Alesayi Motors

أنا كغيري من الناس يتأثر رأيه أو تقييمه لكل شي حسب ما يجده من تفاعل الموظفين له أو مدى توفر طلبه أيا كان و السعر بالدرجة الأولى لذلك لا ألزم أحد برأيي ولكنه تقريب الصورة للقارئ وهنا أقول هو جيد جدا لمن لديه الملاءة الماليه هذا باختصار.

اتصل على الصيانه الساعة ٩: ٣٠ الصباح يوم الاربعاء ويرد عليا اليا ان اوقات العمل من الساعة ٩ الصباح الى الساعة السادسة مساء انا حطيت ٤ نجوم لاني صرت اضحك طول الوقت

اسوء وكاله اتعاملت معاها فعلياً ، دخلت السياره بمشكله رجه وخرجت من عندهم بمشكله اخرى لم تكن في السياره اساساً وهي مثبت السرعه كان شغال ولما خرجت من الصيانه عندهم معد صار يشتغل و لمبه الكفرات والعه و الطاره مايله وهذا انا دافعلهم مبلغ 8700 ريال ووصلت عندهم الساعه 9 الصباح والان الساعه 1 ظهراً وباقي كل شويه الموظف يقلي 5 دقايق وتجهز السياره

تعامل سيئ من صلاح العيسائي أخذ فلوسنا أكثر من ٥٠٠ الف وله اسبوعين مايرد ولا جاب السيارات
ودخلنا في خسارات الله لا يسامحه

الشركة ممتازة وسياراتهم غنية عن التعريف (ياباني) وحالياً عندهم سيارة أوتلاندر من أجمل السيارات ذات الدفع الرباعي وسعرها مناسب جداً مقارنة بمواصفاتها ،، خاصة بعد الشراكة مع نيسان تطور أداء الشركة وتغيرت تصاميمها.

اول شي قريبه من مكه هي في حي الأمير فواز
ثاني شي فيها مواقف متوفره والتعامل جدا راقي
والقطع الي تنقص عليك في شركة الي في مكه
هذي تدعمها

طلبت القطع من الشركة و سددت و بعد إسبوع وصلت القطع وللأسف كلها غلط والخطأ من عندهم و تعلطت والحين معي سيارة إيجار بسسبهم

تجربة سيئة في تأخر وصول القطع
تجربة تعيسة لدى استقبال الصيانة
تجربة جيدة في السمكرة والدهان
تم ادخال السيارة في ٨ يونيو لقسم السمكرة والدهان
تم استقبال المركبة دون عمل أي شيء فيها حتى تاريخ ١٦ يونيو والذي اضطررنا لأخذ المركبة واستخدامها حتى وصول القطع.
كان من المفترض على موظف استقبال الصيانة عند استقبالنا، التنويه لنا باستخدام السيارة لأنه لايوجد فيها ما يعيقها عن السير والخدمة حتى وصول القطع ولكن للأسف هنا غابت جودة الخدمة والخبرة والمشورة بالرأي الأمثل في صالح الجميع بما فيهم الوكالة.
حتى خدمة التواصل مع العميل عبر الواتس اب ومشاركته كانت تعيسة في هذا الجانب.

عموما في يوم ١٦ يونيو تم استلام المركبة واستخدامها حتى تاريخ ٢٨ يوليو (استخدام شهر ونصف تقريبا) حيث تم ادخالها من قبلنا لظروف سفرنا حيث تم اصلاح السيارة بعد وصول القطع وجاهزيتها للاستلام بتاريخ ١٥ أغسطس

اجمالا
استغرق وصول القطع قرابة (١٠) أسابيع والتأخير كان لـ (رفرف) (شيء مؤسف)
نشكر مدير السمكرة الأخ عبدالله حكيم وتعاونه وتواصله واستجابته معنا وحقيقة نموذج مشرف للشركة
أعمال السمكرة والدهان جميلة نظيفة مرضية
لحظة استلام المركبة مغسولة نظيفة
شركة التأمين زودت العيسائي بتعميد اصلاح ولكن العيسائي رفض تسليم المركبة الا بإشعار الحوالة مما كان لهذا الاجراء تأخر استلام ١١ يوما وكان الاستلام اليوم ٢٥ اغسطس

نأسف على الاطالة ولكن هي تجربة للفائدة والعلم
رافقتكم السلامة

Our new car was received and located in the last city of Jeddah and it is necessary to go to it during the day only for your safety

ماشاء الله عندهم نظام واهتمام بمن يقصدهم وعندهم. الاخ. محسن وكانه كمبوتر الوكاله بارك الله بهم جميعا واخص امين. الصندوق زو الوجه. الشوش. الطيب

أكذب شركة في العالم قسم بلله سيارتي في الصيانة اكثر من شهر قالوا خلال اربعة يوم جاهزة وللحين أكثر من شهر كلموني مرتين أروح استلم السيارة لما اوصل عندهم يقلون مو جاهزة ع فكره السيارة تحتاج أنوار إمامي وصدام فقط والتسعيرة 45الف

اسعار القطع الغيار مرتفعة ولايوجد خصم اصبح سعر القطعة اجباري وكان في السابق يوجد خصومات يتحكم فيها الموظف

منتهى التميز في التعامل ومميزين في الصيانه ولاتتاهر السياره ويقومو بغسيل السياره والتعطير خدمه ٥نجوم

السيارات السيارات الميتسوبيشي ومن انجح الوكلاء في المملكه العربيه السعوديه العيسائي اتمنى لهم التقدم والازدهار دائما

بعض القطع سعرها غالي ولكن للمعلوميه تم نقل موقع قطع غيار الشركه من كيلو 10 الى كيلو 2 مقابل محلات الزينه على اليسار وانت متجه للبلد

الحقيقة تعامل كتير حلو وذوق ومهنية واخص بالذكر الأستاذة المحترمة الشريفة نوف الجحدلي على الاستقبال ومهنية العمل وحسن التعامل مع العملاء والانجاز السريع بالعمل والتعاون مع العميل بالاختيار الافضل بصراحة مسؤولة مبيعات ممتازة. حسين الوالي مصنع شركة الفيحاء الدولية

قطع في مكان بعيد عن قسم الصيانة
صيانة دورية اخذوا المعلومات وقالوا بنتواصل معك نعطيك موعد لادخال السيارة للصيانة وانا انتظر الان من اسوعين لم يتواصل احد معي

تلفون محد يرد عليك ولا في استقبال مكالمات
ويرن ٣ رنات تلفون ارضي ويحولك مغلق عالنغمه جوال.
هذه شركه واستقبال واجهه. سيئه جدا

جالس لي ساعه عند باي قطع الغيار وفي الاخير البلديه مقفله قطع الغيار
طيب حطوا لوحه عشان نعرف

دقة قوة متانة بالإضافة الى الذوق والتهذيب الذي يتمتع به فريق الاستقبال والصيانة وعلى رأسهم الأخ عبد الله الجدعاني

لايوجد تسهيلات لأصحاب المؤسسات الخاصه بهم فمثال إذا اردت سياره من البنك فإنني لابد أن ادفع دفعه أولى +قسط على ثلاث سنوات فقط +وبدون دفعه اخيره. وموظف عندي اخذ سياره بدون دفعه وتقسيط لمدة ٥سنوات ودفعه اخيره وإمكانية تقسيطها ايضا ياسبحان الله. أرأيتم اعجب من هذآ.

شركه سيئه لا خدمه عملاء كويسين ولا سيارات حلوه كمان و فوق دا كلو قطعها نار مدري على ايش مره ما انصح بصراحه

يوجد قطع غيار وخدمة عملاء متكاملة وكافة انو اع السيارات الصغيرة تقريبا طبع حوش السيارات بالخلف من ناحية خط مكه السريع