InterContinental Dar al Tawhid Makkah

حاب اشكر جميع الستاف في الفندق الجميل وعرفهم الطيبه وخصوصا الاستااذ الحريص عبدالرحمن المرحبي

اقمت يومين وكانت الخدمة جدا رائعة والبوفيه جدا جميل والموظفين راقيين وخدومين وعلى قدر عالي من الإحترافية راح تكون وجهتي دائما هذا الأوتيل

جدًا الفندق ممتاز حتى موظفة الاستقبال جواهر جدا متعاونه ولطيفة حقيقي اتمنى ما تغيروها وخدمة الفندق جدا فخم اشكركم على الخدمة الممتازه دي واشكر كمان موظفة الاستقبال

انصح فيه و بقوه الموظفين خدمتهم و تعاملهم جدا ممتازه بالذات الموظفه جواهر الاطفال جننوها بس ما شاء الله عليها عرفت تتعامل معاهم اشكرك على تعاملك الجميل و استقبالك اللطيف لنا في الفندق

ما شاء الله ما تحس انك في الحرم من الهدوء اللي في الغرف و موظفين الاستقبال بشوشين و عفويين و لطيفين في التعامل بالذات الموظفه جواهر قروشناكي معانا شكرا على تعاملك اللطيف و طولت بالك معانا

اشكر الموظفه جواهر على التعامل المرن و الخدمه الممتازه وطرحها للخدمات المتوفره لاصحاب الاعمال و البزنس ١٠/١٠

Excellent service from the moment of check in until the moment of check out. Can’t get a better location as well. Highly recommended

كالعادة فندق مثالي بكل المقاييس، اشكر جميع موظفي الاستقبال على حفاوة الاستقبال وحسن المعاملة ، اشكرك احمد العمري / الاستقبال على رقي التعامل

من الاختيارات الجميلة جداً وانسب فندق لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة (أنصح فيه وبشدة)

ألف شكر لموظفات الاستقبال على لطافتهم وحسن تعاملهم.

أخص بالشكر الموظفة مشاعل على سرعة الاجراءات وتعاملها الراقي.

السيد فهد الهاشمي الأمير،

أود أن أعبر عن تقديري العميق لك على خدمتك الرائعة في فندق انتركونتننتال. كانت إقامتي لديكم ممتازة ومريحة بفضل الجهود المبذولة من قبلك وفريقك.

أشكرك على الاهتمام المبذول والضيافة اللطيفة التي قدمتها لي ولأفراد عائلتي. لا شك أنكم تعملون جاهدين لتحقيق رضا النزلاء وتجعلون من إقامتهم تجربة لا تنسى.

مرة أخرى، أود أن أعبر عن امتناني العميق لك وللفريق الذي يعمل بجد في فندق انتركونتننتال. أنا بالتأكيد سوف أوصي بإقامة في فندقكم لأصدقائي وعائلتي عند زيارتهم.

تقبل فائق احترامي،

The atmosphere is so special that it really felt like home to me
All respect for the management who does a great job here
A true sample of excellent hospitality!

للأسف اخر زياره جدا سيئه ليست مناسبه لسمعة الفندق وتميزه السابق. دخلت سويت وجدة دورة المياه تخر ماء من السقف وخدمة الغرف جداجدا بطيئه وغير جيده. ايضا بوفيه الافطار غير لائق بمستوى الفندق السابق. اتمنى عودته كما كان

موقع مثالي لأداء العمره و يتميز بالنظافة و الهدوء و التعامل الاحترافي الجميل من موظفي الفندق شباب و شابات سعوديين و الاخوة الوافدين.

إدارة فاشله جدا.

مازالو في الطريقة القديمة الماء بفلوس غير علبه صغيره وحده باليوم. مدري تشربها ولا تسويها شاهي ولا قهوه.

ثانيا حاطين كاميرات في المصاعد بشكل مخفي مما لايعلم عنها بعض النساء. انتهاك صريح للمحارم.

حاطين على احد المداخل الخارجيه للفندق انه يوجد كاميرات بس المفروض في كل مصعد يكون فيه ستيكر يوجد كاميره مراقبه.

تجربة جيده جدا
غرفة مطلة
النظافة
الترتيب طلبنا سرير لطفل وفره بسرعه
الاستقبال ودودين ومتعاونين
اشكر الاخ الغامدي والسريحي

الفندق جيد ويوجد فيه مصلى مطل على ساحات الحرم.
نظافة الحمامات غير جيدة لأن فنادق ال 5 نجوم فور ما يخرج النزيل يغسلون الحمام ب كلوروكس مع التعقيم أما هنا فرائحته منتنة الخيارات في البوفيه محدوده.
والإدارة سيئة جدا يأتيهم النزيل فلا يحظى بالترقية وسبق أن أحد الموظفين عند تسجيل المغادرة قال لي عليك 2000 ريال زيادة فلما طلبت الفاتورة قال لا ليس عليك شيء! ومتابعة الإدارة للعاملين ضعيف جدا فالعامل لا يقوم بالخدمة كوضع الأدوات في الحمام مثلا حتى تطلب منه ذلك.

أخذت غرفة
الفندق جميل ونظيف
لكن التكييف بارد جدا حتى بعد إغلاقه
الغرفة ضيقة نوعا ما
الأسعار غالية في غير الموسم

الفندق نظيف وومتاز. لكن حركة غير لائقة قامت بعا الموظفة اروى بالكوفي زمزم مع احد الموظفين للعميل حدثت امامي ودون احترام. كل هذا من اجل الغاء طلب.

المكان فخم طبعا والمعاملة راقية من الجميع ويميزه موقعه الرائع جدا ولكن يعيب عليه الغلاء الشديد فالغرفة ب١٢٥٠لليلة الواحدة بالإضافة إلى الغلاء الغير منطقي للمطعم التابع للفندق فهل يعقل أن طبق الفول الصغير ب٧٠ريال أسعار غير منطقية ابدا علبة الماء الي بربع ريال تباع عندهم ب٧ريال مدري مين وضع قانون ان الفندق علشان يكون فخم لازم السعر يكون نار

من أجمل الفنادق لكن ماتوجد ضيافة في الاستقبال ولا ضيافة
في كل الغرف يعني ممكن مرة تلقى ضيافة ومرة ماتلقى. المفروض الضيافة يحرصون عليها. بوفيهاتهم حلوة بس السلطات الخضراء تحتاج عناية أكثر

المكان ممتاز ونظيف لكن أسعار الكافيه مرتفعة جدا ومع هذا الطلب احضره الجرسون خاطيء ولايوجد وقت للمعتمر للانتظار

الإدارة الاحترافية في المكان الصحيح
فندق عتيق لكن راقي ومتجدد
إفطار كبير ومتنوع
غرف قديمه لكن راقيه واطلالات بانورامية على الكعبه

القرب من الحرم النظافة الفائقة
أتمنى الغاء الاستبيان بالاتصال من قبل خدمة الضيوف
والاكتفاء بالتقييم عن طريق النت او ورقة
لأن الاتصال فيه ازعاج للضيوف
وأما الفندق فيعيبه سعر الأكل المبالغ فيه
والباقي يستحق الاشادة وتعاملهم طيب وموظفين طيبين
عسى الله يحفظهم ويسعدهم

Great hotel in Mecca. Very close to Masjid Al Haram. Delicious food. Comfortable room. And great hospitality. Will be looking forward to come back here.

هذا الفندق الذي يتبع لسلسلة فنادق انتركونتنتال كان مذهلاً للغاية.
خدمة العملاء هنا رائعة ، فريق العمل متعاون وودود للغاية. بالكاد أردت أن أغادر غرفتي.
الغرفة رائعة ونظيفة ومريحة جداً. المنظر رائع لا مثيل له يطل علي بيت الله الحرام الذي يبعد ما لايزيد عن 70 مترا انه اقرب فندق للمسجد. يحيط بالفندق العديد من المطاعم والمقاهي كما ان افطار الفندق الذي يبدا من الساعه 6 صباحا الي الساعه 9: 30 يحوي العديد من اصنف الطعام والشراب اشكر الاخوان في الاستقبال علي تعاملهم الطيب والمتعاون

This hotel, which follows the Intercontinental hotel chain, was amazing.
The customer service here is fantastic, the staff are very helpful and friendly. I barely wanted to leave my room.
The room is superb, clean and very comfortable. The magnificent view overlooking the house of God, which is no more than 70 meters away, is the closest hotel to the mosque. The hotel is surrounded by many restaurants and cafés. The hotel's breakfast, which starts from 6 am to 9: 30 am, includes many kinds of food and drink. I thank the brothers at the reception for their kind and cooperative treatment.

الموظفين ودودين لم نواجه تأخير في تسجيل الدخول أو الخروج خدمة العملاء متعاونين كانت أقامة مميزه كالعادة.

تم حجز الفندق عند طريق موقع IHG التابع لفنادق انتركونتنتال.

One of the best hotel in Makkah, This family-friendly hotel is located in the historical district, within a 10-minute walk of King Fahad Gate, Great Mosque of Makkah, and Kaaba. Abraj Al-Bait Towers and Well of Zamzam are also within 2 mi approximately. You can find a exclusive view of harm and Kaaba. Great places for those people who are interested to pray at hotel room, seeing the Kaaba.

Poor management.
Rude and arrogant staff, from reception staff to sales manager. Will NEVER recommend this hotel. Please improve your good relationship to your guest of Allah. Thumb up to other new hotel (conrad and hilton suites) for good services even though they are new but they will give you better service rather in dar tawhid intercontinental.

يتميز بكونه قريب للحرم من جهة بوابة الملك فهد وسهولة الدخول والخروج منه، مناسب لكبار السن، هادئ جدا وغير مزدحم، خدمة العملاء متعاونين.

فندق ممتاز
الخدمة والغرف أكثر من رائعة
من مزاياه مقارنة بالفنادق في الابراج سهولة الدخول والخروج وسرعة الوصول للحرم

I reserved a superior room with king bed but it wasn't ready when I arrived. They gave me regular small room with twin beds. No body escort me to the room

رااااائع والخدمه فوق الممتازه. وهادئ وأقرب فندق على باب الحرم من جهة باب الملك فهد. والبوفيه رائع بإدارة الشيف خالدابو بكر الله يحظواااا

على قد الفنادق اللي جربتها جمب الحرم، صدمتي في هذا الفندق للان مو مستوعبتها، الفطور ابدا مو متنوع ولا لذيذ وكم قشرة بيض طلعت لنا في الاكل، ازعااااج حتى وانت داخل غرفتك، الشي الوحيد اللي يشفع له، تصميمه وقرب اطلالته فقط، عدا ذلك من تعامل موظفين لاكل لبيئة هاديه مو جيد

An international chain hotel with all excellent facilities very closely located to masjid- al- haram, makka

The hotel is front of Al Haram gate.
In second words this hotel is in Masjid area,
Beautiful hotel, mangment to good, very neat and clean,
Prebooking is expected.
I like this hotel,
In My next trip inshaAllah booked this hotel.

يكيفيك انك تشوف المدير الشاب الاستاذ/ يزيد ابوحربة
شاب أنيق ولك صديق تجده في كل الأماكن يساعد النزلاء ويخدم الجميع باحترافية وابتسامة وتواضع
أتمنى يكون في فنادق المجموعة أكثر من يزيد

الله يوفق يزيد و يزيد من أمثاله. ولا اتخيل دارالتوحيد بدونه.
ولن أتكلم عن فندقي (دارالتوحيد) من حيث الفخامة والنظافة والخدمة. فالمعروف لا يعرف.

The service was very good and the staff are very cooperative. The location is brilliant- located right across Al Haram. Just had issues going from Medina to Makkah after evening hours because of the namaz time rush as the road to the hotel was blocked by the police.
The suites are great for larger groups/ families with different types of rooms/ living area/ dining area/ kitchen (incl.washing machine)

حبيت الفندق بالرغم انه من الفنادق القديمة ربما لبساطته و هو صغير نسبيا مقارنة مع باقي فنادق مكة الحديثة ،،، تعامل الطاقم جميل و مريح لكن بطيء نسبيا مطعم الطيبات جيد ،،، قاعة الصلاة بجانب المطعم غير جيده صغيره و قربها من المطعم لا يخدم الزائرين في حالة الهدوء ،،،اشكرهم و اتمنى لهم التوفيق

اتمنى اعجبكم التعليق