زحمة وتاخير طلبات على حساب التوصيل الخاص بالبيك وتمشية عنصرية وانت طلبك تاخذة مع تنفخ من اللي يسلمك الطلب وبارد كمان ليش لانه ينتظر يجمع الطلب كامل ويمشي غيرك لذلك انصح اللي يبغى ساندوتش مايشتري غير ساندوتش يعني لانطلب دجاج ومسحب وجمبري وساندوتش راح تكره نفسك وترجع بيتك راح ترمي اغلب الطلبات لانها باردة والطعم مرة ماينفع وطعم الزنجبيل البودر مرة طاغي بسبب عدم جودة القلي فقط بدا الفرع ارجوا الانتباه والحرص خاصة بصدر الدجاج طلبي كان نص حبه حراق ومسحب عايدي كم واحد ووو وقلت يمكن يكون السبب تتبيلة الحراق واكون أنا غلطان رجعت بالمساء وطلبت نص حبه عايدي نفس الطعم موجود بالعكس الحراق كان افضل من العايدي فرجعت للموظف المتواجد بالصالة لابس ثوب وطاقية البيك ناديتو خارج المحل لجل ما احب الشوشرة والهياط وانا بنصح مابفضح ووريتو الصحن واللي فيه لاني فتحت الصحن بسيارتي امام المحل ولمن وجدت المشكلة وريته للموظف وطبعا الاكل رميتو قدامو بالحاوية وروحت رغم محاولاته ترضيتي لكن أنا مش زعلان على طلبي بقدر ماني زعلان على سمعة محل بحجم البيك لذلك هذا الفرع من حياتي انتهى للأبد وهذي من فوائد الافرع في حال تعلقك بالمنتج إذا لم يناسبك الأول توجه للثاني
كان في سكرتي اخلاقه اجي متاخر كذا مره اسئله باقي شي ويقول لا. ومره بعد ماسئلته وصرفني رجعت ادخل عشان اخذ مويا وسئلت الكاشير وتفاجئت انه باقي بيك. وفي موظف اسمه اعتقد حمد اخلاقه جدا ممتازه الله يباركه فيه والبقيه فيهم خير واخلاقهم طيبه.
خدمة سيئة وبطيئه جدا مو معقول اجلس ساعه ونص عشان طلب! اذا كان في مسؤول عن هذا الشي فلازم يتحاسب ويجي واحد قد المكان اللي هو في مو معقول الواحد يجلس حول نص ساعه لين يوصل الكاشير واكتر من ساعه عشان يستلم الطلب!
دايما اعطيهم ٥ نجوم لأنهم ببساطة تجاوزو التوقعات. تنظيم وتسهيل. و شكرا على أنهم اضافو الاستلام من الفرع في تطبيقهم. سهل عليا الموضوع جدا. ما يحتاج تنتظر في الخارج إذا مشتري بالتطبيق.
طبعاً مطاعم البيك لا تحتاج شهادة مني لتميزها الدائم في التعامل و جودة المنتج ولكن أنصحكم بتحميل تطبيق البيك و الشراء أون لاين عبر التطبيق وراح ترتاح من الإنتظار لوقت طويل أطلب من بيتك و أذهب لإستلام طلبك فوراً ووفر على نفسك رسوم التوصيل إذا كان موقعهم قريب منك
اسوء فرع للبيك والله العظيم سيء بشكل لي اكثر من نص ساعه والي قدامي لهم ساعه وطالبين بس بيض انصحكم لحد يقرب منه لو تطق مشوار لأبعد فرع في جده وتوصل وتطلب خلص وهذا ما خلص
من اسوء الفروع من جميع الجهات من ناحية التنظيم وجودة الطعم ليست كالاتي عهدناها مختلفه عن بقية الفروع الاخرى من اقدم الفروع لكن ليست بالمستوى المطلوب الذي عهدناهُ في السابق.
مطعم البيك بسلسلة فروعه في السعودية من المطاعم التي لا يعلى عليها في البروستد والمسحب خاصة الحراق والساندويتش المسحب. مشكلة البيك في تنظيم استلام الوجبات مشكلة مزعجة جدا في كل الفروع. تجد العمال ما يستلموا الطلبات حسب الدور بل تحصلهم متكدسين في الوسط ويأخذوا أقرب رقم. اما اللي واقفين على اليمين واليسار مهملين. وهذه سلبية كبيرة عند مطعم البيك وللأسف ما في أي تجاوب من المسؤولين لحل هذه المشكلة.
البيك بروستد لا يعلى عليه. بس عندي ملاحظة في فرع طريق مكة القديم كيلو ٢ تقريبا بعد فندق هوليدي إن إتجاه للشرق، الموظفين إللي يستلمو الأوراق ويجهزو الطلبات متكدسين في مكان واحد المنتصف ويستلمو أوراق طلبات إللي قدامهم اما إللي على يمينهم أو يسارهم ماهم حولهم برغم ان الأرقام واصله لهم ، وتكلمت مع المسؤول على الفرع وأحد سعودي على المشكلة قالي اوقف معاهم في المنتصف قلتلو وهل تشوف ردك صحيح ؟ وليش تحطو أرقام سكت ماعرف اش يرد ، تركتو ومشيت.
فيه موظف اسمه عبدالمجيد (كاشير) كل الطلبات الي قولتله عليها ما سجلها سجل طلبات ثانية من راسة واخرني على مواعيدي وينفخ على الزبائن (اسلوب غير لائق) والموظف الي في الكاشير الثاني سمعني وانا اعطية الطلبات للتأكيد (فرع البيك الي عند كارفور بحي السلمانية جدة)
البيك بشكل عام ممتاز يحتاج العودة لتقديم الوجبة طازجة ساخنه على الأقل للطلب المحلي- هذا الفرع قال لُي الطلبات سفري فقط فما أدري بسبب الوقت متأخر او لا يوجد مكان مخصص محلي. البيك راقي ونساعدكم بالرأي للرقي أكثر خصوصاً اذا لديكم سياسة متابعة التعليقات.
ماراح اتكلم عن الطعم لكن في مشكلة طلبات الاون لاين للسندوتشات بالخصوص تكون مستني رقمك الى يجيك السرى يجي واحد قبلك طالب اون لاين في نفس الوقت ياخذ من طلبك الجاهز وانت تستنى كمان عشرة دقايق ثاني مره عشان يكملوا لك الناقص
غني عن التعريف للاشخاص المحبين له. ويوجد هناك بعض الازدحام والتأخير في الطلبات في بعض الفروع وليس جميعها. انصح الجميع بتجربته لمن هم لم يجربوه ولكل شخص ذوقه.
بدأت بعض البوادر جديدة كأن تشتري حمص ولا يعطيك معه خبر نهائيا كيف تريدني أن أكل الحمص لحس بأصبعي مثلا مما دفعني لشراء الخبز الذي اصبح 2 بريال بعد ان كان 3 وسابقا 4
جميل لكن هناك ملاحظه ارجو النظر اليها وذلك من ناحية الكميه للبطاطس التي ترفق مع الوجبات قليلة جدا كانت في السابق قليله لكن الان جدا قليلة لايذكر. البيك وجبة لا يستغني عنها الناس. زرته هذه المره الان لكن كان التكييف جدا سئ. ارجو المتابعه من قبل الاداره. والنظر في ذلك.