اكسترا - eXtra‎

اكسترا معروفه للجميع
ولكن يَوجد عيب في هذا الفرع
وهي انه كلما نزلت عروض لاكسترا عندما اروح اجده غير موجوده ويتحججو بأنها خلصت الكميه معناها ان هذا الفرع ليس له اهتمام من المركز الرئيسي لاكسترا
رغم انه يخدم نسبه ليست بالقليله

كل جهاز تشتريه لازم تأمن عليه بمبلغ كبير لانهم يقلون القطع لها عمر افتراضي اقل من سنه وتخرب. لابد من جوده وأمانه وحمايه للمستهلك

Location is fine but at the counter they are unprofessional. They are surely working for 30 days and salary means they are working for themselves not for Extra stores

Less crowded and near to my office. Therefore, easy to collect the items.

Also, LuLu Supermarket is very near too.

Good Business. Fantastic Job Always i like to buy goods from ExtRa Store Because ExtRa Offers Sometimes For Customers not for their own profit. THANKS EXTRAA Store

الفرع الوحيد في جدة دايم المنتجات المرغوبة للجميع لم تكن متوفر بشكل دايم وانقطاعها لفترات طويل ويتم زيرت الفروع الثانيه لهم متوفر كل شي فيها

Best for mobile phones smart watches and electronic items and if sale than we got a great discount

كنت أرغب في صيانة جوالي ولكن للأسف كان عندهم مشكلة حينها في قسم الصيانة وأجلونا أسبوع، وهل العميل يجب أن يكون قريبآ منهم دائماً! ؟

اسعارهم جيده مقارنة بمتاجر أخرى ولكن سياسة التوصيل لديهم سيئه انا اشتريت من عندهم فريزر وطلبت اخده معي قالوا لا الشركة هي من تقوم بتوصيله ارسل مندوبهم وأرسلت له الموقع والا الحين ماجاني من المفترض أن الزبون الذي يرغب باخذ جهازه يتم تسليمه

من اقل فروع اكسترا نشاطاً وتميزاً في التعامل
ولعلي اعلم الاسباب ولايمكن ذكرها
نرجو تعيين الاكفاء في صالة البيع وخدمة العملاء

للأسف يوجد ضمن موظفي هذا الفرع شخص غير سعودي مستفز جدا وغير مهذب، ووجوده لا يخدم المبيعات إطلاقاً. انا شخصياً قمت بارجاع جهاز بعد أن دفعت سعره بسبب وقاحته.

اكسترا مكان لبيع جميع الاجهزه والادوات اسعار قليل زايده لكن مقابلها الجوده
يوجد فيه كل المستلزمات والادوات

تمام المكان مرتب وحلو وفي كل الي تحتاجه للبيت من اجهزه كهربائية واجهزه ذكيه واجهزة شخصية بس اسعارهم مبالغ فيها جدا جدا يعني اسعارهم غااليه

It's a big electronics Mall but out of the way inside Aamir fawaz nice place for shopping home appliances ️️️️

All product are very good quality.can find all kind or household appliances, electronic products and gadgets on reasonable prices. They often have sales

قفلوا الفرع افضل وخلوه اونلاين.
جيت الفرع ابغى اشتري جهاز وقالت لي الموظفة بيوصل لك بعد تقريبا 4 ايام! والجهاز بالمتجر! قلت ابغى اخذه قالت لا لازم نوصله لك
رح حراج الصواريخ وخذيت نفس الجهاز بسعر اقل 200 ريال

الأسعار غالية والمبيعات ضعيفة المفروض العروض تكون مستمرة في منتجات محددة أو بشكل عام لأن تحديد أوقات العروض في أوقات محددة من السنة يسبب التكدس والزحام. تحياتي

شرينا من عندهم 3 لابتوبات و كلها فيها خرابات رجعناها الصيانة و برضو ما ا اتصلحت المشكلة رجعت لهم قالو بنرسل اللاب و حياخذ 14 يوم
و كل مرك اروح لهم مستحيل الاقي موظف اقدر اسئله الا بطلوع الروح لازم انت تروح و تدور ع موظف فنهاية المعرض و يقلك ذا مو قسمي روح هناك و اسال عن فلان و شفلك وين تلاقيه

من اسواء فروع اكسترا اللي تعاملت معهم وصارت لي مشكلة توصيل جهاز كبير (غسالة) استمرت لاكثر من اسبوع ، يوم تجي تشتري يستقبلونك بالورد لكن يوم تشتري وتاخذ فاتورة خلاص محد يعرفك ويخدمك بعد ماشتريت الجهاز اخذت موعد توصيل تقريب اسبوع من تاريخ الشراء. يوم صار هذا اليوم من الظهر لحتى الليل السواق تبع توصيل المنتجات للمنازل اتصل عليه مايرد واما يقول جاي بالطريق او اتصل عليك انا بعدها وصار المغرب وماوصل وبالاخير وبالفم المليان يقول ما أوصل لك ولا اوصل لموقعك! روح للفرع ويوم اروح للفرع الموظفين موظفين اكسترا انفسهم يتصلوا عليه سواقهم يسحب علي اتصالاتهم ولا يرد عليها وفوقها يقفل جواله! هذي للامانه ولاصارت من مهزله دليل مافي تشديد ولانظام ولا رقابة عليهم الي يخلي عمالهم بجاحه ولاهم طاقين خبر كذا ما انصح ابداً ابداً بهذا الفرع يمكن الفروع الثانية افضل

للاسف كثير من المرات يقوم بعمل عروض واسعار خرافيه ولكن لا يتوفر مخزون وهو شيء سيء جدا
ارجو ان يقومو بالاستعداد لهكذا عروض قويه
اخيرا هو افضل محل لشراء الاجهزة الكهربائية والالكترونيه بمختلف انواعها
نرجو لهم مزيد من التوفيق

تم تعديل التقييم
انا جدا مستاء للحال اللي وصله اكسترا بهالفترة
خسارة كل ريال في بضاعته وخدمة العملاء اسوأ خدمة ممكن تتقدم للزبون
كانت اخر زيارة لي اليوم وبتكون للابد ان شاء الله

نصب في نصب
حسبي الله ونعم الوكيل فيهم
انا اخذت من عندهم تستهبل
فقط تأخرت شهرين في السداد قدموا شكوى علي في المحكمة وخلوني ادفع المبلغ كامل.

اليوم انا زرت جميع اكسترا في جدة. بداية باكسترا الفيحاء ثم الخط السريع بعدها اكسترا التحلية. جدا جدا سيئ ولم اتوقعه هذة المرة مع العلم انا من رواد اكسترا. ولكن للاسف. العاملين هناك لا يحسنون التعامل مع العميل بغض النظر كون العميل مسؤول او اعلامي او نفر من الناس. اليوم بحثت عن سماعات مسرح منزلي سوني ولم اجده وابلغني الموظف بان هناك في فرع التحلية قطعتين بامكانك الذهاب اليهم وبالفعل ذهبت اليهم وللاسف وجدت اربع قطع ولكنها بحالة سيئة حسب ما ابلغني به الموظف. الاسلوب يحتاج الى اعادة نظر في فن التعامل والابتسامة وعدم تطنيش العميل لان هذا العميل ممكن يشتري بمبالغ باهظة طالما الموظف بشوش. انا سبق وان اشتريت مجموعة كبيرة من الاجهزة المنزلية من مكيفات وغسالات وثلاجات و غيرها. ولكن سوف اعيد النظر في اختيار متجر اخر يعوضني عن الذهاب لاكسترا. وشكرا لكم
راشد الزهراني. الجزيرة

متجر صراحة جداً سيء والله حتى نجمة ما يستاهل قعدت نص ساعة على ما جاني موظف و كل ما رحت عند موظف جالس يصرفني إنو هذا مو قسمه حتى الموظفين اللي هناك ما يعرفون الفرق بين المنتجات لما تسأله يقولك مافي فرق و يوم تسألهم عن سياسة الإستبدال و الإرجاع يقولك عندك ٧ أيام و يسكت حتى المنتجات زي الأدوات الكهربائية ما يجربها لك يقولك روح البيت و جربها أنت وإذا جربتها يقولك اووهه المنتج مفتوح كيف نرجعه أو نستبدله لك و خذلك استفزاز و تصريف من مدير مدري مشرف المتجر.
حسبي الله ونعم الوكيل فيهم
تجربه سيئة وما راح تتكرر بإذن الله

والله ان اكستر انه رائع بس أن أسعاره عاليه والا والا أن فيه بائيعين متميزون في فن التعامل خاصه الموجد ع كونتر التلفزيونات كان في لاباقه وحسن تعال فأنا والله اني سررت بما رأت عيني وبما سمعت اذناي

Okay store. Most of the employees don't know what's going on. During promotion periods it gets very disorganized and chaotic

لا يوجد مواقف السيارات. لا يوجد. خدمه جيده. تجد. العاملين. كل شخص يوجهك لشخص آخر.
ليس هناك. ترتيب.
زحمه. علا الكاشير.
لا يوجد سوا. ٢فقط
اجد بعض العروض. ميالغ فيها. ولا تجدها.
بحجة. قد انتهت.

اكسترا غني عن التعريف جوده عاليه ومنتجات رهيبه وعروض اروع مرررررررررااااااااا رهيييييييييييييب صراحه احب الاجهزه تكون منه

مشكله اكسترا تأخذ منهم جهاز وعليه ضمان سنتين كايستقبلوه يقول روح الوكيل والوكيل بعيد انا انصح جرير ويش اي جوال البلايستيشن جرير اكسترا تضمنه للك لازم تدفع اذا كان من يستقبلوه

This center belongs to whoever is here. Their dealings are not good I went to get ink for a printer They told me to wait 5 minutes And he started chatting with friends on my own waited 15 minutes and then asked him Is that your Catridge Is over Although he didn't even check it And told me you go know

اليوم الخميس 29/أغسطس الساعه ١٠ مساء
لايوجد موظفين عند استاندات البضائع لدرجة انه فيه وحده تبغى طابعه ماحصلت أحد يشرح لها عن الطوابع
وانا كنت ابغى برادة مويه رحت ادور على الموظف الين جبته