Centrepoint

للاسف اشتريت بلوزه واكتشفت في البيت انو فيها بقع من الداخل ولمن رجعتها المديره تقول مو من عندهم والمفروض اشيك على الملابس
نحنا اشترينها على اساس جديده ورفضت الاستبدال وتركت البلوزه عندهم
عند الله تجتمع الخصوم
التعامل جدآ سي والمديره للاسف ماتعرف تحل اي مشكله او انها تتاكد
كل الفروع ممتازه ماعدا هذا الفرع للاسف

اول مره ادخل فرع اورانج والقى الخدمه اكثر من رائعه من الموظفه سيرين
فأهمه كل شي ماشاءالله تشرح نوع القطن وكم خيط
الله يوفقها
انصح بفرع مجمع العرب

المشرفه سمرا حقت فرع سيئه جدا واخلاقها وتعاملها اسوء تتكلم ورى ظهر زبون باسلوب وقح وتشمق اتمنى اشكال هذي تنقرض من اسواق

نجمة سوداء لفرع العرب مول اقل مايقال عنه مكان ردح من الموظفات وعدم احترافيه واحترام من السوبرفايزر الفتاة ام تحترى الموقف ولم تتكلم بلطف وتقدر العملاء وحينما طلبت التفاهم ردوا بكل وقاحة
قلة ذوق وردح بمعنى ردح اتمنى مقاطعة الفرع واتمنى عدم الرضى منكم كشعب سعودي راقي ان يقبل هدا التعامل التواصل مع المدير الاقليمي
شي غير مشرف ونحن في بلد تبدا السياحة ومول يعتبر راقي
زيارتي اليوم الساعه ٦: ٣٦

اشترينا من عندهم شال وللأسف عند مراجعتهم، قالو هذه غلطتك! المفروض تشيك على المنتج قبل ما تشتريه وسياسة الترجيع عندنا لا تشمل هذا المنتج. انا اول مرة يمر عليا محل يقول انه العميل لازم يتفحص البضاعه جزء جزء قبل ما يشتريها
ولو اكتشف فيها عيب يكون غلطته؟!
المتوقع انه المحل ما يعرض بضاعه للبيع فيها عيوب او مقطوعه

من اجمل اماكن التسوق سنتر بوينت الرائع مع اجمل موديلات مكان رائع للتسوق سواء رجالي أو نسائي أو اطفال أو اكسسوارات أو عطور يستحق أنه يتراح يختلف الموديلات فيه من فرع إلى فرع تجد اشكال كثيرة من البنطلونات والتيشيرتات العصرية والقمصان يقوم بعمل عروض بشكل مستمر ورائع حتى أنه تجد به الاسعار بنصف الثمن خاصة في أوقات التخفيضات اشتريت منه كثيرا وسأظل اشتري من هذا المكان الرائع لديهم أيضا عطور اسبانش الرائعة يستحق المكان أن تزوره

Poor check out service, more than 50 customers are being served by 2 employees.
I had to wait for more than 50 minutes, which is not acceptable

بصراحه اسوء ناس شغاله على الكاشير طول الوقت الناس واقفه طابور على الحساب وهما ماسكين الموبايل امبارح البنت اللي على الكاشير بتشوف تتويج الاتحاد والناس واقفه ومعطله الناس واي حد يسألها ماتردش عشان مش مركزه. ومره قبل كده بردو واحد كاشير واقف يكتب على الواتس واحنا واقفين طابور واحد كاشير واحد بالساعات اقسم بالله بقيت بكره اروح سنتربوينت اللي في عزيز مول ولا في مدير او مسؤول ياخد باله من التفاصيل دي ولا في اي احترام لوقت الناس انا مرتين اروح واسيب الحاجه وامشي بجد اسوء فرع في عزيز انصح محدش يروح هناك

تعامل الموظفين سيئ محسسينك عملهم متعب اخلاق صفر وتعامل صفر كانك تاخذ منهم فلوس متشتري من المحل للاسف الشديد اغلب البشر تشتغل ف مكان يوجد فيه ناس مادري ليه الاسلوب التعبان والاخلاق التعبانه جميع خاصتا الكاشيرات والكاشير معندهم ادب واخلاق مع الزبون

سنتربوينت الي في عزيز مول جددددددا سيء الموظفين مابيتعاونو مع العملاء وبس رغي وكلام فاضي وبس تسأل عن حاجه مافي اي رد

موظفه سيئ واخلاق تجاريه اول واخر مره معرض فاشل الملابس ٥نجوم الموظفين صفر نجمه ياليت تحسنو اخلاقهم

وصلنا عند الكاشير
بعض الأغراض مو مسعرة أصلاً
المحاسب أعطى إحدى الموظفات الأغراض تسعرها
ذهبت ولم تعد ، المشكلة انتظرنا واقفين ١٠ دقايق عند المحاسب

موظفة الكاشير سيئة جدا كان لقبها اتوقع الفهد اسلوبها وتعاملها سيء واخلاقها راس خشمها ولا كأنني دافعه بفلوسي!

I was trying something on in the fitting room and I didn’t know it is not allowed to fit in the room I am a foreigner and don’t know then when I went out the rude disrespect women manager shouted at me for fitting something I didn’t know wasn’t allowed to be fitted she said you need to buy it and even it was not my size she made me buy it, there should be a women or man standing next to the fitting room saying that it is not allowed to fit it there wasn’t any rules next to the fitting room or on the clothing product that says you are not allowed to fit this item, believe me if there was I would never ever in my life have tried it on.

I am telling you people they treat you badly please stay away from the people that treat you badly and don’t ever wast your time on revenge because those who hurt you will eventually get there own karma.

And there was the manager that didn’t even act like one when she said I’m the manager I couldn’t believe it a weird rude disrespectful women would be the manager!? …WHATTT?

I will never in my live come to this discraceful and disrespectful rude shop in my life.

I'm always buying clothes in center point since 2016.the center point branch inside aziz mall. Some of the stuff or lady working there is not good treatment I buy 2 shoes pair and the sales lady women she give me the size wrong not same pair size.

أسوأ تعامل كاشيرات على مستوى جميع الفروع. كان محلى المفضل الآن أسوأ تعامل الموظفه تخطئ ويتعطل الزبون لساعات حتى يرجعله حقه. وعدم إحترام ولا يوجد تقدير

لحد ياخذ الساعات التقليد لآبل وتش اخذت منهم وحده على كلام الموظف نففسسسس ابل ووتش و انا اصلا م كنت ناويه اخد بس قلي عندك نقاط ف بطاقة شكرا و خلاني ادفع فرق السعر و أتفاجأ الساعه زي قلتها لا تشبك فيها التطبيقات ولاشي ضحكو عليا و خلوني اخذها ولما رجعتها بالفاتوره قالو ما نرجع عشان رميتي الكرتون ولا حتى بدلوها ليا حسبي الله

If there is an option to give zero star I would definitely do that. Worst experience ever. One of the staff who called herself "the manager" screamed at me as if I was her employee. She was rushing me to get to the cashier who was swamped with another client. I ended up throwing the stuff out there. I'm a Canadian tourist visiting the country what a bad experience I had. I will never go there again.

معاملة غير مرضية وأداء فقير في ادارة الكاشير وخاصة الخدمة الذاتية
ياريت يتم تدريب البائعات عن التسويق والتعامل مع الزبائن

مني عارفة وش أقول ثاني فرع ادخل فيه والموظفين مش ولا بد اجي اسألهم يجون ويمشون ولا كأني اكلم حد او كل واحد يرمي الشغلة ع ثاني وعيني عينك الموظفة تقول ماتبا تجي وتوضح لنا ، ياتشغلون بنات لهم حماس في الشغل او بلاش
لوسمحتو يا ادارة كنت بجيكم عشان بشتكي ع موظفينكم ياريت يكون في انتباه للعملاء ويكونو فاهمين ويعرفون الشغلة صح

ايش التسيب وقلت الحياة وقلت الذوق بين الموظفين والموظفات تحس نفسك جالس في كوفي كل اثنين مع بعض اسم وسمعة لاكن التسيب الموجود يوم ٢١/١٠ الساعة ٨: ٣٠ مساء في قسم الرجال لايرضي ربي ولا الناس كلمت تسيب اقل شي ينقال عيب

الفرع هاذا فيه تلاعب بالأسعار والموظفه موقفتنا ساعه كامله عند الحساب ويوم جيت احاسب ماعرفت تدخل الباركود وياليل مااطولك جلست موظفه ثانيه تساعدها وفي الاخير جيت احاسب ثلاثه شرابات مقاس M مع بعض كان مكتوب قيمتها 49 ريال على الايستكر تبعها وفي الفاتورة طلع حسابها 59 سألتها ليش كذه قالت مااعرف كذه طلع عندي في الحساب خليت الاغراض ومشيت وزعلت على طول الانتظار والتلاعب في الاسعار وسؤ المعامله رحت المحل الي بجنبهم اسعارهم ارخص بكثير اخذت ثلاثه شرابات من عندهم ب 17 ريال فقط حجم M للكبار سنتر سايره اسعارهم خياليه

The centre is so messy and not organized at all. They do not fold the clothes and most of the goods are on the floor. On top of that, the cashiers are so lazy and super slow. The payment queue will take ages. The self-checkout devices are not working all the time. In addition, not the cashiers accept card payments and there is no sign or indication to tell you this or that which cashier accept card card or chase till you reached them. If there is any way to give them less than 1 star I will give them.

مايستاهل نجمة حتى
لا ترتيب ولا تنظيم والموظفين مايعرفون وين الله حاطهم بس يضحكون فوق راسك…

الفرع متعوب عليه من ناحية الديكورات الجديدة
بس صار لي موقف سيء مع الكاشير
انا حامل في شهوري الأخيرة و رحت أبدل قطعة و بعد ما وصلت الى الكاشير الموظفة تقول لي بكل برود روحي الكاشير الثاني (الكاشير الثاني فيه ٨ عملاء)!
قلتلها انا حامل و مو قادرة اوقف، مافي مراعاة لذوي الاحتياجات الخاصة؟
طنشتني! ولا كأني أكلمها و طلبت من الزبون الي بعدي ولا كأني موجودة.

قلتلها ممكن المدير؟ أشرت لي على موظفة ثانية رحتلها قلتلها انا مو قادرة اوقف في طوابير اكثر من كدة و الصراحة كانت جدا محترمة و ذوق في التعامل على عكس كل باقي الكاشيرات الي ماعندهم اي احترام للانسانية ولا معرفة في التعامل مع الكاشير و اسلوبهم تعيس

الموظفة اسمها (أسماء) أخذت اسمها لان تستاهل الشكر و ان شاء الله مستقبلها حيكون للاحسن دائما لأن لما الزبون يزور فرع يتوقع معاملة اكثر مما ينتظر شراء بضاعة. خلصت لي اموري في اسرع وقت لاني كنت مع الانتظار و الوقفة ممكن اطيح في اي لحظة

انا استخدم الخدمة الذاتية لما اشتري بس للاسف اضطريت اتعامل مع كاشيراتكم الي تعامل كانهم مغصوبين على الشغل بس عشان استبدال و استرجاع.

و لا تستبعدوا ان العميل يفضل الاونلاين بس عشان يبعد عن التعامل مع هالنوعية من الموظفات


و المفروض و هذا الاسلوب المتبع في كل مكان يكون في احترام لذوي الاحتياجات الخاصة سواء كبار السن او الحوامل او غيرهم من ذوي الاحتياجات الخاصة.

أسوأ فرع من ناحية سوء موظفين الكاشير مستحيل ارجع ادخل الفرع ثاني حتى النجمة حطيتها بس عشان اقدر اعلق حرام ولا على قد البضائع وكبر المكان

تعامل سيء جدا في المحاسبه وقسم الاسره ولي اكثر من ثلاث اسابيع عشان سرير مرمطوني معاهم ولا عندهم اي حسن تصرف ابدا

فوضى المحل والتنظيم سيء ومستوى تعامل الموظفين جدا جدا سيء خصوصا موظف الكاشير (فيصل) ارجو تصفية الموظفين وادارة المكان بشكل افضل لكي لا تخسرو زبائنكم

افضل موظف الاستاذ حسام حجازي قمة في الاخلاق وخدمة ممتازة وادب الحديث واسلوب عصري اخلاق عاليه ما شــــــــاء اللہ シ تــــــــبــــــــارك اللہ シ
شــــــــكراً. تــــــــقيــــــــمكم ممتــــــــاڒ جــــــــداً أحسنت:
ملاحظات:
1 التكيف سيء
2 الذين يقولون ملاحظة لبس الكمامة الرجل للرجل والنساء للنساء
3 المحل ليس كما نعرفه سنتربونت يجب عمل له صيانه وتطوير وديكور ووضع الكميرات جيداً

 ѕυℓтαи 160
+966500076160

أقسم بالله أسوأ فرع دخلته في العالم
ستاف بارد ما عندوش اي حرفيه
٧ كاشيرات مش شغال منهم غير ٢ فقط و زحمه رهيبه علي الدفع
اخترت حاجه عليها خصم و جاي اقف علي الكاشير لقيتها بتقوللي مش عليها خصم!
جيت اعمل استرجاع قالولي اقف في نفس الصف الطويل لمجرد اني عايز استرجع حاجه
و المفترض في كل الاماكن المحترمه الاسترجاع بيكون في مكان مخصص لوحده
الفرع ده لو هيبيع الحاجات ببلاش و الله ما انا داخله تاني

مع الأسف اشتريت منهم ساعات ذكية وحصلتها ما تدعم خاصية الاتصال. تاني يوم رحت أسترجعهم رفضوا وقالوا هذه ما تسترجع مع انه مو مكتوب على الفاتورة. هذه تجربتي معهم للعلم ودمتم بخير

سنتر بوينت يحتاج تغير موظفين وتحسين الإدارة في هذا الفرع بنسبة للموظفين خدمة سيئة وتعامل سيئ واخر مره اجي هل فرع ولا انصح اي شخص بزيارة هذه الفرع والله حتى نجمة كثير

الكاشير سيئين جدا ، الزبون يقعد بالقليل ربع ساعه ، وبعد ماتوقف سرا توصل عنده يقلك روح للثاني بدون وجود اي لوحه ، الاسعار توضع بطريقة مضلله ، الفرع غير متنوع اصنافه بكثرة

A great shopping place to spend time with, a lot of choices of apparel to buy at low affordable price. The location is also perfect inside Mall of Arabia, you don't need to hop places from one to another just to look for what you want.

معاملة سيئه من مشرف الفرع فلبيني الجنسية ولا اتذكر اسمه وعند اللجوء للمدير الاخ علي الزهراني لم اجد اي حل منه بل كل همهم الدفاع عند الموظف وقمت برفع شكوي وارسال تفاصيل الموقف بالرسائل تويتر وفيس بوك وفِي انتظار التواصل ل

سيء جداً كل العمالة ضايعين محد عارف ايش يسوي و نصهم مو لابسين حتى الزي الموحد للمحل م تعرف تفرق الزبون من الموظف لو فيه اقل من نجمة كان حطيت

سنتر بوينت سيئ جدا جدا جدا دائما لا يوجد كاشيرات كفاية كيف يخدم موظف واحد صفين ثم يتركنا الموظف بعد ثلث ساعة الانتظار أصبحت لا أدخله بسبب هم الكاشير ومتاعبه

Decent clothing store, but small compared to other branches. Takes too much time for prayer closures but the staff is friendly.

اما تتغير سياسة الاستبدال او التقييس
ضيعت ٤ ساعات من عمري ويومين عشان اشتري شي على اساس انه مقاسي لاتفاجأ انه ٣ اضعاف مقاسي و عندما عدت للاستبداله طلع من البنود الغير قابلة للاستبدال
واخيرا اعطوني كوبون لهارديز مقابل اني انزل التطبيق و رحت هارديز قالو مش فعال
تخصص تضييع وقت

فرع سيّء جدا. على كثر الموظفين اللي فيه الا انه حااااااايس جدا وكونترات المحاسبه مو شغال الا اثنين والباقي مقفله. موظفة الكاشير اليوم تقول (زينه) اسلوب الصراحه مدري وش أقول. ارجو من ادارة سنتر بوينت النظر لحال الفرع وتدريب الموظفين على كيفية التعامل مع العملاء وتنظيم وترتيب الفرع والا راح يخسر زباين كثير

جالسه انتظر نص ساعه بعد اذان المفرب محد جا ع الكاشير الين ٦؛٢٦ دقيقه محد جا راحو يصلو ومارجعو فرع المجمع عرب مول

صراحه ماكان كذا
موظفات غجر
صراخهم مالي المحل
عيب في حق شركة معروفة كذا تخلي موظفاتها بكذا اسلوبهم

Offer is ok but no prices, no numbers for the shoes, one cash register for the 2 floors ship, not organized

Worst staff at Aziz mall center misbehave I was in que and he said I m not I leave every thing didnt buy any thing even I weight more 20 mins

انواع الملبوسات الرجالية والنسائية وأنواع الأحذية والجزمة اكرمكم الله
الإكسسوارات والالعاب وأسعار مناسبة

I love it tha centre point but very big problem in tha cashpoint one customer in tha line cashier taking more than 10 minutes customer have only 2 pics other customer not happy

أسعاره في العروض احسن لبعض الخامات ولكن بعض الأشياء غالية وليست بذات القيمة. لكن فروع متنوعة ومولات منظمة

فرع مجمع العرب كويس ويكون جميل عند نزول الكولكشن الجديد اما فرع عزيز في التخفيضات تجد بضاعة غريبة وسيئة

بضاعة جيدة جدا و اشكال كثيرة و مختلفة الاسعار جيدة ولكن الكاشيرات في الاغلب تكون مزدحمة ولا تقارن بعدد الزبائن نسبيا بمعنى قليلة في عددها.

Very very long time checking out and very narrow space at the cashier to the point everyone is wondering how to exit the line after payment is done,
And to make it worse the sides are filled with random stuff their trying to sell.

Summary:

Wide collection of women wares
Very limited for men
Decent collection for kids
Few random toys and kitchen wares?

TWO HOURS wasted standing still just trying to checkout afterwards.

Conclusion:
I wouldn't recommend the place to anyone not even my worst enemy unless they improve their services

Not like other centrepoints, could see many selections in ladies section here and all the make up brands like nyx, max factor, revlon, maybelline and some more in one place where you can compare the prices easily. Long frocks and maxis were little expensive.