Wataniya Insurance Company

ممتاز وخدومين والتعامل فوق الممتاز وفوق كذا تسال عن طريق الاميل يردون ومايقصرون معك ومافي تاخير

Really bad customer service. No one ever answers the toll free number and always says expected waiting time is 8 minutes like a pre recorded message being played. Also a note for the owner, instead of replying to only the positive comments, focus more seriously on the negative ones. It's called constructive criticism for a reason.

شركة تأمين سيئة جداً اسوء شركة ممكن تتعامل معها عدم مصداقيه وعدم تجاوب ومماطلة ايضاً في المطالبات وعدم تجاوب مع العميل انصح عدم التعامل معهم

شركه فاشله بكل المقايس ابي تفويض تمديد جغرافي لي شهر ونص والى الان عدم الاحترافيه في العمل لا انصح بهذي الشركه الفاشله في التعامل مع المستهلك فاشله فاشله

اسواء منظومه قد تتعامل معها في حياتك
تأمين شامل ولا يغطي الضرر!
نصيحه اهرب بعيد ، مماطله ورفض ؛ مراوغه.
اخر همهم رضاء العميل.

تعامل ممتاز جدا أنهيت مطالبة تأمين عن طريق موقعهم الإلكتروني بكل سهوله وتم إيداع المطالبه في حسابي خلال اسبوع.

شركة سيئة جدا في الاجراءات والتعامل وخدمة العملاء أسوأ مما تتخيل علشان اطلب تمديد جغرافي صار اسبوع كامل وانا اراسلهم وما يردون بصراحة شركات التأمين الاخرى تعاملهم اسرع في خلال نصف ساعة او اقل يصدرون وثيقة تمديد جغرافي
شدعوة يومين عمل عشان تردون على الايميل وبعد ما يردون عليك يقولون لك سدد وارفق الايصال وبعدها يومين عمل بعد
اخر مرة اتعامل معكم ولو ببلاش ما ابيكم

Worst insurance service i have ever used in my life.i was fall in a road accident last month on 27th march but till today i can not submit my calim when ever i try to submit claim there isalways error pops up.
Even 100 time i call for talk to agent but no one picks the call, and busy with other client.

تسهيل تخليص المطالبات. واستقبال الموظفين ممتاز جدا. ولكن لدي ملاحظه موقعهم اللي بمدينة الخبر. صعب الوصول له. ومكان الاستقبال للمطالبات ضيق جدا.

انتظار 7 شهور قطع الغيار الي طلبته ورشة التامين من الوكيل … شركه تامين لم تتخذ اي اجراء ضد ورشتهم او الوكيل كل هذا عشان انه يوفر القطع لهم بسعر اقل من السوق. لا انصح بتامين عندهم هذه الشركه طبعاً هم متعاقدين مع ورشة الملحم…. بعد ماوصلت القطع بالسلامه طلبو ضريبه على بدل التحمل و ضريبه على نسبه في قطع الغيار لم يتم ذكرها في وثيقة التامين من البدايه. التعليق معدل هنا بعد الاصلاح

الخدمه سيئه جداً انا اشوف الكفتريات احسن منه و العامل ماله هل يشتغل ما كانه دافع فلوس على طابي و منزل الكمام مطلع خشمه جد وش هل خدمه يا كودو و عامل واحد

شركه قضيت فيها ٥ ساعات لم اسمع فيها كلمه طيبه من اي مواطن الكل عندهم مشاكل وكل مصيبه اكبر من الاخري الله يستر لا ينكبوني

Are they outdated or pretend to be I don't know, as it's been known these days everything is digital and on line, still they ask for actual documents like old days, plus they do this to delay the process (payments) and you come out of the loop and start over again from the start its in case the given time is over, it's really a shame to say this to a big company as such.

تعاملت مع عدة شركات تأمين ولم اجد اسوء من هذه الشركة مع العلم عندي تأمين شامل ٣ مرات اجي لمقابلة المدير الشمراني ولم اجده يتعللون انه في فرع تأسيس في الرياض وليس له ناب وجدة شخص يقول انه مدير التعويضات حسين ولم يفيدني بأي سؤال
نصيحة لله لا احد يأمن عندهم واي بنك تأمين سياراته الوطنية لا يأخذ السيارة عن طريقهم

تعامل راقي جداً من موظف الاستقبال اعطيتهم الاوراق وقال 14 يوم ونحول لك المبلغ بعد 4 ايام حولوا المبلغ فوراً

الموظف ذكرني بموظفين بنوك التسعينات يحط لك في كل شي عقده أعطيه الأيبان بطاقة من البنك يقول لا بطاقتك قديمة وجاب عشرين ورقه أوقع عليه ورجعني عشان اطلب من البنك ورقة الايبان هذا تعامل سيء

شركة ممتازة ومحترمة والخدمة لديهم فوق التوقع واسرع شركة بتحويل وتسديد الحقوق جزاهم الله خير الجزاء

الله يسامحك يا بنك الأهلي يوم تحط التأمين هنا
الأستقبال تقول أني جالس على راسة نفسية باللحييل
و يوم طلبته الوثيقة أخرني أبو ساعة كذا
لين طلعها
المهم أنه يرفع الضغط وينرفز