تجربه جدا ممتازة و الحمد لله فصلت عندهم موعد التركيب تتأخر شويا كانت بسبب النقل للمحل كانت ثاني تجربه معاهم خلال سنتين الماضية اخذت دولاب ملابس ولا غلطه الصراحة يسالوني كثير عنهم اقلهم نظافه الشغل والاسعار طيبة.
تجربتي معهم فاقت التوقعات بمراحل. من اول يوم دخلنا المحل الى يوم توقيع الاستلام ما كان فيه أي غلط. فصلنا خزائن الملابس. المنتج جودته عالية و المصممين محترفين و متحمسين والمواعيد دقيقه و تعامل راقي و لطيف. شكر كبير لـ م حسن اللي تعبناه معنا و قابلنا بالابتسامة و الاخلاق العالية، تصميمه رائع و مدروس مع ان الغرفة صغيره لكنه وجد طريقه لاستغلال المساحة
للأمانة شغلهم جميل عن تزكية صديق لنا وسمحين اي تعديل نطلبه يعدلونه ومواعيدهم تتاكر شويا بس امانه مضبوطين في الجودة و ذا المطلوب ويقلون لك ان عندهم ضغط موعد اخر انا جيتهم من مدح الناس والحمد لله ما ندمت وناوي افصل عندهم غرفة ملابس ان شاء الله.
شكرا لخدمة العملاء في المتابعة وانشاء الله نزوركم الأسبوع القادم ماتزعل حطيت التعليق بناء لطلبكم بس كلم الأستاذ مديرالمعرض يجهز العقد الله يبارك فيكم سعر وجودة ️️
تم عمل مطبخ لديهم، جودة ودقة عالية، تعاملت مع الأستاذ حسن الشريف بفرع جدة ما شاء الله عليه ويعطيه العافيه يهتم ويتابع جميع التفاصيل من بداية الزيارة الى اخر مرحلة للتركيب حتى بعد الانتهاء من التركيب.
عروض فيبال كاسا قويه ومعروفه ما شاء الله حسن التعامل و المتابعة من الموظف الخلوق الاخ حلمي يحل أي مشكلة توجه العميل مهما كانت لإيجاد حلول مع كل المختصين بين التصنيع و التركيب و يتابع الين التسليم فأجاني انه يقول انا معاك يوم التركيب
زيارة فريدة من نوعها بدأت بتصميم المطبخ باستخدام تقنية ثلاثية الابعاد الذي يتيح لك بان تحلم كيف تريد ان يكون المطبخ بعد التركيب بكل ابداع و صبر من المصممين المبدعين… توفر اختيارات متعددة من الخامات والألوان والاكسسوارات المصنوعة في ايطاليا ذات الجودة الممتازة ثم يتحقق هذا الحلم عند التركيب على ايدي فنيين يتمتعون بالخبرة والاتقان والمرونة بكل رحابة صدر شكرا جزيلا شركة فيبال كاسا
بامانة كنت متخوف من التعليقات لكن تاكدنا عند الزيارة & التعاقد & التنفيذ عرفت ان الاسعار للمنافسين عالية و عندهم خصومات طوال العام حسب الجهة بفضل الله تم تقديم العمل على اكمل وجه سامي البرادعي تم التعليق بعد طلب مدير المعرض وضع الراي بكل حيادية
لما تعاملنا مع المصمم ماهر في التصاميم كان عنده خبرة كبيرة و في التنفيذ و بناء لطلبه ان اقول رائينا انصح باتعامل معاهم و عندهم مصنع جديد بامكانيات عالية و حديثة بارك الله فيك ياماهر و في باقي زملائك
الى الان لم تتواصلوا معي لاعادة العربون ردودكم على العملاء توضح طبيعة الادارة و العاملين في فيبال كاسا. لا انصح بالتعامل معهم و كل شيء سيء. المعرض و تعامل اول يوم لا يعكس واقعهم المرير الذي يتخبطون فيه ، و بمجرد ان تاكل المقلب بتبان حقيقتهم. الكذب و المراوغه اساس عملهم ، تعلمون كما اعلم انني صادق و عندي كل ما يثبت كلامي ، و رفع قضية التشهير الذي تخوفون به الناس لا يخوفوني لاني على حق. و سأستمر في كتابة مراجعات حتى يتم اعادة المبلغ. لانكم تخافون من مراجعات قوقول اكثر من الله نسأل الله لكم الهداية و الشفاء من الطمع الذي يملاء قلوبكم.
تم عمل عقد مع الشركه بتاريخ ٨/٦/٢٠٢١ وبعد ٣ اشهر تم التواصل معي بعدم وجود اللون اللذي تم اختياره وتم اختيار لون اخر وتم الاتفاق خلال اسبوع المطبخ يكون جاهز وبعدها تمت مماطلتي كما ماطلوني بال٣ اشهر الاولى وتم تركيب المطبخ يوم ١٤ اكتوبر اي بعد اربع اشهر من تاريخ العقد تم وضع المطبخ في منزلي بدون تركيب والمماطله بالتركيب وبعد ١٤ يوم تم التركيب وتفاجئت بالتالي وسوف اقوم ب ارفاق الصور عدم الدقه فالمقاسات وجود خدوش وكسور الرخام جدا ردئ ويمسك تصبغات وعير مطابق للتصميم وايضا تم طلب دولابين زجاج وبدلوها بماده مشابهه للبلاستيك بعد التركيب طالبتهم بتصليح المشاكل والان كملت ٦٥ يوم بعد التركيب اي بعد ٦ اشهر من تاريخ العقد ولم يقومو بأصلاحها ويقومو بمواعيد وهميه وعدم الرد على مكالماتي والله على ماقول شهيد وهذه تجربتي مع مطابخ فيبال كاسا وتم مطالبتهم ب استرجاع المبلغ كامل بناء على بند ١٥ الموجود في العقد بانه اذا المطبخ غير مطابق للمواصفات يحق لك استرجاع المبلغ كاملا وتم رفض طلب استرجاع المبلغ وبكل استخفاف بالعميل يقول لي اذهب واشتكي للمحكمه وللمعلومية لم أستخدم المطبخ بعد ولم اوقع على ورقة استلام المطبخ لوجود مشاكل كثيرة والآن انا متعطل لكن حسبي الله ونعم الوكيل سوف اخذ حقي بالدنيا قبل الاخره
اسوأ تعامل ، إدارة غير احترافية أبداً وأسوأ خدمة عملاء واجهتها ، حتى بقوقل التعليقات من موظفين المحل علشان يرفعوا التقييم ، صراحة شي جداً مؤسف الله المستعان والله يهديهم
أسعار عالية وجودة أيضا عالية واستقبال وتعامل راقى فى انتظار مطبخي من إيطاليا نشوف الشغل وننزل الصور لكن بصراحة تنوع جميل بين المودرن والكلاسيك وبيكفي مهندس ماهر تعاقدت معه وأنا نفسيا مرتاح وفقكم الله
السعر يناسب الجودة تصاميم أكثر من رائعة لدى هذا المعرض أجزم أنه يتفوق على الجميع في جدة أشكر المهندس ماهر ذو الأخلاق العالية زاد الجمال جمال والله وهو يصمم ويعرض بكل جهد من قلب يوجد لديهم مطابخ المنيوم لمن أراد ، شكراً فيبال
الصراحة فنانين يعنى امى مسوية مطبخها عند شركة مأبغى أذكر إسمها ومطبخها نفس مساحة مطبخى تقريبا لكن الصراحة فرق مرررة كبير بين مطبخى ومطبخها استغلال مساحات بشكل جيد وعندهم موديلات بأسعار مختلفة متل ماتبى وعطوني سطح غاز ميكروويف مجانا وعن تجربة فى المطبخ لأكثر من شهرين أمانة خالى من أى عيوب تقريبا
This can be a good destination to recommend if you are looking for a unique and high quality furniture. Having said that it comes at it’s cost, but definitely when visiting you will see the value for money in their products. Staff are very friendly and professional