لو في تقييم بالسالب اديله سالب ٣ غرف مش كويسة ومفيش خدمات ومواصلات للحرم لا يوجد بها التزام بالمواعيد ولا اي شيء والأكثر من ذلك تشتكي يكدبوك تجربة سيئة جدا لا اتمني تكرارها
فندق معقول يمشي الحال علشان الزحمة في ايام رمضان ولكن غالي جدا مقابل الغرفة وخدماته ضعيفه النظافة غير جيدة الغرف ضيقة يوجد مسجد وسوبر ماركت ومطاعم بجوارة المنكقة حيوية يوجد باص للحرم
اسوء الأماكن اللي دخلتها في كل شي من استقبال ومعامله موظفين سيئين - حجوزات بدون توافر و يقابلونك تدفع و بعدها يقولون تنتظر لين يتوفر غرفه او تاخذ غرف غير المحجوزه
On the day of our arrival we were not too confident for continuing our stay here. Reception was not so welcoming. Not much English. We had booked for 20 nights so was cinsidering to change but as the days went by we git comfortable there. Thanks to Khalid the bellboy who was always helpful to us and assisting with anything we required and we really appreciate Hossam the Supervisor, always attending to our issues as soon as we message him. The shuttle service was a very convenient and helpful service, especially with the Ramadan crowds. 1 main suggestion would b a shower screen separating the shower from the toilet.
مقبول مع بعض العيوب من حيث النظافة و مستوى الغرف لكن يحتاج إلى بعض التنظيم فى الحجز و الاستقبال و النقل الى الحرم و المصاعد احيانا تتعطل و كروت فتح الغرف غير فعالة بالمره
الاستقبال جدا بطئ ويحسسك انك جاي تشحد منهم خاصة العيال اللي بالمساء حسسوني اني جاية اترجاهم عشان اجلس عندهم جلست نص ساعة من غير مايكون في حد قدامي كانو جالسين يكتبو ذا ويصلحو في الأجهزة من غير حتي ما يعتذروا ل انام بالشارع ماراح اروح لهم
It was a comfort stay, the transport to Haram was always available, and less available from Haram to Hotel. It is a great location with many restaurants and a shopping mall nearby, which has Albeik.
والله لا اخلاق استقبال ولا انتظام فالحجوزات علما اني حاجز قبل اوصل بيومين ومنتظر لمن وصلت 50 دقيقه ولا ريحه مفارش ولا حتى خدمات فلا ادري هم فاتحينه ولا احد يراقبهم ولا م ادري شسالفتهم
حرام حتى نجمه فيه من اسوء الفنادق؛ عندي حجز مؤكد اجي اقول للأستقبال شوفي حجزي تقعد ع الجوال طاقم عمل غير مؤهلين بالمره سيئين لأبعد درجه استهتار وعدم احترام صفر صفرررر
فندق ممتاز ، الغرف نظيفه و يوجد خدمه واي فاي بالغرف ، المكان بعيد عن الحرم و لكن خدمه الباص متوفره 24 ساعه ، عندهم تقريبا ثلاث اتوبيسات شغالين علي طول ورا بعض فحقيقي خدمه الباص ممتازه ، المشكله الوحيده هي التاخير في تسكين الغرف ، محتاجين عدد اكتر من الموظفين في ذروه التسكين ، في شارع حيوي جدا ، قيمه مقابل سعر
لنبدأ بالإيجابيات: 1- يوجد باص للحرم المكي من وإلى الفندق في أي وقت من نهار أو ليل 2- يتم تنظيف الغرفة بسرعة إذا طلبت النظافة 3- يوجد عدد من المطاعم أسفل الفندق مباشرة على الطريق الرئيسي السلبيات: 1- خدمات الإستقبال ليست الأفضل، لا يوجد إظهار للإهتمام بالنزيل، وقد يبدوا عدم الإكتراث في كثير من الأحيان. 1- لا يوجد غلاي ماء للشاي والقهوة بالغرفة 2- لا توجد مكواة بالغرفة، ولا يتم توفيرها إذا طلبت 3- لا توجد شماعات (علاقات) للملابس بالدولاب، ولا يتم توفيرها إذا طلبت 4- يوجد بالغرفة كوبس واحد (بلك توصيل الأجهزة الكهربائية)