للأسف الفترة الاخيرة تغيرت بطاطسكم يالطازج المرة الأولى مشيتها ولكن ثاني مرة اطلب وتكون البطاطس خربانة؟؟؟ ماعهدتكم كذا أرجو منكم تحلون المشكلة هذي. اما باقي الطلبات تمام ولكن ماصرتم تحطون زيت زيتون مع الحمص، هذي ملاحظاتي وأرجو اخذها بجدية.
طبعاً اسوء عاملين كلهم هنود والمدير حقهم بعد هندي ويسولفون و واحد اللي يسوي الطلبات والباقين داخل سواليف واكلمه ويطالعني بنص عين كمية وقاحه مب طبيعيه من اسوء الفروع قعد 40 دقيقه انتظار واللي قدامي 4 او 5
أكله لذيذ ولكن الأسعار غالية لا تتناسب مع أسعار الأماكن الأخرى. فـ مثلاً التندوري سعره 25 ريال وحريصين على أعطاء الخبز بفلوس يعني إذا أبغى خبز أدفع. ياليت لو تعدلوا من هذا الأسلوب وإنقاص السعر إلى مادون الـ 20 ريال وشكراً
خدمة سيئة جدا والموظف قليل ذوق وماعنده اي لباقه طلبنا وكان رقمنا ٣ ومشو طلبات بعدنا كثير وتاخر ونزلتا ناخد الطلب قال باقي عشر دقايق وبعد عشر دقايق برضو لطعني ١٠دقايق علشان يجهز الطلب وياريت الاكل حار كان جدا بارد وماله اي طعم البرجر ناشف وبارد والبطاطس بجد اخر مره ادخله حتى رقم خدمة العملاء ماتردو عليه! ؟؟؟؟
المكان غير نظيف تماما ما اعرف اذا من الضغط والازدحام مع انو الوجبات جاتنا بسرعه وحارة بس كان في فوضى من الزبائن والاطفال والعاملين مدوشين فوق بتنظيف الغرف بعد خروج الزبائن والاغلب كان ينتظر من الزحمه
اسوأ فرع من فروع الطازج. دايماً وسخ والعاملين فيه طول الوقت صوتهم عالي ومشاكل مايحترمون ان في شخص جاي يبي يطلب لدرجة عادي يخلونك تنتظر مشكلتهم تنحل وبعدها يشوفون وش تبي ، وكل مره اروح لهم نفس الحال.
الاكل لذيذ وسعراته قليلة لكن الموظفين تعاملهم جدًا سيء ويطنشوا بعض الطلبات زي العيش الاسمر كل مرة اطلبه واوصيهم عليه يجيبوه لي ابيض واضطر ارجعه. المشكلة تكررت في ثلاث فروع الى الان
المطعم الاكل ممتاز لكن الخدمة بطيئة جدا جدا ولمن تاكل في المطعم لا يوجد من يخدم في صالة الطعام وانا دائما في الفرع لانه قريب من البيت لكن لا توجد مراقبة على الملاحظة مع العلم انا دائما اتكلم في الموضوع والعمالة وانت واقف على الطلبات يعمل نفسة مو سامعك وفي حاجة جدا جدا سيئة لمن تطلب من الكاشير اي طلب يضيف على السعر البطاطس والبيبسي الكبير من غير ما يخبرك وهاذا انا اسميه استغلال لازم الادارة تحاسبهم على هذا التصرف
استلام الطلبات جدا بطئ مع انه كل شئ جاهز و انا اول شخص في السراء و التقييم بعد فتح الطلب ان الاكل جداً سئ و كل الدجاج اسود هذا يبين قلة جودة الدجاج المستخدم في الطازج مرفق صورة لاحد علي الاكل مع الاسف انه مطعم بس يعمل دعايات كاذبة عن طريق المشاهير و غيرها من الدعايات بصراح النجمة محطوطة غصب علشان اقدر اكتب التقييم
و رميت كل الاكل لانه بصراحة ما يطمئن ولا اقدر اعطيه احد لا يروح يمرض
1- الفرع جديد تم افتتاحه قبل شهرين. 2- مشكلة هذا المطعم صعوبة الحصول على مواقف. 3- يلاحظ بالنسبه لقسم الافراد وجود الطاولات قرب الحمامات اكرمكم الله. 4- موظفين هذا القسم كانو بشوشين وسريعي الخدمه. 5- اقترح بما أن المواقف صعبه ان يكون هناك مباشرين يتواجدون امام المطعم لكي يسجل الزبون الطلب ويعود بعد ذلك لأستلامه.
فرع حراء مع الأربعين لايوجد به توليت رجالي (أكرمكم الله) بقسم العوائل بالطابق العلوي. تخيل انت وعائلتك بالقسم العلوي وتريد الذهاب لغسل اليدين قبل وبعد الأكل سوف تضطر حتما الى النزول للأسفل لدخول توليت الرجال. لانه لايوجد بالطابق العلوي الخاص للعوائل توليت للرجال. فقط للنساء وهذا جيد النساء. ولكن شركة بحجم (الطازج) ربما لايكون هذا الشئ صعب على وجوده وخاصة في ظل معرفتهم ان الطلب سيكون عليهم بكثرة من العوائل. قد يقول البعض لامانع من النزول للأسفل لدخول التوليت. نعم لامانع ولكن تخيل لديك رجل مسن جاهد نفسه في الطلوع الى الأعلى لقضاء وقت ممتع مع عائلته وفجأة يكتشف ان غسيل اليدين بالأسفل. هذا كان رائي بكل مصداقيه في هذا الفرع. مع احترامي لشركة الطازج.
سيئ للغاية لاانصح بزيارته ابدا. الفروج صغير جدا جدا وغالي جدا. و البروست مالح وغالي. الساندويتشات صغيرة الحجم وغاليه والملح زيادة المشروبات بدون طعم. الخ
كل شي كويس في الأكل اللى خدمة التوصيل الطلب إلى الطاولة محلي من العماله غير متوفر والمشكلة الصحن البروست عندهم ب20 ريال اقل وجبه في السعر وفوق هذا كله يقولك خلي المفتاحك او جوالك على الطاولة وخذ طلبك واللى يأخذ من الفروع الطازج ينقصو لك الطلبات تتفاجأ انك وصلت للبيت ونص الطلب ماهي فيه
الخدمات سيئة للغاية وبطيئين جدآ والأسعار غالية واللي جربه من قبل بيلاحظ إن الثوم حقهم كان ثقيل والآن خفيف وبلاطعم ولمن تطلب منهم زيادة عيش يتذمرو كأنك تشحتهم
زياد الخل والملح على المشاوي مما افقده الجوده والبسبوسه غيرجيده لايستحق ان يكون مطعم من الدرجه الأولى يهتم بالديكور وال يهتم بما يقدم واسعار غير معقوله الدجاج غير طازج كما يقال
مطعم جيد به العديد من الوجبات المتنوعة (فروج مشوي على اللهب، بروست ، تكا ، كبسة ، مندي) والملاحظ عليه انه رفع اسعاره خلال العشر سنوات الماضية ٨٠% وبذلك لم تعد وجباته اقتصاديه وفي متناول الجميع كما كانت عليه في السابق.