STC

Excellent customer service from the staffs in this STC Branch especially to Mr. Jawad, his customer service is topnotch! I travel around the world and I can never compare the service that Mr. Jawad provide. So if you have any issues or problems with STC, I suggest you come in this branch and they will give you an incredible customer service experience. I'd give it a 100 out of 10 star review! Kodos to this team of staff!

Thanks mr.mohammad aldeaif
Thanks brother for your making good helping so thank you So much

تم زيادرة الفرع لاستخراج شريحة الديكور جميل جدا الكادر المتواجد راقي جدا في الاستقبال والخدمة إضافة إلى الالمام للتام بجميع الخدمات مع الشرح الوافي شكرا للأستاذ محمد الضيف على حسن الاستقبال ورحابة الصدر يستاهل ٥ نجوم

الفرع ممتاز واستقبال وخدمة اكثر من ممتازة من قبل الاستاذ محمد الضيف فعلا. واجهة مشرفة لشركة الاتصالات السعودية يستاهل ٥ نجوم

خدمه رائعه جدا وتوضيح لجميع الباقات المتاحه، رجعنا لل STC بعد غياب ١٠ سنوات، شكرا الف اخ محمد الضيف

Great service and assisted in connecting my iPhone to my watch.
Thank you Mohammad aldeaif

معهم دائما التزام مستمر
خدمه قويه وعروض كثيره للعملاء
تعامل جميل من الموظفين وتصاميم الفروع جذابه

شكرا لفرع STC ممتاز.
وخدمتهم ممتازة وشكرا بالاخص للموظفة (إراده) شكرا لخدمتها واسلوبها الراقي.
وان شاءالله ماراح تكون اخر زياره للفرع?

من اقدم الشركات وافضلها والموظفات خدومات وبشوشات وانصح الجميع بزيارة هذا المكتب لما وجدت من طيب المعامله والتقدير

ماشاءالله يعاملون العميل معاملة جميلة خاصتًا الكونتر الي فيه الموظفة هنوف انصحكم بالكونتر هذا راح تخلص لكم شغلتكم ب اسرع وقت ماشاءالله خفة يد مو طبيعيه ️️شكرًا جزيلًا️ افضل خدمة

زرت فرع Stc بمجمع الراشد وابي اشكر الموظفة نوره الاحمري ومعصومة الربربة على حسن استقبالهم لي وتقديم الخدمة المطلوبة

زرت فرع الراشد وحابه اشكر الموظفه نوره الاحمري على حسن تعاملها وحلها لمشكلتي كانت جدا راقيه ولطيفه الله يسعدها?

زرت فرع STC بالراشد مول واستقبلتني الموظفه نورة الاحمري وكانت في غاية اللطف وصبورة معي وحلت المشكله لي بأسرع وقت رغم ضغط العمل، وحابه اشكر المديره معصومة الربربة على حسن اختيارها للموظفين

اشكر موظفات الفرع وبالاخص الاخت نوره الاحمري ومعصومة الربربة كان تعامل نوره جدا احترافي وقدرت تساعدني بالشريحه بدون ماتتفلسف علي مثل باقي الفروع

زرت فرع الراشد كان عندي مشكله بالشريحه وابي احولها مفوتر وساعدتني الموظفه هنوف الفلاسة جزاها الله الف خير مره ساعدتني كنت متوهقه وكنت ابي جوال وعرفت ان لازم مفوتر وهي ماقصرت معي حولته لي وشريت الجوال?

اشكر الموظفه نوره الاحمري على حسن الخدمه والتعامل الراقي واشكر المديره معصومه الربربه على حسن اختيار الموظفات وتنظيم الفرع

كنت بالفرع قبل فتره وساعدتني الموظفه نورة الاحمري وجاوبت على كل استفساراتي بكل رحابة صدر وشرحت الخدمات المتوفره بالفرع بصوره واضحه

شكرا لكم من القلب على حسن الاستقبال للموظفه عايشه وأسلوبها يوجد لديهم احلى عرض للانترنت للبيت واللي يبي انترنت مع راوتر يروح عند الموظفة نوره القحطاني شكرا لهم بناتنا ونفتخر فيكم وموفقين يارب

مكتب رائع موظفات متعاونات ولديهم عرض على الرواتر جداً ممتاز مقارنة مع بقية الشركات
انصح بزيارة هذا المكتب واقدم شكري لمديرة المكتب

احلى فرع بصراحه الموظفات متعاونات جيتهم يوم الجمعه لانه كان عندي مشكله بسبة هكرو جوالي وابشر حقي ساعدتني الموظفه وبدلت شريحتي وفيه مشرفه هناك اسمها عايشه ساعدتني اكثر وجابت لي جهاز ابشر علشان احدث الرقم والرقم السري لابشر مررره شكرا عالمساعده ️

فرع في التعامل جدًا راقي وموظفين محترمين ومتعاونين بشكل ممتاز وبالاخص الموظفة معصومة الربربة ساعدتني في اختيار الباقه الممتازة وشراء الجوال المناسب كانت جدًا متعاونة ومحترمة واسلوب لطيف وراقي
كل الشكر والتقدير لموظفين الفرع لن اتردد في زيارتهم عند حاجتي

زيارتي كانت لفرع الراشد مول، وأخص بالذكر الموظفة/ هنوف الفلاسه.
اشكرها على جهودها واخلاصها في العمل وتوصيل لي المعلومات على أكمل وجه وحلت المشكلة بدون ماتاخذ من وقتي، الله يعطيها الف عافيه️

شكراً لموظفات فرع الراشد وبالأخص الأستاذه/ هنوف الفلاسه على تعاونها الدائم والغير منقطع بما يخدم مصلحة العملاء واثني على تعاملها الراقي جداً، مبدعه ومتقنه اتمنى لها مزيد من النجاح.

فرع راقي وموظفين متعاونين واخص بالشكر الاخت الفاضلة معصومة الربربة على حسن استقبالها وتعاونها في حل مشكلتي ولن اتردد في مراجعتهم عند حاجتي

بغيت اشتري جهاز جديد و الموظفه اللي اسمها هنوف ساعدتني كثير و كانت ملمه بكل العروض اشكرها على جهودها

تم زياره الفرع وتمت خدمتي على اكمل وجه واحب اشكر الموظفة حنين على حسن التعامل صراحه قمه في الذوق

السلام عليكم
فرع الراشد - مدينة الخبر

الحقيقة جهد رائع من جميع الطاقم المتميز في الفرع

وأخص بالشكر الأخت الفاضلة / عائشة العلي
علي المتابعة علي مدار شهر وأكثر لحل مشكلة استرداد مبلغ مالي
من حسابي stc

خالص الدعوات بدوام التوفيق والسداد
والمزيد من التقدم والنجاح

اسأل الله تبارك وتعالي للجميع التوفيق

انصح الموظفين بعرض المنتج قبل بيعه او عرض صورة له اللي صار معي انا اتكلم عن جهاز و اللي جاني جهاز ثاني و بعد ما طلبت إلغاء العقد تم الرفض بحجة تم طباعة الع

اخر زياره للفرع ابهرتنا الاستاذه نوره الاحمري من تعاونها لحل مشكله عجزت ٩٠٠ عن حلها وقالوا لنا نغير الشريحه بشريحة جديده ولكن الاستاذه نوره ما اقتنعت ان تغيير الشريحه يحل المشكله وتعاملت معها ووصلت للحل دون الحاجه لتغيير الشريحه. شكرا ل stc

استقبال ممتاز وخدمة ممتازه وسرعة انجازالطلب في وقت قياسي شكرا موظفة اس تي سي مميزه في الاداء والاخلاق العاليه شكرا لكم

كفاءة عالية من الموظفين والموظفات
استقبال بكل الترحاب وإنجاز الخدمة المطلوبة في ثواني معدودة
أشكركم شكرا جزيلا

لقد تمـت زيارتـي لـ فرع STC الراشد مول بأحد الأيـام و بكل رحابـه صدر و تعاون تلقيـتها من الموظفة / عايشـة بنت احـمـد لخدمتـي شاكـرة لـكم حسـن اختيـار موظفيـكم حتـى يتـم حسـن التعامـل معنـا و تلبيـة طلباتنـا بكـل رقـي و احتـرام

كنت في زيارة اليوم لفرع stc بالراشد مول وكانت لدي مشكلة بالفاتورة ، وساعدني في حل مشكلتي المشرفه أ. عايشة العلي ، كانت في غاية اللطف والتفهم وحلت مشكلتي في دقائق معدودة من دون تعقيد للامور ، فشكرا لها.

صراحة فرع في غاية الرقي والذوق من قبل احدى الموظفات عائشه بارك الله فيها تعامل جدا راقي مع اني كنت معصبه على stc بس الله يشهد انها ارضتني والان صرت اروح الفرع عشانها خدمه سريعه ومرضيه.

افضل فرع في استقبال وخدمه العملاء والموظفه ايثار الفندي جداً متعاونه وخدمتني خدمه ممتازه ومميزه ، شكراً لكم

تم يوم الخميس زيارة مركز STC فرع الراشد مول للإستفسار عن فواتير الخدمات، و أود أن أخص بالشكر المشرفة الأخت عائشة أحمد، على حسن الاستقبال والتعامل و الإلمام التام بجميع الاجراءات. اتمنى لها كل التوفيق.

الخدمة رائعة جداً و سريعة ممتنة لطاقم العمل و بالخصوص الى مديرة الفرع الأستاذة معصومة الربربه اخلاق عالية جداً و ذوق مخلصه لعملها و تسعى لرضا العميل

زرت فرع الراشد مول بالخبر واستقبلتني المشرفة سلوى بارضوان كانت في غاية اللطف والرقي وجدا صبورة رغم ضغط العمل. المشرفه ساعدتني في نقل الملكيه قامت بجميع الخطوات وتفهم موضوعي شكرا لها على حرصها وتقديم الخدمات لنا

الموظفات بشكل عام محترمات وخلوقات وخاصة الموظفه ايثار اوجه لها كل الشكر والاحترام على المعامله الراقيه اللي عاملتني وياها وكل الشكر لمديره الفرع ️

لقد استقبلتنا المشرفة عايشه وكانت جدا متساعده مع العملاء اشكرها على جهودها المبذولة وعلى اخلاقها العالية ️

سبحان الله
ابي اسددوطلبت فاتورة
يقول رح لموقع حي الروضة قسم الفواتير
عمليت تعقيد
شركة لاانصح بها

فرع راقي وموظفين ارقى في التعامل و سرعه في خدمة العملاء وبالخصوص مديرة الفرع معصومة لاحترافيتها في حل المشاكل وذوقها في استقبال العملاء و سرعتها في الخدمه

شركة STC تعامل الموظفين مع العملاء سيئ للغايه ومستفذ جدا. بيعاملو الناس كأنها عبيد عندهم والله اسلوبهم زفت الزفت. لم أري تعامل جيد في كل الحالات مثل شركة موبايلي والموظفين قمه في الأحترام والحمد الله بسبب التعامل الخايس حق stc حولت رقمي الي موبايلي وحسبي الله ونعم الوكيل في كل موظفين شركة stc

I come from far away and they don't sell me a sim card because they need a debit card, not cash

زرت فرع الاتصالات السعوديه في مول الراشد في الخبر لكن صادف ذلك اليوم تعطل جهاز الخدمة الذاتية وحاولت الاخت حليمه جزاها الله كل خير بكل ماتسطيع ولكن لافائده وهي شعلة من النشاط حفظها الله تستقبل وتوجه كل العملاء وهي خير مثال للموظف المخلص لعمله

رأي
هذا الفرع كانت خدمتهم ممتازه زمان
ولاااااااكن.

ولكن الان كل موظفه تعطيك رايي شكل.

مرات من اول ما تدخل يقلو لك من عند الباب السستم عطلان تعال لنا بكره.

**ثاني يوم** لما تجيهم تكتشف ان الخدمه المطلوبه كان ممكن الموظف يوجهك بحلها على ابلكيشن stc من اول زياره.

. مشوار اضافي على الفاضي

حتى بعد ذلك اكتشف انهم لم يعطونك المعلومات كامله

تجربه مع ثلاث موظفات مختلفات بعد ذلك بدات اقتنع ان الموظفات يحتاجون الى تدريب اكثر ومعلومات اكثر

A great and supportive staff from stc, where you can served in a professional manner for broducts and services you need

Awesome service. Here’s all are female staff but their behaviour with the customers it's very good. So recommended this place.

Note that you need to have your ID with at least 3 months validity to complete your requests, (don't know why)
Costumer service friendly

Good very quick but customer service is trying to avoid you and want you to out and therefore your questions will not be answer

The branch opens at 9 am not 8 am, as it's written on this site, when I came to the branch at 8 am I had to wait an hour till 9 until they opened up. Staff can't and don't know how solve the customer’s problem and act by evasive to convince the customer.

الفرع يفتح الساعه ٩ صباحا وليس ٨ صباحا كما هو مكتوب في هذا الموقع عندما حضرت الساعه ٨ صباحا اضطررت للانتظار للساعه ٩ صباحا، الموظفات لا يستطيعن ولايعرفن طريقة حل مشكلة العميل ويتصرفن بمراوغه لتصريف العميل بدل القول انهن لايعرفن الحل.

بصراحة قمه في التعامل والرقي لكن للأسف الموظفات مايعرفون أنظمة الاتصالات والمشرفه هي الوحيده تعرف

الشباب ما عليهم. جيدين ولكن الشركة شر لا بد منه.
ما في بديل مناسب لا في موبايلي ولا في زين.
تحكم بالأسعار والخدمات.

Great service. Amazing offers. I highly recommend STC customers with post paid plans to check out thevoffers. I got an iphone XR using my same plan for 100 SR per month for 2 years

This very bad service I went for store there not responding.agin I ask to help but there give customer care number and tell to me call customer care they will solve your problem

معاملة سيئة جدا من بعض الموظفين اسلوبهم مع المراجعين كأن المراجع يطرق بابهم ليشحد منهم لا سمح الله وللاسف

خدمة الفرع سيئه وبالاخص مدرية الفرع. عندي رقم مسبق الدفع باسمي لأكثر من 7سنوات وحاليآ يقلي لم يتم تسجيل البطاقه راجعة الفرع هاذا. وكانت الخدمه تصريف روح اشحن بطاقه ١٠٠ فسئلتها هل يقبل الشحن؟

قالت نعم. طيب عندكم شحن. قالت مخلص. طلعة اخذت بطاقه وماقبلة الشحن. فرجعة لها قالت ماقبلة قالت حمل تطبيق ماي اس تي سي. هل التطبيق بيفتح الشريحه ماتستقبل اي رسئل؟ هنا لايوجد اجابه!

The shop is spacious. They have a large number of display phones. The staff were friendly and cooperative. I would say the waiting time was less than a minute. If I need STC services I would go there.

Very bad experience.no body to help you or find solution for your problem.the lady was busy with her nails.disgusting