الشركة السعودية للكهرباء
17 نوفمبر 2022 17:32
شركة الكهرباء اصبحت ردئه في خدماتها للطلبات وتلاعب شركات المقاولات المسؤوله عن اعمال التمديدات ولايوجد محاسبه ورقابه من شركة الكهرباء لهذه الشركات المقاوله المنفذة لأعمال الكهرباء انا عندي طلب خدمة التوصيل الكهرباء والشركة المسؤوله عن التنفيذ لها اكثر من 60 يوم من تاريخ استلام الطلب والتنفيذ ولم تقوم بااي تمديد للكهرباء وبعد الشكوى على شركة الكهرباء اصبح المقاول يماطل في التنفيذ وشركة الكهرباء لم تحاسب المتسبب في المماطلة
08 نوفمبر 2022 4:17
اشكر موضفين الاستقبال وبالذات الطويرقي رئيس القسم لاستقباله وتوضيح تلامور سواء للموظفين او المراجعين
20 ديسمبر 2021 16:20
خدمه سريعه للنساء مكان خاص وموظف خاص اداره متكامله والمباني جميل جدا بحي شارع الجيش ashgaaan2017
06 ديسمبر 2021 14:35
رفعت شكوى. وقالوا لي سيتم الرد على شكواك بعد عشرة ايام. وهذا وقت مبالغ فيه للرد على شكوى عاديه. نرجو الاهتمام اكثر وحل مشاكل العملاء باسرع وقت
20 يوليو 2021 0:12
الشركه السعوديه للكهرباء بالطائف سوا تعامل الموظفين حيث انهم لا يقدمون الخدمه بشكل افضل للعميل بحيث لا يوجد تنظيم في عمليه الاستقبال وتوزيع الارقام على العملاء بل ترك العملاء في تزاحم شديد لدا الموظف. وكذلك دور الموظفين لا يرتقي لإرضاء العميل حيث جوابهم واحد عن طريق التطبيق والمهم الرئيسيه لهم هي تصريف العميل. ولو قام الموظف بعمله بشكل المطلوب حتى لو طلب من العميل الدخول عن طريق التطبيق يجب من الموظف مساعدته لان معظم مراجعينهم من كبار السن. نرجو من الشركه السعوديه الكهرباء تطوير موظفيها والرقي للافظل.
25 مارس 2021 9:02
تعاملهم سئ ويصرفوك بأي طريق وانا الحين لي ٥ ايام والكهرباء مقطوع وزوجتي حامل ورفضوه من إعادة الكهرباء
14 مارس 2021 0:43
بطيئين جدا في العمل والرد
وغير كذه يقفلون الخط بوجهك في نص كلامك أنا صارت معي مرتين وفي كلا المرتين الي ردت علي كانت موظفة وقفلت الخط بوجهي مرتين وأنا لسه جالس اشرح لها مشكلة الكهرباء
03 مارس 2021 10:01
لايوجد عندهم استقبال للمراجعين ولا ينظرو في طلباتهم تطلب نقل معده امام ارضك ومتضايق منها وبيقلك انقلها على حسابك طيب انت ليش توصل لجاري الكهرباء وتظايقني في واجهة حوشي هل هذا المنطق معقول اشتري ارض ادفع فيها مبالغ ماليه وتعبي وشقاي وتجي تحط العامود بكل بساط ولم تقلهم بيقولو ماعندك صك ولم تبرز الصك لهم بيتحججو بعذر انه لابد اني اتحمل التكاليف على حسابي فكيف ياترى هذ الامر
26 يناير 2021 0:10
خدمه سيئه. وأي عداد تجاري يرسلون لك رساله ويفصلون قبل التاريخ. تكررت أكثر من مره. تعامل. سيء جدا للأسف.
20 أكتوبر 2020 8:05
اسواء شركة مرت عليه
مع احترامي لكل العاملين بها
انتظار في الساحة لا داعي له
في ظل وجود الكراسي والمساحات داخل المبنى للانتظار بتباعد كويس
11 أكتوبر 2020 21:01
ذهبت لأعرف الحسابات الخاصة بي خرجت ولم أعرف شئ والسبب شئ على النظام القديم ولا يوجد آلية موحدة لمعرفة أرقام الحسابات والعدادات يا ليت تربط برقم الهوية الوطنية وبنظام موحد
29 يونيو 2020 2:58
فرع الطايف الرئيسي. ذهبت إليه وحصلت عدد من الموظفين ولما سألتهم كل واحد يعطيني أجابه وهم غير متأكدين. وبالنهايه بعد انتظار طويل قالو لي اذهب الى خدماتنا ع الانترنت. اتمنى إعادة تأهيل الموظفين إلى خدمه ممتازه
18 ديسمبر 2019 4:48
الموظفين الاغلبيه ممتازين بس فيه زيادة في الفواتير وعدم انتظام في تاريخ اصدار الفواتير مرة زودوا البصل ويحاولوا ان تكون الرسائل تصل للجوال اليوم اغلب الناس يسدد بالجوال لكن تعال شوف الفواتير ياخي حددوا تاريخ اصار الفواتير
05 ديسمبر 2019 20:15
يشخرون على الخدمات الاكترونية بأستقبال الطلبات أكترونيآ واقيمهم ب 5 نجوم
ولاكن لو يستخدمون كشفية الطلبات أكترونيآ احسن لأن المندوب يختلفون عن المواعيد على مواقع الكشفية ولايستحق نجمه كامله في التقييم
23 سبتمبر 2019 23:54
تعقيد وراجعنا بعد اسبوعين وترجع يقول بعد اسبوع تعال والله هذا الحاصل هذي شركة مفروض الكتروني الشغل وتشوف الاوضاع بدل دور اربعه ودور واحد واذا كلمت الهاتف يقولو فتحنا تذكرت وتنتظر يومين ثلاثة عشان يرد عليهم
23 سبتمبر 2019 21:18
تلاعب بقراءة الارقام لدي عداد 6 شهور الموضف مايقراء حتى قدمت شكوى وحضر القاري الموقع وسجل القراءه ونزلي فاتوره ب991ريال دفعه واحده حرام عليهم؟؟؟
22 سبتمبر 2019 2:54
صرح متقدم وثابت بكوادر وطنية وطاقم مركبات مزودة بمعدات متقدمة تساعد كل فني لإصلاح الاعطالات التي قد تطرأ في أي مكان وفي أي وقت وغرفة كنترول مستيقظة على مدار ٢٤ ساعة لاستقبال أي بلاغات وسرعة استجابة. شكرا لكم
04 مارس 2019 10:20
روحتلهم لما منت عاوز اسدد فواتير الكهرباء الخاصة بالسكن بتاعي بمستشفي الملك عبد العزيز التخصصي. و الحقيقة المقابلة كانت ممتازة و التعامل راقي.

أكتب مراجعة



تقييم عام: