منتجع فيرا الهدا

للاسف الخدمة جدا سيئة،،، الفرش غير نظيف جدا وسبب لي حساسية وما ادى الا ذلك ازعاجي في النوم ،، وكذلك موضوع المسبح للاسف الشديد حرارة المياه والتي لم يجعل الاطفال يلعبون ويستانسون فيه ،،وكذلك اكرمكم الله دورات المياه جدا غير نظيفة حتى بعد تنظيف العمال وخاصة الدور الارضي ،، وكذلك السعر مبالغ فيه جدا مقابل الخدمة السيئة المقدمة للعميل ،أول واخر مرة ان شاء الله

لا انصح بالتعامل معكم

شي فاخر من الآخر ماشاءالله تبارك الله
وتعامل راقي من الموظفين وجميع العاملين في هذا المكان
وأسعار منافسه

كل شي فيه رائع الصراحة والسعر مماثل لغيره في المنطقة والشاب السعودي المسؤول في الريسيبشن كتير محترم ولبق

شالية متميز وفريد من نوعه (جديد ، نظيف ، خدمة ممتازه ، مسبح نظيف جداً) منتجع راقي جداً لهذي الأسباب النظافة و الخدمة و الفخامة و الموقع المميز على بعد خطوات من مزرعة الفراولة الشهيرة.
بصراحة انصح فيه و بقوة. المسبح بسخان شيء يعطيك الشعور بالثقة

اخذت غرفه وصاله ومسبح بحكم ان معي اطفال

نظيفة، هادئة، رايقة، الاستقبال تعاملهم محترم

الملاحظة/
١. البطانيات الإضافية التي طلبتها منهم للأطفال تحتاج نظافة وتخزين جيد/ فيه بعضها ريحة بول والبعض ريحة بنقاله مزعجة
٢. وقت الخروج جدا غير مناسب الساعة ١٢ الظهر واذا تمنن عليك الاستقبال طلعك ١
وقت صلاة وغداء

اعتقد بأن الخروج ٢. ٣٠ مناسب وساعة ونصف كفيلة بالتجهيز للمستأجر الجديد

الموقع ممتاز بجانب مزرعة الفراولة و الغرف نظيفة والاثاث جديد السعر مرتفع نوعاً ما و نظافة المسبح ٣من ١٠ لازم تشرط عليهم يغيرون المويه

محل راقي لكن الدور الاول الدرج عالي ومتعب جدا لكبار السن حتى مدخل المنتجع فيه درج لا يصلح لأصحاب الهمم
يعيبة عدم العزل تسمع من حولك وتسمع صب الماء من أنبيب الصرف

اسوء تجربه للامانه من جميع النواحي الغرف وصخه وغير نظيفه والمطبخ فارغ حتى لا يوجد غلايه ومغسله المطبخ مسدوده ، لايوجد انترنت والابراج صفر في المكان ، لايوجد مواقف خاصه بالمنتجع ووقت افتتاح مزرعة الفراوله لا تقدر تطلع ولا تدخل للمنتجع ، التلفزيون خربان ونتصل عليهم ما يردون وموظف الاستقبال وعدنا يحل المشكله وخرجنا وماصار شيء من اللي قاله ، المسبح متسخ جججججداً ومليان حشرات وصراصير الليل ، والكنب والفرش وسخ مره للامانه لا انصح فيه

الساده منتجع فيرا الهدا
نتمنى لكم التوفيق ومبادره جيده بالارتقاء بالمنظومة السياحيه ومن منطلق ذلك المبدا نتمنى ان تسعون مجتهدين بالنظر الى النقاط التاليه
- الاهتمام بمنظومة النظافه العامه.
الاهتمام بتغيير او على الاقل الصيانه الدوريه للاثاث.
- توفير عماله للاهتمام بالمنتجع والعميل.
- توفير الاساسيات الضروريه في المطبخ بما يتوافق مع متطلبات العائله السعوديه.
وتقبلوا تحياتي

اختيارنا كان غرفة بمسبح لأن الأطفال يفضلوا السباحة المنتجع رااائع
أكرر الزيارة نعم
الايجابيات:
الموقع: جنب مزرعة الفراولة (مشي عالأقدام)
المسبح (السخان متوفر)
إطلالة غرفة النوم على المسبح مميزة
الخدمة فندقية طلبنا بطانيات للنوم أعطونا بالإضافة لاسفنجات.
‎توفر مطبخ صغير يخدم العائلة
السلبيات:
️الشاليه بمسبح يكون بغرفة نوم رئيسية فقط وبالتالي أطفالنا نومناهم بالصالة لكن المكان واسع وخدمتهم تساعد
️لا يوجد كوفي أو مطعم خاص بالفندق.

المكان جميل ولكن عيبه الدرج الطويل المؤدي للدور الثاني متعب جدا وصعوبة المواقف نوعا ما لقربه من مزرعة الفراولة بس الموظف سيد ابن حلال وراجل غلبان

جدا جميل ثاني مره اقيم فيه يستاهل خمسه نجوم راح اعتمد الاقامه فيه كل مااطلع الطايف حبيته الله يبارك لكم فيه ننتظر مزيد من التقدم

اشكر موظف الاستقبال حماده على حسن الاستقبال وتسهيل اجراءات الدخول والخروج وجميع الخدمات المكان نظيف وديكوره رائع موقعه ممتاز سكنت في وقت برد والتكيف فيه تدفئة وزودونا بلحف اضافية.

Amazing resort, we stayed for 3 days there and enjoyed our time. Supportive and friendly crew, neat and tidy rooms and very close to strawberry farm. You can go and spend family time there walking. The space of rooms is a bit limited and the swimming pool is small. The upper floor rooms are accessible through very long stairs which isn't easy to reach since there is no elevator. The cost for the villa of ground and upper rooms is around 1200 SR per night which is not affordable but it's reasonable for such type of resorts.

المكان جميل وجديد اتمنى ان يحافظ الزبائن على جمال و نظافة المكان الاثاث مودرن الديكورات جميلة مهتمين بادق التفاصيل متوفرة ادوات الحمام كخدمة فندقية المطبخ لا يوجد به غير طاوة وملعقتين وشوكتين حديد متوفرة اطباق زجاج السرير مريح ونظيف الاسعار معقولة الى الان عبارة عن فله طابقين مفصولة الطابق الاول ايه مسبح وغرفة واحدة الطابق الثاني يجب صعود درج طويل للوصول وفيه غرفتين وحمامين ومطبخ وصالة وبلكونة
متوفر لديهم كافيه لكن لم يكتمل الى الان يقع امام مزرعة الفراولة الشي الوحيد الذي لم يروقني الدرج يجب النزول او الصعود للوصول الي المصعد صعب لكبار السن وذوي الاعاقة
لكن انصح بزيارته

المكان جديد لكن من سوء البناء وتهريب مواصير خرب منظر الجدار، النظافة جيدة، كبار السن والأشخاص الذين لديهم مشاكل في الركب لا أنصح ولا أرشح لهم هذا المكان؛ لأن الحمامات تصميمها جدا سيء "ماصار بيت راحة صار بيت أذية"، بالإضافة إلى انسدادها كل استخدام، أحواض المغاسل جدًا صغيرة، كنب الصالة ضخم وغير مريح، المسبح موقعه جدًا سيء ومخيف للصغار، لا توجد حاويات نفاية في كل غرفة، بالعربي دافعين ٢٠٠٠ ريال ع اذيتنا مش راحتنا، الموظفون لطيفون

تجربه سئيه المكان ضيق وسعره غالي ولاثاث مستهلك والشمس من كل جهه ولايوجد اي ضل وزحمه مواقف وازعاج العصر لحكم فربه من الحديقه!

منتجع رائع و متكامل و قريب من جميع الخدمات و تصميمه جميل و متناسق و المساحات مستغله بشكل جميل و المسابح مزودة بتدفئه رائعة جداً و الإطلاله جميله و الأثاث جميل و الأسرّه مريحه و يتميز بالنظافه وتعاون الموظفين جميييل جداً أنصح بزيارته و الإستمتاع بالأجواء الجميلة ️

اخذت شقه غرفتين وطلع السخان خربان وصلحوه وخرب مره ثانيه وباب الحمام وانتم بكرامه مايقفل منفوخ من الماء ولما بلغت الاستقبال يسوي نفسه متفاجأ. الغرفه الماستر كبيره والسرير صغير 160 سم بشكل عام سيئ المبنى معاد ترميمه ولايوحد استقبال تنتظر لين يجونك اخذت فيه يوم واحد بسس والنيه كانت اكثر ولا راح اعيد التحربه

سكنت في المنتجع يوم الاثنين ١٥ اغسطس شاليه رقم ١٠٥. الصراحه قمه في النظافه والمسبح بسخّان وكذلك فلتره. وتعامل الموظفين من اجمل مايكون بالذات الشاب اللي في الاستقبال والمصري حماده.

منتجع جمييييل جدًا وإطلالاته تهبل مره ، استغلال الأماكن فيه حلو مره ، انصح فيه وبقوه والله يوفقنا وياكم?

رائع جدا التصميم والنظافه اثاث نظيف ومرتب مسبح مياه نظيفه وتدفيه قمه الرقي خدمه ممتاز وتعامل الموظفين راقي جدا اطلاله ممتازه تهويه المبني ممتازه
قمه الاستمتاع افضل سكن بالطائف للسائح

جميل جدا ، مرتب، انيق، نظييف ، اجازة مثاليه مسابح دافئة ، اسرة مريحة ، استقبال بشوشين متعاونين ، بس مشكلة الفلل الدور الثاني دايما فل واطلالة بلكونتها جميلة جدا وخصوصا مع الضباب ️ اشكر الادارة والقائمين على المنتجع ️️

تجربة لطيفة، تستحق التكرار. الموقع تصميمه مميز وتعامل العاملين جدًا محترم ومتعاونين مع جميع الطلبات.

كلمة حق شكراً للمنتجع ، هذه الأماكن التي تدعم بالفعل السياحة الداخلية تعيش بها أجمل اللحظات والأيام من موقع وإهتمام بأدق التفاصيل من نظافة عامة وأيضاً المسبح والتدفئة من جودة المفارش ،الإبداع والرقي بالمكان مقابل السعر يستحق خمسة نجوم (نتمنى الإستمرار بهذي الجودة.

ماشاء الله ممتاز من ناحية موقع ونظافة شي متعوب عليه وبجانبه حديقة الفراولة ويوجد مسابح ممتازة للاطفال سوف تتكرر الزيارة

صراحه منتجع رائع ومتكامل ورايق جدا وقريب من جميع الخدمات واطلالات مميزة ، و يتميز المسبح ايضاً بوجود تدفئة ، وبالقرب أيضاً من مزرعة الفراولة وبشاشة موظفين الاستقبال وتعاون العاملين انصح بزيارته وقضاء اجازة جميلة فيه

ابداع ابداع ابداع. استضافه كانت رائعه وجميله جداً. تعامل راقي ومنتجع راهي وفي قمة الاناقه والابداع. وموقع جداً جداً جميييييل واطلاله تفتح النفس. انصح بزيارته وبشدددده

الايجابيات:
- المننجع يعتبر جديد في الوقت الذي سكنا فيه (اغسطس ٢٠٢٢م).
- المنتجع عبارة عن شاليهات بغرفة وصالة ومسبح، وغرفتين وصالة وبلكونة بدون مسبح، وفيلا دورين بثلاث غرف وصالتين ومسبح.
- المسبح جميل ونظيف وتوجد فيه سخانات وهو مايميز المكان.
- بجوارهم مزرعة الفروالة حيث بإمكانكم زيارة المزرعة مشيا على الأقدام.
- نشكر الأخ/ حماده المصري في الاستقبال على حسن تعامله ورحابة صدره.

السلبيات:
- لاتوجد شبكة واي فاي للأسف (ممكن عشان افتتاح تجريبي)
- التلفزيون كان لايعمل وتم الاتصال عليهم اكثر من مره وتم اصلاحه لاحقا.
- لاتوجد اي اطلالات او مسطحات خضراء للشاليه.
- المواقف محدودة جدا لسيارات نزلاء المنتجع.

المكان جدا جميل ورائع وفي قمة النظافة والشي الاجمل المسابح جدا دافئه ويستاهل كل ريال اندفع فيه وباذن الله تكرر الزياره

ماشاءالله منتجع فخم وجميل بس اتمنى اذا تعطون الموظفين دورات في خدمة العملاء بتفيدهم إن شاءالله لانه التعامل ماهو تعامل فندقة

بعض التعليقات مضللة نوعًا ما

المنتجع شكله توه فاتح لأن كل شيء جديد.
من افخم المنتجعات بالهدا منتج فندقي.
والمسبح فيه تدفئة يعني ينفع للصيف والشتاء وساتر للأسر المحافظة.
والمساحة فسيحة والتصميم رائع.