شاليهات الفيروز

لا منتجع ولا شي فيلا مشتريها شخص قاعد يأجر فيها أنا حجز عن طريق بوكينيك وانا طالع من الرياض لما وصلت شفتها موقع السباحه كتير صغير والنظافه سيئة جدآ قلت لا العمال ريحت الفيلا سمك راح جبلي ملطف جو بي 5 ريال ولا عمل شي طلبت استرجاع المبلغ الاخ السوداني قلي مالك عنا شي ونحنا ما نسترجع كلمت بوكينك بعتو خطاب وللحين ما ردو عليه والأخ السوداني ماعاد رد علي لا اتصال ولا واتس اب من أسوء الفيلل

التعاون من المالك قمة في الاخلاق فوق الوصف والخيال شيء يخلينا نبى نتعامل معاه دائمًا في كل طلعة بحر. (سواءً في توقيت الدخول، التصاريح للمطاعم الي تقدم حفلات خارجية، التفاعل والتوافر بشكل دائم،.)

داخل الشاليه:
١- الغرف صغيره بشكل صادم لدرجة وحده من الغرف فيها سرير مفرد واحد! اتفاجأت من هذا الشيء وجزء من المجموعة اضطروا يلغوا المبيت بسبب هذه المفاجأة.
٢- لازم يكون معاكم كل شيء (مناديل، صابون) + ادوات مطبخ (صاحب الشاليه بلغنا بعدم توفرها).
٣- السخانات في الدور الثالث لاتعمل وكلمنا الحارس يزبطها لكن برضه مازبطت.
٤- الصاله في الدور الارضي مفتوحة على المطبخ وبدون اي غرف نوم وهذا شيء جميل للامانة.
٥- المكيفات مافيها توجيه لانه كل الريش مخلوعه.

خارج الشاليه:
- نفس نظام الكباين حقت ابحر المكان فيه ٧ ڤلل مسبح اطفال وشاطئ محدود شوية لكن جميل، عيبه الوحيد الحجار والصخور الي فجأه تخبط فيها ولازم تكون منتبه طوال الوقت لا يدفعك الموج عليها.
- اخر لسان في الدره ٢ والڤيو جميل وعدد الدبابات البحرية قليل ف الموضوع مريح في السباحة.
- لازم لو تبى جلسة بخصوصيه تقعد في البلكونه الخاصه فيك لانه برا كلنا جنب بعض.
- المواقف محدوده جدًا اقل من عدد الفلل الان مو مشكلة مافي احد عند الشاليهات لكن مستقبلًا ممكن تاثر.

بداية أشكر الموظفين تعاملهم راااااائع و تجاوبهم سريع طوال وقت الإقامة. و سمحوا بالاستئجار اليومي و لا يشترط استئجار عطلة نهاية الأسبوع كاملة. أيضاً كان يتواجد في الموقع عاملين طوااال الوقت لم يتغيبوا و خدومين جداً.

المجمع عبارة عن سبع ڤلل ينتصفهم مسبح للأطفال مع زحليقة لطيفة و الحلو المسبح قدامنا بسهول نراقب الأطفال. الڤيلا نظيفة نظيفة جداً و خالية من الحشرات و الروائح المزعجة. بها ٤ غرف نوم و ٣ حمامات. الغرف و الحمامات مساحتها جيدة. المخدات و المراتب مريحة بشكل ملفت و نظافة الأغطية شيء جميل صراحة. بها بلكونة في الدور العلوي خاصة. الجلسات أمام الڤيلا متوفرة و لكن ليست خاصة.

مساحة الشاطىء الرملي لا تعتبر كبيرة (شيء ماناسبني شخصياً) بس مناسبة للأطفال. الرمل لفتني انه نظيف و خالي من أي صخور/أحجار و غيرها مما يؤذي الأطفال. سلات المهملات موزعة على المكان بطريقة مناسبة.

البحر هادىء لا تكثر الدبابات و لا يوجد سكان محيطين ففي هدووء و رواق. في صخور عند الشاطىء انتبهوا لا تنجرفوا وقت السباحة عليها.

*تحتاجوا معاكم ادوات الحمام كاملة (صابون. شامبو. مناديل) و أدوات مطبخ. و يبلغكم صاحب الڤيلا بذلك
* الخصوصية خارج الڤيلا معدومة

إجازة سعيدة للجميع

فلل نظيفة و حديثة class و مريحة مطلة على البحر في منطقة هادئة. التعامل مع مسؤولي الحجز كان راق جدا و التعاون و اللباقة واضحة في طريقة التعامل. الشاطيء نظيف و مثالي للسباحة. ستعتبر واجهتنا لكل مرة.
يوجد دورة مياه في كل غرفة. المكان يحتوي على شاشة تلفزيون كبيرة. الأسرة مريحة جدا للنوم و كذلك المخدات.

دورات المياه تحتوي على الاكسسوارات الفندقية.
تتوفر منشفة للجسم في كل حمام.

الأقامة قمة في السوء الشاليه جداً قديم من الداخل و و المكيفات بها تسريب مياه. لايوجد حد للنزلاء لدرجة أن بعض الشالييهات وصل عدد أفرادها الى حد 30 شخص. المسبح الخاص بالاطفال وسخ جدا اطفالنا جاهم تسمم منه الازاعاج كان مستمر طوال الليل في المسبح والبحر لدرجة ماتقدر تنام من شدة الأزعاج. وسائل الأمن و السلامة شبه معدمة في الشاليه ككل. حشرات في معظم الشاليه. لاتوجد أي رقابة على المسابح في بعض الاحيان مراهقين و بالغين يدخلوا مسبح الأطفال. الستائر غير حاجبة للأضاءة. التجاوب شبه معدوم من الادراة. لاتوجد مواقف مخصصة لكل شاليه حيث وصلنا وكانت جميع المواقف مشغولة

موقع الشاليه بعيد و الاثاث قديم و الحمامات عزكم الله خربانه يليت يكون على الاقل في صيانه من بين زبون و زيون

اقمت فيه مع عائلتي وسط ايام الاسبوع السعر كان جدا مناسب والمكان جميل وفخم ومتعوب عليه نظيف جدا ومرتب، بارك الله لهم كانو متعاونين ومعانا لآخر لحظة وبكرر التجربة كثير باذن الله

هاذي تاني تجربة بصراحة الاولى كانت الافضل هاذي المرة النظافة لم تكن جيدة بالذات في الغرفة الي فيها بلكونة كانت مليانة بعوض منتشرة في كل الغرفة والمسبح لم تكن النظافة فيه كافية لانه الاطفال كلهم جاهم التهاب وبكتريا وكان سببها المسبح

موقع ٠ميل وهادا نظيف ومرتب خدمة راقية
شكر خاص للاخ الستاذ احمد بقسم ابحجوزات محترم خلوق وخدوم بيض الله وجهه ️

جميل لكن تحس ان الغرف مكشوفة يعني ما تقدر تفتح الستاير وتجلس والشاطئ شوية صغير مقارتة بعدد الفيلل الموجودة ينفع تزوره خارج أيام الزحمة والإجازات

مرتبه و مجددة و تعامل الموظف خلوق جداً. بالاضافه للحارس محترم و يلبي جميع الطلبات. و موقعها جداً جميل و الشاطئ يفتح النفس نظيف. استمتعنا جداً

المكان نظيف ومرتب والمكيفات بارده وجديده والاثاث جيد جدا والحارس ابو صلاح جدا متعاون وخلوق
بالنسبه للتعليق
اولا الشاطيء جدا صغير ممكن عشره او ١٥ متر الفيلا الكبيره تصميمها روعه وصالتها كبيره ومفتوحه على بعض وواسعه وفي فلل اصغر يعني نوعين
ثانيا الفلل ملاصقه لبعض نظام دبلكس وغرف النوم ممتازه مناسبة الحجم ونظام اجنحه
ثالثا الجدران حسيتها خفيفه مافيها عزل و الصوت جدا عالي ومافي خصوصيه ماقدرنا ننام من الازعاج والاصوات والاغاني الصاااااااااااااخبه جدا جدا
وللاسف اضطريت ابلغ على المستاجر الي جنبي من الصوت العالي والاغاني وحفل اختلاط كان مخجل جدا جدا ومايناسب العوائل انحرجت من اهلي وامي واولادي. للامانه لاتصلح نهائيا للعوائل ممكن وسط الاسبوع يكون اهداء من كده وافضل
رابعا نظام المكان كنو جزيره صغيره زي الصور بالضبط

منتجع حلو في درة العروس والشاطئ نظيف مرة فيه ٧ ڤلل جنب بعض بس ما ينفع للعوائل اللي تحب الخصوصية لأنو كل الڤلل مطلة ع المسبح والشاطئ

قضينا يومين جميلة بصراحة الشالية كان نظيف ومرتب وغرف النوم نظيفة وكل شي كان جميل وصاحب الاستراحة ذوق ومحترم الله يبارك له وكمان العاملين فيها المصري والسوداني متعاونين وبشوشين انصح بالشاليهات واسعة وغرف النوم فيها كثير اخذنا شالية رقم ٤
وانا عودة بإذن الله

مكان رائع جدا جدا وهادي نظيف ١٠٠%
المكان الانسب للراحة النفسية والهدو والمناظر الطبيعية

للأسف كانت تجربتنا لهذا المنتجع غير جيدة، حيث إن المكان غير نظيف جدا والحمامات لا يتوفر بها أي شي سوى صابونة صغيرة جدا فلم نجد شامبو ولا جل استحمام وفوط كما اعتدنا ببقية المنتجعات. كذلك المفارش مقرفة وغير نظيفة وبها أثر استعمال. الموقع هادئ جدا وخال من الناس تماما حتى الخدمات لا تتوفر مما يجعله موحش جدا وللاسف بتنا ليلتنا بلا عشاء نتيجة عدم توفر المطاعم حوله. وألعاب الاطفال على بعد كيلو عنه. تقيمي العام له سيء جدا ومستحيل أكرر تجربتي هذه

انا استأجرت منهم شوفو التاريخ متى كل شي للاسف متسخ الاجهزه الكهربائيه معطله الفرن خربان الثلاجه ماتبرد الحمامات مراوحها ماتشتغل
السعر كان مبالغ فيه ومو عالمكان النظافه جدا مزريه والاسره غير مريحه الحدايد الي فالسرير تحسها في جسمك مافي مناديل ولا اكياس نفايات ولا اي خدمات ولا اي شي قريب منهم والله لو فيه اقل من نجمه لاحطها المطبخ جداً ضيق قزاز الشاليه من برا وسخ جداً والمسبح جدا متسسسسسسسخ مليان شعر ووسخ

رداً على مالك المنتجع وانا اتوقع انها نفسها البنت الي ع خدمة العملاء والواتس تتكلم من وراء الهاتف وماتشوفها ع الطبيعه ولافيه اي عقد ولامكتب استقبال ولا اي شي وانا قلت لها ع الواتس بشرف المكان اذا وصلت واذا كان مو نظيف او ما اعجبني ترجع فلوسي وامشي ورفضت وقالت المبلغ لايسترجع اضرينا نجلس والا نخلي فلوسنا لهم؟؟وبنزل صورة كلامها فالواتس وجلست وغيرو الثلاجه والفرن ماتشتغل الا عين وحده اتمنى من اي احد يروح يشوف قبل يستأجر

المكان قديم جداً ومتهالك وغير نظيف ابداً ولا يوجد حتى مناديل او شامبو او صابون في الشاليه
جميع شفاطات دورات المياه لا تعمل والروائح والرطوبة تملأ المكان بسبب تعطل الشفاطات
الفرن مررره متهالك
والنظافة فاشلة فاشلة فاشلة مره
ياخوان والله سيئة ومتهالكة والنظافة صفرر والله لا احد ينخدع بالصور والمكان اسعارهم غالية بالنسبة للخدمة لكن اقول حسبنا الله عليهم اللي يسرقون الناس
يطلب منك عربون وتتفاجأ ان كل شيء غير المتفق عليه ووقتها يرفض يرجع لك ريال واحد
انتبهوا ياخوان حاطين سوداني على جميع خدمات الشاليهات والسوداني فاشل وميت
بصراحة انها افشل تجربة

تعامل المالك يشكر عليه
عيبها مافي خصوصيه
الشاطئ صغير بس مناسب
المسبح يناسب الاطفال
الغرف مناسبه والاسره مريحه
لايوجد انترنت والمواقف قليله

الهدووء لكن مافيه خصوصية الشاطيء مشترك وصغير والمسبح للأسف كان جدا متسخ لمن وصلنا وتم تغيير الماء اليوم التالي وللأسف يوجد حشرة في السرير في الدور العلوي لمن صحي ولدي من النوم كل جسمه لدغات ومورمه حمراء وصغيره. للأسف الناموس في المنطقة كثير جدا خذوا احتياطكم

بالنسبة للأستاذ العميل ahmed alharbi بإمكانك إتخاذ إجراء ضد الشالية بخصوص استرجاع العربون عن طريق تطبيق بلاغ تجاري حيث انهم ملزمون بإعادة العربون زيهم زي قصور الأفراح. مثل الصوره المرفقة اخر فقرة. والله ولي التوفيق

Resort hosts young wild noisy groups with loud music, heavy smoking of cigarettes and Shisha so not suitable for families with children.

Compromised cleanliness. No professional cleaners onsite.

Host was cordial trying his best but with little success to enforce guidelines. Hence the two stars.

الشاليه تصميمه جميل لكن فيه نسبة اهمال وتساهل مع الرواد تجعله غير مناسب ابدا للعوائل وتمنعني أوصي به حتى للشباب الذي يبحث عن شيء نظيف.

الفرش واغطية السرير ماكانت نظيفة للأسف وتم تغييرها بعد ما اشتكيت. الشط الصغير كان فيه قمامة مرمية على الرمل واعقاب سجاير.
مكيف احد الغرف كان ينقط ماء على السرير مستحيل تنام تحته!
الشبكة ضعيفة ولا يوجد خدمة وايفاي.
رواد المجمع من النساء يلبسون ملابس فاضحة ولا يلتزمون بالتعليمات. وتجد نساء سافلات يتحرشون بالشباب بينما يبدو الشباب الصايع أكثر حياء وتعقلا!

الموضوع ليس التزام بتعاليم الشرع مقابل السفالة والانحطاط والتعري، لأن يبدو أن دينهم غير ديننا، بل فقط نريد احترام تواجد الأطفال.

تجدهم يشغلوا موسيقى صاخبة حتى تم تشغيل اغاني خالعة امام الأطفال مما اضطرني للتدخل وتنبيههم لوجود الأطفال.
فما كان منهم ان يردوا: هم يعرفوا انجليزي؟
وهو ما جعلني أطالب مدير الشاليه بايقاف تجاوزاتهم وهو ما حصل فعلا وهدأ الوضع قليلا.

الا ان ذلك لم يمنعهم من الرقص والازعاج امام الشاليه من بعد منتصف الليل وحتى الصبح.

وحتى تكمل القصة، تقريبا جميع رواد الشاليه يدخنوا ويشيشوا. فبرغم ان المكان مفتوح الا ان كثافة التدخين تشعرك انك جالس معهم في غرفة!

كانت اجازتنا الصيفية سنويا في بريطانيا وكان هناك تقديس واحترام للجو الأسري واحترام لتواجد الأطفال. هذا ما لن تجده نهائيا في هذا الشاليه.

هذا المكان غير مناسب بتاتا للشباب المحترم او للعوائل او الأطفال لذلك لا أنصح به.

نصيحة لصاحب الشاليه:

اما ان تستضيف عوائل باطفالهم او تستضيف الصيّع. ما ينفع أبدا تجمع الاثنين!

سوء تعامل جدا للاسف ونصب واحتيال. حجزنا عندهم وحولنا العربون وقبل مانروح صدرت الاوامر بالحضر على مدينة جده وكنسلنا مانقدر نروح وهذا شي مو بيدي ولا بيدهم هذي اوامر لازم كلنا نلتزم بها. وتواصلنا معاهم عشان ناخذ العربون وفالنهاية تماطل وعدم رد وكل واحد يرميها على الثاني ومو راضين يرجعونه لكن حسبي الله ونعم الوكيل. سنأخذ حقنا.

لا بأس بس كان في تخطيط افضل وأحلى للشيلهات اتمنى من المستثمرين يبطلون من الجشع وربي أسعار جدا غاليه

تنظيف الشاطى. ووضع سقاله او مشايه عشان ننزل البحر لانو الصخور بهدلتنا لكن البحر جميل ونظيف من بعد الصخور. مراجيح للاطفال ياليت تحطوو

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكراً لكم حسن الضيافه والإستقبال
الحمد لله كان كل شئ تمام ما قصرتم
والشاليه كان جداً ممتاز
والعاملين عليه كانوا جداً طيبين
إن شاء الله سوف اكرر الزيارة