28 سبتمبر 2022 18:35
I got business class. My kid could not use the tv and our trip was at lunch time but they did not give us any kind of food
23 سبتمبر 2022 0:48
سريع ومريح بس أسعاره سعر الطياره راحت علي رحلتي كانت الساعة 2 ظهرآ ونا افكر انها الساعة 4 عصر المهم حجزت قبل الإقلاع بنصف ساعة درجة اولى هذا اللي كان متوفر قبل الاقلاع 1300 ريال شخصين من مكه إلى المدينه المنوره وانوه اللي يبي يحجز لازم يحجز عن طريق الموقع مبكرًا يعمل برنامج للسفر وشكرا
21 سبتمبر 2022 19:30
المحطة في داخل المطار. العربات نظيفة ومرتبة والسعة جيدة. المواعيد مضبوطة. يوجد داخل القطار كافتريا صغيرة تقدم مشروبات وبعض الحلويات والبسكوت. لا توجد وجبات رئيسية.
19 سبتمبر 2022 4:06
جدا سعيده بها ولكن لدي اقتراح بعمل مسار متحرك مثل الذي في المطار ولكن عند الرصيف لأن عندما تكون العربه بعيده في الرقم ١ مثلا او بالعكس وخاصة للدرجة رجال الاعمال فإن الاطفال وكبار السن يجدوا من المشقة الكثير فأرجو توفير هذه المسارات او عربات تنقل مجانية وتكون متاحه للجميع.
وشكرا لحكومتنا انها نوعت لنا وسائل المواصلات التي كنا نفتقدها كثيرا.
17 سبتمبر 2022 16:47
عمل جبار نشكر قيادتنا وكل من عمل على إنجاح هذا المشروع الذي اختصر كثيرا من الوقت واراح القادمين للبيت الحرام والميجد النبوي
13 سبتمبر 2022 23:08
خدمة أكثر من رائعة دقة في المواعيد وسهولة في الإجراءات
لكن أتمنى لو يقدروا يحسنوا من جودة المقاعد لأنها غير مريحة
30 أغسطس 2022 9:54
جميل ومرتب ولايحتاج سؤال كل مسار واضح لكن يحتاج مشي
فكبار السن يحتاجون كرسي متحرك للوصول للمقطورة
25 أغسطس 2022 11:07
الحمد لله الذي سخرها وماكنا مقرنين. الحمدلله
الحجز سهل جداً وتوحد حافلات مجانية من وإلى الحرم
24 أغسطس 2022 7:44
This highspeed train is such a amazing ride but it's little expensive but it's only famous for its speed. Economy class is quite similar like tourist bus. I have no idea about business class.
14 أغسطس 2022 20:32
ممتاز بس موضوع شحن الشنط ده ارجو اعاده النظر فيه حرام الجمال ده يبقي فيه شحن الشنطه واستلمها تاتي يوم لكن القطار فوق الممتاز
06 أبريل 2022 7:12
الرصيف الخارجي في المدينه رخام وفي جده محطة المطار اسمنت للأسف سيء اثناء سحب الشنط تفتيش النساء جدا سيء مافي ادنى درجة من الترحاب والأدب عكس الرجال قمه في الأخلاق لاحظت موظفات المحطه متعكرين المزاج واسلوبهم تغلب عليه الوقاحه شيء مخجل صراحه
09 مارس 2022 22:39
القطار مريح جدا بس العيب في انه يتأخر بالانطلاق بسرعه عاليه
وثانيا يتوقف في محطة مكه وبعدها تركب باص للحرم وهذه متعبه
06 مارس 2022 3:50
تعامل جدا جميل من الموظفين مازال ينقصة بعض الخدمات داخل صالة الانتظار والاسعار فالقطار مرتفعة قليلا
02 مارس 2022 8:51
ينقصها الكثير من الخدمات
سوق
كافيهات
مطاعم
اوقات الرحلات بداية من ٤ واتوقع هذا ما اضر بالمحطة وجميع محطات القطار المحددة مدة الدوام وليس ٢٤ ساعة
مساحات كبيرة جدا
و ادوار يضيع المسافر بينها
و خدمات استعلام ضعيفة من ناحية التواجد
تواجد الموظفين اقل من المتوقع لمساحات كهذه

المكان متكلفين عليه جدا جدا جدا
لكن قلة النشاط جعلته كالمهجور وينفع لتصوير الافلام
26 فبراير 2022 4:51
الله يدخل وطننا الجنة منجد مجهود يُشكر عليه سواءً من ناحيه موظفي المطار او تعامل المفتشين ورحابه صدورهم
16 فبراير 2022 13:06
تحتاج إلى بعض التعديلات من ناحية خدمة الركاب في داخل وخارج المركبة للاطمئنان لوصولهم للغاية المنشودة وشكرااا
14 فبراير 2022 19:35
تنظيم داخل الصاله ممتاز و يشكروووون عليه
و لاكن مابعد الصاله و نت راحي مقطورة القطار المسافه بعيده جداََ و التنظيم داخل المطوره مافي احد تبي مقعدك تحصل احد مترنبش قدامك.
14 فبراير 2022 10:55
I give this system full marks. It is really incredible on the train. But more importantly, it is super easy to make an online booking. The stations, as well as the trains, are prestine. Its really riding in style on those trains. Even more importantly, the staff is exceptional. They are always willing to assist and guide you with no fuss at all. All the people I spoke with could speak very good English. Last but not least us the price. It's the cheapest High Speed Rail System I've ever experienced. WELL DONE SAUDI ARABIA!
07 فبراير 2022 3:16
تعامل راقي ومواعيد ممتازه المشكله في سعر التذكره اللي عنده عائله كبيره اشكر المشرفه روان جابر علي تعاملها الإنساني والأخلاق مع كافه الركاب والله يعطيها الصحه والعافيه وراحه البال
07 فبراير 2022 1:51
أول تجربة لي في قطار الحرمين والحمدلله كانت موفقة تعامل الموظفين ووالموظفات داخل المحطة والقطار ممتاز. ينقص المحطة مطاعم وكفيهات.
20 يناير 2022 12:55
تجربة رائعه أنصح بتجربتها.
لا توجد عربات للشنط في محطة المدينه و مسافة المشي طويلة في كل المحطات فالأفضل تكون الشنط صغيره أو خفيفه لسهولة الركوب و الخروج من القطار
17 يناير 2022 20:08
مشروع راااائع جميل ومرتب ومنظم. نظافة وسلامة. وخدمة خمس نجوم لزوار الحرمين الشريفين. وإلى الأمام وعمار يا السعودية.
07 أغسطس 2021 4:54
تعاملهم سلس جداااا، والمقاعد شبه مريحة ، تجربة ممتعة
الحجز المبكر يكون السعر ارخص

لا ادري لماذا ترتفع اسعار الرحلات قبل المغادرة ، رغم ان القطار فاضي
22 يوليو 2021 22:39
تجربة رائعة وخدمة العاملين ممتازة
من جده للمدينة المنوره ساعة و٤٥ دقيقه بسرعة ٢٩٩ كيلو متر
19 يوليو 2021 20:08
القطار جديد وجميل من الداخل خاصة درجة رجال الاعمال.
سريع من المطار الى محطة مكة 45 دقيقه تقريبا.

العيوب كالاتي:

حجزت على درجة رجل الاعمال ولايوجد اي ميزة تذكر ما عدا الكرسي المريح والشاشه.

لايوجد صالة مستغله لدرجة رجال الاعمال.
لايتم توفير ماء او قهوة او شاي كضيافة لراكبي مقطورة رجل الاعمال.

غلاء اسعار الكافتيريا المتواجده بالقطار.
نصيحة اذا بتحجز احجز عالاقتصاديه لانه لايوجد فرق الا المقاعد والشاشه اللي مافيها الا 3 افلام فقط.

محطة القطار في مكة لايوجد بها سوبر ماركت او مقهى او مطعم لا يوجد بها الا صيدليه وقاعة انتظار
11 يوليو 2021 19:56
ما شاء الله تبارك الله.
المحطة جميلة وواسعة، تليق بكونها محطة قطار مدينة جدة وبوابة الحرمين للقادمين من الرحلات الدولية. تعامل العاملين فيها لبقين وفي غاية الاحترام الله يوفقهم. اتمنى دوام مستوى الخدمة وبالتوفيق.
09 يوليو 2021 1:50
للأسف، أسواء محطة قطار وخاصة رحلة القدوم من المدينة المنورة (رصيف ٣) - لايوجد كراسي متحركة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة ولايوجد عربات لحمل الأمتعة وبالذات للعوائل المسافرين مع أطفال.
04 يوليو 2021 9:33
محطة قطار الحرمين بمطار الملك عبدالعزيز، من المدينة لجدة بأقل من ساعتين، نظافة وترتيب وموقعها قريب جداً من صالة المغادرة، يتوفر محلات تأجير سيارات
29 يونيو 2021 6:55
الوصول لها عن طريق قوقل ماب يضيعك مع طرق مغلقه افضل حل تمشي على اللوحات من فوق الكبري حتى الوصول من الجهه الشرقيه
22 يونيو 2021 19:13
قطار الحرمين من المدينة الى جدة كانت تجربة تستحق الإشادة المواعيد دقيقة وفريق العمل متعاونين والمحطات على اعلى مستوي من حيث الفخامة واللوحات الارشادية. اتمنى لهم مزيد من التقدم
07 يونيو 2021 10:17
المحطة جديدة ونظيفة

خدماتها رائعة ومرافقها نظيفة

اجراءات السفر سريعة وميسرة

الموظفين متعاونين

تحتاج إلى تحسين اللوحات وتوفر المطاعم والبقالات

اللوحات الإرشادية للخروج من صالة القدوم إلى مواقف السيارات تفتقد إلى الوضوح
31 مايو 2021 0:14
الحمدلله والشكر على نعمه التي انعم الله بها علينا في هذا البلد الطيب الطاهر
تعامل احترافي ومرن وسهولة في الاجراءات
11 مايو 2021 4:54
جيد جدا و سهل التعامل في كل شي. وايضا سهل الوصول الي المكان. احلي شي كمان امام صاله الطيران فقط تحتاج تقريبا المشى ٤ د

أكتب مراجعة



تقييم عام: