أقمت تجربة سيئة جدًا في هذا المطعم وأشعر بالخيبة الشديدة من جودة خدماته. بدأت المشاكل من البداية، حيث كانت الخدمة بطيئة للغاية. اضطررت للانتظار لفترة طويلة جدًا قبل أن يتم استقبال طلبنا.
عندما تم استقبال طلبنا للفطور، لاحظت أن الطاقم العامل ليس لديه خبرة كافية. لم يكونوا قادرين على التعامل مع الطلبات بشكل صحيح ولم يظهروا أي اهتمام بالتفاصيل. تم تسليم طلبات خاطئة بعد انتظار طويل لمدة ساعة، مما أثر على تجربة تناول الطعام بشكل كبير.
بالإضافة إلى ذلك، تم تسليم المشروبات والخبز بعد مرور 10 دقائق من تقديم الطعام، مما أدى إلى برودة الطعام وانقطاع الشهية. كان من الواضح أنه لم يتم التنسيق بين الفريق في المطبخ والفريق الذي يقدم الطعام.
بشكل عام، كانت هذه التجربة مخيبة للآمال. لم أشعر بأن الطاقم في المطعم يولي أي اهتمام لخدمة الزبائن بشكل جيد. الخدمة البطيئة، وعدم وجود طاقم ذو خبرة، وتسليم الطلبات الخاطئة بعد ساعة من الانتظار، وتسليم المشروبات والخبز بعد 10 دقائق من تقديم الأطعمة، كلها عوامل تضاعفت لتجعل هذه التجربة سيئة للغاية.
لا أنصح بالتوجه إلى هذا المطعم إذا كنت تبحث عن تجربة طعام مرضية. هناك خيارات أخرى أفضل في المنطقة
زرت المطعم وقت الافطار وكان كل شي رائع اخذت فلافل وفطور الحميدية وفطيرة عكاوي الاكل كان جميل جدا ماشاء الله صوت فيروز ياخذك على حارات الشام وعلى سوق الحميدية استقبال الشباب قمة في التعامل الحلو والاخلاق حقيقي شكرا على كل شي
مطعم جدا راقي ويستحق الاعادة مررات كثيرة بدون مبالغه مريح والاكل لذيذ والريش مرة كويسه انصحكم بتجربته والشكر خاص للموظفه زينه الله يسعدها على اخلاقها وكانت خدمتها ممتازة شكرا ادارة الحميدية
ما شاء الله تبارك الرحمن. المطعم ممتاز بكل المقاييس الخدمة رائعة جدا والطعام ممتاز مع تنوع الأصناف الأجواء جميلة جدا الاستقبال ممتاز. بصراحة من الاخر والضيافة بعد الأكل بقلاوة وشاش اكرك عجم انصح به بشدة. وان شاءالله ستتكرر زياتي له
طبعاً جيت المطعم السوري بناء على اصرار اصدقائي ولكن تفاجأت بانهم يجيدون عمل المقبلات وهذا شي نادر في المطاعم السوريه ، نجي عند المشويات وللإنصاف الشيش طاووق ممتاز وأوصال اللحم جيد ولكن الكباب مع الاسف لايمت بطعم الكباب الحقيقي باي صله. وأشك ان اللحم حق الكباب مجمد من عهد الفيل! الزبده المطعم بوجه عام جيد ولكن استوقفني امر عجيب وهو عدم وجود كاشيره سعوديه! وهذا الشي غريب
الخدمة ممتازة ولكن للاسف جودة الاكل مقارنة بالأسعار فمثلًا الفتوش تاكله الطعم كله ثوم وفيه ريحة لحم يبدولي اللي قطع الفتوش كان قبلها يقطع لحم المشروبات الغازية لازم تاخذها مكينة علما ان اللي لازال من المطاعم يقدم مكينة بعض المطاعم السريعة وهم بعذرهم الشاورما لازم تاخذ عربي والا صحن ماعندهم ساندوتش بالخبز الشامي علما بأن المطعم شامي عموما بالتوفيق والملاحظات وان وجدت فالمفترض تكون مفيدة للتطوير وليس العكس.
مطعم راقي تعامل راقي والاطباق شهية ولذيذه جدا واوصي فيه بشده وشكر خاص جدا للأخ عهد شكرا على ذوقك واخلاقك والأخت زينه تعامل راقي وذوق رفيع وخدمه مميزة شكرا من الأعماق
طعام لذيذ نظافة المكان أجواء لطيفة لباقة الموظفين السعر ليس رخيصاً بل متوسط لكنه مقبول جداً قياساً بالجودة نأمل أن يحافظ على نفس المستوى الجيد لأنه يستحق ذلك بالتوفيق والنجاح
خيار كويس كمطعم شامي, الموظفين رائعين في الخدمه المكان حلو وهادئ ونظيف الديكور ممتاز جودة الاكل مابين متوسط الى ممتاز المنيو كبير ومتنوع ويجب له زيارة لاعطاء رأي اكثر حياد الحلى جميل لم يكن متوفر جميع الانواع المذكورة لكن البقلاوة والحلاوة بالجبن كانت ممتازة
الشكر لجميع العاملين في المطعم وبالاخص الآنسة هبة على حسن الضيافة. الاكل ممتاز الأسعار جدا مقبولة مقارنة مع حجم الوجبة والطعم والخدمة الخدمة سريعة شكرا على الحلا اللذيذ والشاي المقدم مجانا الف مبروك الافتتاح و كل التوفيق انشالله ولكم منا زيارة ثانية في القريب العاجل
مطعم جلسته اكثر من رائعة وهاذي المرة الثانية اللي جيت فيها وخدمتهم اكثر من ممتازة. خصيصا الموظفة زينة ما شاء الله تبارك الله. تعامل اكثر من رائع وبشاشة و خدمة سريعة. من احد الاسباب اللي تخلينا نحب الجية ع المطعم
استقبال الاستاذ عبدالرحمن وابتسامته الله يديمها له المشاوي وصواني اللحم اكثر من رائع بصراحة يستحق التجربة مره اخرى اتمنى يسكروا الموسيقى لأن الواحد يأتي يريد يسولف مع احبابه وليس سماع الموسيقى
الطعام ليس بتلك الجودة المتوقعة ، وليس له نكهة وطبخه ليس على "الأصول" والأسعار عالية جداً ومبالغ فيها مقارنة بفرعه الآخر (لديه فرع آخر اسمه شاميات حارتنا) حيث أن نفس الأصناف والكميات والنكهات وهناك فرق بالأسعار ؟؟!
المكان جميل ورايق والاكل لذيذ وكميته مناسبه الموظفون قمه في الاحترام ورقي التعامل المكان نظيف انا من مرتاديه بين فتره وفتره بصراحه المره الاخيره مافيه كلام اتمنى لهم مزيد من التقدم ان شاء الله تقييم له 10/10