مجمع القدس الطبي العام

كنت اليوم عند طبيبة الاسنان كنت بس ابغى اغير حشوات ليا قديمة ف ٢ من اسناني الامامية و للاسف عدمتلي اسناني الامامية ٣ منهم و نحتتلي هيا جدا و صرت زي اسنان الارنب حسبي الله و نعم الوكيل طبيب

كلمة فوضى قليله الدكتور الباب حقو مكسور وكل من هب ودب دخل عليه وهوا عندو مرضى ماعندو ممرضه الوضع من سبق لبق والممرضات اسلوبهم في منتهى قلة الادب كان نفسي اصقعهم وحده وحده اول ما طلعت من عند الدكتور رحت اعطيهم الفاتوره حقت المحاليل قالتلي انتظري وانتظرت يمكن ٤٠دقيقه واكتشف انو الناس جالسين يدخلو قبلي وهما جايين بعدي ولمن اتضاربت معاهم يقاوحوني بعدين خرجو المريضه الي دخلت قبلي ودخلوني ويدهم ابدا مو يد ممرضه وجعوني ولاول مره اتالم من الابره كذا كانها تنتقم تجربه سئية ولو بالي طويل اشتكيتهم في وزاره الصحه

جيت للمستشفى عند الدكتورة المادية (أ. ش) وزوجتي حامل في موعد (مراجعة) يعني مافي رسوم عليها بحكم انها مراجعة مو كشفيه جديدة. بس رفضت الا انو ندفع مره ثانيه علما انها هي الي حددت موعد المراجعه حرفيا! ورفضت الاستقبال لان شرطت ان ندفع كشفية جديدة، المهم وافقنا وطلعنا عند مدير المستشفى عشان يراعينا شوي في السعر ووافق وخفض لنا شوي السعر، (اللي خفض مدير المستشفى الدكتور خ. كثر الله من امثاله يراعي ظروف الناس ورحيم بالناس) ولمن عرفت ان اخذنا خصم من المدير بهدلتنا وصار التعامل مخيف، رفضت تصور وبعد ترجي صورت ورفضت تعطينا صور من السونار ولا عاد تجاوب على الاسالة او حتى تكشف، حتى بنتي الصغيره كانت معي عمرها سنتين فقط، تصارخ عليها (دي طلعوها برااا مين جابها هنا) كيف بالله ارمي بنتي برا ؟ ورفضت تحدد زوجتي باي شهر هي حامل ولا حددت اي دواء او فيتامينات لزوجتي حتحتاجها بسبب انها (قلة نسبتها الي رح تحصلها بعد تخفيض سعر الكشفيه!) وصار اي سؤال طبي موجة لها يواجة (بالصمت وتعابير وجهة احتقارية لنا) هل هذي هيا الامانه ؟ معقوله خصم عشان يرحم حالنا لان ما عندنا تامين يتسبب بحرماننا من حاجتنا العلاجية ؟؟؟ حسبي الله ونعم الوكيل بس نصيحة تروحو هناك لا تطلبو مراعاه لظروفكم لان حتنحرم من العلاج وحقك الانساني ….

للاسف تجربتي مع الطبيب العام احمد عبدالمجيد
مااقول غير الله لايسامحة على اخلاقه اقله التراكمي عندي ٦ وبعد مجهود نزلت التراكمي يقولي فرحانه بالنتيجه تحطيم والله ماابغى اكتب غير الله لايسامحهً

اسوء وأزبل مكان طبي ممكن تدخله في حياتك واسوء معامله من اللي مفروض دكاترة
لا أنصح به إطلاقاً

من افضل المجمعات الطبيه التي قمت بزيارتها. استقبال ونظافه وترتيب وسلاسه في الانجاز. اشكر الدكتور صفوت عليوه

أول مستشفى ادخلها لما وصلت مكان ظريف وناس كويسه وتعامل ممتاز من الدكاترة والاستقبال مستشفى راقية بمعنى الكلمة

دكتوره مها من اجمل الدكاتره الي تعاملت معاها ب كل امانه تجنن وشغلها نظيف نظيف مراا مشاالله

ماشاءالله تبارك الله كنت متخوفه من التعليقات بس يوم رحت الاستقبال يشتغلون بيدينهم ورجولهم ومايقصرون ابد ورحت عند دكتور الباطنيه نادر طليمات ماشاءالله عليه كبير بالسن بس محترم ويلطف الجو اذا كنت متوتر ومايعطيك اي علاج لازم يفحص زين ويتأكد بنفسه ويسأل عشان يعرف وش يعطيك بالضبط الله يسعده دنيا واخره ويطول بعمره ماقصر وربي

إدارة فاشلة
موظفين الاستقبال ليس لديهم اخلاق ولا سرعة في العمل الناس طوابير والشباب مشغولين بالجوالات
وثانيا رقم التواصل لأحد يرد عليك وإذا ردوا اخلاقهم مو كويسة وتسألهم عن دكتور او دكتوره هل موجودين يقولوا نعم وتروح للمستوصف وماتلاقيهم مشوار على الفاضي
وقسم التأمينات يرفع لك الأوراق غلط وتنتظر ساعه وفي الاخر شركة التأمين ترفض بسبب رفعهم للتقارير غلط

انتبهوا من موظف المختبر حركاته مريبة جدا جبت له ورقه تحليل يقول نزلي العباية بحجة اعرف اعطيكي الابرة والتحليل اصلا مافيه ابره وكلمت الدكتور احمد وانصدم قال التحليل مافيه ابرة ولا سحب دم ايش فيه ذا ؟؟

ولازال الدكتور محمد حسن يتاخر عن عمله.
الاستنتاج.
>> ان الادارة غير حازمة. او العيادة بالنسبة بحيث انه يملك الحريه في الدوام.
>> او انه اي محمد حسن.
=
احتمالات ماينفع تقال هنا
والله اعلم قد يكون عنده عذر
ولكن ليس كل مرة.
وكطبيب طواري يفترض من الادارة تغطية القسم في حال حدث تاخير نادر الحدوث.
اما اذا كان الوضع طبيعي فلا الادارة تغطي او تتخذ اجراء والا الطبيب بيهتم بالمواعيد

اي والله يعطيك الف عافيه دكتوره مها ماهر بمجمع القدس. ' لو شفتي تعليقي يادكتوره. ' مراح انساك من الدعاء ؛/. عملت عندها بلازما وتقشير والكل لاحظ التغير ورجعت عملت مره ثانيه بلازما وديرما بن وباذن الله مو اول تعامل بيكون معاها. ؛

المستوصف بشكل عام ممتاز تعاملهم كان راقي وخصوصا الاستاذة نورة الله يعطيها العافية على حرصها الشديد على تقديم الافضل والاحسن

والله افضل دكتورة جلدية وتجميل د/مها ماهر
مودعايه ولا اعلان انها رائعه في الفلير والبوتكس. وعلاج البشره تقشير بارد بلازما. والله بعد الله ثم هيا بشرتي كانت باهته ومالها بهيه الان ولله الحمد تجنن ماشاءالله لاقوة الا بالله كل فتره اجيها واعمل عندها كل شي يخص التجميل والبشره والاحلى من ذا كله انها امينه في شغلها وما تستخدم اي مواد كل موادها جودة

أسوأ مستوصف
من ناحية الدكاترة
وكذلك مواعيدهم غير دقيقة أبدا
كأنك جاي تشحذ منهم
همهم الفلوس
حسبي الله ونعم الوكيل

حضرت للطواري: الممرضات تعاملهم سيىء جداً. والطبيب كتب الكثير من المحاليل والمضادات بدون كشف دقيق كان مستعجل اهم شيء عندهم ادفع الفاتورة

موظف الاستقبال سيء جداً نجي نطلب دكتوره مها ماهر يقول موقفه استقبال لو اني م طلعت بنفسي للعيادة وشفتها وكلمتها م كان فتح لي السستم
واقسم بالله انها افضل دكتوره وشغلها بأمانه لكن موظفين الاستقبال ظالميينن

أراجع عند الدكتور نادر طليمات من افضل الدكاترة في الجهاز الهضمي في جدة والمختبر ممتاز جداً وتحاليلهم دقيقة ،، الصراحة أثق فيهم من زمان

الحمد لله والصلاة والسلام على اشرف الانبياء والمرسلين
المبنى مزحم جدا الله يرزق راعيه والحمد الله على نجاح العملية ازالة اللوز
احب اشكر دكتور انف واذن وحنجرة صفوت عليوه
تعامل ممتاز وعلى خفت يده ورجال يخاف الله يشتغل بذمه وضمير

قسم التامين الطبي ضعيف ولا يتم التحديث كل سنه والاستقبال بطئ واوقات المساء يزدحم الاستقبال ولايوجد الحجز عن طريق الموقع او الاتصال مثل المستوصفات والمستشفيات الاخرى لتلافي التزاحم

حرام فييه النجمة
سيء جدا جدا موظفين الإستقبال نفسيات نظافة سيئة خدمة سيئة لا انصح بالتعامل مع هذا المجمع نهائيا إطلاقا ابدا

المستوصف بشكل عام جيد جدا وبالخصوص الدكتورة: امل شحاته اخصائية النساء والولادة. دكتورة رائعة
اتعامل معاها من 5سنوات ولايمكن استبدالها صراحة
شكرًا دكتورة امل شحاته لكي كل التقدير والاحترام والحب

زحمة الف و ما فيه ترتيب و حتا المصاعد خربانه واحد بس الي شغال و كل شوي يخرب و ما فيه اي سرعة و قسم الاسنان غالي جرحة ضرس العقل ب ١٣٠٠ تقريبا وش فيه؟

أرتاد المجمع منذ سنوات طويلة أنا والأسرة بسبب قربه من المنزل ولأن الأسعار أقل بكثير من المستشفيات
أحد أكثر الأسباب الغير مرضية طوابير الكاشير و التأمين
هنالك أطباء عرب زوار و مقيمين أكفاء وأطباء عاديين جداً
تحتاج عيادة العيون لأجهزة متطورة وجدية في التعاطي مع المريض
أسعار الكشف والخدمات متوسط وغير مكلف
المشفى يقبل بطاقات التأمين و الخصم و يقدم خصومات للمرضى الكاش.
هنالك زحام دائم طيلة أيام الأسبوع

Very bad experience and management
I think all worst management under Egyptians national only

الله يسعدها دكتورة مها عملت عندها بوتكس وليزر وخلايا جذعيه ولقيت نتايج حلوة على الشعر من بعد الجلسة الاولى انصح فيها بقوة

عيادة زي الزفت كاونتر واحد تقعد نص ساعة واكثر واقف عشان بس تاخذ حجز

وبعدين وانا واقف في انتظار لحجز الطوارئ جات وحدة تبغا تحاسب دخلتها عليا تقول هي مريضة وانا جاي اتعرف عليك مثلا!

سكت وقلت يمكن عشان الدفع بسرعة مح ياخذ وقت زي حجز الموعد

وجا دوري وحجزت موعد وكتب لي ابره فبروح ادفع وامشي ما انتظر زي البنت تغيرت هذيك الموظفة وجات غيرها تقول ماينفع لازم توقف سرا جديد!

يعني والله ماني فاهم تعامل زفت تجي مريض تمرض اكثر وانت واقف مسخن تبغا ابرة واخر مره باذن الله

ناهيك عن الي فالاستقبال كان دوامها الين ٨ العشاء يوم ٢٥ رمضان الفاظ نابية بينها وبين المصري حق التأمين وتسبه او تتعنصر عليه يامصري ومالك دخل والفاظ شوارع ماتليق بمستوصف صحي يعني لا تعامل طيب ولا اسلوب ولا احترام

بصفه عامه رائع وفيه اهتمام من الاداره
دكتور الأسنان اسمه سيد عبد الحق اعتقد انه باكستانى
أمين ومتمكن وعنده خبره مميزه وسعرهم طيب
وكذلك الممرضه المساعده له فاهمه عملها صح

افشل مستوصف اداره ودكاتره للاسف كان مستوصف ناجح لكن بقي سئ جدا لا انصح باحد به
وبالاخص الدكتور امل شحاته لا تصلح للمتابعات ولا تفيد بشئ

انا بجي المجمع مخصوص عشان دكتورة مها في قسم الجلدية
دكتوره شاطرة جدا و امينه و شغلها ممتاز
الله يسعدك يادكتورة مها و يوفقك

دكتورة الجلدية مها ماهر حقنت عندها فيلر وتشوهت حسبي الله عليها وهيا اصلا شبه امنا الغوله كيف يخلوها دكتورة تجميل وجلديه واسلوبها زباله واستغلاليه القدس له سمعتو الطيبه تجي وحده زي دي تشوه سمعة المركز ماينفع

والله مستوصف ممتاز جدا جدا. بس بصراحة موظفين الإستقبال بتوع التأمين عايزين تأهيل فن التعاملات
بجد بيخلوا الواحد يكره نفسه يا ريت الإدارة تهتم
بيتعملوا معنا بنظام جر الشكل

دكتورة مها للجلدية ممتازة ماشاء الله
بس موظفة الاستقبال بعيادة الجلدية للأسف
بترجاها ادخل للدكتورة وبنتي عمرها سنة وتبكي اطلبها تستعجل بدخولي وترفض وبتقول الدكتورة كمان اوقات تكون معصبة

بالرغم من اني انتظرت اكثر من ساعة وكلمت الدكتورة كانت جداً رائعة وذوق قالت انا مخبرة الريسبشن الاولوية للاطفال وكبار السن الله يوفق هالدكتورة يارب

صراحة شي مؤسف جداً من موظفة استقبال مابتراعي المرضى بعيادة دكتورة رائعة حطت اولوية للاطفال ولكبار السن.

دكتور صفوت ممتاز وشاطر وانا مجربته شخصياً واما البقيه ماعندي تقييم لاني ماجربتهم بس من ناحيه التاخير بصراحه سي وياخذ وقت

خدمه سيئه - لا يوجد نظافه عامه - جميع العاملين غير متعاونين
تجربه سيئه جدا لا أنصح به أبدا

مرحباً. المستوصف يفتقر للنظافه والاهتمام بشده فيه كم دكتور خساره انهم في دا المستوصف أخلاق وعلم أولهم الدكتوره إشراق أخصائية أطفال ممتازه،الدكتور محمد عثمان اخصائي عظام ممتاز جدا ًومخلص،الدكتور نادر طليمات باطنيه جدا ممتاز والدكتور صفوت عليوه أذن وحنجرة كلهم ممتازين المفروض مكانهم مستشفى كبير. كمان صارت اسعارهم غاليه مافي سعر ثابت كُل مرا غير ولما اجلس وراهم يلفوا ويدوروا بعدين ينزلوا السعر.

سييئن لابعد حد يلطعون المريض ولاهمهم لا في الاستقبال لا عند الدكاتره دكتور صفوت والممرضه ويجلس عنده المريض بالساعه ماكانوا فيه مرضى برا

دكتور صفوت عليوه نافخينو بشكل مو طبيعي وهوا ماعندو ماعند جدتي سيء زيو زي اي دكتور انف واذن وحنجره يسوي شغلو عادي وخلقو ضيق ومايبا احد يسالو!

استقبال سيئ وموظفين لا خبره ولا تعامل راقي مع المرضي واسلوب غير حضاري ولا اسلوب في الرد علينا أول مرة أدخله نسيت كارت التأمين ثالث يوم أسأل الاستقبال ترد علي وتقول ما شوفتك ما شوفتك والكارت داخل الادراج عندها دوري وابحثي علي الكارت وبعدين جوبيني

خدمة سيئة سألتهم عن خدمة يقدموها قالولي ايوة نقدمها قالولي مفتوحين ولما رحلت قالولي الساعة ٥ لماذا الموظف لم يقول لي اوقات العمل انها فترتين وشكرا

بصراحة بالنسبة للدكاترة ماشاء الله روعه ومستواهم ممتاز وعالي بس المشكلة مافي بالمبنى وسع ننتظر دائما ونحنا واقفين المكان مرة ضيق

سيئ
من ناحية الانتظار والتنظيم
تنتظر ٣ ساعات عشان تدخل العياده. ويجي واحد بعدك يدخل مافي تنظيم بالارقام ولا شاشات عرض على الباب
مبنى متهالك غير صحي ومزدحم. اذا جيت بمرض تطلع منه بمرضين

الاستقبال حرامية احذرو ياخذو أكثر ممن مبلغ الفاتورة حصلت أكثر من مرة وإذا لك باقي هلل يقول ممنوع من الإدارة فوق انهم ياخذون زيادة على الفواتير كمان عيونهم قوية

اسواء مستشفى تزوره طبعاً اذا ماحصلت احد في موقعه يقولك يمكن فالحمام وهذا هو العذر الوحيد اللي مصبرهم اما الزحمه اللي حاصله فهي طبيعيه كل المستشفيات كذا

دكتورة الاطفال ياسمين فخري متخصصه في ختن الطفال ما شاء الله تبارك الله ماخذه الخبره من ابوها الاستاذ محمود فخري اطال الله في عمره ومتعه بكامل صحة و عافية سعر الختن على حدود ٥٠٠ ريال مع المراجعات المستمره ومع كامل الغيارات ولازم تكون متواجد بدري عشان تخلص امروك وموعد عيادتها من ٩ ص الى ١ ظهراً فقط طوال الاسبوع ماعدا الجمعه

اسوء مستوصف في جدة و اسوء تعامل، والله لي تقريبا 4 ساعات ونص وفالاخير قالو تعال خذ التحاليل في المساء وفوقها جايي وبدري و يبعلوو فلوس واسعارهم جدا غاليه و دكاتره تعبانين ماعندهم خبرات اللازمه تحسهم شهايد مزوره ورحت الاستقبال 5 مرات والحرمه في الاستقبال قامت تصارخ عليا عشان قولت لها بالله عجلي وكنت تعبان اسوء تعامل ولا انصح بقوه بعد

هذا المستوصف عبارة عن مسلخ اغنام او اسطبل من العصور الوسطى ليس الا
وحسبي الله على الاطباء اللي فيه بس
هذا شيء قليل بحق هذا المكان المقرف

موظفات الاستقبال خدمتهم سيئة جدا دخلت أنتظرهم جالسين سواليف داخل غرفة الملفات والناس تنتظر عند كونتر الاستقبال. وبعض العيادات تعاملهم تجاري دون مراعاة بمجرد الدخول ووصف الحالة على طول إبر وتحاليل وكمان الانتظار عند العيادات خاصة أوقات الزحام فوضى يحتاج المستوصف إلى إدارة جادة وحازمة تفكر في مصلحة المرضى وليس فقط في جيوب المرضى
كذلك مستحيل مستحيل مستحيل يردوا على التلفون دخلنا عيادة الجلدية الحالة حبوب ظهرت في اليد مباشرة الدكتورة قالت خذي إبرة و٣ مراهم وحبوب حساسية وعلى طول قالت لما تتعافى نعمل عملية إزالة الآثار يبغوا فلوس

من اسوء المستوصفات اللي رحتها مافي نظافة حتى العاملين مايلبسوا قلفز وحتى رجل امن مافي وبطيئين بشكل منرفز ولا تنتظري ومافي مكيف

صراحة مجمع غير منظم ابدا
كان عندي تخطيط قلب وذهبت الى قسم التخطيط افادتني الممرضة انه انتهى دوامها وعليا الذهاب للطوارئ والطوارئ نفس الشي صرت رايح جاي بين الطوارئ وقسم اشعة القلب كأني جاي ببلاش والله المستعان

اسوا مستوصف بصراحه من الاستقبال الا صرف الدواء تعامل موظفين الاستقبال سيى مافي احترام مافي خبرة نهائي الممرضات لانهم سارو من المخلدين في المستوصف سارو مو محترمات ممكن تقفل الباب بوجهك عادي انتظار جدا طويل تتدخل خمسه ونص العصر تخرج تسعه تكيف سيى نظافه اسوا مكتوم مرة نظام مافي اجهزة طبيه مو حديثه ابدا ابدا. الشكوى لله. قابلت دكتور طوارى مو لابس البالطو ولابس شبشب كمان

حطيت نجمه وأشعر انها كثيرة عليه؟؟ أولا زحمة عند الأشعة والخدمة ضئيلة تعامل بعض الأطباء مع المرضى وكأني الطبيب فيلسوف والمريض جاهل ؟؟! بعض الأطباء لا ينهض من كرسيه نهائيا ويتكلم من مناخيره الفحص السريري مفقود والمستوصف لا يليق به إلا أن يكون في منطقة نائية او في إحدى الشركات بالربع الخالي

لايوجد أدنى إهتمام بالمراجعين اغلب المراجعين لايوجد لهم كراسي فيضطرون للوقوف تعامل سيئ بدء من الاستقبال انتهاء بالممرضات ممرات جدا ضيقه وجو غير صحي بسبب واكتضاض بسبب مراجعين التأمينات من الشركات تكييف سئ جدا
يوجد العديد من المخالفات
موضفو الاستقبال غير سعوديين
هذل الظاهر وماخفي أعظم

الدكتور نادر طليمات أخصائي الباطنية ممتاز جداً ومتميز في تخصصه
وكذلك طبيب العظام الدكتور /محمد عثمان طبيب ممتاز ورائع في تعامله
فلهم منا خالص الشكر والتقدير

هو كان مستوصف وخلوه مجمع طبي عشان يقدروا يرفعوا الاسعار زي مايبغوا والله اسعار مبالغ فيها جداً جداً

يوجد أطباء جيدين لكن الاستقبال دائماً مزدحم اكثر من اللازم ولا يوجد أحد وقت الطوارئ ذهبت ليله من الليالي لم اجد العنايه المطلوبه والطبيب الموجود اظن انه ليس دكتور

سيئ جدا جدا خاصه قسم الجلديه والتجميل الدكتوره داليا عادل والتي تتميز بسوء التعامل وعدم مقدرتها على التخصص الذي يعتبر اكبر من مستواها كدكتوره بعدما اثبتت العبث في يد ابنتي والتي كانت تشتكي من انتشار مسمار في بطن اليد