المكتبة موقعها ممتاز واغراضهم جداً كويسة وفيها طباعة ولكن للأسف الموظفين اللي فيها يحتاجو دورات في التعامل مع الزبائن والتواصل الفعال يفتقرو للتعامل الجيد مع الزبون
تحتاج إلى إدارة واعية حيث أنه يوجد موظف أعتقد يمني غير مهذب في التعامل وإستغلالي ويتكلم بعجرفة وتعالي وأعتقد أنه يأخذ بالشكل في التعامل حيث أنني كنت أرتدي ملابس رياضة وأقول له انا زبون للمكتبه والدليل أني أحتفظ برقم الواتس في حالة التصوير فأجاب انا اول مرة اشوفك وعند الحساب طلب مني ٣ ريال لتصوير ورقتين وحدة ابيض واسود والأخرى ملون وللأسف الملونه غير واضحة وأعترف أن آلة التصوير بها خلل ولكن أصر أن يأخذ ريالين قيمة الصورة وقد كنت مضطر ودفعت ولم أشأ عمل مشكلة عموما مازلت أحتفظ بحق الجيرة فأنا عضو مجلس إدارة مركز حي السامر التابع لجمعية مراكز الأحياء ولي معكم تاريخ. أرجوا أخذ ملاحظاتي على محمل الجد إذا كنتم حريصين على كسب العملاء.
المكتبة لاباس فيها يمكن تجد فيها كل ماتحتاجه لكن اسعارهم اغلى من غيرهم وطباعة الورق عندهم اغلى مع ان الشغله ماهي محتاجة اختراع كل السالفة رسالة واتساب وطباعتها عموماً اتمنى يراجعون الاسعار ويكون تعاملهم زين مع العملاء
قمنا بزيارة اشترينا منتج وجدنا زيادة في السعر لديهم عن البقية بفارق كبير نأمل من القائمين عليها متابعة السوق لكسب ثقة الزبائن بعد هذا الموقف غادرنا بسلام وخرجنا بانطباع عموما القرطاسية عادية ويعيبها قله المواقف بحكم وقوعها على شارع عام ونؤكد مرة أخرى على ضبط الاسعار ارفقنا الفاتورة لديهم ولدى آخرين علما بأن الاثنين أسعارهم أعلى أيضا من السوق ولكن هنا بدلا من أن يكحلها عماها كما هو المثل المعروف
ممتازين صراحه في التعامل وفي الاسعار ويكفي ان صاحب المحل شغال بنفسه معاهم وهذا يشجعك في واستغرب من بعض التعليقات لكن اتوقع ان العماله تغيرت عن اول مو نفس اللي كانوا قبل