Alesayi Motors

انصح الجميع لاتوقع ورقة الصيانة الاعند استلام سيارتك وبعد انتهاء الصيانة وصور سيارتك فيديو من جميع الجهات الذي حصل معي اني بحسن نية ادخلت السيارة وطلب مني الموضف الهندي ان اوقع اسفل النموذج و انا اعتبرت هذا اجراء روتيني و تركت السائق مع السيارة وعند عودت السيارة وجدت كسر في الزجاج الامامي ولا رجعت لهم وجدتهم حاطين علامة اكس على الزجاج الامامي في النموذج الي انا موقع عليه وكان فاضي وقتها وقالوا احنا استلمناها كذا وانت موقع على النموذج طبعا انا موقع على النموذج قبل بداية العمل وكان فاضي المحصلة عمالة اجنبيه موظف الاستقبال هندي و فني الصيانة يمني ولا يوجد اي موظف سعودي وللاسف لا ذمة ولا ضمير وكان هذا يوم السبت 8 / 19

صرلي 3 ايام بحاول اتصل عشان اشتري شاحنات للشركة ، كل مرة يقولون لي نرفع لك تذكرة عشان يتصلوا عليك من مبيعات الشاحنات ، ولا أحد يتصل اطلاقا
سالتهم: يعني انتم ما تريدون تبيعون ولا ايش المشكلة بالظبط. ؟!
اول مرة اشوف شركة غير مهتمة ببيع منتجاتها ، والعميل يركض وراها ولا احد يهتم او يتجاوب معه!

قبل الشراء اكثر ماكنت متخوف منه خدمات مابعد البيع ولكن ولله الحمد الخدمه أفضل بكثير من المبيعات شكراً لهم جميع موظفين صيانة العيسائي

تقرير قوي وشامل
من تجربة شخصية
المعرض 4 في واحد = صالة عرض + وقطع الغيار + وصيانة + وتجارب
وكيل قتل سيارات ومركبات رائعة
ب عدم الانتشار و قلة الفروع في المدن الكبيرة في 13 منطقة وخاصة الصيانة ما بعد البيع وقطع الغيار
استعملت باجيرو 2014 مكينة كبيرة فل و لانسر 2016
طبعا الشراء من معارض لفارق السعر الكبير آن ذاك
سيارات ذات جودة عالية
الا ان السعر غالي جدا جدا في قطع الغيار
فالبدائل أكثر
الآن ال 200 ديزل
لا يوجد موظفين بنوك ما عدا الفرنسي وأرسل مشتري يخلص اوراقة من لكزس
موظفين ما يعرف متى تنزل السيارات مثل جيب الديزل فتطر تأخذ ونيت غمارتين ديزل
الصراحة فاشل (وبخيل جدا في شكل المعرض)
انصح الجميع بالسيارة واما الوكيل فلا

السيارة جيده والبيع بسمعة اليابان ولكن الموظفين وخدمة العملاء اسوء شىء ولذلك المبيعات منخفضة حقتهم بالسوق لا تقارن مع الوكلاء الآخرين ولا بسيارة يابانيه مثل تويوتا ونيسان واعتقد الإدارة تحتاج لمراجعة الزوار والعملاء لمعرفة حقيقة فشل موظفينهم وبعد ما كنت حشترى منهم مباشرة وبدون تمويل غيرت وجهتى لوكيل اخر بسبب حسن استقبال ومتابعة واهتمام خ
مة العملاء يكفى اسبوعين انا اللى ادور على البايع وآخرها اروح له وقت دوامه وهو نايم بالبيت اللى يرد على انه بالفرع ويعلم انى جاى له حسب موعد واصل ويقولى انتظرني نصف ساعه واعرف من الموظفه اللى تركوها بمفردها انه روح يتغدى ساعه وهو يوم سبت نصف دوام اصلا وبعد ساعه يجى وآخرها اسف السيارة مو موجوده ده معقول طيب ليه تعطى موعد وتقولى انتظرني وبعدها اتابع اسبوع وهو ولا اهتمامه العميل او البيع وآخرها مفيش عندنا تجربه

تقييمي هو لقسم قطع الغيار:
في حال شراء القطع يرجى التأكد جيدا من القطعة بالأرقام لأن الموظف أعطاني وجه طبة زيت مختلف وانتبه لهذا الفني، لو لم ينتبه الفني لركب الوجه وسبب لسيارتي مشكلة، يرجى الدقة من الموظف والانتباه من العميل فالتهاون قد يسبب مشاكل كثيرة لسيارتك.

السلام عليكم
قمت بزيارة المعرض وكنت ابحث
عن السيارات الصغيرة ولكن لم أجد عندهم
إلا نوع واحد فقط هاتشباك

سرعة في الصيانه.
استقبال ممتاز.
اهتمام بالسياره.
اشراف ومتابعه من مدير الصيانه.

ابداع

موظفة خدمة المبيعات تفتقر لحسن التعامل مع العميل لايعني وجودها بالمعرض اكثر من سنتين ان تتعامل بطريقة غير لائقة بسمعة الشركة و اعطاء انطباع سيئ للشركة مما يجعل العميل يتراجع عن الشراء شيء مؤسف.

الخدمة ممتازة وسريعة واستقبال ممتاز من موظفي الفرع. الملاحظة الوحيدة على الشركة ككل هو ارتفاع نسبي لأسعار الصيانة الدورية

من ماركات السيارات اليابانية والعيسائي مقدم خصومات جدا رائعة من اقوى الوكلاء بالمملكة عندهم سيارت الاوت لاندر الرياضية جدا جميلة يستحق الزيارة

معرض ومركز صيانة ميتسوبيشي و Fuso. الوكيل العيسائي. طريق المدينة المعرض وداخل الحي مركز الصيانة

اليوم زرت الصيانة في هذا الفرع لتنفيذ صيانة ال ٦٠٠٠٠ كم ومع اني أتيت من مدينة الوجه بغير موعد الا ان موظف الاستقبال بالصيانة الأخ علي العسيري قدر ظروفي وسهل لي الامر وباخلاق عالية بيض الله وجهه وجزاه الله عنا كل خير.
أود أن اشكر موظف الأمن فهد الغامدي كذلك على روحه الطيبة واهتمامه بيض الله وجهه واسعده دنيا وآخرة.

يلزم تحديث لخرايط قوقل
اليوم بسبب تاخر وتوجيه قوقل لي
تاخرت بالوصول لوجهتي
اتمنا تحسنوه للافضل وتسوو تحديث

حقيقة تعامل الموظفين راقي جداً تعاملت مع فرع العيسائي أوتومول قمة الروعة في التعامل خاصة الأخت أسرار حسين الله يوفقها

التعامل الجيد مع العميل. الصدق في القول
تهبئه الاستقبال الممتاز الراحه الزائر. هذا
مايميز شركه العيسائي. موفقين

انها خبرة الايام وامل التطلع للافضل والبحث دائما وابدا عن الافضل انتج تلك الشخصيات التي تعد اركان الاقتصاد والتحسين ولكن ليس الامر بكلمات نكتبها انها تاريخ من العمل والسفر والخبرة والعمل والعلم. وفق الله كل تلك الاركان العامله للافضل.

الصيانة في الشركة جيدة ما شاء الله و لكن بحاجة أكثر لمزيد من التطوير

لابد من حجوزات على دخول السيارات للصيانة ، فلو ذهب الشخص بسيارته

في الصباح الباكر لوحد طوابير من الناس في الإنتظار فلو كان الحجز عن طريق هاتف معين

أو كوبون يوضح أولوية كل شخص ، و كذلك الصيانة السريعة الموجودة على الشارع

و بالتوفيق يارب للجميع

الأستقبال كان ممتاز جداً من موظفي الفرع واستغربت حتى بوجود مدير الفرع الذي كان متواجد في الإستقبال. صراحة كانت ابتسامتهم على طول رغم الظروف التي نمر بها جميعاً الا انهم كانوا مبتسمين. اهنئكم على روحكم الجميلة. موفقين يارب

خدمة العميل سيئة جدا ولابد أن تذهب للموظف او الموظفة وتطلب ان يخدموك حتى يتفضلوا بالرد على الاستفسارات

شركة ممتازة. وسياراتهم رائعة فقط تحتاج الشركة إلى تطوير أكثر وتنوع في أماكن الصيانة شمالا وجنوبا وشرقا. وغرب. وايضا توفير قطع الغيار بشكل أكبر
وجدت رجل خلوق جدا هو مدير. ولكن لا أعرف في أي قسم نسيت. استقباله رائع وحل مشكلت
اتذكر الاسم فقط الأستاذ علي اليافعي ملتحي كان قمة في الأخلاق والتعامل.

Great cars the worst car dealer in Saudi. If @Mitsubishimotores has any decency left they would drop this dealer

لله الحمد تم شراء سيارة وتعامل الاخت نوف بفرع طريق المدينه بمدينة جدة تعامل راقي هي من خدمتنا

Poor service. I bought a car two weeks ago and haven't delivered to me yet! Staff lacks basic communication skills and knowledge. They need intensive training to be able to compete in the sales industry.

دخلت عندهم الصيانة و قطع الغيار موظفين رائعين و تعامل راقي و نصائح مهمة بعيدا عن استغلال العميل

شركه رائعه وتخدم البراند الياباني الشهير.
الموظفين في قمة الاخلاق ودوما يقفون مع العميل.
اعجبني التنظيم وخصوصا في قطع الغيار و في مركز الصيانه.
تشعر بالتميز. وطبعا دوما يقدم لك المشروبات الساخنة وقت انتظارك.
عدا عن توفر ماء الشرب و الجلسات المريحه.
شركه رائعه وتخدم البراند الياباني الشهير.
الموظفين في قمة الاخلاق ودوما يقفون مع العميل.
اعجبني التنظيم وخصوصا في قطع الغيار و في مركز الصيانه.
تشعر بالتميز. وطبعا دوما يقدم لك المشروبات الساخنة وقت انتظارك.
عدا عن توفر ماء الشرب و الجلسات المريحه.

لم يتغير شي هو العيسائي
لا اهتمام بالعميل
لا اهتمام بالتقسيط
قطع غيار نار
صيانة في اقصى بقاع الارض

التعامل سي سي مع العملاء ولايوجد اي اهتمام او متابعه
وبالاخص مشرف الصاله عدنان
وكانت تجربه سيئة معهم

الموقع متميز وَ عدد أفراد خدمة العملاء جيد ، وَ عروض البيع متنوّعة ،، كاش ،، تقسيط ،، تأجير منتهي بالتمليك.

لا يوجد موظف خدمة عملاء. التسويق جدا سيء لدرجة كنت حاب سيارة عندهم وجاهز للشراء لغيت الفكرة. هذا بيع وكذا اجل خدمات ما بعد البيع ايش يسير

شركة سيارات يابانية. عندهم سيارات صغيره أسعارها معقوله بمواصفات متوسطه و استهلاك بنزين ممتاز بلس. مثل اتراج و سبيس ستار أسعارها بين ٣٥ الف و ٣٨ ألف للكاش. استهلاكها للبنزين ٢١. ٥ كم للتر الواحد بنزين ٩١
عندهم سيارات الدفع الرباعي (الباجيرو) من أفضل السيارات في المجال بس يعيبها صرفية البنزين عاليه و مقيمة سيئه