مركز صحي النعيم / Al Naim Medical Center

اقسم بالله اخيس مستوصف لا من ناحية استقبال ولا ادارة الواحد مريض صدره تعبان مكتوم ويكح يروح للطواري اللي تشتغل به بس تعتمد على المظهر الخارجي وتقيس الضغط وتقول مافي شي رغم انه تعب وكلما جينا قالو موعد او طواري المشكلة حالتي طواري مره مكتومة تقول مافي شي

والله مصدوم من اردى المستوصفات تذكرت ايام زمان المباني المستأجرة والكادر يلي اخلاقة ترفعلك الضغط وصابر ومتحمل والله ما توقعت في جدة عام ٢٠٢٤ اشوف مستوصف كذا

في وحده دكتوره اسمها ابتسام تعاملني بكل عنصريه وباسلوب استفزاز في قسم التطعيم ، وطلعت ولا عطيت ولدي التطعيم وقالت تعالي يوم الجمعه! تتريق عليها ولا تستخف فيني لكن الله لا يوفقها وحسبي الله عليها ونعم الوكيل

تعامل الاستقبال مو كويس ‏جيتهم عدة مرات قالوا لي احنا متابعينك و الله لو إني مجرم ‏بس تقييم 0.0/10

ربي ديم علينا النعم ماشاءالله لاقوة الابالله موظفين في قمة الأخلاق والتعامل الطيب برغم اختلاف الااجناس والاعمار ربي يوفقهم ويسعدهم

الف شكر للدكتوره وديان ماشاء الله اخلاق وتعامل وذوق و تشخص حالتك بالملي تطلع من عندها مطمن ومو اول مره اتعامل معاها. شدى كرامه

الف شكر للطاقم الطبي شبابنا المشرف
المتواجدين في خدمة محتاجي الخدمات الطبية العاجلة

الف شكر من القلب للاستقبال، طبيبة الاسرة، مديرة المركز، المختبر، وكمان ما ننسى الطوارئ

للاسف موظفات الاستقبال تاخرو علينا موعدي كان ٨ دخلت ٩: ٤٠ كمان جلست ادور ف الغرف لين لقيت غرفه العيادة المطلوبة الشي الادهى دكتورة الاسنان حنان اشتغلت لي في سني الامامي قبل البنج يعطي مفعول واتالم وتقول اصبري والحشوة للسن اللمامي المفروض ناعمه وتجميليه لكن خشنه ماظلمها اول مره اسوي عندها بس مابرجع للمركز هذا والله يسخر لنا الدكاتره الكويسين

الي ماسكين التطعيم دحين جداااا سيئين الصراحه لا تعامل مع الطفل ولا مع الاهل و مره دفشه بالتطعيم كنت احب اروح اودي اولادي هناك لتطعيم دحين لا ما راح ارجع اوديهم للاسف

شكرًا لكم افضل مركز صحي راجعت فيه من مختبر و دكاترة ومدير المركز جدا متعاونين ويخدمون المريض للأمانة التعامل الإنساني نعمة من الله وهذا مالمسته في مركز النعيم جزاكم الله عنا خير الجزاء

المديره سيئه و اسلوبها سيئ جداً ، ياليت تغيروها و تحطون مدير، يعني حتى لمن رحت الفرع كان معدوم و مليان ذباب

تجربتي الاولى. كانت ممتازه
في الاستقبال رايعين وتسهيل المراجعين
رسالتي شكرا ساره. ورؤى. وجميع الموظفين

بصراحه الله يجزاهم خير تعامل راقي من المديره الاطباء والعاملين اليوم سجلت ابني تطعيمات عمره شهرين بكل سهوله ومتعاونين شي فخر

للاسف انو اليوم رحت ولقيت المركز مقفل مع انو مكتوب في قوقل مفتوح يعني فين نروح نتعالج اذا حظرتكم مقفلين ايش التسيب ذا لكن مو منكم من وزارة الصحة اللي تاركتكم لا حسيب ولا رقيب

الصراحة انا اليوم الصباح كنت بالمركز اخذت بنتي للقاح الشهرين ماريا والصراحة تعاملهم جداااا محترم من الاستقبال للدكتورة بالعيادة رقم ١ للمديرة الي كلها زوق وأدب واحترام اتمنا ان نراهم دائما شكرا لهم عالتعامل الجميل

انا اول مره اشوف وحده صحية ما تاخذ وزن الطفل وتقيس طوله او تشيك عليه قبل التطعيمات! عكس المستشفيات الخاصة اللي تهتم بهذي الاجراءات كلها

موظفة واحدة يلي تقوم بالفرز على عدد هائل من المراجعين المكتظين في صالة صغيرة وياخذ تقريبا ٤٥ دقيقة لكل مريض او مراجع لوصول اليها ثم تحولنا الى دكتور مختص.

الموظفين وخاصة في الاستقبال السمينة اخلاق ولا بالجزمة وتطرد المرضى تقول كأن المستوصف حق ابوها والبقية ما يعرفوا النظام

مركز صحي سيء جدا لايوجد تنظيم فالاسقبال واخذ الأرقام والأطباء قليلين خبره ولا يحولوك للمستشفى الى في أقصى حاله حتى لو ماعندهم التحليل الي تحتاجه يقولوك روح خاص ماعندنا

موظفة الاستقبال تحول على منطقة الفرز بدون ادخال البيانات، مما استدعى الرجوع مرة اخرى بعد الانتظار لمدة نصف ساعة الرجوع لموظفة الاستقبال وتأخير الوقت.
الانتظار طويل جدا، دخلت الساعة 8: 05 صباحا للكشف على الابن (نموذج رياض الاطفال) وحتى الان الساعة 9: 30 لم يتم الدخول للعيادة.

مركز سيئ وتعامل غير لائق من مدير المركز اتيت اريد التطعيم ومعي موعد وخرجت بدون تطعيم وهذي اول مرة واخر مرة ازور المركز ارجو من وزارة الصحة محاسبة كل مقصر في عمله

وربي اتعامل معاهم من ٥ سنوات واكثر

للامانه ما شفت منهم الاكل طيبه بالنسبه للموظفين
وخدماتهم

عندهم دكتوره طب اسره اسمها رؤى ، اسأل الله ان يوفقها ويسعدها وين ماراحت ، انسانه قبل ان تكون طبيبه مستمعه وناصحه من قلب ، رحت لها استشيرها بموضوع وسمعتني وناقشتني باهتمام ، امثالها قليل اسأل الله ان يبارك لها علمها وصحتها ️

السلام عليكم

تعامل جدا سيئ من دكتورة التطعيم في عيادة الطفل السليم
احنا كالعادة مابنحصل العيادات في موقعها الصحيح ومع ذلك يوم نحاول نسأل الدكتورة في عيادة الطفل السليم عن التطعيمات ترد وتقول بكل قلة أدب وأسلوب غير لائق " هو مو انتو سجلتو في الاستقبال راح نناديكم بالأسامي" مبين عندنا في السيستم.

أول مرره في حياتي أعرف أنه المراكز الصحية يمشوا على سيستم في الأساس عموما أحنا مجبرين عليكم لكن اتقوا الله في عملكم

تعامل الممرضات سيء ، موظفه الاستقبال تعاملها غير لبق، يوجد رائحه كريهه داخل غرفه الممرضات للاسف

من البوابة وحتى مدير المركز

شكراً لكم جميعاً لحسن تعاملكم الراقي والجميل مع المرضى والمراجعين

شكر خاص لمدير المركز واهتمامه بالمراجع والمريض
والجميع على حد سواء

شكراً جزيلاً

تجربة جدا سيئة دكتور الأسنان كهلة ياالله تتحرك وليا ٦شهور الله لايسامحها عشان تنظيف تسوسات بسيطة كل جلسة تسوي سن وموظفات الاستقبال يجيبو المرض وكلامهم كثير وبطيئين وفجاه تكلم جوال وتعطل العالم مركز زبالة وماعليه رقابة الله لايسامحهم بس احقاقا للحق مديرة المركز د. ابتسام منديلي من افضل الدكاترة خلقا وتعاونا وكفو للمنصب ومن اعلى لاعلى ان شاء الله والمركز يحتاج لضخ دماء شابة ويقاعدوا الكهيل الي فيه الي لاسرعة خدمة ولااخلاق

أخص بلشكر الأخت الفاضلة. رشا. والتي كانت على درجة عالية جداً في سموا الخلق و تعاملها الراقي مع المريض جزاها الله خير وكما أخص التنوية على الدكتورة هديل ومساعدتها الأخت حنين والتاني كانوا على درجة علية من الأهتمام والتفاني في عملهما تحياتي وتقديري لهما!

يقدم خدمات علي اعلي مستوي من الاهتمام والجدية والتعامل بكل أدب واحترام للجميع فشكرا لكل القائمين بالعمل من أطباء وموظفين وممرضين وعمال شكرا لهم.

جيتهم ٨ ونص وموعدي ٨ و٤٦ دقيقه والساعه ٩ ونص تم وتوجيهي للعياده الي عندو موعد يجي قبلوا بساعه زحمه وموظفات الاستقبال بطيئين جداً ويسولفو مع بعض ويضحكو ولا كأن في مرضى يستنو بعد ماتخلص من الاستقبال تجي لموظف العلامات الحيويه اسرع منهم بشوي يعني تنتظر ابو ١٠ دقايق بعدين تدخل ويسألك كم وزنك كم طولك ويسجل! ويقيس الضغط فقط وبعدها تروح العياده وتنلطع ساعه واكثر من ساعه على حسب الدكتوره انا الدكتوره خلت العياده ومدري فين راحت بالغالب بيروح يومك وانت عندهم في مراكز تانيه اسرع منهم نجمه وحده كثيره عليهم

راجعت عيادة الاسنان لاقفال محل حشوه طلعت من ضرس رئيسي طحت في دكتوره والله الظاهر انها سباكه حفرت ضرسي الين قطعت العصب حسبي الله عليها وحطت لي حشوه مؤقته قالت خلاص روح قلت طيب متى ارجع عشان الحشوه الدائمه قالت الحشوه هذه تمشيك رجعت البيت قلبي يرجف من قوة الالم للاسف اظطريت اروح عيادة خاصه عند دكتور استشاري يوم شاف ضرسي قالي العصب مقطوع والضرس بينزف من تحت الحشوه لو تأخرت سببت لك تقرحات وخراج لكن أسأل الله أن لايسامح من يتواطأ في خدمة الناس ويخون الامانه الي اوكلت له ولا يبارك له في راتبه ولا في صحته

فعلا اتغيرت اشياء كثيرا اولها التعامل مع المرضى الله يعز حكومتنا والدكتوره شذى الاحمدي اخلاق لايعلى عليها

افضل مركز صحي من حيث الاهتمام والحرص والتنظيم الكبير وكل الشكر والتقدير لمديرة المركز ابتسام منديلي والدكتورة هديل الزهراني وباقي الدكاترة الله يعطيهم العافيه قائمين بعملهم على الوجه المطلوب وزيادة

موظفات الاستقبال بطيئين جدا وغير متعاونين. الاطباء ممتازين جدا. تطعيمات الأطفال جدا ممتازة وسريعة والدكاترة يدهم خفيفة

الله لا يذل انسان، تعامل سيء و عمارة سكنية سيئة و اعمال الصيانة و قص بالصاروخ خلال وجود المرضى و روائح كريهة

أولاً الاستقبال وممرضه اللي تآخذ الحراره سيء التعامل جداً جداً ناس تحقق معاك اسلوب انك كذاب انا جايه وعامله فحص كورونا مامر عليه حتى ٤٨ ساعه واوريها تقول بس تاريخ ماينفع ادخلي العزل! جهل في جهل شوفي التاريخ وشوفي النتيجه سليم الحمدلله جايه عندي احتقان مو اي احد جاله احتقان كورونا نحتاج وعي اسلوب لا يمثل لا وزاره ولا شيء معامله اني فيا وباء يا اللي ما موب قايله اسمك! اوريك الفحص واوريك اني سليم وتتعاملني اني زباله! واقولها خذي البطاقه ودخلي السجل المدني كله راح يبان قدامك انسانه لا خلق لا تعامل ولا شيء ويجون متدربات تتفلسف مره فيك وتروح وترجع وتغير كلامها! ياخي ثاني مره تجربه سيئه كلهم بالجوالات وتبع الاستقبال ماترد فيها اسلوب غير مناسب لمكانها يحسسونك ليش جايه وش عندك مافي اي قبول انه يبون يخدمون العالم ابداً ابداً حتى لما جيتها طالعت فيا ايش فيك! ايش تبغين! وين جايه مين ارسلك ليا! هيبييييييييي انت تقيسي الحراره غلطانه امر من عندك اصلاً معرف كيف اقدم فيهم شكوى اللي يعرف يفيدني ارجوكم.

ترى الحكومة موظفتكم لخدمة المواطنين تشوف نفسك على ايش ؟! تخدمني مقابل راتب صحي السلامة وصحي النعيم من أسوء المراكز الصحية

مركز سيء جدآ
الموظف في قسم القياسات الأولية
بطيء جدآ ممايؤدي لتكدس المراجعين.
لك ان تتخيل غرف الكشف فاضية والتكدس لدى هذا الموظف الفاشل.

اسوء مركز صحي كان موعدي الساعه ١ الظهر للاسف كل الموظفات ما احد عارف يشتغل الى درجة دخلت عيادة فيها ممرضتين وحده تقول ادخل والثانية تقول انتظر وغير كذا كلهم كلهم مشغولين بجوالاتهم.

ممتاز ورائع جدآ

لكن أتمنى من وزارة الصحه يفتحون عياده جديده في كل مركز صحي تكون للعالم المستعجله الي يبغون صرف علاجات فقط

مش معقول المريض يبغى صرف علاج ويمشي يجلس ينتظر ساعه ساعتين إلى مايجي دوره

المبنى: موقعه وشكله غير جيد ولايليق بمنشأة صحية.
الاستقبال: للأسف موظفات الاستقبال بطيئين جدا ويضيع الوقت في اجراءات روتينية مالهاداعي. وحدة من الموظفات ماتقصر رغم أنها بطيئة ولكن الثانية الله يصلحها تعاملها وأسلوبها يحتاج إلى تطوير أكثر مع المراجعين.
المدير: رائع جدا أخلاقه عالية ومتعاون وميسر على الجميع كثر الله من أمثاله وعموما طاقم العمل الرجالي ممتازين جدا عكس الطاقم النسائي البعض منهم فقط.
أما البعض الآخر ممتازات مثل اللي بالتطعيم.
الدكاترة: للأمانة كلهم على خلق وتعامل طيب وكفاءة عالية.
وفي الإدارة الدكتورة ابتسام منديلي تستحق الإشادة فأول مرة تمر علي أمرأة تتقلد منصب إداري تكون في مثل تواضعها وتفهمها لأحوال المرضى.
المختبر: يحتاج لتحسين وترتيب ومكان أفضل وموظف المختبر مايقصر الله يعطيه العافية ويكتب أجره.

سيئ سيئ من الاستقبال اللي تاخذ الحرارة معاملتها سيئه واللي ياخذون الهويات تاخيرها مو طبيعي والمبنى سي جدا والناموس كثيررر

حبيت التطعيم للاطفال بصراحه ما مر علي احد ياخذ قياسات لطفل والوزن قبل التطعيم شكراً لوزارة الصحه انهم حجزولي موعد في العياده وتعرفت عليه

وقت الدوام سيء خصوصا ان المركز تابع لمستشفى الملك فهد ويعتبر بعيد عن سكان المحمديه والنعيم وزحمه هناك،المفروض يكون فيه مركز صحي 24 ساعه طوارى فقط اما العيادات الى 4 مو مشكله

تاخر في المواعيد ولا توجد اماكن انتظار كافيه و بيئه عمل غير نظيفه ، للاسف طاقم عمل لا يعرف الابتسامه.

Seriously no one is a professional. NO ONE! You don't feel it's clean, definitely you can't call it a health center

فجأه المختبر مقفل اسبوعين عشان مافيه الا موظف واحد ومآخذ اجازة! ليش موظف واحد؟ هذا مكان حكومي المفروض فيه بديل او انتداب. و للاسف الحمام اعزكم الله واحد لمبته خربانه، والثاني قذر جدًا. المزايا طب الاسرة وتحديداً د. منال خورشيد ممتازة ما شاء الله

سى والله اضطريت اشيل بنتي لجوا لعدم وجود كرسي متحرك وثاني شي حاجز عن طريق برنامج موعد ولا اعترفو فيه تقول موظفة الاستقبال لازم تجيب اصل البطاقة واخذ صورة بالاسكنر قمة المهزله اما الموظف عليان بقسم الضماد الشهادة لله رجل بمعنى الكلمة بيض الله وجهه

المدير المركز الصحي انسان محترم وخلوق
والمركز عموما نظيف الموظفين محترمين
ويجب قبل لاتزور المركز الصحي
احجز موعد على التطبيق موعد أو اتصل على 937