16 سبتمبر 2023 23:32
تجربة جيده والموقع ممتاز
مطل على الكعبة /
ملاحظة: لحاف السرير بالجناح
كان ممزق (يوجدصورة) ولم يتم تغيره الا من غدا

الموقع يغطي عن هذا الخطا.
15 سبتمبر 2023 7:12
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشكر ادارة الفندق والعاملين عليها على الجهد الجبار في اختيار الاطعمة اللذيذة والشهية وعلى حفاوة الترحيب واختيارهم الكوادر العاملة للامانة هذه المرة الثالثة التي اتي بها الى الفندق واتناول فيها الافطار في مطعم اطياف وكل مرة اتي بها انبره واكانها المرة الاولى شكرا وكمان اشكر الموظف جمال والموظف حفيظ على على حسن تعاملهم حقيقتا هم مثال للمثالية اشكرهم من كل قلبي على الاوقات الجميلة اللتي كان لهم يد في جمالها شكرا شكرا جمال وشكرا حفيظ
15 سبتمبر 2023 4:44
Stayed there for 7 nights and the customer service we received was exceptional and everything about the hotel was amazing from the cleanliness to the food and people. Would highly recommend and Inshallah next time will be going again and staying in this hotel.
11 سبتمبر 2023 14:43
The menu at Lezzat M3 is a true testament to culinary excellence. Each dish was a work of art, beautifully presented and bursting with flavour. The service was impeccable as well. Highly recommended
06 سبتمبر 2023 18:11
We had a great service at the restaurant at the clock tower. The food selection had a lot of variety as well. We were looked after by Fahad, who was very professional, attentive and prompt as well. The rest of the staff were also nice and professional as well.
06 سبتمبر 2023 18:05
Had a great time here. The room was good - fantastic view of Kaaba. Service at the restaurant was amazing - a big shout out to Hafiz who was very helpful while we were trying to handle our two young children.

The only thing that I would improve is the check in process. The check in took us about 30-40min, which is much longer than I experience in most hotels.

Overall I loved the experience and would come back.
04 سبتمبر 2023 11:26
The location is quite near, but is kinda different food menu between M2 and M3 maybe the hotel can solve the problem like this, beside this all the facility is very good.i like to stay here, but i think the management can fix the problem that i mentioned before.thank you.
03 سبتمبر 2023 23:07
مطعم اطياف فيه مقدم الخدمة الاكثر من رائع محمد الحفيظ والمشرف الزيد خدمة اكثر اكثر من رائعه منهم لهم مني كل الشكر والاحترام الله يعطيهم العافية ماقصرو معنا
02 سبتمبر 2023 10:23
مطعم الديرة اشكر لحسن الضيافة والاستبقال لمشرف المطعم الاستاذ فهد ماشاءالله قمة الذوق والاخلاق وحسن التعامل من ضيوف الرحمن
وشكرا
30 يوليو 2023 6:23
مطعم الديره خدمة ممتازة جدا
وخدمة جميلة من الموظفين
والاكل لذيذة ايضا
والاطلالته اجمل اطلالة على الكعبة المشرفة
والف شكر على الخدمة لاستاذ فهد مشرف المطعم لاستقباله الجميل وكلامه الراقي جدا
وايصا الاخ ابراهيم وكازي شكرا لكم
27 يوليو 2023 3:49
فيرمونت مكة
مطعم الديرة من اجمل المطاعم في مكة فيرمونت واطلالة جميلة على الكعبة وخدمة راقية من الموظفين المميزين من الاخ فهد وكازي وابراهيم طاقم جميل وبارع جدا
اتمنى لكم التوفيق والنجاح في سنة جديدة وشكرا لكم
27 يوليو 2023 0:53
-فيرمونت مكة
-مطعم الديرة

أشكرهم جزيل الشكر على الخدمة الفاخرة، وجودة الأكل المقدم في البوفيه، وتنوع الأطباق.
وشكر خاص للأخ ابراهيم على خدمته الراقيه.
24 فبراير 2022 7:01
Riyas Hussein was an excellent host! He made sure our orders are delivered timely and was very welcoming. The hotel overall is very good. Would recommend.
18 فبراير 2022 1:20
تجربة سكنيه مميزة مع فيرمونت الذهبي، مجاورة الفندق للحرم تخليه الوجهه المقصودة و المرغوبة.
مرافقها واسعه و متعدده من نادي رياضي و نادي صحي و كذلك المنطقة التجاريه + خدمة و اهتمام أروع
15 فبراير 2022 20:56
قبل ٣ ايام كنت فيها، و من اسواء و كانت من اسواء التجارب، الخدمة اقل من ٣ نجوم، الاستقبال مافي الا شخصين و بنفسية تعبانة جدا و عادي جدا عندهم يتركوا النزيل بالاستقبال و يطنشوه انتظرت تقريبا ساعة بالاستقبال، و بعد الانتظار قالوا انه السيستم عطلان، و بعد انتقال للغرفة يبلغنا العامل انه مافي مواقف للسيارات بالفندق و علينا نوقف السيارة خارج و بمكان بعيد، التلفزيون كان عطلان، النت كان عطلان، الدور الاول ما كان في كهرباء، كل هذة الامور ما بلغنا فيها شخص الا باستقبال، وكان لازم نسجل رقم السيارة عندهم، بس ما سجلوه و لما اسأل البعض يقول اي و البعض لا، و الا يسال من قال، و وقفنا السيارة على حسب طلب السكرتي فيجي المرور و يعطينا مخالفة، كان اسواء تجربة و خيار بالنسبة لي مستحيل اعيدها و انصح الجميع ايضا، و السكريتي يتعامل معك باسلوب عدم الاحترا، حاولت اتواصل مع الادارة بس للاسف مااحد ساعدني للوصول، كلهم كان كلامهم على الفاضي، مافي الدا تعاون
10 فبراير 2022 12:05
برج شاهق! تطاول عجيب في البنيان!
ولا أنسى اللحظة التي ضرب فيها البرق برج الساعة حيث كنت حاظرا في الحرم حينها وكان الجو ماطرا سبحان الله الخالق العظيم
08 فبراير 2022 14:07
Perfect, the fahad was very welcoming and he’s so kind and friendly. Really the place was very good but fahad and mohammed risha make special toutsh. Thanks a lot for him.
04 فبراير 2022 7:21
ماشاء الله فندق بالقرب من الحرم المكي
يتكون برج الساعة من 76 طابقًا على بعد 100 متر فقط من المسجد الحرام، وهو أحد أطول المباني في العالم ويقع داخل برج ساعة مكة. ويوفر مركزًا للياقة البدنية مجهزًا بالكامل وحوض استحمام ساخنا وساونا وغرفة بخار. يشمل خدمات الكونسيرج على مدار 24 ساعة.
تحتوي كل وحدة في برج الساعة على تلفزيون إل سي دي وحمام خاص واسع مع حوض استحمام. تستفيد الغرف أيضًا من إطلالات على الكعبة المشرفة أو الحرم أو المدينة المقدسة.
يضم برج الساعة 9 أماكن لتناول الطعام على أحدث طراز، بما في ذلك البهارات المستوحاة من الهند، وصالة الدار اللبنانية، ومطعم الديرة على السطح. كما يقدم الفندق قائمة خدمة غرف واسعة على مدار 24 ساعة.
اذا اعجبك تقييمي. ادعمني بي. لايك
01 فبراير 2022 13:04
لقد قمت بزيارة فرمونت مكه وكانت الضيافه في مطعم m3 ممتازة مع المشرف رياض حسين قام بالاشراف الكامل على تقديم الطعام وتقديم جميع الخدمات لنا
30 يناير 2022 11:40
Excellent hotel, very near to the Haram. Everything was good. Plenty of quality and high end shops inside the Clock Tower, gives you a wonderful shopping experience. Floor number P3 and P4 are food court and suffice your need for lunch, dinner & breakfast with plenty of options to choose from. P4 has a very big supermarket too. On P9 they have a dedicated prayer area for the people staying inside the tower hotels. It is an experience in itself, a definite place to explore.
29 يناير 2022 9:42
سيء سيء سي لأبعد حد و وسخ جداً طلع لي صرصور و خدمتهم سيئة و مافي اي اسلوب او اعتذار سييييييييييء ولا انصح احد بالحجز فيه و لا بالتعامل معهم الادارة سيئة و الموظفين غير سريعين بالتجاووب
26 يناير 2022 15:48
HORRIBLE. Worst experience I’ve ever had at a hotel. No staff ever apologized for the disgusting unsanitized room they let us check in to. There is one woman working for the dozens. Service is terribly slow. No one helped us with the bags. We took everything up and down. Bathrooms are disgusting. Floors have bread crumbs, they never vacuumed (let alone sanitize) the room. I’m so disappointed and disgusted by this hotel and the beyond horrible service (I don’t know if I can call it service because we were never even serviced).
26 يناير 2022 13:10
السلام عليكم
تأخير في الدخول! حاجزين الغرف عن طريق بوكينق وللأسف لما وصلنا قالو متكنسل!
جلسنا مُحرمين فاللوبي كذا وقت ضايع ومهدودين ومعانا طفل! ومافي حلول سريعه
وشوي اطلعو للقولد شوي انزلو لمدري فين
رايحين جاين ساعتين!
اضطرينا ناخذ غرف بسعر مايناسبنا ابد
بعدها من بكرى قالو تطلعون لغرفه ٣ اسره ماتناسبنا واضطرينا ناخذها!
كل شي اضطراري ما استمتعنا ابداً

المصاعد اغلبها ماتشتغل؟ بالرغم من ان المكان زحمه

ولدي طاح في الغرفه و صار عنده جرح كبير ينزف اكلمهم ابي ثلج! و شاش ابي اسعافات اوليه
والله يقولي انزلي خذي الثلج! اقوله ابني ينزف
طبعا قال اوكي بعدها جاني الامن يحقق معاي كيف طاح وكم عمره
طيب عالجوه وقفو النزف ساعدوني بعدين حققو براحتكم خذو بصماتي ياشيخ بس حلو المشكله اول
طبعا اضطريت اخلي الولد و انزل للنهدي اجيب اغراض اعقم الجرح و اغطيه
الحمدلله بعد مانام الولد يعني بعد ساعه وشوي! جابو الثلج و بعدها بوقت بعد جا المسعف معاه الاسعافات!

بطيئييييييين بشكل

اخيرا خدمة تنظيف الغرف بأي حق يرنون الجرس ويخبطون عالباب عشر دقايق بإصرار رهيب ويقطعون عليكم النوم عشان ينظفون الغرفه انا ماطلبت هالشي
يعني ماعرف رايحين نرتاح او نتعذب والله لو شقه فندقيه اشرف لي من هالتعب!
مستحيل اكرر هالشي او انصح فهالمكان
والله كنت متوقعه اقامه سعيده طلعت تعيسه
26 يناير 2022 8:54
برج فندقي فخم تعلوه ساعة يمكن رؤيتها من مسافات بعيدة كما يمكن رؤيتها ليلا، تقع بالقرب من الحرم المكي.
23 يناير 2022 23:02
Zaid (waiter/staff) looked hard to find me a cup of earl gray tea at breakfast. Dedicated and hard working team at Atyaf resturant. Excellent food and a service with a smile.
23 يناير 2022 18:42
الاستقبال سيء جداً خاصة طاقم الموظفات فيرموت العادي وفيرموت قولد.
موظفات فيرموت قولد يحسون أننا ساكنين في غرفهم مايردون بطريقة لبقة أبداً. بعكس الموظفين ،،
خاصة لأننا حاجزين من بوكينق مو من عندهم!
يتعامون معنا باحتقار!
23 يناير 2022 18:10
Room is ok. Locqtion to Haram is good. But you will stuck in a tunnel cars pick up point for an hour and 40 minutes when you wait for an Uber let alone waiting for a taxi. Waited for Uber almost 2 hours they issued a permit for his car then in each check point they refused to let him pass because they did not update their info. It was a nightmare I hope i dont miss my flight. So bare in mind that even if you check put 3 hours before your flight, you still may not catch it being in the cars tunnel. Also windoshields seems never had a cleaning.

الفندق خدماته جيدة الدخول والخروج سريع والغرفه عادية
الشباك المطل على الكعبة وسخ ويحتاج تنظيف
الفطور حلو وماعليه كلام
لكن عند الخروج مافيه تنظيم للتاكسي ولا اوبر. تطلب اوبر وتنتظر يعطونه تصريح دخول والتصريح مايتحدث عند البوابة الرئيسية جلسنا ساعة و٤٠ دقيقه ننتظر اوبر ومكالمات كثيرة من رجل امن لآخر يفهم الأمن عند البوابة الرئيسية يحدثون الصفحة عشان يطلع تصريحه.
المكان حق انتظار السيارات نفق ومتعب مرة حتى الجلسة فيه متعبة. هذا وحنا طالعين قبل الطيارةب ٣ ساعات مالحقنا. الفنادق مجموعة مع بعض كلها بنفس البوابة يعني تحتاج فريق تنظيم كبير وعنده حلول.
22 يناير 2022 9:21
الساعة العملاقة في مكة المكرمة بارتفاع واطلالة مهيبة على الحرم يحوي البرج مجموعة من الفنادق الفاخرة والمحلات التجارية
19 يناير 2022 23:38
By far, the worst experience i have faced in any hotel i have stayed at. This was my second time staying at the hotel, first time was preCovid and it was a much better experience. I had booked the room over the phone and explained that i would be checking in at noon the latest. My wife and I reached the hotel around 11.30am. They had checked us in stating the room is ready. I told my wife to go to the room while i go to get the bracelet for Haj & Umra. I got my token number (23) and by then they were at number (10). My wife calls me 5mins later and says "it looks like the previous guests left the room just 5mins ago because nothing was cleaned or sanitized. " The floors had food crumbs and bottle caps. You can tell the tables and sinks were not cleaned/wiped/sanitized as there were stains left from the last guests. My wife said there was 1 cleaner in the room when she walked in fixing the beds (which was not done properly). She had sent me photos as proof for all that was stated above and so i left the M4 (where i was waiting for my turn to get the Umrah bracelet) to confirm what my wife said and was disgusted to see this in person. I immediately called the reception to send a manager to have a look at the dump of a room they put us in. They came 20mins later and had the audacity to tell us that they can clean the same room while we wait downstairs for it to be ready. It was either they changed the room immediately or they book me into Raffles (next door). I had gone down to the reception, made my complaint and was sat down for almost an hour until they finally told me that they would upgrade our room but we would have to wait a couple of hours until it is ready. At this point we were dead tired as we had just landed in Jeddah, took the train to Makka then a taxi to the hotel, only to have to wait almost 4 hours till we could go in to a CLEAN/SANITIZED room. During this period we were not offered any kind gestures (a meal or beverage or spa or anything for us to pass the time). We could not do Umrah without the bracelet and so were left to hang out in the lobby for 4 hours. Above all this, had another bad experience during this period waiting also almost 4 hours till it was my turn to get the Umrah bracelet. The whole process was unorganized and a mess. There were many other families waiting their turn (for hours and complaining to one another) and there was only one employee issuing the bracelets for dozens of families. I have never been this disappointed in a "5 star" hotel and would not recommend anyone to stay in this hotel. It is very unfortunate because i recall the last time i stayed there with my family, precovid, that it was pleasant. The only thing which was worth it was finally performing Umrah. I hope this hotel takes my review seriously and reassesses their operations as this is something worth complaining to the higher management and even to the ministry of health. This is such a shame.
19 يناير 2022 10:21
Amazing hotel, excellent service, very comfortable and very good breakfast. No faults. Only negative from a recommendation point of view is that it takes 5/10 mins - sometimes more just getting out the building with 2 flights of lifts to catch etc. So if you’re not too bothered about the whole Clock Tower experience then I’d say there are many other top class hotels in close proximity just outside of the building.
14 يناير 2022 1:18
تعامل جميع العاملين في هذا الفندق راااقي جدا،، الفطور لذيذ ومتنوع،، مشكلته بالنسبة لي في المصاعد طريقتها صعبة الفهم في البداية وتأخذ وقت عشان تفهم كيف تتعامل معها
12 يناير 2022 18:21
Amazing experience at this hotel. Riyas Hussain made the brunch experience particularly enjoyable with great hosting!
12 يناير 2022 0:35
خدمه المطعم السعودي جدا جدا جدا ممتازه لابعد حد
و اشكر موظفين المطعم على احترامهم وتقديرهم و با الاخص يونس
09 يناير 2022 18:51
اول شي الفندق ما يحتاج تمدحه لانه مميز في غرفه و اطلالته و خدمت موظفيه،
بخصوص الملاحظات انا قبل لا اوصل لهم شفت احد التعليقات ذاكر انه فيه مشكلة بالمصاعد من اسبوعين و للأسف حتى الآن لم تحل من يقرب وقت الصلوات و يبدأ الجهاد بخصوص المصاعد (تقريبا متوسط انتظارك للمصعد في ذي الاوقات 15 دقيقة) يوجد 6 مصاعد تخدمك من لوبي الفندق و حتى الغرف تخيلوا ما يشتغل منهم الى 3 و أحيان 2 و بخصوص المصاعد و هذي الي مسببه مشاكل أكثر يوجد 3 مصاعد توصلك من لوبي الفندق و حتى الحرم او المواقف او مجمع وقف الملك عبدالعزيز لا يعمل الا مصعد واحد.

بخصوص الاكل من بوفيه المطعم في الفطور اقيمه من 10 اعطيه 5 لانه مكرر و لا يوجد ابداع او تميز فيه.
04 يناير 2022 7:14
I met a lovely guy named Hafiz in the restaurant very helpful and went an extra mile to make us feel welcome thanks Hafiz keep it up.
02 يناير 2022 9:34
المكان راقي يفتقر للنظافه الارضيات وسخه يحتاج المكان للتنويع بالمطاعم وزيادة عدد الطاولات والكراسي والتنوع بالبضائع
01 يناير 2022 3:00
كان استقبال رائع ومحترم بالمطعم السعودي وبالاخص بداية من الاستقبال أ. نجمه و أ. نعمان و أ. هلال كل الشكر لكم?
29 ديسمبر 2021 1:31
مطعم سعودي والاكل ممتاز والخدمة رائعه
خدمة المضيف جدا عاليه ومرتبه وبسرعه
أشكر (نعمان - يونس - فهد)
27 ديسمبر 2021 3:20
The tallest tower of the world until todate. The hotels and the restaurants in the tower are very nice and very expensive. The services of the tower are very good. The mall inside the tower covers a varaitey of shops with different products and services. The tower design, color, and interior are amzing. The inside of tower is ambient and cozy place.
24 ديسمبر 2021 4:08
اللهم ان الحرم حرمك والبلد الحرام بلدك ونحن اماؤك و عبادك بنو عبيدك وبنو امائك فحرم اللهم لحومنا وعظامنا على النار وحرم النار علينا يارب العالمين
الَّذِينَ يَذْكُرُونَ اللَّهَ قِيَامًا وَقُعُودًا وَعَلَىٰ جُنُوبِهِمْ وَيَتَفَكَّرُونَ فِي خَلْقِ السَّمَاوَاتِ وَالْأَرْضِ رَبَّنَا مَا خَلَقْتَ هَٰذَا بَاطِلًا سُبْحَانَكَ فَقِنَا عَذَابَ النَّارِ (191)
19 ديسمبر 2021 15:31
صراحه تقديم الخدمات من وصولك الى الفندق الى وقت مغادرتك ممتازه ولكن ياليت الالتزام بالمواعيد أكثر خصوصا في وقت الدخول كان وقت دخولي الساعه 4 عصرا ووصلت بالوقت المحدد ولكن للاسف لم يكون الجناح جاهز واستلمته الساعه 4: 40 عصرا
14 ديسمبر 2021 6:11
برج الساعه المفترض من اسمه وسمعته يكون كويس بس يوم دخلته العكس! الحمامات بدائيه وغير نظيفه والمطاعم اغلبها مقفله والجلسات قليله ومافيه اي نظافه ابد والصراصير والذبان بكل مكان شي مقرف المكان كأن له ٤٠ سنه مو كأن ماله كم سنه! والمطاعم زحمه زحمه ومساحتها صغيره! ليت يوسعونها ويكبرونها ويدمجونها مع مساجات المطاعم المهجوره اللي مالها فايده! حتى تحت عند الاسواق مافيه كراسي استراحه ابد وفوقها اسعارهم دبل ، مركز جدا سيء وياليت يهتمون فيه
27 نوفمبر 2021 21:59
للاسف مجمع برج الساعه الاسواق جميله بس
الدور ٤ المطاعم اغلبها مسكره اللي سمعته انه بسبب ارتفاع الاجار عليهم ومستوى النظافه متدنى في دور المطاعم يفترض يكون فيه اهتمام اكثر وتطوير للمكان بحكم انه من الوجهات القريبه للمعتمرين والزوار + فيه قطوه سوداء اللون تتمشي بالدور الرابع وفيه حمام بعد جيبو عيالكم يستانسون
16 نوفمبر 2021 11:49
الفندق جميل واطلاله رائعه ع الكعبه الجناح 4805 مميز النظافه جيده جدا لكن خدمة الغرف للاسف جدا سيئه! انا حاجز مع اطفالي وطلبت مفارش وتقريبا ساعه و٢٠ دقيقه او تزيد!
ولم تصل. كل ما اتصل يقولون لحظات ولم تصل. احتفظ بأسماء الأشخاص الذين طلبت منهم في خدمة الروم سيرفس
13 نوفمبر 2021 10:29
الفندق ممتاز واسعاره مرتفعه،الاسواق يوجد الكثير من المحلات الفارغه و الغير مستأجره، المطاعم قليله وغير معروفه اشبه بالبوفيات ، ويوجد حمام وطيور وقطط في الدور الرابع عند المطاعم،طاولات المطاعم يجب تنظيفها و العامل لا ينظفها الا حينما تطلب منه (بطريقه غير مباشره يريد بقشيش)
نرجو من الاداره الاهتمام اكثر واحضار الماركات العالميه لمحلات الملابس والمطاعم
22 أكتوبر 2021 12:35
اقامة رائعة وموظفين ممتازين شكرا للاخ عبدالرحمن الحسني على حسن الضيافة والاستقبال شخص قام بحل جميع المشاكل التي واجهتنا شكرا من القلب
10 أكتوبر 2021 20:15
المقهى جميييل جدا ورائع. الأهم من كل شيء
١الأسعاااار جدا رائعه
٢تعامل الموظفييين يفوووز أكثر شيء رائع عندهم تحس كأنك في بيتكم وطلباتك أوامر
٣الألوان رائعه وهادي ورايق
موفقين
10 أكتوبر 2021 6:17
بصراحة فندق ممتاز نظيف الموظفين جدا راقين كانت إقامة راقيه وإن شاء الله تتكرر واحب اشكر الأستاذ عبد الكريم هو الي رتب لي الحجز وان شاء الله كل مااروح على مكة بكلمه وهو لااني ارتحت بتعامل شركته رحلات مكة
01 أكتوبر 2021 23:20
The view and ease in accessing the Haram is nothing short of awesome
The living experiences the hotel could be improved overall, maintenance, housekeeping etc?
The breakfast is superb, awesome variety and service
29 سبتمبر 2021 11:59
اقامة جميلة الاستقبال كان رائع والنظافة ممتازة شكرا خاص للأستاذ عبدالرحمن الحسني سوف اكرر الزيارة مره اخرى
25 سبتمبر 2021 11:11
أخذت جناحين إطلالة على الكعبة

الفندق جميل
الموظفين ودودين و أخلاقهم عالية ، من موظفي الإستقبال الى حراس الأمن.
الإفطار متنوع و عمال المطعم يلبون جميع إحتياجاتك.

ما يعيب الفندق هو:
الموكيت قديم جداً و يحتاج إلى تجديد
مراتب الأسرة والمخدات غير مريحة
يا ليت يهتمون بهذا الجانب
31 أغسطس 2021 15:46
I would recommend this hotel for people who want omrah and hajj. Riyas Hussain is the best one in the food area
29 أغسطس 2021 9:04
Staff are excellent, professional, respectful and nice. Specially MR. Riyas Hussain at the breakfast Restuarant. Very kind and helpful.

A little hiccup up on arrival, we did not get the room that was promised to us at booking.

5020
27 أغسطس 2021 2:46
فندق برج الساعة أكبر برج من بين مجمع أبراج البيت، ويتكون فندق برج الساعة من 60 دورًا متكررًا مكونة من 1960 وحدة سكنية، وعدد مصاعد يبلغ 50 مصعدًا لتغطية الضغط العالي والأزمة الموجودة به، ويحتوي على جزء كبير من الأدوار العلوية في فندق برج الساعة على ساعة مكة الملكية والتي تعد أكبر ساعة في العالم بعرض 43 مترًا وارتفاع 43 مترًا، والتي تتكون من 1200 مصباح لتعطي إضاءة جيدة وواضحة للساعة، حتى تصبح مرئية عن بعد 25 كيلو متر.
19 أغسطس 2021 13:24
من لا يشكر الله لا يشكر الناس. شكراً لله الذي سخر العباد لخدمة العباد. فمن واجبي شكر كل من اسدى معروفاً في هذا الفندق الهادىء وكل من تسابق لتقديم المساعدة وكل من احاطنا برعايته واهتمامه. الحقيقة كانت تجربه ممتعة ولم تكن الاولى ولن تكون الأخيرة ،، شكراً لمن كانوا وراء هذه الاطلالات البشرية الجميلة من رؤساء ومتابعين. شكرا لكم جميعاً
15 أغسطس 2021 23:19
يتميز فندق برج ساعة مكة الملكي التابع لفنادق فيرمونت والواقع بالقرب من المسجد الحرام بموقعه الممتاز كأقرب فندق للكعبة وأفضل مكان للإقامة أثناء تأدية الحج والعمرة. يعد فندق برج ساعة مكة الملكي (Fairmont Makkah Clock Royal Tower) أحد أطول المباني في العالم وهو مكون من 76 طابقًا، ويمثل النقطة المحورية لمجمع أبراج البيت، وهو جزء من مشروع وقف الملك عبد العزيز وكذلك رمزاً لحسن الضيافة في المدينة المكرمة
يقدم فندق برج ساعة مكة الملكي، التابع لفنادق فيرمونت، ضيافة لا مثيل لها في جميع نواحي تجربة الإقامة الفندقية المميّزة في فيرمونت الذهبي، حيث يحظى نزلاؤنا الكرام ذوي الذوق الرفيع بميزة انتقاء غرفهم ذات الإطلالات منقطعة النظير إمّا على الكعبة المشرفة، أو الحرم الشريف، أو مدينة مكة المكرمة. تتضافر الإطلالة الأخّاذة على المسجد الحرام والكعبة المشرفة مع الشغف بالخدمة العريقة المتفانية لتصنع تجربة رائعة وصادقة لا تُنسى في طابق فيرمونت الملكي.
05 أغسطس 2021 21:13
Friendly staff over the reception area 2 & 3/7/2021 (female staff- sorry I forget ur name girls. Giving me good explanation when I want to extend my stay - room 5217. Room was clean 5/5. Excellent, clean n friendly staff in Atyaf restaurant (Riyas hussain). Will share my experience with my family n friends.
30 يوليو 2021 20:55
رقم الغرفه: ٤٨١٦
اولا تعامل الموظفين رائع خصوصا ببوفيه الفطور ونشكر الموظف رياز حسين على حسن الاستقبال وكان كل شي ممتاز الفندق نظيف وفخم وليست اول اقامه لي انا من رواد هذا الفندق لكن صدمت هذه المره من عدم نظافه الغرفه من ناحيه الاسره ملائاتها لم تكن نظيفه وكان هناك مناديل اسفل الطاوله والمكيف لا يعمل بشكل جيد
28 يوليو 2021 6:23
ممتاز خمس نجوم ويستاهل اجراءات احترازية في الغرف والمطعم يجيبولك الاكل منوع برسم الخدمة واكلهم ممتاز اقصد الفطور
النظافة ممتازة
الخدمة توووب
الديكور والنظافة ممتازين
بس فيه عيب واحد: الغرفه فيهابابين لغرف ثانية مقفوله يعني تسمع فيها حتى الكلام العادي
19 يوليو 2021 10:33
الجناح واسع ونظيف

البرفيه متنوع ولذيذ
النوادل خدومين ولطيفين
المسؤول عن صالة الطعام مهتم ومتعاون

نقترح اضافة "nutella " لقسم البانكيك
توفير حليب طازج بدل طويل الأجل
للخصوصية توفير حواجز لطاولات الطعام
17 يوليو 2021 22:07
شكرررا كثيرا الاخ رياس حسين سيرلانكي في معطم الفندق. طعام رائع. اكل لذيذ. خدمة ممتازه. شكرررا من القلب للقلب.
كذلك اشكررررر الشاب السعودي / ابراهيم فطاني
و الاخ البنقالي / نزرول. عمالة رائعه خدومه مؤدبه
16 يوليو 2020 16:35
ساعة مكة هي ساعة واقعة فوق مجمع أبراج البيت ضمن فندق فيرمونت بمدينة مكة المكرمة الواقعة غرب السعودية، بارتفاع يزيد عن 600 متر لتكون أكبر ساعة في العالم وقد بدأ تشغيلها في شهر رمضان من عام 1431 هـ تجريبيًّا، كما ربط مركز توقيت مكة المكرمة بشبكة التوقيت العالمي "يو تي سي" ومقرها في مدينة باريس
16 مايو 2020 6:55
بناء عظيم ليس له مثيل ويتميز بالساعه الموجوده اعلى البرج واهميه الساعه لدى المسلمين بان هناك مواعيد دقيقه جدا لكل صلاه من الصلوات الخمس اليوميه المفروضه على المسلمين ويقع برج الساعه بالقرب من الكعبه المشرفه والمسجد الحرام وهي اقدس واعظم بيت لله وضع على سطح الارض ولا يدانيه اي شيء في العظمه والقدسيه ولا تخلو الكعبه والبيت الحرام من الطائفين والعابدين والركع السجود ويشد اليها المسلمون رحالهم كلما سمح لهم بزيارتها على مر الزمان ومهما بلغت عظمه برج الساعه فان الكعبه اجل واعظم ويعبد المسلمون الله الواحد الاحد الفرد الصمد خالق كل شيء وليس كمثله شيء
26 أبريل 2020 9:46
والله العظيم سيء جدًا جدًا. مافيه مواقف للسيارات والدخله صعبه للفندق وتسجيل الدخول ونقل الشنط تنسيقه زفت ووقت الخروج مصحيني من بدري وجلست انتظر يجيني عامل الشنط 3 ساعات واكلمهم يقولون معليش عندنا زحمه ، طيب دام عندك زحمه ليش مقلقني من قبل التشيك اوت وانت عندك زحمه واخرتني 3 ساعات. والله اسواء من التوقعات بكثيييييييرر
20 أبريل 2020 11:49
The Clock Tower hotel. Accept no imitations. Classy and centrally location but very busy and big
08 أبريل 2020 9:33
Excellent but shouldn't be besides main Haram Complex and Kaaba.

Instead of concentrating around haram, mecca should be Greater Mecca just for the sake of management and giving it open spacious look.
01 أبريل 2020 8:55
فندق ودي أزوره هذه الأيام. ومعرفتي فيه أنه رائع جدًا كإطلالة وخدمة وموقع
هل يوجد هذه الأيام بوفيه مفتوح (إفطار) ؟؟

لأن الأحوال تعرفونها. وشكرًا
31 مارس 2020 4:10
يعتبر رمز من للمسلمين وهو يبعد عددت امتار عن الكعبة المشرفة وانصحكم في اخذ صورة سلفي مكااااان روووووعة
30 مارس 2020 1:18
انا هنا بفضل الله تعالى 2020/2/23 يوم الخميس اخر لليل في مكة وان شاء الله دائما اعود هنا كانت تجربة حلووووو تستحق زيارة وخاصة بعد صلاة العصر
28 مارس 2020 7:48
تجربة جداً جداً جميلة مكون من 3-4
والاطلاع على مكة من اعلى نقطة
جميل جداً انصح بزيارتة
27 مارس 2020 19:19
Very nice.very huge so you can't say nothing than it's remarkable building.
There are more than five deferent Branded Hotels with very huge plaza.
I know that Kone Areeco Elevators had done a deep study in how to let people move in and out in fast and smooth way.
But not all hotels in same rank you need to deeply select, you can't give all 5 star.also two or more is a bit far when you want to catch the prayer.
21 مارس 2020 11:59
كنت حاجز غرفه ٢٢٠٣ وسكنت ليله وطلع خلل في احد خدماتها
فنقلوني الى سويت ملكي ٢٨٠٣
ففعلا هذا مارأيت من حسن الضيافه

شاكرين لهم حسن الضيافه
19 مارس 2020 0:37
Sopping at the Clock Tower is great, many good and branded shops here. On the 4th level is the food paradise. Really enjoyed my stay here. And of course it's just a short walk to The Great Mosque of Mecca, also called Al-Haram Mosque
18 مارس 2020 18:11
ساعة مكة هي ساعة واقعة فوق مجمع أبراج البيت ضمن فندق فيرمونت بمدينة مكة المكرمة الواقعة غرب السعودية، بارتفاع يزيد عن 600 متر لتكون أكبر ساعة في العالم وقد بدأ تشغيلها في شهر رمضان من عام 1431 هـ تجريبيًّا، كما ربط مركز توقيت مكة المكرمة بشبكة التوقيت العالمي "يو تي سي" ومقرها في مدينة باريس.

كانت بداية مشروع الساعة عندما أعلن الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكة المكرمة في 13 مارس 2008 أن الراحل السعودي الملك عبد الله بن عبد العزيز أمر بانشاء ساعة مكة في أعلى البرج الخامس من مشروع وقف الملك عبد العزيز بمكة على ارتفاع حوالي 601 مترا، ليتسنى رؤيتها وسماعها من كل الجهات، ومن مسافة تصل إلى 13كم. حيث تبلغ أبعاد الجهة الواحدة من ساعة مكة المكرمة 43 متراً عرضاً في 43 متراً ارتفاعاً كما يعلوها لفظ الجلالة (الله) من الجهات الأربع.

ويكيبيديا
09 مارس 2020 21:26
اطول ساعه بالعالم تحفه معماريه بالمملكة العربيه السعوديه ومن معالمها البارزة وتقع في ساحه الحرم المكي الشريف بمكه المكرمه وتحتوي على اكثر من فندق أماكن للتسوق ومطاعم
21 فبراير 2020 5:56
The shopping mall right outside the Haram takes your attention away from the most holiest place in the world. Rasool SAW has mentioned that best of places are the houses of ALLAH while the worst of places are the market places. Another thing is that the Holy Ka'bah is and should be the center of attraction. Unfortunately with the clock tower been so close to the Holy Ka'bah, I seen people admiring the clock tower in front of the Ka'bah which really saddened me.
09 فبراير 2020 11:29
ابراج البیت مجموعه‌ای از هفت برج در مکه، عربستان سعودی است. سازندگان ساختمان گروه سعودی بن لادن است. معمار آن شرکت دارالهندسه است. این مجموعه که در مجاورت مسجدالحرام ساخته شده است در سال ۲۰۱۲ بازگشایی شد.

این هتل با ۶۰۱ متر ارتفاع، بلندترین برج عربستان سعودی، و از نظر حجم (با 1768575 مترمربع مساحت) بزرگترین ساختمان جهان است. هزینه برای ساخت این سازه ۱۵ میلیارد دلار آمریکا باشد. هتل برج قابلیت جا دادن ۱۰۰۰۰۰ مهمان را دارد.

ساعت موجود در برج ابراج البیت با قطر ۴۳ متر بزرگترین ساعت دنیاست.
08 فبراير 2020 8:09
Situated only 100 m from Masjid al-Haram, this 76 storey luxury hotel is one of the tallest buildings in the world and is inside Makkah Clock Tower. It offers a fully equipped fitness centre, hot tub, sauna and a steam room.
One of the best hotels ive stayed at ever. What a view. Beautiful breakfast and room service was absolutely on point cant fault it

One of the luxury hotel that you will enjoy staying in.staff was helpful, price was affordable and the stay was super.tq.
05 فبراير 2020 23:42
This is the grandest and most magnificent building I have seen. This is purpose-built accommodation designed to serve the needs of the pilgrims who visit Makkah. The facility faces the grand mosque in Mecca hence making it possible for sick and old to join the congregational salat from the comfort of their hotel rooms which is facing the Kaaba without having to come out. The building has a 4 story shopping mall named Abraj-al-bait below while the hotel facilities sits on top of the mall thus providing a hassle free living for pilgrims who don’t want to shop elsewhere.
01 فبراير 2020 8:28
Hotel service disappointed me. Old carpet, water clogged in shower, not sure whether to consider it as five satr hotel.
25 يناير 2020 16:07
The Abraj Al-Bait  "Towers of the House") is a government-owned complex of seven skyscraper hotels in Mecca,  Saudi Arabia. These towers are a part of the King Abdulaziz Endowment Project that aims to modernize the city in catering to its pilgrims. The central hotel tower, the Makkah Royal Clock Tower, has the world's largest clock face and is the third-tallest building and fifth-tallest freestanding structure in the world. The clock tower contains the Clock Tower Museum that occupies the top four floors of the tower.
24 يناير 2020 20:57
It's motel and largest eatery on top site, also it's a place where you can get any thing, it's largest shopping center
15 يناير 2020 6:44
رائع جدا
مجمع ابراج فندقية ومول خدمة للحجاج ومعتمرين المسجد الحرام
علي بعد عشرات الامتار من الملك عبد العزيز
وهو داخل ساحة الحرم بالفعل
خدمة وتنظيم رائع من إدارة الابراج
جميع الغرف والممرات داخل الابراج يذاع بها الاذان والصلاة من الحرم في نفس الوقت
15 يناير 2020 6:32
Lack of rest area. And we can got and enough rest to take 5. And the guard too strict and not friendly.
12 يناير 2020 8:26
الفندق فخم ورايق والاستقبال محترمين وسريعين والموظفات بشوشات لاكن للاسف موظفين خدمة الغرف وقحين وغير محترمين واذا استمرو بالشكل هذا بيسيئون للمكان جداً
09 يناير 2020 3:13
It is the most beautiful tower in this world. It is located in Masjid Alharaam Makkah Al-Mukarrama. It can be seen miles away from Makkah Al-Mukarrama. Hajji and Umrah Pilgrims are attracted towards this tower that further directs the pilgrims towards Bait Ullah for Umrah and Hajj. Clock on four sides of this tower shows accurate time to the people far from Masjid Alharaam Makkah Al-Mukarrama. May Almighty bless each Muslim in this world to see this place for multiple times in his/her life. Amen
28 ديسمبر 2019 22:09
It's the most comfortable stay I ever had in Makkah n very very kind stuff I ever had a stay in the world.
28 ديسمبر 2019 8:18
فخم
لكن فندق الصفوة خرب عليه المنظر بموقعه اللي يحجب برج الصفا
لانه برج المقام من الجهة الاخرى لا يوجد فندق يحجب عليه
فلذلك اهدموا فندق الصفوة
19 ديسمبر 2019 6:48
وقف أبراج البيت صممت على هندسة العمارة الإسلامية هو مجمع أبراج في مكة المكرمة مقابل المسجد الحرام، مملوك للحكومة مكون من سبع ناطحات سحاب. وفيها برج ساعة مكة الملكي أكبر ساعة في العالم، وفندق فيرمونت ويمتاز تصميم الأبراج السكنية بالمرونة وذلك بتأمين استوديوهات وشقق سكنية صغيرة وكبيرة وشقق سكنية على كامل مساحة الدور لكبار الشخصيات بالإضافة إلى تخصيص الأدوار العلوية من كل برج إلى الأدوار الملكية، والأبراج السكنية المتدرجة الارتفاع بحيث تكون الأبراج الأمامية الأقل ارتفاعاً وهو ثالث أطول مبنى وخامس أطول مبنى قائم بذاته في العالم حيث يبلغ ارتفاعه 601 متراً كما يعد المجمع أضخم مجمع أبراج مساحة في العالم قامت بإنشائه شركة المقاولات مجموعة بن لادن السعودية
وأعلن خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود أن هذه الأبراج ستكون وقفا للحرمين الشريفين ليستفاد من ريعها في الإنفاق على الحرمين الشريفين، وسميت فيما بعد بوقف الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن بن فيصل آل سعود
ويضم مجمع أبراج البيت أفضل مراكز التسوق في مكة المكرمة. ويضم مركز التسوق الممتد على خمسة طوابق حوالي 4 آلاف محل ومتجر. فيمكنك أن تجد كل ما تحتاج من الأشياء الضرورية إلى الهدايا التذكارية والملابس ذات العلامات التجارية الفاخرة، كما أن هناك ساحة طعام شهيرة.
14 ديسمبر 2019 16:51
It's the third tallest skyscraper in the world. The tallest skyscraper in Saudi Arabia and the tallest clock tower in the world. It has grand mall with lots of food courts besides luxury hotel rooms.
24 أكتوبر 2019 4:30
كل شيء جميل لكن يجب من تفعيل دور هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر
كما يجب تنبيه الناس للصلاة هناك خلف أمام الحرم اذا اتصلت الصفوف
01 أغسطس 2019 3:18
يعتبر برج الساعة من أطول الابراج في العالم و يقدر بارتفاع يزيد عن 600 متر لتكون أكبر ساعة في العالم وقد تم تشغيلها في شهر رمضان من عام 1431 هـ تجريبيًّا
و من افضل الاماكن التي زرتها ️️
21 يوليو 2019 3:36
مطل على الكعبه ومنظر رائع

لاكن مع الاذان يوجد سماعات ب غرفة النوم صوتها عالي جدا. بالنسبه للبالغين عادي ،لاكن يوجد معي اطفال نايمين ب عمر 5 سنوات وسنتين
يخافو ويبكو من الخرعه
20 يوليو 2019 19:52
فندق جميل لكن يعاب عليه صعوبة الوصول للفندق من الحرم أكثر من مصعد وكثرة النزلاء وكثرة أنواع الغرف منها مايستحق الاقامة ومنها لايستحق
06 يوليو 2019 15:05
صنعت الساعة على يد مجموعة من المهندسين والحرفيين من ألمانياوسويسرا ودول أوروبية أخرى وتشرفُ عقاربُ الساعةِ على مساحةٍ واسعة من مدينة مكة َالمكرمة حيث يمكن رؤيتها من على بعد 8 كيلومتراتٍ، وهي تمثل تحفة معمارية فريدة.
تتكون الساعة من أربع واجهات، ولقد ركبت على جدران الساعة مخارج ضوئية من الليزر تصدر شعاعاً ضوئياً في المناسبات المختلفة، كالأعياد إضافة إلى إشارات ضوئية وقت الأذان وبعضُها يرسلُ ضوء للسماءِ كما أن للساعة نظام حماية متكامل ضد العوامل الطبيعية من أتربة ورياح وأمطار. ويبلغ وزن كل محرك في الساعة على ما يزيد عن 21 طناً، وتقوم الألواح الشمسية بتوليد الطاقة الكهربائية لتشغيل محركات الساعة، كما ترتبط الساعة بالشبكة الكهربائية العامة لمكة المكرمة، لتزويدها بطاقة كهربائية إضافية. كما أن لكل واجهة من واجهات الساعة الأربع محركا خاصا بها، مع وجود تطابق في الوقت بينها، يربطهما توقيت مكة المكرمة، الذي يأخذ معلوماته من خمس ساعات ذرية عالية الدقة تشكل الجزء الأساسي من مركز توقيت مكة المكرمة.
تبلغ أبعاد الجهة الواحدة من ساعة مكة المكرمة 43 متراً عرضاً في 43 متراً ارتفاعاً. ويبلغ ارتفاع برج الساعة قرابة 250 متراً، يبدأ بناؤه من ارتفاع 350 متراً فوق سطح الأرض في قمة البرج رقم 5 من مشروع "وقف الملك عبد العزيز للحرمين الشريفين" (أبراج البيت) ، ليصل مجمل ارتفاع ساعة مكة المكرمة إلى 601 متر. غطيت الساعة الفريدة بأكثر من 98 مليون قطعة من الفسيفساء الزجاجية الملونة، إضافة إلى أكثر من مليوني وحدة ضوئية من نوع LED بغرض الإضاءة، مع تغطيتها بـ 430 متراً مربعاً من الألياف الكربونية المطورة. كما تم تطوير خليط من مادة البرونز وفق خاصية تناسب صناعة التروس فقد تم صب خليط البرونز بأسلوب الصب المستمر ثم تقطيعه حسب الحجم المطلوب، ليتم بعد ذلك تشكيله بصورة تقريبية وفق المقاييس النهائية وهو لا يزال عند درجة حرارة 50 درجة مئوية، وخلال عملية التشكيل تصل الآلات إلى دقة قياس +/ 3- ملم، وبعد ذلك يتم ضبط التروس بدقة عالية عندما يتم تحجيم الأجزاء بشكلها النهائي. كما يتم مراقبة جميع مراحل العمل بأجهزة قياس إلكترونية لضمان دقة تصنيع كل جزء من أجزاء الساعة على حدة. وتتكون سلسلة مسننات التروس وأسنان التروس البرونزية المواجهة لها من الفولاذ المقوى خصيصاً وبالرغم من حجمها الكبير إلا أن التروس يتم تعشيقها داخل سلسلة المسننات بتفاوت يصل إلى 0.01 ملم فقط، وتساهم هذه الدقة العالية لتعشيق التروس في جعل الأجزاء المتحركة تتحرك بأقل قدر من الاحتكاك.
كما يعد الهلال الموجود على قمة الساعة الأكبر في العالم حيث يبلغ قطره 23 متراً ويبلغ طول حرف الألف الموجود في كلمة "الله أكبر" في أعلى الساعة أكثر من 23 متراً. يتم رفع الأذان من أعلى ساعة مكة المكرمة بواسطة أقوى نظام صوتي من نوعه على الإطلاق، وتضاء أثناء الأذان 21,000 وحدة ضوئية باللونين الأبيض والأخضر تستخدم لتعزيز الرؤية في جميع أنحاء منطقة مكة المكرمة حيث تتم إضاءة 24 قضيبا متحركا، و800 قضيب ثابت.

٠
31 مايو 2019 8:08
معلم حضاري لمكة المكرمة وتم افتتاحه حديثا للجمهور لمشاهدة جميع أحياء مكة المكرمة وما جاورها من هذا المكان الشاهق الارتفاع وتم انشائه في عهد الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود رحمه الله واسكنه الفردوس الأعلى من الجنة وجميع موتى المسلمين ويعتبر معلم حضاري لمكة المكرمه ومشاهدته من مسافه بعيده لارتفاعه الشاهق
10 مايو 2019 2:37
It was v good.
It's near to haram.
Have food court and hyper market also I side tower.
Only problem some lifts dsnt works.
18 أبريل 2019 12:14
البرج عملاق من ناحية الحجم وتقنية المبنى وكذالك الشكل الهندسي الذي يناسب المكان وتوجد بهي في الطوابق السفلى مواقف سيارات وطابق الارضي محلات تجاريه
07 أبريل 2019 20:06
يقع برج الساعه في منطقة المسجد الحرام والمطلة علي الكعبة المشرفة الذي يجعله مميزا في منطقة المسجد الحرام ويجعله يكثر عليه الطلب والإقامة فيه والخدمات الممتازة بداخله. نتمني لكم اقامة سعيدة ورحلة طيبة إن شاء الله
02 أبريل 2019 20:51
Unbelievable building and view is so beautiful.you need to see this beauty. We booked the tickets in hotel and get the best deal. We have booked 5 pm and it was a good choice as there were a small waiting time, no long queues. The whole visit took as around 2 hour. Because we was so excited and was sun set as well. The souvenir shop has nice stuff with good price.
09 مارس 2019 16:01
ممتاز جداً وتعد ساعة مكة المكرمة أطول ساعة في العالم بطول 40 متراً، وارتفاع 400 متر عن مستوى الأرض. وهي مصنوعة في ألمانيا وركب على جدرانها مصاد ضوئية تصدر إشعاعات في المناسبات كالأعياد وإشارات ضوئية عند وقت الأذان. في بعض المناسبات الإسلامية كدخول الأشهر الهجرية والأعياد، تتم إضاءة 16 حزمة ضوئية عمودية خاصة تصل إلى ما يزيد عن 10 كيلومترات نحو السماء وتبلغ قوة كل حزمة ضوئية 10 كيلوواط.

يبث أذان المسجد الحرام مباشرة من أعلى ساعة مكة عبر مكبرات صوت خاصة بحيث يمكن سماع الأذان في محيط المسجد الحرام وذلك من مسافة 7 كيلومترات تقريبا. وأثناء الأذان، تتم إضاءة أعلى قمة ساعة مكة بواسطة 21.000 مصباح ضوئي يصدر أضواء لامعة باللونين الأبيض والأخضر يمكن رؤيتها من مسافة تصل إلى 30 كيلومترا من البرج، وهي تشير بذلك إلى وقت دخول الصلاة. كما تمكن هذه الإشارات الضوئية ذوي الاحتياجات الخاصة كضعيفي السمع مثلا أو الذين يوجدون على بعد من المسجد الحرام من معرفة وقت دخول الصلاة.
16 يناير 2019 4:40
The place is amazing and customer service as well, only disappointing thing is that they don't put that many treats for you in the room for example we had to ask for toothbrushes and toothpaste and other related things. But you will think for the price that you pay for one night you won't have to worry about such things.
08 يناير 2019 15:52
Great location. Great rooms. Great service (especially Kazi). Great breakfast in Lezzet Restaurant. What's not to like. Many Thanks for a Great stay.
03 يناير 2019 2:23
بنيت ساعة مكّة فوق مجمع أبراج البيت، وتقع في المملكة العربية السعودية، وتحديداً في مدينة مكة المكرمة، ويبلغ ارتفاعها ما يقارب 600م، وتعتبر من أكبر الساعات في العالم، وقد تمّ تشغيلها أوّل مرة في شهر رمضان المبارك، في سنة 143هـ، ففي يوم 13 من شهر 3 في سنة 2008م، أعلن الأمير خالد الفيصل، وهو أمير منطقة مكة المكرمة أنّ الملك عبد الله بن عبد العزيز قد أمر بعمل ساعة مكّة في أعلى البرج الخامس، وكان الهدف من بنائها رؤية الكعبة، وسماعها من كافّة الجوانب، وقد بُنيت على ارتفاع ما يقارب 801م، وهي مسافة تصل إلى 13كم، وتقدّر أبعاد الجهة الواحدة من الساعة ما يقارب 43م، ومكتوب في أعلى الساعة كلمة الله من جميع الجوانب.
27 ديسمبر 2018 22:56
للأسف سكنت في هذا الفندق وسبب لي صدمةفي النظافة الذي ذهلت من وجود بق الفراش في الغرفة وتم الشكوى وصعد المسؤول وتحقق من الامر وتأكد انها بق وتم تغيير الغرفة الى غرفة اخرى. الرجاء كل من يسكن الفندق ان ينتبه لهذا الامر مماقد ينتقل معه الى بيته ويلصق في اغراضه من ملابس وحقيبة. الخ
- الشراشف تم الشكوى بخصوصها حيث انها غير نظيفةوبها بقع شئ مقرف جداً بالرغم انه لاحظنا ذلك عقب تغيير مفارش السرير بعد عملية التنظيف وتم الشكوى لتغيير شرشف السرير واحد الموجود فيه المشكلة وتم تغييره خلال ساعة.
-الروائح المنتشرة في الممرات في الفندق كأنني في منطقة صرف صحي شئ مزعج.
-روائح البخور السئ جداً جداً الموجود في مدخل الفندق ما سبب لنا صداع وحساسية والمفترض ان يكون هنالك بخور فاخر حسب مستوى الفندق او مستواه جيدعلى الاقل أو يكتفى بمعطرات جميلة كالورد أو الليمون او بدون افضل والله.
هنالك ميزة انهم سمحوا لنا الخروج من الفندق متأخرا الساعة ٣ ظهراً
لن اسكن في هذا الاوتيل مرة اخرى ولن انصح به اي احد خصوصاً مشكلة المصاعد والتغيير فيها
19 ديسمبر 2018 8:33
Very interesting stay at Fairmont mekka royal clock tower. Location, Amazing decoration and services in and out side suite. View exceeds our expectations. The staff are very kind and smile all the time, many thanks to those who are dealing with Accor members. Ms Islam has thankfully provided me with a very early check in, at 11: 30 am, which is most probably impossible in other hotels. They also provided me with extra beds and coat to accommodate all my family members. They provided me with Everything I have requested. Breakfast has many many variety, which is the best I have tried, the staff there are very kind, many thanks shall go to Mr. Kazi and to the others who I don’t remember their names, who made my breakfast with my family the best ever. Many thanks all.
10 ديسمبر 2018 6:29
بصراحة من اروع الفنادق بالعالم من جميع النواحي الاستقبال والنظافة والتعامل. كان حجزي على القولدن وماندمت ابدا. وشكرا جزيلا للاخ عبدالقادر عبدالرحمن والاخ عزام محمد لمساعدتهم لي طوال اقامتي بالفندق.

أكتب مراجعة



تقييم عام: