah i came here looking for job and wn i sae this place I've got so excited.how i wish to be hired there.

السلام عليكم, تشرفت بزيارة المركز - معكم / زهير أمين, ماشاءالله تبارك الله, صرح طبي متكامل بجميع التخصصات, ومبني مشيد بديكور إسلامي, توفر أمكان عديدة للسيارات, تخصصات وأقسام طبية عديدة بإدارة ممتازة تتبع التطور الجديد والحديث, غرف ذات طراز حديث وإجهزة متطورة تواكب التطور, أطباء ذات مستوي عالي من المستوى الطبي المتقدم يوافق الحدث, وهو صرح طبي ممتاز, نشكر جميع القائمين على إدارتة.

المستشفى كبير وفخم ورايق ومرتب وعندهم تخصصات مختلفه ودقيقه والخدمه عندهم ممتازه تقدر تحجز عن طريق التطبيق وتجي عالموعد بصفه عامه تعامل الطاقم بشكل عام كويس واحترافي يعتبر من أفضل المستشفيات في جده هذا إذا ماقلنا إنه هو الأفضل بينهم يمكن مشكلتهم شوي في المواقف بس تقدر تروح مواقف بالدفع بالساعه وتخارج نفسك

من أرقى المستشفيات الخاصة في جدة، يضم كفاءات رفيعة المستوى
يقبل تأمين بوبا NW7+ وتأمين vvip من بقية الشركات.

مستشفى راقي وأفضل مستشفى بالنسبه لنا انا وزوجتي
في جده واشكر بالأخص الاستشاري عماد صقر حقيقتنا استشاري يرفع معنوياتك قبل ما تبدأ العلاج وتعالجنا عنده والحمدلله. وشكرا للموظفات في قسم التنسيق نساء وولاده اليي خلف الزجاج ماقصرو معنا في كل شي الله يعطيهم العافيه

I gave birth to my second child at IMC during the most difficult times in quarantine. The nursing team was amazing from the moment you step in to the moment you leave the hospital, they are there to care for you. I had a c-section, everything was amazing and organized prior to and during my stay. The staff constantly checked on me and the baby, and they let the baby stay with me the whole time as per my request. The circumcision was done by dr Rafat I believe, which was a success and I didn’t feel like the baby was in too much pain. Our follow-ups were scheduled and we met with dr Hanan which also went very well. And the most amazing person was my gynecologist, Sanaa Altawati who was very supportive during and after the operation and cares about her patients emotional well-being.

However, there were some issues that came up which made me give a low rank to the hospital. 1. My newborn was given formula without my consent AND without checking the family history (dairy allergy). Even after informing the pediatrician, dr Asmaa Almoez with this issue, she told me that the amount was small and that the hospital does not provide an alternative to cow milk formula.
2. The pediatrician should have been more considerate of my emotional well-being towards my baby’s health (I did just give birth!)
3. The painkillers post operation were a joke and did not relieve the pain at all. Also the prescription that I was given was incorrect. I spoke to my doctor afterwards, who informed that the hospital did not provide the correct medications and I had to buy it on my own after experiencing unbearable pain.

Suggestions:
1. Check family history and provide alternatives for allergies (FYI the baby does have allergy from dairy).
2. A member of the team (psychologist/psychiatrist) to check on mother’s well-being. A lot of mothers have postpartum depression and do not even realize:

Assalam o Alaikum WTB

Dear IMC,

I need 2nd Dose for Pfizer, i took 1st Pfizer dose.

For all the availables slots i am checking from one month is Astrazeneca dose, and i dont want to mix it since i took my 1st jab as Pfizer.

Can i visit 8.00 am without appointment through Sehaty / Tawakalna and get pfizer?

Please help dear IMC

مستشفى سيء وقبيح جداااا ولا يمتلك اي نوع من انواع الاحترافية في التعامل مع مرضاه ويلعب على وتر الكشخة والديكور وهذا الامر لايهمني كمريض او مرافق. باختصار مستشفى نفعي ولايهمه الا كيف يملي جيبه على ظهور المرضى!

I am amazed how beautiful the architecture and how Dr. Waleed cares about the fine details of the hospital.
It’s calming and gives the amazing vibes when you enter it.
Mashallah great staff were picked specifically from hundreds of other. Very educated and well defined process.
He has a great vision toward becoming the best hospital in the region.

ناخذ مواعيد و نجي و ننتظر بالساعات
استهتار حقيقي
مريض عمره فوق الستين و يتم التعامل معه بلامبالاة وتقوله انتظر عندي مريض طيب هذا له أكثر من ساعتين عندكم مو شايفينه
للعلم اللي يعاتبهم ع التأخير يدخلونه جوا لانه كل المنتظرين بالساعات متكدسين ف الداخل
فوووووووضى
لمراجعة الأمر لديكم كاميرات داخليه و في الممرات يمكنكم مشاهدة ذلك منذ الساعه الخامسة حتى التاسعة مساء ليلة امس
لم أرى سوى تكدس و روائح البيك تفوح من غرف الأشعة
الرجاء مراعاة كبار السسسسسن فقط

المركز الطبي الدولي (بالإنجليزية: International Medical Center) ‏ هو مستشفى خاص (ربحي) بمشاركة مع كليفلاند كلينك الأمريكية، بسعة 300 سرير ويضم كافة التخصصات. يقع في جدة بالمملكة العربية السعودية. وأفتتحه الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود في 29 أكتوبر 2006 م الموافق 7 شوال 1427 هـ. بلغت تكلفة إنشاءه 500 مليون ريال. يديره وليد أحمد فتيحي

المركز الطبي الدولي

بجدة

حي الرويس شارع حائل

IMC

أو كما تعارف عليها

(مستشفى وليد فتيحي)

مستشفى تعتني بالأنسان خير عناية

اهتمام وإتقان على أعلى المعايير الطبية العالمية

شكراً للقائمين على إدارتها وفقهم الله.

أشعر بطاقة ايجابية عندما أرى روح فريق العمل بالمركز.

مستشفى المركز الطبي الدولي

خاص يعني مثل حالتي تموت من الالم على فراشها كل ساعه لاقدر اسوي فحوصات واعرف مرضي لاجل احصل علي علاج ولافيه حيل مع الالم اني اتبهذل في موعيد الحكومي تكفون ان تدعون لي بظهر الغيب ان الله يرفع عني البلااوينزل علي الشفاء والرحمه يارب يارب يارب يارب يارب

تجربة متميزة كل الشكر للدكتور أيمن عريف والطاقم الطبي معه. الخدمات الطبية تقدم باحترافية عالية. نتمنى من الكادر الإداري أن يكونوا بمستوى لباقة الكادر الطبي. المبنى جميل والطراز الذي تم اختيارة للمبنى مميز مناسب لهويتنا العربية والإسلامية مع أرقى التجهيزات والواجهات الإعلامية والإرشادية.

صراحه من افضل مستشفيات جده من حيث حجم المستشفى ومن حيث نظافة المستشفى ومن حيث الطاقم الطبي والعاملين فيه
صراحه ممتازة الغرف والاقسام الطبيه
بخصوص الموقع في حي نوعا ما شعبي
بخصوص اسعار المستشفى جدا مرتفعه مقارنه بالمستشفيات الاخرى وبنفس الخدمه
انا زرته اكثر من مره تعاملهم لا بأس فيه جيدا جدا
اتمنى النظر في الاسعار

الدور الثالث عيادة النساء والولادة
عيادة الدكتور ايمن عريف

موظفات الاستقبال كلهم الثلاثة تعاملهم سيء مع المرضى
وصوتهم عالي يعني كل اللي في صالة الانتظار يعرفوا اسم المريض وحالة المريض والمبلغ اللي بيدفعه المريض

مافي طريقة ارقى من كذا يتكلموت بيها مع المرضى ؟
يعني صدفة شفنا مريضة هناك تقربلنا برغم اننا بالكمامة
لكن بسبب موظفة الاستقبال تتكلم بصوت عالي معانا
المريضة عرفتنا
برغم اننا ماكنا نبغى احد يعرف اننا بنراجع في المستشفى وهذا الشي من حق المريض لانه يعتبر خصوصية

خصوصا موضوع الاسعار بصوت عالي مرررره: التكلفة 15 الف ريال يا استاذ فلان! استاذ فلان انتوا عملتوا عملية اطفال انابيب!
ايش هذا الاسلوب ؟؟؟؟ لازم يكون في احترام لخصوصيتنا

بأحكي تجربتي مع الأطباء اللي كانت لي معاهم زيارة.
اولا الدكتور بكر حسيني استشاري جهاز هضمي اطفال ،طبيب رائع ومتمكن في مجال عمله ومستمع جيد استمع لكل مخاوفي وتساؤلاتي بالنسبة لحاله ولدي الله يجزاه الف خير.
الطبيب الاستشاري المناعة والحساسية احمد الزهراني ،يعطيك من وقته الكثير ويجاوب على كل تساؤلاتك طبيب على قدر عال من الثقافة والتفاني والاجتهاد.
اخيرا اللهم انزل الشفاء على قلوب جميع المرضى ،اللهم رب الناس اذهب البأس واشفِ انت الشافي شفاء لايغادر سقما ً.

ملخص التجربة السيئة للغاية مع طفلي:

1- الممرضين غير اكفاء لسحب الدم من المواليد
2- عدم وجود كادر يكفي في الاستقبال لاستقبال المرضى
3- انقطاعات متكرره للكهرباء وهذا شي مخيف جدا مع مستشفى
4- تم طلب توقيع تعهد على اخراج الطفل ، بعد خوفنا من الاجراءات المتبعه و عدم كفاءة الكوادر الموجوده
5- عدم وجود اطباء اطفال الا بعد الساعه ال 11 صباحا
لتلقي الحالات المستعجلة
6- تاميني الطبي VIP وهذا لا يمنع اني اذهب لافضل المستشفيات
7- اسال دائما عن الطبيب قبل المستشفى

حمانا الله واياكم من كل مكروه

المستشفى نظيف و مرتب و جميل. لكن أسوء قسم هو قسم الاشعه. تأخير بلا حدود. كله على حساب وقت المريض؟؟! انا الآن لي اكثر من نصف ساعة موجود في قسم استقبال الاشعه المقطعيه ؟؟ الى متى ي مدير المستشفى ؟؟ الى متى هذا التأخير على حساب وقت المريض؟؟. وغير كذا انا صائم عن الاكل اكثر من 15 ساعه.

عن تجربتنا مع السرطان. كل الشكر لله ثم لكل فريق المستشفى من رفع معنويات والاستماع للمريض بكل هدوء وترك مساحه للمريض يفضفض ويظهر مخاوفه ويتم التعامل مع مخاوف المريض بكل حب واطمئنان فعلا مستشفى كل من واجهنا فيه من دكتور إلى ممرضه وإلى عاملة النظافه جميعهم يستقبلون المريض بكل رحابة صدر من بدأ العلاج حتى التعافي شكراً لكم.

مكتب التأمين خدمته سيئة. أكثر من مرة أخذت رقم للتأمينات الأخرى ولا يتم طلب الرقم، لأنهم لا يستخدمون نظام الأرقام. لا يحضر كل الموظفين على الوقت. عند الاتصال بهم انتظرت 45 دقيقة دون ان يجيب أحد. عند طلب معاودة الاتصال لم اتلقى اتصال منهم. عند ترك رسالة لم يتم معاودة الاتصال بي أيضاً

عجب (اغلاق المسجد وفتح المطعم) ارجو من ادارة المستشفى اعادة النظر في غلق المسجد ولو فتحنا باب المقارنة بين المطعم والمسجد الاولى غلق المطعم وخصوصاً عند رؤيه الناس داخل المطعم في طابور المحاسبة بدون تباعد والجلوس على الطاولات جدا متقارب
قمت اليوم الخميس الخامس من ذي الحجة بمراجعة مركز الطب الدولي وسررت كثيرا بإعادة فتح المصلى للجميع وعليه فإني اتقدم بالشكر لادارة المركز على تهيئة المصلى للمصلين واتخاذ جميع الاجراءات الاحترازية وجزاكم الله خير

للاسف الشديد تهتم هذه المستشفى بالمظهر دون العلاج وتحاول قدر الامكان امتصاص اموال المريض وادخاله في دوامة العلاجات البائسة والجني عليه بالعمليات
وانصح من يتعامل معهم بالكاش ان يبحث عن بديل لان اطباء الولادة عديمي الخبرة ويتعمدون وضع المريض في طريق مسدود يصعب عندها اتخاذ اي قرار سوى ان يقوم باجراء العمليات القيصرية ولديهم جميع المبررات الجاهزة لاستغلالهم بجهل المريض
والله حسيبهم

الوالدة منومة عندهم في المستشفى وعندها جلسات علاج طبيعي المفروض تأخذ جلسة علاج طبيعي تمرين استخدام الدرج وجالسين يماطلون يومين لين جاء موعد الخروج قالو اول سوي إجراءات الخروج على بال تجيك أخصائية العلاج الطبيعي بعدها جات أخصائية العلاج الطبيعي اسمها اماني قالت للأسف ما اقدر اسوي لها جلسه لأنها سويتو خروج وخرجت من السيستم

قمه في اللامبالاة من أخصائية يفترض انهم تقدم عمل إنساني

طاقم التمريض والدكاترة على مستوى عالي لكن يعيبها موظفى الاستقبال والمواعيد في عدم مساعدة المريض في ثاني زيارة لي تحدث نفس المشاكل يجب النظر في ذالك أيضا عدم وجود مواقف كافية في كل زيارة أوقف سيارتي بعيد جدا وأمشي للمستشفى

سمعه جيده واطباء اعرفهم على مستوى عالى
النقطه الوحيده المميزه انها مواقف الخاصه بالمراجعين مدفوعة الثمن وهذا ما لم يحصل وان رايته فى حياتى خصوصا قلة المواقف الخارجيه

من تميز الى تميز

The hospital which we prefer. Clean and honest doctors. مستشفى ممتازه وتتميز بالمصداقية والنظافة

اول تجربه لي ولله الحمد كانت اسهل من مايمكن دكتور ايمن عريف الله يسعدك سعاده الدارين يارب انصحكم فيه بنات كل انسانه تشكي من مشاكل سوا هي او زوجها والله انسان في قمه الذوق والاخلاق ومعاه الجميلات الممرضات سميه وسحر اللي قدرو يخلوني مرتاحه البال طول الموعد? ️

مبنى ممتاز وديكور طراز اسلامي والنظافة ممتازة والطعام جيدجدا ولكن. ارجو وضع حديد بجانب الكرسي في دورات مياه الاحتياجات الخاصة وشكرا لكم

من ارقى المراكز الطبيه في مدينة جدة يتوفر فيه جميع التخصصات الطبيه وقسم خاص بالعلاج الطبيعي انصح به دكاتره متقنين العلاج الطبيعي شكرا لك مركز الطب الدولي على توفير جميع احتياجات المرضى شكرا من القلب

جهود تستحق الشكر وفريق عمل منظم ومتكامل ويعمل جاهداً بجودة عاليه ليجد المراجع / الزائر كل الوسآئل اللازمه لراحته وخدمته سعياً لزياده فرصة شِفائه بإذن الله.

شكراً من القلب، گل الجهود ملموسه.

اراجع مواعيد حرمتي في النساء و الولادة وتوجد وموظفه في قسم الموافقه لا اسلوب ولا اخلاق ولا تعامل وتتكلم من طرف خشمها ومرتين تصير معي نفس الاسلوب المره الاوله معها و الثانيه مع وحده كانت موضفه جنبها وحاسبتها وكنت ابي اسأل فقط عن نظام المواعيد و ايضاً مافي اي احترام واخلاق اتمنى التعامل معها كانت مداومه امس الساعه ٩ ونص مساءً الي في قسم الموافقه نساء وولادة وبرضو وحده قبل شهر نفس الاسلوب والتأمين vvip المفروض يكون في احترام كا مستشفى مثل الطب الدولي مستشفى غنيه عن التعريف من اطباء ممتازين من تعامل و غيره!

مساء الخير دكتور وليد
تم أخذ موعد مع الدكتوره عائشه الغامدي في تمام الساعة ٧ مساءً وحضرت الساعة ٦. ٥ مساءً والى الساعة ٧. ٣٠ لم يتم الدخول على الطبيبة ومن خلال معرفة عدد المرضي قبائلية المغرب أوضحت ٣ أشخاص ووالدتي رقم ٤ وعند سؤال الممرضة عن وقت الدخول أوضحت انهتبقى عدد ٢ مريض وكان ذلك في تمام الساعة ٧. ١٥
دكتور وليد مارايك بهذا الوقف الغير مرضي
ماذا يسمى عدم احترام لحالات المرضي أرجو اتخاذ الإجراء المناسب
ولَك تحياتي

صراحه قمه في الاهتمام والتعامل الراقي والاطباء على درجه عاليه من الاحترافيه
ولدت فيها وسويت عمليه جراحيه الحمدالله اني كنت بايدي امينه

مستشفى بشكل عام متطور وجمالية المنظر والسعر المبالغ تفوق الحرص ع المريض،،
موضوعنا للاسف ماتشوف الكاميرات لو انسرق شيء عليك وفقط يطلع عليها الكنترول غريب يعني لمن اهلي تنومو عندهم وجاتهم هديه بقيمة 1500 ريال وتخرج من الغرفة سليمة لكن توصل البيت ماخوذه من القاعده طيب كيف انسرقت من اي مكان فين اختفت كيف اعرف احاسب مين السواق ولا العاملين الي ينزلو الاغراض هنا المشكلة!

تجربة الولادة.
مستوى الرعاية الطيبة ممتازة. ولكن للاسف التنظيم مع مكتب التأمين وإصدار الفواتير ملخبطه وغير مصدرة بالشكل الصحيح مما استدعى تأخير خروجنا الى اكثر من اربع ساعات، وبل تطلب مني الصعود والنزول لمتابعة الاجراءات بين مكتب التأمين في الدور الرابع ومكتب الدخول في الدور الارضي. لارسال طلب موافقة واضح يشمل التفاصيل للتأمين.

ممكن بهذه التجربة ألخص خدماتهم بخصوص التعامل للتأمين سيئة.

Excellent hospital. My daughter was born here and i did my acl knee reconstruction here as well. Great doctors and nurses. Dr Fahad in the knee surgery dept is great.
Just not used to all the running around from place to place but i find this the case in all SA hospitals.

مستشفى زفت
رحت الطوارئ بطفلي الساعه ١ بالليل ولما وصلت طلب مني موظف الاستقبال مبلغ الف ريال تحت الحساب وكاش. طبعًا اعطيته بطاقة الصراف عشان يسحب منها ورفض يقول لازم كاش رغم ان جهاز السحب الي عنده شغال.
واضطريت اترك ولدي وأهلي بالطوارئ واخرج عشان
اسحب المبلغ كاش
كمان جلس طفلي يصرخ وقت طويل قدام طوارئ الاطفال رغم انه فيه اسره كثير فاضيه والدكتورين الي مناوبين بالطوارئ وقتها جالسين لان الحالتين الي عندهم مستقره
اضطريت ادخل غصب واحط طفلي على السرير وجات الدكتوره تباشر الحالة
وكل شوي يرسلوني للمحاسب عشان ادفع وارجع مع كل تدخل طبي رغم إني قايل لهم سوو اي شي وأنا بادفع الفاتوره كامله بدال كل شوي يرسلوني للمحاسب برا.
وبعدها لما طلبوا مبلغ إضافي فوق الاف سمح لي إني استخدم جهاز السحب الي عنده.
ثانيا أسعار الإجراءات غاليه جدا مثلا تصوير تلفزيوني كان فوق ٨٠٠ ريال بينما في مستشفيات ثانيه بحدود ٣٠٠
كشف الطبيب عندهم ب٤٠٠ واعتقد انه اخصائي ما كان استشاري
تعاملهم مادي بحت
مستشفى بهرجه وشكليات لكن جودة الخدمة زفت

سيئين جدددددددداااااااا اخر مرة نروح لهم امي مريضة حرارتها اربعين وطايحة دايخة مخلينها مايقارب ساعتين انتظار!
والله ولا حق الكاش اللي دافعينه الف ريال حسبي الله ونعم الوكيل وكفففففىى

تجربه رائعه. كانت ولادتي فيه
تجنن المستفئ والدكتوره عائشه الزبيدي وكل شي ف المستشفئ من نظافه واهتمام بالبيبي والام ومواعيدهم منظمه

مايردون ع الاتصالات ليه يومين استنى يرسلون عشان الارجاع ولا احد يرد يلعبون بنفسيات واوقات الناس وانا من خارج جده

مهنية عالية و فترات انتظار اقل. يتعاملون مع المريض كمريض و ليس كزبون. نظافه عالية و خدمة عملاء جيدة.