منطقة الجمبري

اول شي المكان كبير وشرح ، تاني حاجه التأخير عندهم لا يعقل قعدت ربع ساعه بس عشان اطلب وانا بس لحالي ، وعلى ماوصلني الطلب قعد نص ساعه! نجي للاكل القمبري الصوص اللي معاه مره قليل الرز ناشف الجرجير ناشف حتى بدون اضافات عليه ، خلصت وقعدت 10 دقايق عشان بس الحساب وكل واحد يرميني على التاني

انا ما احب اكتب اي تقييم سلبي واتواصلت معاهم ع الواتس لكن محد عبرني
طلبت عرض الغدى اول شي ٣ دقايق عشان الموظفة ترد عليا السواق يقولها كلمي ما ترضى تكلمني تاني شي الطلب وصل بارد - صوص السلطة مكبوب كلو ف الكيس - وصل من غير مشروب - وبدون قلفز ،، صراحة الخدمة كانت جداً سيئة مع اني مرة احب فرع العوالي لكن الشوقية جداً سيء تعامل واكل

تأخيييير جددددااااا في الطلب وفوضى ومافي تنظيم. وقيد طلبت سمك ليمون جاني بارد وكانهم حاطينه من بقايا الناس. ربي مبارلكلكم ياريت توظفوا زياده بالذات وقت فترة الغداء. ننتظر الاكل بالساعه

المكان جميل ولكن الخدمه سيئه والأكل كان بارد وطلبنا اعادة تسخينه ومازال بارد والرز بارد والبطاطس تم تقديمها بارده الصراحه لايقارن ببقية الفروع ماراح اكرر الزياره لهذا الفرع

بصراحة انصح الجميع بتجربته يستحق التجربة طعمه لذيذ والمطعم نظيف ودايما يعمل عروض على وجبات الغداء

للأسف مفيش مكان لانتظار طلبات السفري يعني وقوف طول الوقت ولمدة اكثر من خمسين دقيقه وتأخير كبيىر للطلب وكرسي واحد لانتظار العملاء
شئ فعلا مؤسف جدا جدا الله يهديهم
تجربه مااحبش انها تتكرر
لا في شخص مسؤل يحل الامور ويتفادي السلبيات
اذا مفيش موظفين كفايه يبقي تجيب موظفين
ايه الاهمال ده حتي بعد ماروحت لقيت الاوردر كله غلط فقلت والله ماارجع اطلب تغيير الاوردر علشان ماأتأخر 50 دقيقه مره اخري طلبت موهيتو روحت البيت لقيت بيبسي طلبت اجنحة الدجاج لقيت ميكس جمبري مع اجنحه
شئ يحزن فعلا

من مطاعمي المفضلة و لكن للأسف فرع الشوقية لا يرتقي لمستوى فرع العوالي و الخدمة بطيئة و حتى الطعم لذيذ لكن مختلف عن مذاقهم المعتاد.

المكان جميل ولكن لا يوجد احد يرحب ولا يدل علي وجدو طاولة طعام اخذو وقت لين جاء اخذ الطلب وكمان وقت لين جاب البطاطس وكمان كانت بارده جدا وطول الوقت لين جاء الطلب وكان بارد وطلبت التسخين والزيت كثير مرره والله غثني وماكملت اكلي

صوت الاغاني مزعج و محد راضي يرخي صوت الاغاني الخدمه سيئه تطلب منها صحن او ملعقه تجيك بعد ماتخلص الاكل و الاكل بارد و اذا اخذه صخنه في مكرويف ليششش انا طالب عشان يجيني من مكرويف ولا يجيني سحونته موزونه الصراحه فرع سيئ جدا جدا

المطعم كان جداً مزدحم ماشالله
رغم كذا الموظفين الله يعطيهم العافية م قصرو وهذه ثاني مرة ازورهم
اشكر الأخ ايوب كان جدا صبور معانا رغم طلباتي كثيرة ههههههه

لايستحق نجمة واحده ادنى من المطلوب الطلب بارد والالبطاطس كلو زيت بطاطس يتقلي مرتين ويتقدم للعميل
وكلو زفر والخدمه سيئه جدا للامانه حرام الفلوس اللي حطيت فيه ولسه الكاشير يجيب لي فاتوره غلط وبيدفعني على اشياء ماطلبته اساسا

المكان جميل ومكانه جميل ولكن الخدمه سيئه ساعه واحنا نستنى الاكل يجي وقعدنا ننتضر ممكن 20 دقيقه الطاوله تتنظف عشان نقعد عليها
الخدمه سيئه سيئه جدددا محد بيسمعنا ولا احد بيهتم اببدا

سبحان الله دوبي علقت والصدفه استلمت طلبي ورحت البيت وأفتح الكيس الطلبات زايده يعني مرتين ناقص هادي المره الطلب زايد بالخطأ طبعا وكالعاده أضرب مشوار وأرجعوهم واعطيهم الاكل الزايد اللي مو من طلبي

اقلهم دي ثالث مرا تخطأو في الطلب تقولي نعتذر طيب مين يعوضني لا تعليق توبه اخرررر مرا ازور الفرع دا

الاكل كل المعتاد لذيذ وجيد
لكن الخدمه في اكثر من ملاحظه تقبلوها بكل احترام بعض الموظفين تنقصهم الابتسامه والخبره مو معقول موظف عشان على آخر دوامه يتكلم بدون نفس واعطاني معلومه بخصوص احد الصوصات (عشان اخلص معاه بدون كثر كلام)

ويوم استلمت الطلب ومن طبعي اشيك قبل أغادر المطعم عشان ما اوصل البيت والاقي شي ناقص

المهم اتفاجأ بوجود نوع صوص واحد فقط رغم اني أكدت على الموظف السابق انه يبدل الصوص بنوع آخر محبب لدي وقال الموظف المستلم الجديد الطلب دا ما يجي إلا هذا الصوص والصوص الثاني برسوم إذا طلبت طبعا بدون مجادله دفعت وانتهى

ولا انكر بوجود موظفين ذو بشاشه واحترام واستماع للعميل

ثانيا بالنسبه لطلبات السفري لي وجهه نظر مو حلو انو انا ك عميل اجي واطلب من الشباك واستلم من الشباك كانّه مقصف مدرسي او حتى في مرا اخرى طلبت سفري لكن الطريقه مختلفه سحبوني ع جنب واعطينا الطلب حسيت نفسي كان عميل الطلبات الخارجيه غير محبب

في طرق اخرى للتطوير يتم إنشاء تطبيق واطلب عن طريقه واحتسب كمان واعطيهم مثلا لوحه السياره او رقم الجوال ويجيني الطلب لحد السياره

شكرا لكم وبالتوفيق للجميع

جدددااً سيء الاكل والخدمة اسوء لمن الستاف مو كفاية لخدمة الزباين ليش تفتحوا فرع في منطقة حيه زي الشوقية الخدمة مره سيئة ومررره اتأخروا علينا الين ما طفشنا والطلبات بااردة جاتنا والمحار مو نظيف والبطاطس باردة وملياانه زيت ومافيها ملح ولا قدرنا ناكلها من كثر ما هي باردة ومليااانه زيت الله يعز النعمة والداينمت شريمب حباته كبيرة بزيادة ومو مستويه عدل والصوص مو طعم وماالح وقليل مو زي عادة الداينمت شريمب عندهم نكهة الصوص مميزه كانت وغنية مو قليل كده. والله من اسوء تجاربي في الاكل البحري وان شاءالله ماراح اكررها في منطقة الجمبري بعد كده. والله حتى نجمة وحدة كتير عليهم

وربي مايستاهل حتى النجمه معلييش وان شاء الله آخر مررررره حرفياً كل مرة اعطيه فرصة وكل مرة يثبتلي انهم مايستاهلو طلبت سفري الجمبري قاسيييي مررررة والصوص مافي كني اشحت وحتى طعم جمبري والله مافي والمشكلة كل اللي اكل معايا قيمه صفرررر وفوق ذا كلو جانا مغص جماعي منو حسبي الله بس خسارة فلوس وسعر اوفرررر ياليت اخدتو يوم عرض عشان مااتحسف قد كذا

جيت اليوم وليتني ماجيت المكان جدااا مزدحم الطاولات جنب بعض مافي اي خصوصيه اقلها تكون بعيد شوي عن الطاوله الثانيه اخذت الاكل سفري وعلى كلام الموظفه نص ساعه ويجهز الطلب ولمن استلمت الطلب كان بارد والشي الاخير البطاطس كانت سيئه ويابسه.

حسبي الله ونعم الوكيل الاكل جدا سيئ وفوق دا الجمبري مو مستوي مايتاكل قاسي حتى لما طلبت من الموظف يجرب امتنع وللامانه اكلنا ثلاث حبات عشان نتاكد هل ني او مستوي اخذ الموظف لاعادة الطبخ اين صاحب المحل عن هذا الاستهتار الكبير في المطبخ والموظفين وعدم الامانه في تقديم الاكل والله حرام هذا الاستهتار حسبي الله اتمنى من صاحب المكان في منطقة الجمبري اعادة النظر في المطبخ لتقديم جوده كويسه من الاكل اتمنى تاخذو كلامي بعين الاعتبار الجمبري وصل ني قاسي مايناكل الخدمه سيئه واتمنى من البلديه ان تزور المطعم ب اقرب وقت وسوف اشتكي … ذهبت اليوم الساعه ١٢تقدم الاكل الساعه ١٢: ٥٠وصل ني مايناكل وفوق دا كلو دفعت الحساب كان 139 حسبي الله