Tawuniya Insurance

مافيه اي طريقه للتواصل معهم. فرع شارع حفصه بنت عمر رضي الله عنها. مقفل ولا زال في الخرائط. اي سوال يحولك على رد الي ولا يفيدك بشي محادثات الواتساب في نص الموضوع ينهي المحادثه.

لايوجد فرع… كتبت التعليق حتى ينتبهون المراجعين والفرع الشغّال فرع الغدير فقط. أرجو من التعاونية تعديل بيانات الفرع في جوجل ماب إلى مقفل

الساعه 1: 45 ومقفل مافي احد والموقع مكتوب فاتح ومافي رقم اتواصل معه لشكوى وجاي من مشوار بعيد عشانه ومافيه رقم لشكاوي

عندهم موظف سعودي محترم وخدوم سألت بخصوص الغاء تكرار التأمين على نفس المركبة وساعدني بطريقة تقديم الالغاء

شركة حرامية تبي مبيعات يردون عليك بسرعة البرق سبحان الله تبي ترفع شكوى تنشق لارض وتبلعهم ماتلقى وين تشتكيهم و لارقم لشكاوى ولارد ولاتطبيق زين وتروح لفروعهم مقفله حسبي الله

خاص بالمبيعات فقط وليس له علاقة بالتأمينات لحوادث المركبات او التأمينات الطبية
الموظف متعاون جداً و خلوق اشكره

جيته الساعه 10ونص ص حصلته فاتح كنت متوقع 100٪ انه مقفل وشكرا للموظف الموجود ساعدني واسلوبه ولا اروع منه

شركه سيئه جدا
رحت حوالي ٤ فروع كلها مقفله
لقيت فرع فاتح يقول انا مبيعات بس روح الرئيسي
رحت الرئيسي يقول اون لاين قدم مافيه هنا بس مبيعات
عندي مشكله (تعويض اضرار حادث)
ف اتصل عليهم يرد علي رد الي ف ي دوب قدمت طلب
ف شركه كبيره زي ذي م عندها فرع مطالبات او حتى اقدر اساله

وصلت للفرع الساعة ٢ لكنه مغلق مع وجود لوحة لاوقات الدوام تفيد أن المكتب مفتوح. وعند سؤال المحلات المجاورة أفادوا انه سيعود الساعة ٤ ليفتح المكتب.

مع العلم ان هذا الفرع الثالث الذي ازوره ومن غير فائدة. الفروع التي قبله مغلقة تماما عكس المعلومات المتوفرة على تطبيق الخرائط.

على ادارة التشغيل ان تنتبه لفروعها والمعلومات الخاصة بها على تطبيق الخرائط

Came to renew my insurance. They said I cannot, I have to buy a new policy. Then gave me an excuse that they couldn't do that either and said I need to go to the main office to sort it out. I left and went to the nearest branch and finished in 10 minutes.

Thank you for lying to me and being too lazy to work.

حاطين من منس: ٨: ٠٠ صباحًا إلى س: ٩: ٠٠ مساءًا ويخلونك تضرب مشوار وتجيهم س: ٧: ٤٤ وبالأخير مغلق

سوف يتم التعامل مع شكواك في مدة ثلاثة ايام عمل ثم يتم الاتصال عليك. لم يتم الاتصال. و هذا ليس بمهم و لكن المهم هل هناك من يتابع شكوى العملاء و التأكد من تقديم الخدمه المطلوبه من الموظفين ام ان الحبل سيترك على الغارب و يبقى سؤال مجلس الاداره ليش قاعدين نخسر عملاء مع ان التغطيه ممتازه؟؟ شكراً. عدت لهذا التعليق بعد ٩ شهور. لم يتم الاتصال. شر البلية ما يضحك هههههههه

This is the worst branch, I am requesting something he is doing on his own and not providing any clear details or justifications. Even Tawuniya call center is awful not responding to any requests. They are very keen to take money but providing poor quality services.

ايوا شركة تأمين الصراحة والاسوأ عندهم خدمة العملاء ماعندهم معلومات عن اي شيء يفيدكم فقط حاطينهم عشان يردوا على التلفون للاسف والخطأ من الإدارة وليس من الموظفين

Very bad service, try to hire a suitable person for the job. The agent has a bad attitude also he doesn’t know his job when I ask him for something, he called to ask about how to do it.he is not wearing uniform also.

في آخر 6 شهور تقريبا بدأ تحسن ملحوظ على خدماتهم الصحية. ان شاء الله يستمرون على الوضع ذا ونشوف خدمات افضل

امنت تامين كورونا / ٣٧٥ ريال للشخص

علماً انهم هم الوحيدون اللي تامن عندهم تامين كورونا
نتمنى فتح جميع شركات للتأمين للمنافسة وليس للاستقلالية

Amazing service. I got fullninformation on the various added services, set up car price and minimum payment. Actuallybi saved more than 800 bybrenewing online. Mr. Alshabib is an excellent cuatomer service executive