Stayed in the santorini themed house with a family of 8. Comfortable, nicely decorated, good rooftop and bbq area. Only downside is it’s location- in an area of warehouses which does not appeal to everyone. Floors were dusty and needed a proper cleaning, no heater in the master bathroom and no towels provided so please bring your own. Pool was fine, when we switched on the fountain there was a bad smell due to which we switched it off. The other wooden themed house is small but very nicely done.
المكان جميل جدًا و مرتب و لكن عيبه موقع بعيد عن الخدمات و بمنطقة اغلبها مستودعات ، حريص على توفير جميع مستلزمات الشاليه و لكن يحتاج للدقة في النظافة اكثر
الكوج جميل جدا. مساحته ممتازة. عبارة عن صاله كبيره بكنب و طاولة طعام ومطبخ صغير مرتب جدا. المساحه الخارجيه جيدة جدا المسبح للأطفال ممتع لهم. مسبح الكبار في خلف الكوخ (كوخ الدانه) ، موقع وحجمه غير جيد. الموقع في حي الشرفية على بعد دقيقتين من الخدمات متوفره من مطاعم وبقالات. كونه يوجد بين مستودعات هذا ربما لا يعجب به احد وانما لم يكن لهم تأثير سلبي خلال اقامتنا فيه. الذي يؤخذ عليه من جهة نظري انه $$$ فلو كان أقل من السعر بنسبه 25 الى 30 ٪ اتوقع انه كان سيكون ممتاز جدا. اخيرا تجربه جيدة جدا وحتى تسليم الكوخ والمواقف له كانت ممتازة وتعامل الاستاذ سلطان العصيمي تعامل محترم جدا.
اعطية خمسة نجوم يستاهل الشالية راقي يوجد بداخله كوخ ع مستوى راقي والأثاث نظيف ومرتب مهتمين بالتفاصيل الصغيرة انصح فيه وبقوه … اشكر الاخ سلطان ع تجاوبه معنا
اشكر لمالك الموقع تواصله برفع صوت وهو زعلان على حقي في تقييم خدمته المقدمة وبدل ما يتفهم ويحاول يمتص غضب العميل على سوء الخدمة يقول انت متصل فاضي تدور مشاكل.
كنت أتوقع ان سوء الخدمة مقدم من موظف او موظفه بدون علم المالك لكن اتضح غير ذلك.
رسالتي للمالك الله يبارك لكم. تراني عميل ادور خدمة ضيافة سياحية ما ادور مشاكل مثل ماقلت. واذا ما عندك سعة خاطر تتقبل فيها حق انتقاد العميل لسوء الخدمة المقدمة فأفضل تدور لك نشاط اخر غير نشاط الضيافة والسياحة. او تحاول تطور مهارة التعامل مع العميل وتفهم احتياجه وتحسنون اسلوب ومفردات ردكم في التواصل.
لو فيه تقييم اقل من نجمه بالسالب كان حطيته.
للاسف تعامل جدا سيئ في إدارة الحجوزات والرد على التواصل بالواتساب. يرقى لقلة الذوق والادب مع العميل واتوقع ان ينعكس هذا على جودة خدمة الضيافة المقدمة.
تواصلت بتشجيع من بعض الردود عن نظافة المكان وجماليته الا ان الترحيب وجودة خدمة الضيافة وتقدير العميل تطغى على جمالية المكان اذا فقدت. بالإضافة لوجود الموقع في مكان غير سياحي بدون اي اطلالة بمنطقة تجارية بين مستودعات ومخازن وعليه حركة معدات ثقيلة وشاحنات مزعجة
اكواخ جميلة ومرتبة ونظيفة وتعبان عليها صاحبها. الملاحظة الموقع لك عليه شوي، وفي البرد بارده لان فيه فتحات في نفس البناء يدخل منها الهواء، افضل لو وفر دفايات ولو دفاية بالحطب حتى يكتمل التاثيث. بس بشكل عام ممتازة
الأكواخ جديدة مرتبة ونظيفة وموقعها يمتاز بالهدوء والخصوصية قريبة من الخدمات ينقصها أمور بسيطة لا تذكر يمكن تفاديها ولكن بصراحة شي فاخر من الآخر تستاهل كل ريال اندفع فيها و راعيها سمح اسأل الله أن يبارك له في رزقه وفي حلاله…
كانت من اروع التجارب (شاليه الفريده) تجهيزات المكان وجمال التصاميم تجعل من الشاليه يستحق خمس نجوم متوفر كل مايحتاجه الزائر من ارقى الاواني واجمل الاحتياجات العاب مائيه للاطفال ممتعه ومسبح آمن اشكر القائمين على الشاليهات انصح بزيارته وسأكرر الزياره لهم باذن الله
حقيقه بدون مجامله اكواخ جديده وصيانه ممتازه وتصميم ولا اروع وفريق العمل قمه في الأخلاق كل شي جديد وشاشه سمارت ذكيه ونجيله طبيعيه ومكان يشرح الصدر وصاحب الحلال سمح وخلوق يستاهل كل ريال اندفع بارك الله في رزقك وحلالك