East Jeddah General Hospital

يحتاج رقابه هالمستشفى معقول مريض يدخل على الطبيبة بدون قياس العلامات الحيوية طيب اسألي تأكدي وهل من المعقول ١٢ برواز دم في مراجعتين فقط والنتيجة سليم عندهم أذا حبو يطفشون المريض من عندهم سو له اكثر من تحليل دم بدون رؤية الطبيب يجماعه حدث العاقل بما يعقل المريض فوق الستين عام ولا حتى دال مايظهر في التحاليل وكله سليم على كلام الطبيبه وهو يعاني

المتطوعه (في باشا) تجربة مريض اشكرها علي جهودها
وتعاملها اللطيف لانها تواصلت معي لما توفر الدواء اشكرها على صدقها وحسن معاملتها.

اقسم بالله مستشفى ما تسوا ريال
وكل الطاقم اللي فيها خصوصا بالاسم دكتوره عائشه عبدالرحمن دكتورة جراحه
ما تلتزم بالمواعيد حرفيا نطق مسافه من الى ونكلمهم ويقولو موجوده على لا شي
فين الدكتوره غير موجوده! حسبي الله فيكم

طيب المريض فين يروح. ؟ المستشفيات الخاصه يستنزفونك لين يجلسونك ع الحديده وياليت تلاقي نتيجه وتتعالج. والمستشفيات الحكوميه زي منتو شايفين التعليقات. والمريض مسكين موناقص. يالله يارب تشفيني وتشفي كل مريض ولا تحوجنا لغيرك. لا شفا إلا شفائك ياكريم يارحيم.

نص نجمة م تستاهلونها ،جا خطيبي وحدو بدون اي احد تسع ساعات مرمي ،تجيبو اعذار زي وجهكم مستهترين حتى التشخيص و مو دقيقة ،حتى اوراقو و تحلليلو م اعطيتوها له حسبنا الله بس ،شكلكم مع كل المرضى كذا ،ياويلكم من الله و دعوات المرضى ،لا كنتو انسانيين و لا اشتغلتو شغلكم

اشكرا الدكتور عبدالقادر مدير الطواري بالليل كان تعامله جدا جميل و قمة في الأخلاق ونادى لي الاستاذ محمد الشهراني حق تجربة المريض وكان هو كمان قمه في الاخلاق وياليت باقي الموظفين ياخذوهم قدوة ويتعاملوا مع الناس نفس تعاملهم.

اسوء تجربة جربتها في هذا المستشفى هي الولاده والله انهم مو ملائكة الرحمه زي ما نسمع جداً سيئات فالتعامل و هذا من غير المواعيد الي يمحطون الواحد فيها من ٣ الى اربع شهور سلامات! و الاسوء من هذا كله عياده الباطنيه مافي اسوء من الدكتورات هناك ياليت يشوفون لنا حل وازرة الصحه

طيب خلوني أزيدكم من الشعر بيت. بنتي عندها للحمية متظخمة جدا ماتتنفس الا بالفم من سنتين بعد الاشاعة والتحليل قالو انتظروا رسالة ماقبل العملية! انتظرنا ٦شهور مافي امل قدمت شكوى واعطوني موعد عند دكتور معروف في الانف والحنجره اول مادخلت قال وانا شدخلني؟؟؟؟ موعد بنتك مع دكتوره … عيدو كل شي معاها قدمنا موعد ثاني وقعنا العمليه من ٦شهور للاسف راح دم بنتي ع الفاضي سحب ورا سحب. الله يشفيها ويغنيها عنكم

كتبت هذا التعليق في قسم الطوارئ واعيده هنا، طوارىء وما فيه كرسي متحرك! اتوقع الوصف هذا وحيدا يشرح لك كمية السوء الي بتقابلها في باقي الخطوات مشخصة الحاله في الطوارئ في قمة البرود وماعندها اسلوب ولا فن تعامل مع المريض تشخيصها تصريفي تصرفك للرعاية العاجله ومن هناك تقعد تستنى في الزحمه لين تحصل لك دكتور يشوف حالتك

كمنشأة وكادر صحي من أفضل المستشفيات وجهودهم تستحق الإشادة
لكن كمواعيد وطوارئ للأسف سيئة ان شاء الله تتحسن في المستقبل
الحمد لله على نعمة الصحة والعافية
اللهم لك الحمد حتى ترضى ولك الحمد اذا رضيت ولك الحمد بعد الرضا.

اتصلت على الاستقبال اسأل عن اصدار الشهاده الصحيه يقول مدري والله بس لحظه احولك - ويحولني ومافي اي رد وينقفل الخط فجأه! و رحت قبل كذا مع اختي كانت تعبانه كان الوضع مزري جلسنا بالانتظار ساعه ونص واللي جمبي تقول انا لي ٣ ساعات انتظر يوم قالت كذا رحت مستشفى خاص الحمدلله — والله على مااقول شهيد كان في بنت اتوقع طاحت وراسها مفتوح وفي دم جالسه مع امها بالانتظار محد معبرهم بعد انتظار ساعه قاسو لها الضغط. والوزن ورجعوها الانتظار ؟؟! طيب عقمو الجرح طيب اهتمو شوي ؟ حسسو المريض انه جاء للمكان الصح مو يجي يتعذب اكثر بالانتظار.
وانا قبل ٦ شهور ماانسى ذيك الفتره رحت كنت تعبانه مره كان عندي احتقان حاد ودوخه موظفة الاستقبال من راسها حولتني ع القسم الحرج طبعاً شخصت حالتي انو فيني كورونا قلت لها سويت فحص طلع سالب مافيني شي الحمدلله وع كيفها عندها تقنية اتش دي تقراء اللي بالاجسام بالنظر مصررره انو فيني كورونا المهم خلتني امشي ٤٠٠ كيلو روحه ورجعه واستقبلتني ممرضه لا تفقه من العلم شي تقولي خذي عسل لا تدورين علاج بالمستشفيات وهي تضحك تقول سوي مثلي خذي عسل من البقاله حتى مو لازم اصلي ؟؟؟؟! طبعاً مايحتاج اقول كيف كان وضعهم سوالف وضحك ويدخل المريض يدور احد يكلمه ما يلتفتون لك مع انهم يشوفونك ضايع وتايه الا اذا سالتهم …… الله يخلي المستشفيات الخاصه تدفع صح بس تلاقي اهتمام وترتاح من استهتار ممرضين التطبيق.

المكان جدا متكامل ولكن هناك مشكلة وهي مايتعلق بقسم تجربة المريض حيث ان القائمين عليها جمعية تجربة المريض فهم من لديهم صلاحيات المواعيد وتطبيق موعد

مستشفى سيئ الي يشوفها من برا يظن خيرا وعند دخولها تصطدم بواقع اليم من التاخير وبدائية الامكانيات للاسف

‏لو فيه نصف نجمه حطيت
أسوأ مستشفى على الإطلاق إهمال إلى أبعد حد عادي ياخذون منك عينه الدم ‏وتنتظر النتيجة غدا ‏ولا تجد العينة بحجة أنها انرمت من قبل النظافة ‏لازم تدخل سريع من قبل وزارة الصحة الحكومة ما هي مقصرة والمبنى جديد وجميع الآلات المتطورة ولكن العمل عليها سيئة إلى أبعد حدة

اقسم بالله افشل مستشفى ، اخوي مريض سرطان وجينا تحويل على الغرفه نتفاجئ بعدين انو الممرضات مارضو يدخلونه بحجه انهم عندهم مرضى كثير وحرام مايقدرو تعب عليهم جلس على سرير الاسعاف قرابه ساعه ننتظر لا انسانيه لا تعامل لا اسلوب استفزاز لابعد حد ناهيك عن مرافق المستشفى والنظافه والاهتمام ، يا اخي المريض واللي معاه يحتاجون علاج نفسي واسلوب مؤدب وتخاطب محترم قبل علاجكم نصيحه اللي يعصب بسرعه لا يدخل المستشفى هذا وحسبنا الله ونعم الوكيل

اسوأ مستشفى من حرس الابواب واسلوبهم الزبالة الى الموظفين الاداريين الى التمريض.
ياليت الوزارة تهتم بتثقيف موظفيها وتهذيب اخلاقهم بدل تسليطهم ع المرضى وعلى من اظطره حظه العاثر على التواجد هنا. …

طبعاً يتميزون بصفة الكذب بشكل يدعو للاستغراب

تاخير جدا في الحالات بالساعات وواسطات عيني عينك هذا يكلم فلان والثاني يكلم علان والدكتوره المتينة في الطوارئ جاها واحد واعطاها التلفون ودخلته ولاحسيب ولارقيب
نتمنا من الجهات الرقابية متابعة الحالات ووضع كاميرات واستخدام الاوراق الالكترونيه بدال الورق العادي لان في تلاعب غير طبيعي للاسف هذا العمل لايمثل السعودية العظمى ، لاوبعد حاطين رقم واتساب للشكاوى وغير مفعل الواتس.

الله يعين المراجعين والله ماهو مستشفى هذا مقبرة الله يرحم من توفى ويشفي جميع المرضى مافي أي اهتمام الشرهه على المدير إلى ما يستمع لكلام الناس

It took me weeks to finally write what kind of experience I had from this hospital. Experience that I didn't expect to have trauma. I chose this government hospital because it's near to us and expect to have safe delivery. I am working in government also that my hospital allowed me to get appointment from this (open file and OPD check-up). I want to share some highlights of what i had there. I had my first pregnancy, i came to ER because my contraction started. They said it's still false labor so they sent me home. Next day, I had contraction again & increased in frequency 8am. They said 1cm (confirmed by another doctor) Special mention to doctor who are still in training who were not sure about his actions. Next day, 12pm came to ER with regular contraction of less than 5 minutes. From the TIME being I enter ER, walking to get open file to female clinic til i get to talk to doctor, i had multiple and in regular time contraction. But this doctor on duty told me to go home. I even told to give some fluid as I vomited how many times since 2 days when labor started. But she kept saying to go home as i have 2cm only and primigravida. I ended up in private hospital, 20 mins travel i have 6-7 cm already. My life and my baby was in danger. Alhamdulillah I delivered within 2 hrs only with great service. Special mention to doctor who assessed me poorly. Hoping you'll have conscience by next time you will see a woman in true labor begging for treatment and having contractions while you're telling her to go home.

اوقات انتظار غير مبررة وتعامل سيء لابعد درجة! احد التجارب: رحت عندهم بتحويل من مستوصف ركبتي تألمني ماني قادر امشي تمام اعطاني موعد بعد ٣ اشهر! والله جد ما استهبل! سألت الموظف هل قسم الطوارئ ممكن يمشيني قلي بيرجعوك عندي وبحطك بعد ٣ شهور لانه مافي مواعيد! للاسف اطريت اروح مستشفى اخرى

حاطين رقم تلقون ليش اذا مافي احد يرد ؟ لا تنسيق طبي يرد ولا حقين المواعيد يردو اجلس من ٨ الصباح الين ٤ العصر ولا احد يرد غيروا موظفينكم التعبانين

بعد قرائتي للتعليقات قررت اسحب ملفي من عندهم للاسف التعليقات تدل على ان المستشفى يحتاج الى مستشفى!

الي عنده شكوى يرسل لوزارة الصحة وليس لقوقل سبب استمرار المشاكل هو انتم ماترفعون شكواكم لمكان الصحيح لتحسين الوضع

I Came to this hospital for vaccination and guess what I got on registered for vaccine and received a message saying that you got vaccinated.
Without vaccine
I'll sue you Wallahi

اعتقد انه اسوأ مستشفى على وجه الارض رحت مستشفى شرق جده السليمانيه المبنى صغير جداً واخلاق الموظفين راس خشمهم واسوأ من السوء ماعندهم مانع يرتاحون ١٠ دقايق مقابل ان المريض ينتظر برا يسولفون مع بعض والمريض اخر الاهتمامات ساعه ونص لاطعيني عشان بس اسوي تحليل! اتمنى ازالة الموظفين كلهم جيبو ناس تفتح النفس وراقيه

هل وزير الصحة او مساعدينه ينظرون لهذي التعليقات ؟؟؟؟ هذا المستشفى غريب عندهم فن الامبالاة تخيلوا كل اللي يعملون فيه ع طول جوالتهم والمريض اخر الاوليات ماعدا موظفين الاستقبال عشان ما نظلمهم.

ما ازيد عن الردود الموجودة لكن هل المستشفى فيها مدير أو أحد يتابع الشكاوي ويحسن الوضع. طبعا الممرضات في قسم التنويم البعض منهم والله ما تستاهل شهادة دكتوراه تروح للمطبخ تقطع دجاج. لا رقيب ولا حسيب المريض يحتاج علاج نفسي اولا وقبل كل شي. مو تدخلين ع المريضة الغرفة وتفتحين الباب مثل الغوريلا. المريض لما يضغط على زر النداء أكيد يحتاج إلى عناية مو ع شأن يسولف معكن. لكن ما تلبين الطلب الا بعد 3 ساعات وتجين للمريضة وتقولي وش تبين للأسف الممرضات يعتبرون تابعين للي أعلى منهم مرتبة والأخلاق والعمل نسخ منهم. كمان اذكر مدام **** أيضاً. الأمانة سوف يسألكم الله

من أزفت المستشفيات اللي مرت عليّ حتى المراكز الصحية افضل منه بكثير ، لا تعامل موظفين كويس وتعامل الموظفين كأنه يخسر شيء من جيبه ولا يرد على المراجع الا بشينة نفس وتعالي ولا خدمات مثل المستشفيات الثانية. تجربة ولن تتكرر باذن الله

أمس اخذت لقاح أسترازينيكا من نفس المستشفى وصراحة المسؤولين في قسم لقاح كرونا كان تعاملهم راقي وأسلوبهم محترم وتنظيمهم عالي.

دخلت عندهم وكنت مضطر بسبب الم في المعدة قعدت عندهم يوم كامل عشان تحليل الدم كل شوي انتظر نص ساعة ووين منتظر في غرفة الانتظار وانا والله كنت مررره تعبان كشفوا علي قالوا زايدة ولازم عملية ولازم يسوي اشعة مقطعية على ما اظن والاشعة تحتاج صبغه قال لنا الدكتور اني اخذ الصبغه عن طريقة المويه فقط وليس عن طريق الوريد اخذت المويه وشربت الصبغه ورحت غرفة الاشعة رفضوني قال كيف اشعة بدون صبغه في الوريد رجعوني على كرسي وجاء الدكتور قال ليش ما تاخذ عن طريق الوريد قال الوالد ايش تقول انت قايل لي مرتين انه ما يحتاج عن طريق الوريد وانها مضر له واحتمال توقف الكلى قال عندي اتصال وارجع لك ولا رجع ولا شفناه جانا مساعده يقول لي ترى ما يهمني راي ابوك يهمني رايك قلت له تمام بس وقع على الورقة الي وقعت عليها انا انك تتحمل مسؤولية اذا توقفت الكلى او جتني حساسية اخذ نفسه وراح قلت احترام وتعامل زباله وتشخيص خطا والحمد لله طلعت منه ورحت مستشفى اخر قالوا خذ ذي الحبوب وخلاص

والله حتى النجمه ما تستاهلوها تعامل زي الزفت من جميع الممرضات والطاقم زي الزفت وما عندهم اي خبرة وما يراعو الناس المنومة عندهم اصوات ضحك وسوالف واجراءات طويله كل واحد يرميك على التاني ورب البيت انصحكم بعدم الجسه عليه ابدا

I came to your hospital for 2nd dose of vaccination and without get a shot vaccination I got a message in tawakalna that you got vaccinated.
Look into the matter before I approach the ministry of health

مستشفى من برا الله الله ومن جوه يعلم الله
وكلامي هذا من تجربه

- التمريض في اقسام التنويم سيئه جدا والتعامل والبرود سمه دائمه هناك
- قسم تجربة المريض يتصل عليك وياخذ شكواك ومطالبك ولا ينفذها او يهتم بها بعد الاتصال
يعني الاتصال مجرد روتين فقط

- اما الطوارئ ممكن كبير السن او اللي ع وشك ولاده تتنظر 4 او 5 ساعات في الانتظار مثل ما حدث مع اهلي
وكذلك ولدي جلس في الانتظار 5 ساعات واصبع رجله مكسوره

(ومن الايجابيات للامانه صيدلية العيادات ما شاءلله صار التنظيم فيها افضل)

اتمنى من ادارة المستشفى اخذ هذه الملاحظات في عين الاعتبار

مستشفى شرق جدة اخيس مستشفى ممكن تشوفوه والله!! اليوم بعيني خالتي قدامي مريضة ف حالة ولادة وتنزف خلوها تنسدح على كرسي الانتظار ورجالها يحاول يتفاهم مع الدكتور يدخلها رفض وفالاخير كلم الامن له! حسبي الله بعدين قالو خلوها تنتظر لما يفضى كرسي مسسستوعبين يجماعة انها من الصباح تنزف لما الليل وفالاخير تخيلو اش قالو لها مافي كرسي بعد ما شيكو عليها طيب والانتظار ذاكلو!! حسبي الله فيكم واحد واحد الله يجعل كل الم سببتوه لها وللبيبي حقها فرقبتكم ليوم الدين!! اكررهكمممم ي مهملين!!!

المواعيد زي الزفت الله يجيركم. عندنا موعد من قبل كورونا بشهور ولا خلصنا لحد الان حسبنا الله ونعم الوكيل.

ممتازه اتطعمت استرا زينكا هناك تنظيم وتنسيق وتباعد. مجهود فوق الرائع وتم الانتهاء بسهوله والخروج بسرعه الحمد لله

للامانه تعامل راقي من كل الطاقم المتواجد. من دخلنا مع الباب الرئيسي كل من كان موجود تعاملهم جداً رائع وقمة في الاخلاق ورعاية المريض
شكرا شكرا ولن اوفيكم حقكم
بارك الله ف جهودكم الرائعه.

زوجتي دايما تولد طبيعي في المستشفيات
ولمن ولدت في شرق جدة ولدوها قيصري
مافي صبر ولا تعامل طيب حسبي الله ونعم الوكيل

The hospital is equipped with the latest equipment to serve wide range of patients, however the staff and the security need more training to deal with the patients, careless, and don't listen to people, people are coming to get medical attention not to enter long sophisticated arguments with them

اسوأ مستشفى قابلته في حياتي. الانتظار الطويل بالطواريء. واغلب الي يجون يشوفون المرضى مبتدئين. وعدم احترام المرضى. والله لايحوجنا له

مستشفى اغلب الي فيه نفسيات و تعامل سيء جداً للاسف زوجتي توفى الجنين في بطنها و اعطوها موعد بعد ٣ اسابيع بكل برود و بالعافيه دخلنها نفس اليوم و انتظرت من ١١ الصباح حتى ٧ المغرب حتى تدخل تنويم ، اما نقطة التمريض ٢ في تنويم النساء و الولاده حدث و لا حرج تعامل سيء و تأخييييييييييييييييير بالساعات ، الممرضات اصوات مرتفعه و الدكتوره ر. اذا قالت ١٠ دقايق تتأخر بالساعات زوجتي رفضت الدكتور و ماطلوا يوفرون دكتوره سووا الطلق الصناعي و تأخروا اكثر من ٧ او ٨ ساعات عشان التوليد و الهدف عشان الدكتور هو الي يولد و الدكتوره ر. اختفت. ،،، للاسف ، الي يخاف على اهله لا يولدهم بمستشفى شرق جدة. و الله المستعان.

مررت اليوم بتجربة سيئة جداً فيه شي محزن والله
مصاب بكسور في حادث مروري من الساعة الثامنة والنصف صباحاً
الى الساعة السادسة مساء لايتم علاجة فقط مسكن فولتارين وبمساعدة من طبيبة طيبة تريد المساعدة على عكس الموجودين في الطوارئ وتقرير اشعة مقطعية مره يضيع ومره يجدونه واجراءات ضعيفة من طبيب الطوارئ غير المبالي بصيحات المصاب وتألمة ومن الادارة
الى ان تم نقل المصاب بمسؤلية شخصية وبسيارة مدنية الى مستشفى الحرس الوطني لأنهاء المعاناة

النجمه للمبنى والشغل المتعوب عليه ماقصرت الدوله وضعت مستشفى على طراز وشغل رائع
وفرت جميع الاجهزه الحديثه

اما الاطباء والتنظيم في المستشفى يحتاجون اعادة هيكله لا مبالاه ولا عندك احد كانك داخل مستوصف صحي في قريه مهجوره

مستشفى كبير ومنظم وماشاالله بس فيه كميه اهمال حياتي ما شفتها انا زائر لجده ورحت له كميت اهمال غير طبيعي امراه حامل تعبانه يعطونها بنادول مادري وين هيئه الصحه ما تشوف الي يحصل

غير زحمة المواقف والانتظار حوالي ٤ الى٥ ساعات فالانتظار الدكتور ماله نفس يكلمك ويصرفك بأي شي مستشفى سيئ سيئ الى ابعد درجة واخر مرة بزورة

روحو تعلمو من مستشفى فتيحي والحبيب
مليارات تصرف وفالاخير يقول روح اشتر من برى
ومواعيد زفت وموظفين استقبال كانك تشحثة
وناس متكدسة في الاسياب
لا يوجد ادارة جودة جسم بلا قلب مباني رائعة ولاكن تشغيل فاشل
عقبال التامين وخلي القطاع الخاص يدير افضل من العب الحاصل

يا اخوان انتبهوا لحد يخاطر بصحته ويتعالج في المكان ذا
مستشفى سيء سيء لأبعد الحدود
لاتقدير ولا احترام تعامل دنيء جداً مع المرضى

مستشفى سيئ لابعد حد م ف اهتمام بالمرضى والسكرتيه مسوي فيها انه عقيد مو سكورتي يتكلم من طرف خشمه وهو م يسووى اخس الرجال الزبده مرمطه. الله لايحدنا عليه كادر اداري وطبي فاشل

اسوا خدمة عرفته في مستشفيات جده ونجمه علي المباني المستشفي لا خدمه الدكاتره الاهتمام الاحترام لامدير يحل مشكله لاطاقم طبي متوجد الكل مشغول في السناب والجوال حسبي الله علي الي مايخاف الله في شغولو الحكومه ماقصرت في كل شي وهم مايبغويشتغلو مافي كورسي فاضي هاذي علي طول عنده نصيحه لأحد يروح هين قرشك ولاتهين نفسك

اسوء مستشفى شفته بحياتي دكاتره ولا فاهمين شي ويستهزؤون بالمريض وطوارئ كله ضحك والمريض اخر همهم حسبنا الله ونعم الوكيل تروح مريض ترجع وانت مريض

للاسف المبنى جميل والطاقم سيء ابتداء من الاسكرتية الي ما يعرف مواعيد الزيارة ولا مواعيد السماح بدخول الاطفال وعقدت النقص عنده تخليه يوقفك عند الباب وباقي على الزيارة خمس دقائق علشان يسمع كلمة تكفى ويحس بمكانته
اما التمريض سبب عاهات واثار دائمة حول العملية بسبب انه ما عرف يفك الزقه بشكل صحيح حول العملية

الطواريء سيئه لأبعد درجه
الحالات الصعبه يخلونهم ساعات
والتحاليل والدكاتره بطيئين وباردين جدًا
جيت عندي كسر ويحتاج تجبير وانتظرت ٣ ساعات بس عشان جبيره! وبعد ال٣ ساعات مشيت لو قعدت كان يمكن وصلت ل٦
وكل ما تكلم دكتور او رجل أمن أو تحاول تخاطب مسؤول الرد الموّحد عندهم "انتظر في غرفة الانتظار"

الموقع المطلوب مركز صحي قويزة بينما يظهر على الخريطة مستشفي شرق جدة الموقعان يختلفان عن بعض المركز فى حى قويزه والمستشفى فى حى السليمانية