41 مراجعة Bin Homran Trade Center, Prince Mohamed Bin Abdulaziz Street, Ar Rawdah, Jeddah, Saudi Arabia+966 12 660 0000www.adamahospital.comاقتراح تعديل عيادات أدمة
السلام عليكم انا زراع شعر في تركيا وقلت خليني احجز غسيل شعر واتصلت عليهم وحجزت ورحت اليوم الثاني ودخلت ودفعت 100 ريال وجاتني الممرضه ورحت معها مكان الغسيل اول شي مكان ماهو نظيف المكنسه اللي يكنسون فيها جنب راسي وثاني شي 100 ريال على ايش حطت لي شامبو اطفال ورشت مويه وقالت خلصنا كنت اقول عندهم لوشن خاص وشامبو خاص وطريقه غسيل نظيفه لكن لاسف شوي شامبو اطفال ورشه مويه وخلصنا ب100 ريال اذا كان الغسيل كذا كيف تبون الناس تسوي زراعه عندكم ؟؟؟
للاسف زرتهم اكثر من ٣ مرات وكل مره القى موقف مواعيد تعبانه غير ملتزمين فيها احجز موعد عند ممرضة ليزر حددتها بالاسم و قالو لي عندها عمليات و اخترت يوم تكون فاضيه واكدو لي الموعد و رحت وللاسف قالو لي عندها عمليات و جابو لي وحده ما تعاملت معها من قبل وتقولي اللي في الاستقبال جربيها لو مازبط شي نجيب لك الممرضه االي تبغيها مهزله لابعد حد صراحه و استهتار. والله حرام المبالغ اللي تندفع. كل مره يثبتو انهم مايستاهلو نجمه وحده و النجمتين اللي اعطيتهم للمرضه كانت قمه في الاخلاق اتجهت لعياده افضل واحسن و يهتمو بالمرضى اكثر ويستاهلو كل ريال
من افضل عيادات الجلدية وفريق الاستقبال بشوشين ماشاءالله عليهم واخلاقهم جدا عالية والطاقم الطبي جدا ممتاز اتمنى انه تكون كل العيادات بالمستوى الجميل هذا ماشاءالله شكرا عيادات ادمه
وموظفة الاستقبال وقحه وسيئة الخلق استغفرالله، طلع فيه ناس علقو على هالشي من قبل. يشيلونها لا تخسرهم عملاء احسن لهم. لأن هذي اخر زيارة ان شاءالله بسبب سوء الاستقبال. + ماديين واستغلاليين لأبعد حد اسعارهم في جده نار وفي الرياض يا بلاش وفوق هذا تطلع الدكتوره غير متعاونه ومستعجله.
عياده كامله متكامله الصراحه من طاقم طبي محترف الى خدمات ليزر افضل شيء، جربت خدمة الليزر في مختلف العيادات في جده ،مثل عيادات ادمه مالقيت احتراف في العمل وعلى الوقت شكرا على هذي العياده الراقيه
كان عندي فراغات بالشنب وكنت متردد اني اجي لكن بعد ما شفت النتيجة عند الاخصائية سعاد مررررة كنت سعيد اني جيت انصح اي احد. متردد او يحتاج شي يجي والله ممتازين مرة خصوصا الاخصائية سعاد مرة شغلها ممتاز وتضبط لك امورك
حضرت العيادة من أجل الدكتورة نوال فقط وكانت ونعم الدكتورة لكن بعد طلبها مني مجموعة من التحاليل لاتخاذ القرار فقط بصرف الدواء من عدمه خلال موعد المراجعة القادم طلبت مباشرة من العيادة تأجيل موعدي المراجعة إن أمكن لوجود ظروف ستؤخّر التحاليل وحتى لا أضطر للدفع من جديد ووافقوا ولدي مايثبت في المحادثة على الواتس أب ويبدو في كلا المرتين أتاني الرد من موظفتين مختلفتين ولِكُلٍّ دَلْوَه.
المهم بعد عملي للتحاليل ذهبت فقط حتى أحصل على قرار صرف الدواء من عدمه فطلبوا كشفية فذكرتهم بالمحادثة أنكروها وكان أسلوب الموظفة سيء جدا وبعدما شاهدت المحادثة بنفسها بدأت باستخدام أسلوب آخر وتغيير في فحوى الكلام وكلّمي الإدارة ستعطيك نفس الجواب بضحكة وطريقة مستفزة لو كانت بطريقة أخرى واحتواء للموضوع ربما قبلت، لن أعود إليهم بالطبع ولن أدفع وقد وعدت منهم.
والمطلوب الان فقط استخدمي الدواء بالمقدار الفلاني أو لا تستخدميه وليست لدي مشكلة فمن حقهم الحصول على الكشفية حتى لو كان المقدم منهم كلمة واحدة لكن الفكرة في إخلال الاتفاق وإنكاره والأسلوب السيء.
أدنى درجات الاهتمام والحرص على الاعتذار في حال الخطأ أمران مهمّان جدا، لن أنصح بهذا المكان أبدا. النجمتين للدكتورة نوال.
بصراحه قرأت التعليقات السلبيه الكثيره خصوصاً في زراعة الشعر و قلت راح اجرب و اشوف يمكن تزبط معي و لكن مع الاسف كل التعليقات السلبيه صحيحه و من واقع تجربتي انا شنبي خفيف وسويت زراعه 200 بصيله و اعتنيت بكل ما طلبه الدكتور بسام عشي و بعد 6 شهور ما بقى من المئتين بصيله الا تقريباً عشرين شعره فقط لا تذكر استنزاف فلوس ع الفاضي و شغل مش حالك الدكتور بسام خلوق و طيب عشان كذا عطيته نجمه هههه اما الشغل لذلك لا انصح اي احد يسوي زراعه عندهم.
والله من افضل العيادات اللي دخلتها في حياتي سواء فرع جده او الرياض. تجربتي كانت مع الدكتور عبدالاله مجلي اسلوب رائع وراقي جدًا دكتور محترم جدًا والمساعده ايضًا اخلاق والممرضات طيبين والاستقبال والمحاسب، الصراحه راحه من وقت ماتدخل المكان من حسن التعامل والبشاشة. اشكر الجميع على هذا الادب والتعامل
نصيحة الى اصحاب العمل الاستقبال هو واجهة المكان ايش هذا الاهمال رفع صوت وقلة احترام فية مليون عيادة ولكن من اساسيات customer service التعامل الجيد مو شرط الترحيب ولكن الرد بهذا الاسلوب الفج حتى في المكالمات طاقم الاستقبال هو الاهم اذا كان غير جيد خرب كل شي /ثانيًا الملف قصة اخرى. سوء تعامل لا تبرير لة
سيء جدا وأمانه ما انصح فيه انا جربته قبل كم سنه وكان سيء كذابين و استغلاليين من الدرجه الأولى من الاستقبال للدكاتره وحده حكتلي عن الدكتور بسام العشي الله يسامحها والله ما كأنه سوا اَي حاجه فالجلديه تمنيت اني مازرته وهذي اخر زياره هم غالين بس ماتهم الفلوس اذا فيه نتيجه حسبنا الله ونعم الوكيل
الصراحة ان عندي تساقط في الشعر بكثافه من شهرين تقريباً و كنت اقول ان الحل عند عيادات ادمه بس بعد ما قرأت التعليقات و عرفت انه استنزاف اموال فقط كنسلت و اتمنى من اي شخص يكسب ثواب و يدلني على دكتور معين او عياده معينه و له مني خالص الدعاء
زرت العياده في تاريخ ٢٠٢٠/١٢/١٥ الاستقبال والخدمه والاستشاره الطبيه عند الطبيب الي زرته كلها ممتازه. قرأت التعليقات قبل الذهاب وترددت كثيرا لان اغلبها سلبيه ولكن اضطريت للذهاب لاني لم اجد دكتور لحالتي الا عندهم بعد بحث مكثف و لم اجد اي شي مما ذكر يمكن زيارتي كانت في وقت مافيه زحمه او ضغط عليهم لكن بصفه عامه ممتازه
انا بصراحة سويت عندهم زراعة شعر راس قبل كم سنة وربي غاليين جدا جدا لا وقالل دكتور لازم تستمر ع بخاخ ٥٪ ع طول عشان يحافظ ع كثافة شعر طيب وش فايدة عملية ولا وخدمتهم سيئة والمشكلة برضو عدد البصيلات مزروعة قليلة جدا كانك جاي ببلاش ويخلونك توقع ع ورقة ان شعرك يبي ينمو بنسبه تقريبا اقل من٥٪ عشان بعدين ماتطالبهم بشي ي ومعي بطاقة مراجعة مدتها سنة وكل ماجي اراجع تقولي موظفة الاستقبال عطنا فلوس بعدين اقولها عندي كرت مراجعة وتسكت هههه الظاهر الشغل هناك ع بركة اذا دفع المراجع تمام واذا تكلم وصار أسد تركوه
للاسف كنت اعاني من حب الشباب وجيت للدكتور اسامة طليمات وكان يعطيني مضاد حيوي وشوية كريمات في كل مرة اراجع عنده مع ان علاج الروكتان متوفر لكن مدري ليه ماصرفوا لي عموما بعدها رحت عيادة صغيرة جدا وعطوني الدواء وارتحت من المعاناة والمشاوير غير الخساير المادية من كشف وادوية غالية ومواعيد. نصيحة لحد يروح اسم عالفاضي وهمهم لهف الاموال بالباطل
رحت للدكتورة بخصوص حبتين او ثلاث في وجهي (حبوب شباب) وكانت بتسوي لي جلسة تقشير سعرها ٥٠٠ ريال رغم ان الموضوع جداً جداً مب مستاهل.
يوم رفضت الجلسة وطلبتها توصف لي كريمات ماعطتني مدة الاستخدام وقالت لي "المرة الجاية" يعني تبيني اجي واخذ موعد جديد ، تخيل دكتور يعطيك دواء ومايعلمك كم تستخدمه الا اذا جيته مرة ثانية!
سيء جدا وأمانه ما انصح فيه انا جربته قبل كم سنه وكان سيء كذابين و استغلاليين من الدرجه الأولى من الاستقبال للدكاتره وحده حكتلي عن الدكتور بسام العشي الله يسامحها والله ما كأنه سواء اَي حاجه فالجلديه تمنيت اني مازرته وهذي اخر زياره هم غالين بس ماتهم الفلوس اذا فيه نتيجه حسبنا الله ونعم الوكيل