Alhamdulillah everything about the hotel & staff is very good. Our housekeeping mohammed jasim very nice. Also staff in orchid restaurant very friendly & helpful.
It’s a very famous hotel. 5*****hotel. Very close to khaba. Room very clean &fress. Washrooom butifull.hi team very friendly Tangier &his team doing great Mobarok Hassan Sumon
Allam and farouk house keeping are the best service ever Room number 1213
Updated review: - apparently you only get a good service when you tip the workers, today is my last day in and to my surprise I came late to my room 11: 30 pm to find my room untouched and no fresh towels or toiletries, even though I chose the option to clean my room. I am vey disappointed and feel sorry that for a famous hotel chain like Hilton gets a bad reputation because of poor management.
حجزنا في فندق هيلتون سويت وللأسف الجناح سيء للغاية وغير نظيف وريحه دخان وموظفه الاستقبال سيئة في التعامل اتكاليه في العمل وماترد وكل شويه تقول السيستم عطلان من بين زملائها كلهم جالسين يشتغلوا بذمه ياليت يتم الاهتمام بالعملاء خاصه في مكان فضيل وتم تغيير الجناح من قبل زميله لها ناسيه اسمه رهف او ريوف الغامدي جزاها الله خير
قبل التقييم لاتحجز مع شركة مواسم الرائده حتى لو اعطوك غرفه مجانا لانك راح تتعب معهم
الموقع جبل عمر خلف دار التوحيد انتركونتيننتال مباشرة افضله هو والكونراد وحياة ريجينسي على فنادق الوقف بسبب زحمة المصاعد في الوقف هنا المصعد مباشره يوديك لغرفتك في فنادق الوقف تحتاح تبدل مصعدين للوصول للغرفه
الغرفه ممتازه ونضيفه جدا سوو لنا ترقيه لجناح جونيور صحيح ان حجمها صغير لكن جزاهم الله خير على الترقيه
البيك،بن داوود،الطازج وغيرها كلها تحت الفندق مباشرة + محلات تسوق ملابس واحذيه وغيره
لاتحجز عن طريق مواسم الرائده لاتحجز عن طريق مواسم الرائده لاتحجز عن طريق مواسم الرائده
تجربتي بهالمكان اول يومين كاان ضغط ضغط من المعتمرين الاسيوين ويوم ثالث صارلي وعائلتي موقف مخييييف جدا جدا لان المصعط علق علينا واحنا بالدور 11 وسقط بنا لاخر شي سقوط مخيييف جدا سبب لنا ذعر وفوفيا بعدها للصغار وللكبار كنا اربع اشخاص ماانكر تعاون الفني معنا ولكن للاسف بعد مافتح بنا واحنا بالواقف السفليه جدا وفيه مواصير طلعنا بفضل من الله بدون اي اصابه مع انه مع النزول سقططت الاضاءات الشي اللي حز في نفسي اداره الفندق ما ابدت اي اعتذار لنا ولا اعتبار وطلعنا منه من بكره ع طول بس المشكله الاكبر ردهم بانه ماصار لهم زي كذا ابدا طيب واللي صار معنا هذا ايش
Rooms are big and spacious. I regret taking breakfast. The compassion is missing. We wanted some food because we were leaving before Fajr to the airport. He appeared rude and rough. I don't think they like their job. A few dates would be sufficent to have a nice farewell. We will be avoiding this hotel.
This hotels proximity to the Haram make it an ideal location to stay. The breakfast is killer also! The rooms are really spacious, and if you manage to get a room with a Haram view, then you are very lucky!
The best Hotel I have ever stayed in in Makkah. 7 start service plus good accommodation. Everything u need is just in the same building. Shops, food and supermarket.
Amazing location with a very easy access to the holy mosque. Basement gets a mall where everything is there. The hotel is very good with a very professional team. The breakfast was tasty and served perfectly.
It's my third visit to me and the family during the year and I advise and strongly for anyone who likes to live in Mecca and special service, the service was wonderful and delicious breakfast at the restaurant thank you
It was a very comfortable stay, next to Haram, room service was up to the mark. Reception staff was very courteous. Room was spacious, beds were comfy and pillows were very soft.
No. 1 place in Makkah تعامل راقي لأبعد الحدود واهتمام حقيقي للنزيل ومتابعه وحرص على تلبية احتياجات النزيل. بالنسبة للأفطار فهو رائع جدا وصارت معي قصة مع الأستاذ محمد خليل سألته عن كيكة المفن بالموز متميزين فيها. سألته فين الكيكة ماحصلتها. قالي اشوفلك وأردلك خبر وللأمانة فا جأني حرص واهتمام الاستاذ محمد خليل الشديد حيث تم إرسال الكعكة للغرفة كهدية مجانية من الفندق. واليوم الثاني بعد إختيارنا للطاولة وضوع كعك المفن خصيصا لنا على الطاولة. بصراحة أعجبني هذا الاهتمام والاستقبال المميز وهذا الشئ اعطاني شعور بالرغبة في العودة لهذا المكان كل مرة ازور فيها الحرم المكي الشريف.
السرير مريح. و لكن الغرفه متسخه قليلا و اثار يدين النزلاء على الابواب و الاثاث. مقرف. و بعيده نوعا ما عن الحرم و تحتاج قطع شارع و المول اسفل منها غالي جدا. و لكن يميز المول وجود بن داوود.