35 المراجعاتSari Br Rd, جدة، طريق المدينه النازل بجوار كوبرى صارى مباشرة بعد الخروج من شارع, Jeddah, Saudi Arabia+966 800 124 0420www.kitchenline.comاقتراح تعديل
من خلال ثلاث تجارب على فترات تتراوح بين السنة والثلاث سنوات كان المستوى من ناحية التعامل مع العميل او جودة الاداء أو خدمة التركيب اومتابعة العمل بعد التركيب كانت فوق الممتاز وأخص الشكر والتقدير للمهندس ابو المجد على الدقة فى عمله واجتهاده فى متابعة العمل وخدمة العميل بكل أمانه وإخلاص تمنياتي لشركتكم بالمزيد من النجاح وللمهندس ابو المجد الترقي فى سلم المجد
شركة شغلها محترم و نضيف و جوده عاليه بس للاسف يمرمطو العميل بشكل مو طبيعي تتفق معاهم على موعد فجأة يغيرو الموعد من نفسهم من غير ما يرجولك و لسا كمان تكلم المهندس الي منفق معا ولا يرد و عشان تحدد موعد تركيب جديد يجبروك تروح للمحل ياخي طيب الي ساكن بعيد ولا ظروفو ما تسمح ليش اجي الين المحل عشان احدد موعد تركيب و في النهايه ما حتجو على الموعد مع العلم المبلغ كامل اندفع
من افضل محلات المطابخ في مدينة جدة من ناحية السعر والجودة وخدمات ما بعد البيع تعامل راقي جدا ومريح واخص بالذكر المهندس ابو المجد المسؤول الاول عن الاكثر من مطبخ عملتها معه وايضا مهندس التركيب محمد … حقيقي خمس نجوم يعطيكم العافية
عندي مايثبت من عقد تنفيذ وتوريد مطبخ وجميع الحوالات والي جاني غير المتفق من لون وبعض التفاصيل وجوني ركبو المطبخ قبل اسبوع والفرع اقر بذالك الخطا ويماطلوني ورفعت امس شكوئ لكم ع الرقم الموضح من قبلكم و العقد في فرع المدينة بتاريخ 14/06/23 بدل ما تحل موضوعي وتتواصلوا معاي بدل ماتتواصلو معاي وتعرف المشكلة ترد على الموقع ما افتريت عليكم ولا خرجت عن الانظمة تواصلت معكم على الرقم الموحد في يوم الثلاثاء /8/2023 وما زال موضوعي معلق ولم يحل و لم تتواصلوا معاي كيف تحققت من موضوعي وانا رافع شكوئ امس واتصلت اليوم اكثر من مره
فصلنا عندهم مطبخ وصراحة شركة محترفة و مميزة جداً في كل شي. أشكر الأخ أحمد كمال من الجنسية المصرية كان متفهم جداً ومحترم وخبير في التصميم والتنفيذ والإلتزام.
ركبت مطبخي من عندهم طلع جميل جدا الحمدلله اشكر م. معاذ واشكر فريق التركيب كاملا على المجهود ودقة العمل والتعاون واخذ الملاحظات بعين الاعتبار للأمانة افضل مكان تعاملت معاه شكرا لكم جميعًا
اكسسورات المطابخ لديكم بجد ممتازه كجوده وكنوع ومن الافضل الاكسسورات ومايميزكم جودتكم الخاصه التي ليست موجوده بكل الاسواق وايضا الاجهزه بجد ممتازه ومايعجني التواصل الممتاز من قبل المهندسين نشكركم وقريبا المطبخ الثالث لي من قبلكم
أشكر المهندس أسامة شكر خاص لذوقه في التعامل الراقي و مساعدته لي في التصميم و الاختيار و الوصول الي ما ارغب به ، سعيده جدا بالتعامل معه في شركة خط المطابخ السعودية و حسن التواصل شكرا شكرا مهندس أسامة
أشكر تعاملكم الراقي والخدمه الرائعه المتميزة والمطبخ نفس ما تم طلبه بالضبط وكل الشكر للاستاذ معاذ متولي علي حسن تعامله معانا وكان قمه في الاخلاق والتواصل لحظه ب لحظه?
المطابخ من ناحية الجودة حسب ما شاهدته جيدة لم يتسنى لي التفصيل حتى الان نظرا لارتفاع السعر العاملين بالشركة تعاملهم راقي يقدمون الشرح بطرق احترافية وشرح وافي اما من ناحية الالتزامات لم اتعامل معهم أمانة بس يبدوا لي جيد ينصح لمن لديهم الامكانيات بالتعامل معهم اخذ التفاصيل كاملة قبل البدأ لكي لا تخسر المصداقية في التعاملات وهذه نصيحة ليست معهم بل بصفة عامة ومبروك مقدما لمن اقدم وجهز
تعامل راقي وموظفين سعوديين وأجانب كل واحد احسن من الثاني وانضباط في المواعيد حقيقي نجاح اي موسسة يعتمد على الاجتهاد والدقة في المواعيد اشكركم من كل قلبي ابدعتو في تنفيذ مطبخي
اليوم قمت بزيارتهم2020/12/12 ، واخذت موعد مع المهندس معاذ يطلع يرفع مقاسات بأذن الله بعد الانتهاء من تفيصل وتركيب المطبخ بالكامل راح اعيد التقييم واذكر اهم السلبيات والاجيابيات بكل شفافيه من تعامل الموظفين وجودة الدواليب والرخام وسرعة التركيب والتقيم بشكل عام كذالك اهم نقطة وهي الاسعاااار
كلمة حق تقال،، اليوم تم تركيب الدولاب عندي، بصراحه إتقان في كل شي من ناحية موعد التركيب ودقة التركيب وكل الشكر للمهندس المبدع الخلوق اسامه شكرا كتشن لاين
تعليقي هذا بعد سنتين من تركيب المطبخ. الصراحة موادهم و تركيبهم جيدة و متينة. ارتكبوا خطأ واحد قابل للتعديل و هو تركيب باب دولاب واحد عكس ما طلبت و هو قابل للتعديل. موعد التركيب كان مقبولا. ايضا السعر مقارنة بالمحلات الأخرى يعتبر مرتفع قليلا فقط.
قارنت مع بعض الاماكن المحلية في شارع الحج و الشركات الكبيرة لقيت خط المطابخ هي الافضل كسعر و جودة ماشاءالله مع وجود تشكيلة كبيرة. و خدمة العملاء موجودين طول الوقت.
صراحه افضل جهه تعاملت معها. اسامه من المبيعات وهشام من الصيانه وحتى فرق التركيب احترام لزبون والمواعيد بشكل احترافي. المطبخ غالي شوي لكن استثمار في مكانه. حتى التركيب بشكل احترافي واذا واجهت اي مشكله يجون يصلحون على طول. يستاهلون ال ٥ نجوم. اسامه كل الشكر والتقدير لك محترف وصبور ومتجاوب بشكل رائع. مكسب لكتشن لاين.
للعملوميه للمارين من هنا كاتشن لاين عندها خط إنتاج للاجهزه وهي منافس قوي لاجهزة المطابخ الاخرى قد تجدها عند الموزعين المعتمدين ارخص بقليل من محل المطابخ وصيانتها عند كتشن لاين بكل احتراف.
انا شريت غساله صحون وكانت تمام فجاءه صارت تشتغل خمس دقايق وبعدين توقف وكل الإشارات تشتغل ويظهر علامه F2 في ظل الحظر ما لقيت احد يصلحها لي ولا انا عارفه اتواصل مع احد يصلحها لي فاايش المشكلة فيها ؟؟؟؟
السلام عليكم بحيث علي عمل في شركة مطابخ في خارج المملكة العربية السعودية مشرف تركيبات مطابخ جرانيت وتركيب حمامات وصيانه فني رفع مقاسات و شبلونات ٠١٠٠٣٧٥٢٢٨٠ ٠١٢٨١١٧١٤٠٣
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. ارجو التجاوب مع هذه الرساله من الاخ مدير فرع كتشن لاين بالخط الدائري بمكه المكرمه.
ابلغكم انه بتاريخ 23 مارس تم الانتهاء تركيب الدولاب وعند تركيب الدولاب لاحظت مسافه بين الدولاب والارضيه ونبهت العامل الذي يركب وقال سوف يقفلها وانتهى من التركيب ولم يقفلها ولم يهتم لها. وسبب انزعاج لي لدخول الماء تحت الدولاب وبعض الملاعق عند سقوطها صعب اخراجها .
ولاحظت ان هناك كسر في احدى الابواب وتم ابلاغ المهندس احمد بتاريخ 29مارس ووعدني بالتواصل مع المصنع وتغييره قبل رمضان لانني سوف اسكن في الشقه شهر شوال ولم يتم التواصل معي من المهندس . ثم راسلت المهندس للمره الثالثه بتاريخ 20 ابريل ولم يتم الرد على الرساله.
ارجو من مدير الفرع التجاوب فورا لإصلاح الخلل الذي في دولاب المطبخ.
اشتريت بوتاجاز و أول ما استخدمته تبين ان فيه عطل والان يومين واحاول اتصل ولا أحد يرد على التحويلات ما ادري الوصول للصيانه صعب أو الخدمة ما بعد البيع سيئة بنشوف