مركز الرعاية الصحية الأولية الماجد

مركز صحي يلبي جميع آحياجات الضرورية الصحيه كما أن الخدمه ممتازه في التعامل مع المريض والمراجع

Even a star is too much for them. Bad service, terrible organization especially in dental clinics and, bad doctors!

موظفين الأستقبال سيئة معاملتهم ، الجهاز دايم عطلان! شكرخاص لدكتورة الاسنان السعودية، تليفون المركز خارج الخدمة، المدير ماعندة حلول! ؟ تعلموا من منسوبي مركز الوفاء

اسوء مركز واسوء تنظيم
موعدي كان الساعه ١١ مع دكتور تامر ساعاتي
جلست استنى لين ١٢ وربع ودخلت وحده موعدها ١٢ وانا استنى
بعدين دخلت العيادة حولوني على مجمع الملك عبدالله اعمل اشعه مستعجله اتفاجئ يقولي موعدك الشهر الجاي
اهماااال اهمال حتى النجمه ما تستاهلو

اليوم كان موعدي الاسنان في عياده ٢٧
حضرت على الموعد ودخلت على الوقت الحمدالله وتوجد متدربه موجوده مع الدكتوره هيا الي سوت لي حشوه ماشاءلله يدها خفيفه مره وكويسه.

ولكن عندي ملاحظه بسيطه وجداً مهمه
ارجوو من اداره المركز الاخذ بها [ في سط الشغل ووقت ما كانت الدكتوره بتنظف في اسناني وانا منسدحة على الكرسي فجأءة يدخلون ٢ رجال اعتقد دكتور اسنان واخر معاه م اعرف ايش شغلهم بالضبط دخلو في العياده وجالسين يسولفون مع الدكتوره وياخذون ويعطون عن اشياء عامه مالها اي علاقه بالعمل! ]

يعني المفروض يكون فيه شويا خصوصية للمريض مره عصبت انا مختاره في التطبيق دكتوره!

ليش يدخلون فجأه علينا كذا ؟

يعني العياده يادوبك تاخد الدكتوره والمريض
صغيره جدا وضيقه
من حقي انا كمريضه
اكون لوحدي في عيادة الاسنان مع الدكتوره!

شكرا لكم.

النجمه قليل في حقه يمين بالله ماقد جيت المركز ذا ولقيت خدمة كل الاوقات تطفيش للمواطن بالتاخير في الفرز بعد طلاع الروح في الفرز استقبل انتظار اخر في العيادة يحتاج رقابة من وزارة الصحة او تقييم للموظفين عشان المخافه ما صارت من الله صارت من التقييم والفصل اتمنى من وزارة الصحة النظر في وضع تقييم لكل قسم ومن تكاسل في عمله او قصر يتم مجازاته

اسوء خدمه واسوء موظفين واسوء طاقم واسوء اخلاق ما ادري يحسبونا حايين بيت ابوهم ولا نشحتهم ولا ايش قمه قلة الادب وشوفه النفس المفروض يعطوهم كورسات فااتعامل مع الناس لانهم مو متربين خصوصا قسم التطعيم الله يخسف فيكم وحده وحده متخلفين

والله لو فيه اكثر من خمس نجوم كان حطيتها لانهم من جددد يستاهلووون واخص فيه (قسم التطعيمات) بذاات لطييييفين في التعامل والاستقبال ويخلصونك بسرعه اول مره امر قسم بهذا اللطف والتعامل تبارك الله مرررره شكرا لكم.

تم زيارة المركز اليوم تطعيم 4أشهر الدكتوره مضاوي والدكتوره زهرة شكرآ لكم. منذ ان دخلنا حتى خروجنا وهم مبتسمين وتعامل راقى ومهنيه قلما تجدها في اي مكان.

الله يجعلها بذمتكم وزارة الكحة لانفع الله بكم ،، نص المراجعين تضبيط واللي معاه موعد ينتظر والناس تدخل يمين ويسار ،، والعيادات فاضية والناس فوق بعض

جيت على مدح زميلتي لدكتوره رشا اليافعي قمه في الاخلاق ومخلصه في شغلها والاكيد اني ح اعتمدها ك دكتورة لاسناني

في تاريخ 27/3/2023 الساعه 2 الظهر يوم الاثنين
رحت عندهم بسوي تنظيف اسنان قالو الاجهزه عطلانه وانا حاجز من شهر و ضارب مشوار في نهايه الجهاز عطلان
أتمنى مراقبة منسوبين العياده الاسنان بشده وتركيز على الاجهزة و الادوات الي تدخل عندهم في عياده
الله اعلم اذا كانت ذي تصريفه اما لا ،
كان تعامل الممرض سيئ

رحت التطعيم. أطعم بنتي ،الطاقم كله متعاون، مفيش زحمة
اسلوبهم ذوق. خصوصا دكتورة فيروز ربنا يحفظها
وكتبوا علاج لبنتي صرفته من الصيدلية ببلاش، الله يحفظهم ويوفقهم ️

كان ولازال افشل مركز صحي وحرام فيه نجمة، خدمة بطيئة جداً جداً واسلوب غير مهني مع المرضى والدكاتره يسمعون بس من المريض بدون اي تشيييك على اي امر يستدعي ذلك ولا تكلف على عمرها حتى تقيس وزنك وطولك اقل القليل!
الموظفين غير متقيدين باللباس الصحي انواع الملابس والالوان تحت البالطو وللاسف اشكالهم غلط غللط كأنك بسوق مو مستوصف!
يحتاج من المسؤولين اهتمااااام محد داري عن الفوضى الي فيه!
اهون شيء صار غيروا الاستقبال السابق (الفاشل) الى بنات محترمات لبقات بالتعامل شكراً لهم

ممتاز جدا خدمة سريعه وفريق طبي راقي جدًا وتعاملهم سلس جدًا وبدون تاخير في الانتظار أشكركم وجزاكم الله الف خير على م تبذلونه من جهود.

للاسف مواعيدهم غير مضبوطه اعطوني موعد عن بعد واتصل عليهم ومايردون ولا اتصلوا علي غير كذا مايحولوا لمستشفى الملك عبدالله الا بالقوة كأنك تشحت منهم شحاته طيب انا مضطر اتابع في المستشفى ولازم تحويل وعشان توصل لازم تأخذ موعد للمركز والمواعيد عندهم صعبه تحصل عليها
خساره والله وزاره الصحه ماتتابع بشكل دوري عشان تحسن المستوى

مميزين خلوقين فيه موظف بالمختبر اسمه فيصل القحطاني والله على ما أقول شهيد انه قمه بالادب والرقي في التعامل

اي موظف كادر صحي الان معتمد على مقولة. التعدي على الموظف لفظي او جسدي يترتب على المعتدي سجن 10 سنوات وغرامه مليون
. وياليت تعاد برمجه وزارة الصحه وشؤون صحه جدة بالأخص. حسبنا الله ونعم الوكيل في كل مقصر في عمله

تعامل جيد في مؤظفين مراعاه المرضي والبعض غير مهتم اتمنى اخذ جديه بالعمل وعدم الإهمال وتقصير بواجبهم بالعمل الف شكر على القائمين فيها

صراحة الي خدمني في المركز الممرضه الي في عيادة 8 و اشكرها على اخلاقها الطيبه ليت باقي الي في المركز زيها

ماشاء الله عليهم للأمانه رحت موعد تطعيم بنتي اليوم تعامل ممتاز واخلاق عالية بداية من الفرز الى عيادة الصحه المدرسيه واخيرا التطعيم ياليتني اعرف اسماؤهم كنت ذكرتها جزاهم الله الف خير والي تعطي الابره ماشاء الله يدها خفيفه.

اسوء مركز صحي ع وجه الكرة الارضية الموظفيين باقي شوي وتفصل عليهم من قلة ادبهم وبرودهم من الصباح جالسيين للظهر لا ترتيب ع جدول المواعيد ولا ترتيب ع اي شي واذا جيت تكلمت ردت باسلوب شوارعي ما كانها بمركز حكومي كانك داخل بيتها من الوقاحة وفوق ذا كله المكيفات خربانه يعني مافهمت نظامكم ي تتطعم وانت ساكت ي احجز بمكان ابعد من بيتك عشان ماتشوف القرف ذا مره ثانيه

المركز سيء جداً جداً جداً جداً ماانصح احد يحجز فيه انا احجز في
مركز الريان
مركز خالد

فيه بعض الكادر مايشتغلون بذمة ولا أمانه تضييع وقت وجوالات وتعطيل. وفيه اللي يشتغل بامانه وضمير ويقوم بالعمل المكلف فيه.
بشكل عام المركز يعاني من الزحام والاهمال.
ليت يربطون رضا المريض بالعلاوة السنوية والبدلات بأدائهم مع المراجعين. وقتها كلهم يشتغلون بتفاني وامانه وبدون تقصير ويقدمون اعلى مستوى للخدمة.

مرضى مايعجبهم العجب ولاهم تعبانين كلهم كلام فاضي. ياليت لو يطبق العلاج بفلوس كان محد وقف الا اللي محتاج جد … الف مريض يبون يدخلون بوقت واحد وكلهم يبون خدمة خورافية

والله أسواء مستوصف في الحياة وأخلاق اللي يشتغلون فيه كلها اعوذبالله ولايقدرون المريض ولافيه دكاتره والموظفين شاردين والدكاترة شاردين من النهاية ادفع خاص ولاتروح للمهزلة هذي

اسوأ مستوصف رحت له جدا سيء ليا اسبوعين رايحه جايه ولا سويت التحاليل وغير كذا حاجزين لي موعد غير اللي طلبته والموظفين لاطعيني ٣ ساعات بالنهايه تجي تقول لي السستم من الصبح معلق كان قلتو للناس طيب روحو بيوتكم من بدري حسبي الله ونعم الوكيل بس

الغيار سيء وسبب لي خراج وعدم وجود المستلزمات الطبيه اللازمه بالاضاف لسوء التنظيم وتعطل السستم باستمرار وتكدس المراجعين وادارة المركز سيئه جدا جدا حدا

اسوء مركز صحي ممكن يمر عليك في جده موظفين زباله مايبغون يشتغلون خصوصا النساء تنسحب رجلها تقول مغصوبه على الشغل …. انا جار المركز ملاصق له ولا مره استفدت من خدماته حتى التطعيمات اروح مركز الريان او خالد النموذجي احصل حجز هناك وهذا دايم فل الحجوزات مانقول إلا حسبنا الله ونعم الوكيل

ولو كان المركز مافيه الا ٤ مراجعين يلطعك٤ ساعات الدكتور يخش عنده المريض ١٠ دقايق ويطلع ويقعد نص ساعة على مايخش المريض الي بعده
مركز زبّال

للامانه دكتورة النساء والولادة الدكتوره / بيان _ راقيه جدآ جدآ في التعامل وشرحت الحاله الصحيه للزوجه كامله _ وعملت لي تحاليل شامله _ ولاتتاخر على المراجعين ممكن انتظار 7دقايق فقط

اسواء مستوصف يمر عليه بحياتي تم مراجعة دكتور طب الاسرة وطلبت تحليل لثلاثة من اولادي وافاد انه غير محتاجين لتحليل امورهم كويسه وبعد ذلك بيومين اواقل اثنين منهم دخلتهم مستشفي خاص بسبب اهمال من هذا المركز ، ولدي مايثبت ذلك

للأسف من أسوء المراكز الصحية اللي ازورها بحياتي ، وأغلب الطاقم سواءً الاداري أو الطبي غير متعاون وغير مبالي أبداً بالمراجعين

كل ما اروح لهم السستم عطلان يعني حجزت موعد وانتظرت وفي النهايه رحت ولا استفدت شي صلحوا النظام مو معقوله لا هم قادرين يدخلونا مواعيد ولا هم قادرين يسوون تحويل خلوه نظام ورقي اذا ما تبون تصلحوه ولا نروح على الفاضي

تعاملهم زي الزباله من الاستقبال لاخر عياده وكل ماجينا في الموعد المحدد يقولون تعالو بكره من الاخر تعاملهم زي الزباله فنطر نروح لمجمعات اهليه بفلوسنا ولا تعامل موظفي رعايه الماجد

ياناس حرام عليكم عندك تقريبا 8 احياء كلها ترجع لمركز الماجد يعني في ازدحام وراح يكون فيه تاخيير وعلى فكره لو تدخلو غرفه المدير عندو شاشه يتابع فيها من خلال الكاميرات. اتمنى انكم تنصفوهم وتعطوهم حقهم يعني الممرض جاي عشان يجلس طبعا لا

اقسم بالله عيب انا جايهم معاي التهاب بالحلق بس ابغا علاج تقول لازم موعد موعد مافي الى بعد اسبوع وقسم بالله المستوصف مافيه مراجعين كثير ينعدون بالاصابع مدري ليش المواعيد بعيده وهو فاضي لاكن انشالله وزارة الصحة تتحول لقطاع خاص ويسير تأمين صحي بسعر رمزي بسنة عشان يسير في انتاجية اكثر والله يعين الي معاهم امراض مزمنة ولازم تحتاج مراجعات

مركز صحي فاشل بكل ماتعني الكلمه والله راجعت فيه مرتين دخلت اتعالج من مرض واحد خرجت بعشرة امراض
اولا لو مرضت لاسمح الله بالليل وترغب تحجز موعد اقرب موعد بعد اسبوع
ثانيا موعدك الساعه التاسعه تدخل للطبيب الساعه ١بعد الظهر
ثالثا العاملين يتعاملون مع المرضى كانهم مساكين وشحاديين وليس هولاء من جيرانهم واقاربهم
ثالثا تجد طبيب واحد او اثنين وعدد المرضى كبير جدا
رابعا لا انصح بزيارة مركز صحى حي الماجد ذل فلوسك ولاتذل نفسك

ولاحول ولاقوة الا بالله

سيء جدا جدا
امورك قبل الطبيب تمشي زين اما اذا جاء دورك عند الطبيب فطلب الله العون الدكتور بين كل مريض ومريض يفر المركز لمدة عشر دقائق وبعدين ياجي بنفس شينه ربع نجمه كثيرة فيهم

مركز صحي سيء في التعامل. وعدم الالتزام بالمواعيد.
وهذا يعتبر إهدار للمال العام. مرة وحدة جعلتني اكره العودة مرة أخرى

مركز صحي يخدم اكثر من ٣٠٠ الف نسمة والاخر جاهز في حي الصالحية ولم يتم تشغيله!
اعانهم الله الموظفين

اسباب التقيم
١وجود موضف واحد فقط في الاستقبال
٢وجود زحام وتكدس بسبب سوى تعامل الموضفين

المركز غاية في الاستهتار بالمراجعين ، موعدي اليوم الساعة ٢ظ ، عيادة النساء لايوجد بها أي دكتورة ولا ممرضة و طال انتظارنا ثم جاءت ممرضةتقول أنا جاية أغطي مكان غيري لأخذ العلامات الحيوية وكانت سيئة جدا في التعامل ثم خرجنا من المستوصف بخفي حنين
لكن ما نقول إلا حسبي الله ونعم الوكيل

وبعدين اليوم خميس يعني دوام ، كيف يقولوا مافي دوام للطبيبات اليوم
وإذا عند كل الطبيبات والممرضات إجازة اليوم ليييييه حاطين مواعيد

اكثر من ثلاث ارباع التعليقات ماتبشر بخير كل واحد يشكي. واضح أن الكادر الصحي دون المستوى لو يربطون العلاوة السنوية والبدلات بأدائهم مع المراجعين راح يشتغلون كويس

من يكتب ان المستوصف خدماته ممتازه وكادره ممتاز احب اقوله أتق الله وسوف تحاسب عن كل كلمه كتبتها للاسف التعامل سيي ومواعيد بالاشهر مافي وتطعيمات مافي واعذارهم كذابه واداره سيئه واصبح مركز بلاغات ٩٣٧ يستقبلونه هم ويحاولون يحلون الوضع اتمنى من وزارة الصحه االالتفات لهذا المستوصف حرام كل مره نروح لمتسوصف اخر بحي اخر وهذا قريب مننا والخدمات متعطله بسبب مزاجية الكادر الي فيه

جاني موقف على بنتي الصغيرة ما أنساه أبداً حشو ضرس بالخطأ ليس الضرس المطلوب وتورم الضرس و ألم مو طبيعي و قالوا كملوا في مركز الملك عبدالله وانا اقولهم اذا فيه تحويل لاتسون شيء طبعاً اضطريت أكمل في مستشفى خاص ولا حول ولا قوة الا بالله وحسبنا الله ونعم الوكيل

والله العظيم مستوصف فاشل وخاصه الطبيب العام شايف نفسه ويشتغل بدون نفس وقليل ادب ودائما جواله في اذنه وبابه اكثر الوقت مقفل جالس يسولف في الجوال والاستقبال اسواء من السئ بس موظف واحد ومايدرى ايش يسوي من كثرة المراجعين. للأسف الافضل تقفيله يكون احسن

لايوجد التزام بالمواعيد. عندي موعد سحب عينة دم من اسبوع. حضرت من الساعه ٨ إلى الساعه ١٠ ولايوجد احد في المختبر

حدثني عن الفشل وقلة الحياء واحدثك عن هذا المركز

ترى مركز صحي مو مول او قصر افراح كل وحده لابسه عبايه شكل
بالنسبه للموظفين فيها
الاستقبال يواجه ظغط بسبب النظام الجديد الفاشل
قبل تنزل سستم جديد وتقول تطورنا طور موظفينك واعطيهم دورات تدريبيه

بالنسبه للممرضين والدكاتره فيه قسم مكتوب قسم النساء
يعني واضحه للنساء تدخل انت ياممرض او ي دكتور ليش

طورو ممرضينكم وياليت تراقبونهم مغازل بالمركز ماله داعي

تطورو رجاءً

مركز صحي. بكل أمانة يجيب المرض. لا تعامل زين مع المراجعين. لا مواعيد. لا كادر طبي راقي. كل الأبواب فيه مغلقة. محتاجين بما فيهم مدير المركز دورة في التعامل الراقي مع المراجعين. دورة في التعامل. دورة في التعامل

الله يعطيكم الف عافيه بصراحه الظلم حرام مركز جدا مزحوم ويقدم افضل خدمه وهم بشر يحتاجون الى راحة وقت الصلاه عندهم نص ساعه للصلاه والاكل ودخول دورة المياه جرب انت الوقت هذا والله ماتقدر حتى تصلي فيه اتقوالله ولا تقولو ماليس فيه
ومدير المركز اكثر واحد تلاقيه يساعد الناس ويكشف ويمارس عمله كطبيب وتلاقيه حتى يساعد الكل بكل تواضع
حسنو اخلاقكم اولا فسوف تجدون تعامل جيد

السلام عليكم
اعتذر منكم البلاء فينا كسكان للحي. هل في احد قدم شكوى لوزارة الصحة عن المركز والاهمال والمساحه الضيقة والزحمة. ولا بس فلسفه على قوقل ماب. تعليقكم هنا مايفيدكم بشي. طبعا انا متاكد الاغلب ما اشتكى (اتصلوا على ٩٣٧ وقدموا شكوى. او من خلال تويتر على حسابهم ‫⁦‪@SaudiMOH937‬⁩ ‬) قدموا شكواكم وطالبوا بحقوقكم بكل احترام. عمدة الحارة انا مااعرفه لاني ساكن جديد بالحي ولذلك ماراح اتكلم عنه. مع العلم ان اتصلت عالوزارة وقالوا خلوا عمدة الحي يرفع لكم طلب بناء مركز صحي جديد اذا المركز الصحي الحالي ما يكفي اهل الحمدانية — انا رفعت شكوى ضد المنشأة وبانتظار مايحدث من قبل الوزارة