Al Raqoun Medical Center

من اكثر المراكز المحترمة فى التعامل والمصداقية وخاصة قسم الحجوزات فى انهاء الاجراءات وحسن التعامل وسرعة الرد

خدمه ممتازة و رعاية نعتز لها و نشكركم على اهتمامكم بحالة المريض و نشكر قسم التأمين على متابعة الموافقة اول بأول و سرعة الرد مع المريض. شكرا لكم مركز الراقون الطبي

I visited Al Raquon Medical Center. The service was excellent, and I would like to thank the one-of-a-kind heart and expert general surgeon, Dr. Lohia Idriss Iqbal. Keep it up, Doc

عيادة ممتازه بصراحه وانا من المراجعين عند دكتور اسعد المطوع من ناحية التعامل سوا كان من الاستقبال السفلي او من استقبال العلوي جدا راقي ومن ناحية الانتظار وقته جدا معقول

خدمة رااائعه واستقبال اروع كل الشكر لجهودكم وحُسن استقبالكم واخص بالشكر بخيته ياسين قسم المختبر

كل الشكر لقسم المختبر مع الضغط اللي عندهم الدكتوره بخيته كانت جدا خلوقه وبالها طويل وردت على كل استفساراتي وهيا مبتسمه أشكر المركز اسم على مسمى

المركز مرتب، زرته اليوم اسوي سحب دم عشان تحاليل

الموظفة منار في المختبر جزاها الله خير كويسة و يدها خفيفة

يستحق خمسة نجوم ولكن عندهم مشكلة في الاستقبال مافي الا بنت وحدة تخدم جلست انتظر فوق الربع ساعة و اول ما قرب جت بنت ثانية تخدم

ماشاء الله المركز فيه اطباء متخصصين واصحاب كفاءه عاليه مثل الدكتور اسعد المطوع دكتور فاهم عمله وشخص متمكن لكن يعاب على المركز البطء في بعض الاجراءات مثل الاستقبال والاشعه والمصعد بطيء جدا
لكن بالمجمل المركز ممتاز بوجود الاطباء المتميزين
د اسعد المطوع ود منظور قاضي

كيف أخذوا تصريح من البلدية لبناء هذا المبنى وكيف أخذوا تصاريح وزارة الصحة لاستخدام هذا المبنى، مافي مواقف سيارات حتى سيارة الاسعاف مالها موقف. مراجعي المركز يستخدموا المواقف الخاصة بالمباني والأراضي المجاورة.

زرتهم مرتين لعمل أشعة رنين مغناطيسي وكانوا جدا رائعين والموظفين أخلاقهم مرة جميلة الحمدلله وموظفة المختبر رائعة بشوشة ويدها جدا خفيفة وقت سحب العينة

راجعت المركز عند دكتور ماجد (باطني) لقيت منه كل حرص واهتمام ، والطوارئ والممرضات والاستقبال كلهم قمة في الذوق والرقي فعلاً

حاطين رقم ليش؟؟ اتصل واضغط صفر للمساعدة لاني مو عارفه رقم التحويلة ويقفلون بوجهي! خير ليش موظفين أجل مايبون يردون قلة ذوق خمس مرات اتصل وكلها قفل بوجهي!

اتصلت بعد أيام ونفس الشيء يقفلون بوجهي والرقم الثاني مايرد بعدين تحويله نفسه ويقفلون بوجهي قلة ذوق وأسمه راقون! لا أبدا مانتم راقيين للأسف!

اشكر قسم المختبر ع تعاملهم المحترم ودقه نتايجهم مو اول مره اجي اسوي عندهم تحليل دايما نتايجهم سريعه

د: رشيد ناليه
نيرس: هنادي
الراقون اسم على مسمى ولطافه بالتعامل
بالأضافه لأمانة الطبيب ونظافة وجوده العمل. كل الشكر أستاذة: سعاد

مها الزهراني

للأسف يصرفون أدوية ويأخذون عليها موافقات من شركات التأمين وهي غير موجوده في الصيدليات الكبيرة مثل النهدي وترجع للدكتور ويكتب وصفة ثانية وموافقة أخرى تعب على المرضى ودكاترة نصابين ولا يفقهون شي لماذا لايتوفر لديهم الأدوية

انا سويت اسناني عند دكتور رشيد ناليه
الدكتور مره اخلاق وصبور ومره شاطر ماشاء الله اشكر استاذة سعاد لانها قالتلي على المركز والدكتور

اشكر القائمين على المركز جميعا واشكر الدكتور أسعد وقسم الاشعه والاستقبال على تعاملهم الطيب وحسن الخلق فيهم واهتمامهم بالمريض.

رحت عند دكتور رشيد تبع الاسنان لأول مره. واسناني الحمدلله مافيها الا العافية بس كشف روتيني.
قال لي تحتاج لك ٧ حشوات! و ٤ جلسات علاج للثة خارج التأمين لانه لثتي جدا سيئة و "كأنها سيارة ماغيرت زيت ابدا" بالحرف كذا قال. طبعا ما اتطمنت. ورحت بعدها ل٣ اخصائيين غيره كلهم قالو اسنانك ماشاءالله سليمة بس اعمل تنظيف اسنان و امورك طيبة!
لو عنده نقص خبرة؟ الله يسامحه و ياريت يطور نفسه
لو متعمد عشان يكسب بس؟ حسبي الله ونعم الوكيل

للاسف اتصلت يوم الإثنين الساعه ٧ المساء عشان حجز عند الدكتور اسعد الغامدي ردت وحدة تقول اتصل يوم الخميس الساعه ٩ الصباح ومن الساعه المذكرة الي هذا الوقت والتلفون مشغول مستحيل لانه اتصالاتي متواصله ولا قطعت اذا هذا اولها ينعاف تاليها

نزار ملاسي يخوان انتبهوا منه تدفع ٥٠٠ ريال عالفاضي تخش مايسمعلك وسريع سريع يكشف ويقول عمليه علطول ويطلع فاتوره يقول وقع عليها ب ٢٠ الف ويوريني فواتير الي قبلي يعني اغراء ياشيخ الله لا يوفقه على شغل النصب وعدم احترام الزباين تكلمه يطنشك وماهمه غير فلوس ماعنده سالفة من الاخير

مع احترامي لصاحب فكرة المواعيد الي كل خميس يفتحو المواعيد عند الدكتور اسعد فكره سيئة لي ٣ اسابيع اتصل كل خميس ويكون مشغول الخط او مايردون
مو معقول انتظر للخميس عشان موعد ضروري ومااقدر

This is one of the best places I've been to for my teeth? Those at the reception are very nice. And the way doctors take care of their patients is very wonderful. Especially the dentists. I recommend Dr. Rashid or Dr. Waleed there if you wanna do your teeth. Believe me they are the best and I guarantee you will thank me later

المركز هادئ وموقعه متميز
الملاحظة تأخر الدكاترة وعدم احترامهم لمواعيدهم ولا للمرضى وهنا أخص بالذكر الدكتور عادل تخصص جراحة عامة فقد انتظرنا قرابة ساعة إلى أن حضر ولم يدخل مباشرة للعيادة وإنما ظل يتكلم مع بعض من جاء بواسطة مهملا المريض داخل العيادة
واحب أن أشكر الدكتور صالح الغامدي اخصائي الأنف والأذن والحنجرة لأخلاقه العالية ونصيحته الصادقة لنا وفقه الله

للأسف مافي انضباط بأوقات الدوام للعيادات ، ٥ زيارات كلها فاشلة بسبب عدم وجود الدكتور أو من ينوب عنه

الادارة حديثة العهد ليس لديها الخبرة الكافية ، وكذلك موظفو الاستقبال اخطاؤهم غير قليلة، لن اعود اليهم مستقبلا

ومن لم يشكر الناس لم يشكر الله

شكرا دكتور رشيد ناليه
عملت لزوجتي زيركون وعدسات وسحب عصب واعادة سحب. قمة في الاحتراف مع الدكتور / (رشيد ناليه). احترام في المواعيد والعمل. وهذي شهادة حق للي حاب يروح للمركز. مع العلم انا خارج منطقة جدة وماقصر الدكتور رشيد في المواعيد تقديراً لظروفي لاني من سكان الطائف. وانجزنا كل شي في خلال شهر تقريباً ولو كنت بجده يمكن افضل بس بحكم البعد وزياره وحده بالاسبوع يعلم الله شي يشكر عليه.

تجربتي مع د. رشيد طبيب اسنان كانت رائعة وتركيبة الضرس ممتازه كانها ضرسي الأساسي وخدمة الاستقبال ممتازه أ. سعاد سرعه الرد والمواعيد شكرا لكم.

المركز ممتاز وتعامله راقي وبذات قسم الاسنان د/رشيد شغلو حلو ومتقن وعندو نظرة جماليه في تركيب الاسنان ربي يسعدو يباركلو

اشكر الدكتور الاكثر من رائع والمتميز في عمله والامين في اداء مهنته الدكتور رشيد ناليه الله يعطيه العافية وجميع اسرتي تتعالج عنده وهو الدكتور الوحيد اللي ولدي ارتاح نفسيا معاه بسبب اسلوبه الرائع كما اشكر الممرضة مريم الاكثر من رائعة واشكر الاستاذة سعاد على التعامل الراقي والاسلوب الرائع في المواعيد والحجوزات وانصح بزيارة الاسنان عند دكتور رشيد مركز الراقون

نجم المركز الدكتور رشيد ناليه ،دقه وشغل نظيييف انصح فيه افضل دكتور اسنان في جده بلنسبه لي بعد تجارب كثير من الدكاتره شكرا دكتور رشيد

السلام عليكم
حابة اتكلم عن تجربتي مع الدكتور (رشيد ناليه) دكتور في قمة الروعة في إخلاصه في عملة وأخلاقه الرائعة
سويت عنده تركيبات ماشاء الله بفضل ربي ثم بشغل الدكتور النظيف طلعة جميلة ماشاءالله️يده خفيفه مره
الله يوفقه ويرزقه من واسع فضلة
وانصح به فهو دكتور رائع بما تعنية الكلمة يعطيك دافع لاستكمال مشوار متابعة الأسنان
ولا أنسى الممرضة الجميلة الخلوقة مريم الله يسعدها ويوفقها يارب️

حسبي الله عليهم مستشفى تعبان ولا فيه انعاش ولا طواري وغير مجهز والي يبي والاسعاف مرمي في البرحه في الشمس وغير مجهز

ندمت ندم حياتي اني دخلت عندهم ولكن انخدعت من اعلانات النت. دكتور نزار عندهم مايقبل التامين ويجبرنا ع توقيع اوراق وتختيمها في غرفته واسلوب الاوراق مخيف وغريب يصدر من طبيب والمفروض الاوراق تتختم وتتوقع من الاستقبال.
عنده اسلوب اقناع فالبدايه وتمهيد للمريض وعلى اساس مهتمين فيك ولكن بمجرد الانتهاء من العمليه وضمان المبلغ يواجهوك بالوجه الاخر وتهجم بدون سبب حتى لو انك بس بتروح استشاره بشكل طبيعي. ليش وكيف ماادري! ؟
ويقولون لكم مراجعه مجانيه للدكتور نزار سنه ولكن الحقيقه كذب لانه من اول مراجعه يحاول يصرفنا ووانه ماعنده لنا فايده ويقفل ملفنا وبكذا انتهت اللعبه. حسبي الله ونعم الوكيل ليوم الدين.

Worst hospital ever did the operation totally wrong. And spoiled my leg worst doctor mansoor ghazi who did all the medication worng. And ran away to canada. Never go for this hospital. Will charge you a hefty amount of fees and will spoil your health

للاسف عدم احترام للمواعيد والدكتور أسعد المطوع بس يبغى يمشي عشان ياخذ اكبر عدد مرضى ولا يعطي المريض تفصيل عن حالته او العلاج المناسب ولا حتى كلف نفسه يسوي فحص سريري اكتفى فقط بالاشعة.

مركز فاشل وما انصح فيه ابداً، وعندهم الدكتور اسعد المطوع هو اساس فشل المركز، حتى تشخيص امراض للأسف يكون خاطئ.

Even if you have an appointment. It doesn't mean you will enter on time. My appointment was at 12.20 p.m. The doctor saw me at 1.20 p.m.

سيء جداً عندهم نظام تاخذ موعد وتجي ع موعدك تنتظر الين يتصلو ع الدكتور ويجي من بيته? وقيمة الكشفية جدااااااً غالية ٢٦٠ ريال!

الاستقبال جدااا سيء لابعد الحدود والرقم اللي حاطينه عشان تستفسر عن مواعيد دكتورك مايردو عليك يروح موعدك ونت لسى تنتظر يردوو

المشكله تكمن في موظفي الاستقبال. خبره ضعيفه وصعوبه في التعامل مع جهاز الكمبيوتر وتأخير في مكتب التواصل مع شركات التامين وارسال بيانات خاطئه لشركات التامين. واغلبهم مشغول بجواله