aramex

شركة بريد مثل هذه تقدم خدمه بمقابل وللاسف وجدت في تعليقات التقييم ردود عدم الرضى عن كثير من التعامل مع العملاء. وانا اتصل على رقمهم ليومين متتالين وامضي اكثر من 15 الى 20 دقيقه استمع الى جهازهم راجيا احد يرد على اتصالي ولكن للاسف ولا احد يرد ، انا اعتبره غير مبالاه ولا يوجد مسؤول في الشركة من يتابع تقييمات العملاء لتحسين وضعهم ،

Good treatment but you should keep waiting for some time till you recieve your luggage even though it should be ready

الموظفة السعودية الموجودة في الاستقبال
اسلوبها لايُطاق ابداً وتتكلم من طرف خشمها مادري ع ايش بضبط ،، هذا مو مكانها ابداً كخدمة عملاء

اتمنى من شركة ارامكس تدرب الموظفين على استقبال العملاء بشكل جيد

تفتقر للأسلوب و التعامل نجمة كثيرة على هذا الاسلوب

للأسف خدمة سيئة لأبعد حد تأخر في المواعيد و عدم انضباط و المندوبين أسوأ تعامل تلاقيه منهم و عصبية و نفسية يبغى الموظف السوداني siddig musa ي إما يرمي الطرد عند الباب و يروح أمس ي إما يماطلك عدة أيام يقولك انتا فين موقعك و بعدها ما يجي كم يوم يقول انا ما قلت جاي كنت أسأل بس لمن ألاقي وقت أجي ممكن بكرا! موظف اسمه Rizwan و واثقين طبعاً ما وراهم رقابة و لا متابعة. ما يستاهلوا و لا عشر من نجمة

للدعاية والاعلان مع صديق البيئة على منصة السوشيل ميديا
انستجرام
يوتيوب
تيك توك
سناب شات

على الاقل احذفوا الموقع ولا يكون فيه خبر ان تم نقل المقر مو الواحد يدق مشوار وفي النهاية الفرع مغلق وتم نقله حسيبكم الله

Please send my shipment to NAJRAN Aramex office
I have sent someone with letter of authorisation whatever do you need?

للاسف هذي ثاني مره المندوب يتصل الصباح وترسله كل معلوماتك ولا يوصلها

للاسف هذي مو اول مره

الله المستعان

لخبطة في الارقام ولخبطة في الخدمة وناس تمشي قبل ناس وقلة موظفين ، خدمة جدااااا سيئة ومافي ارشاد ويقعد الواحد يستنى كذا للابد ويجو ناس ياخذوا مكانو عادي

اولا اشكر حارس الأمن عبد الوهاب على اخلاقه وترحيبه وشكر للموظفات على سرعة الإجراءات بارسال الشحنة ومنها للأحسن بإذن الله

فرع سيء سلمو شحنتي لشخص اخر ولما رجعوها طلبو مني اجي استلمها.
الموظفتين اللي موجودين ساحبين عالزباين وجالسين يسولفو مع بعض. مافي احترافيه
الموظف اللي كان موجود كان خدوم ومتعاون

صفر نقاط!
والله إنه ليس للفشل حدود، وليس للسقوط قاع. مع هذه الشركة التعيسة الخايسة. يجب أن تكون (السلحفاة) شعارًا لكم في سرعة التوصيل، وأن تكون (عرقوب) مثالاً لكم في احترام المواعيد. وأن يكون (مسيلمة) قدوتكم في الصدق!
هذا حالكم من سنين لم يتغير ولم يتبدل، فبئس الحال حالكم، وبئست الشركة شركتكم. وهذا التعليق ايس خاصًّا بفرع بعينه، ولا موظف بعينه، وإنما المقصود به الشركة عمومًا.

نتمنى أن تتطور الخدمات مع تطوير الموظف معنوي وماديا مع افهام الموظف ان رضى العميل شي مهم واساسي

زرت المحل لاستلام الجوازات من القنصلية الامريكية المميز في الموضوع انه بمجرد ادخال رقم التتبع او الجوال يتم تحضير ظروف الجوازات
اخذ مني الإجراء اقل من 10 دقائق
يعاب على المحل ضيقه والمواقف

Service is great
Weird massage received, distracted me for far location from the correct one
Sure it will be solved soon

حطيت نجمة بس عشان اعلق ع الموضوع التأخير وعدم سرعه الاستجابة وغير كذا تعاملهم الكول سنتر جدا سيئ وخدمتهم جدا سيئة نتمنى يتعدل اسلوب الموظفين في الرد
لن يتم التعامل معهم مرة اخرا

Aramex still need a lot of work to get better.

Getting the shipments from the warehouse to the customer takes too long and the warehouse employees are slacking and it shows when the come to the front desk.

The front staff are nice, but they sometimes make big mistakes as I received multiple shipments that aren’t mine (the name on the box wasn’t even mine) and as I usually have multiple shipments at the time I only noticed later at home, which wasted my time coming back to replace it and issuing a refund for the false box I received and had to come a third time to get my refund.

There are much more problems but it has to do with Shop&Ship not Aramex.

خدمة سيئة بكل ما تعنيه الكلمة السبب انكم تطلبوا جدولة ولا يتم التسليم في الوقت المحدد هذا اسمه تسيب وعدم احترام العميل

خدمة بطيئة من الموظفين في طريق المدينة بجدة
شحنتي وصلتهم ٢٢ أغسطس واستلمتها ٤ سبتمبر
تابعت موقعهم بما يقارب ١٠ رسائل راجعت فرع المكرونة
مضيعين الشحنة بين المندوبين

شركة مشغله ناس م تعرف توزع الشحنات ولا عندهم ذوق في التخاطب ويكلموك الصباح يطلبوا الموقع ويوصل الشحنه بعد المغرب يخلوك منتظر وكل شويا يقلك جايك وهما كذابين والله انهم لطعونس من ١٢ الظهر الين ٦ المغرب وفي الاخر يقول برجعها المكتب وبكره يجيك مندوب ثاني وكنت مسافر للطايف ولا سافرت الله لا يوفقهم

تعامل الموظفة ممتاز وأستغرب من البعض لما يتكلم عليهم بالسوء! والنجمات الثلاث للموظفين فقط وليست للشركة
السوء من نفس الشركة مو من موظفي الفرع
?

من اسوأ الشركات في الشحن طالبه شحنة من شي ان والمفروض توصل قبل ١١ يوم ولمن اليوم ماوصلت ولا شي مااقول غير حسبي الله ونعم الوكيل بحق الايام الفضيله هذي

Needs more organisation. Received a note to receive a delivery that was delivered 6 weeks before

ماشاء الله تبارك الله سرعه وتنظيم رائع وأشكر الجميع وخصوصاً الأخت عهود على تعاونها المميز وكل الشكر والتقدير

Came to send some documents. I had it sorted wrong and they've helped me through it all and made photocopies of what I had missing. A truely pleasent experience unlike any that I've had with other branches.

One of the worst companies out there, I suggest you look for another delivery company. Anything but Aramex.

Turtles are faster than ARAMEX!
The most lazy and slowest company! Use other courier.
You don't deserve any star, I gave you only 1 to post my comment.

بالنسبة لي DHL افضل بكثيرررر بالاسعار والسرعة والخدمة حقيقة ارامكس خدماتها برأيي جدااااا سيئة واسعارها جداااا عالية مع منافسيها

جيد لكن هناك نقص في الموظفين او كسل لا اعلم شباك الخاص بالتسليم هناك موظف واحد فقط مما يجعلنى انتظر قرابه الساعه حتى اتمكن من ارسال شحنتى

One of worst courier service in Kingdom. First they accept my shipment and after 10 days return my shipment saying we can't deliver.what the hell

خدمات لوجستية متميزة لكن الأسعار جدا مقارنة بشركات النقل في امريكا وبين الولايات. والمدن بصراحة غالي جدا

اتعامل مع ارامكس من اكثر من ٧ سنوات
خدمة shop and ship جدا ممتازة جدا
اشتراك بمبلغ رمزي لمرة واحدة بس يعطوك عنوان في اكثر من ٣٠ دولة حول العالم، تشتري من هناك و توصلك الى فرع جدة.
اسعار الشحن معقولة على حسب الدولة

If your an online shoppers
Register in Shop & Ship
Enjoy shopping from more than 30 countries with reasonable price to register for one time only.

اسوء شركة توصيل في المملكة واسوء مناديب توصيل ، من تجارب وليس تجربة وحده انصح ما احد يتعامل معاهم اخر همهم رضى العميل.

اقل من نجمة شركة سيئة للغاية تاخير في الشحن و الاستلام و بقول للموظفة انا شحنت قبل كدا و مافبش جمارك على الحاجات البسيطة دي بتقولى عندنا جمارك مع ان مدفوع الشحن. تجربة سيئة ولن يتم تكراراها

خدمه سيئه عملت ميعاد لاستلام الشحنه وذكرت في الطلب مكان الاستلام كلمني المندوب بعد ميعاد الاستلام بيومين ذهبت للمركز اخبروني بأن الشحنه مع المندوب وانا طلبت استلمها في العنوان وليس باي مركز كلمني المندوب كما ذكرت بعد زيارتي للمركز طبعا انا كنت خارج جده بسبب عملي الشحنه لازم استلامها شخصي لانها من الينك المندوب للاسف حتى ما قدم اي اعتذار وطلب مني الرجوع في الميعاد الي هو يبغاه ولا الشحنه حاترجع تاني الطريقه هاذي تكررت في الاستلام معي للمره الثانيه للاسف

Everytime the parking is full and the drop off/pickup area is in open. In hot weather you will be dehydrated. ️.

Sanitized branch, cooperative staff. I had my receiving and sending shipment done at the same time. Kiosk numbers was not working properly. They are announcing in Arabic. Staff has lower proficiency in English but they understand. My job done very quickly thank God i got parking infront of the Aramex. Aramex delivery service is very poor they said me to deliver in 5 days which is damm late so went to the branch to collect my shipment.

اسوء شركه توصيل جربت كل الشركات مالقيت اسوء منها وفوق هذا المناديب حقينهم حراميه قبل اسبوعين وصلتني شحنه مفتوحه ومسروق منها تيشيرتات بمبلغ مو بسيط انتبهو لاحد يتعامل معهم DHL احترافيه عاليه وعندكم سمسا اشوى منها

الموظفين لا توجد رقابه عليه ، شحنتي نص ساعه عشان يطلعها ، والمشكله هو نفس الموظف جاي من برا. مو اول مره ، واسلوب مافيه لازم يكون عليهم رقابه الوضع ماش

خدمة سيئه و شهر بحاول اتواصل معاهم محد بيرد و ياليت يردو ولا بيردو و شحنتي عندهم الين ذحين ماوصلتني!

They JUST don't arrange an appointment to deliver the shipment to you before they come. IRRESPECTED behaviour are they coming to their home?

الطرد مع المندوب و المندوب في الطريق رساله استلمتها ٢٧ أبريل و استلمت نفس الرساله يوم ٢٨ أبريل والى الساعه ٩ مساء ٢٨ ابريل لم لم استلم الطرد في عند ارمكس علاقات عملاء ممكن يكلمني و يشرح لي اش الحكايه

The most worse service exceeding all limits, please avoid dealing with them, I had a very bad experience more than one time.

The place is good and big but the calling of services/customers was not clear as they were calling by name rather than by the numbers we picked up at the door.
Also some of the staff were not really helpful as they were busy using their mobiles. I think the staff can get trained in how to be more professional in their work.

انا بالذات لم يصدقوا معي في كثير من تعاملاتهم

ولا أحب التعامل معهم والله البريد السعودي اصبح أفضل بكثير منهم

الاسواء على الاطلاق. الخدمة بطيئة. غير منظمين. النظام معطل في اكثر الاوقات. تم ابلاغهم بارسال الشحنة الى فرع قريب فارسلوها الى فرع بعيد جدا مما اضطرني الى الذهاب بعيدا لاستلام الشحنة. لا انصح بالتعامل معهم ابدا.

I have used the service for sending/receiving documents and I would say that they have provided professional service specially by the ladies team.

The worst. I came her twice to pick up the same shipment. Each time, I waited for half hour. Disorganised.

خدمة العملاء مايردون أبداً عالاتصالات خدمة سيئة جداً من خدمة عملاء أرامكس أحتاج أسأل عن الفرع اللي بتوصل عليه الشحنه قبل ماألف على كل فروع شركة أرامكس في جده