فرع المجيدية فوضى وغير نظيف والعاملين غير مهتمين بالزباين طول الوقت يسولفو ويضحكو انا كزبونه ظليت واقفه ١٠ دقايق بدون مااي احد يسألني وش الطلب جالسين يسولفو وباصوات عاليه مما لا يتناسب مع أجواء كافيه وبالاضافه مش كلهم لابسين قفازات واياديهم وصخه من اسوء اسوء فروع ستاربكس للأسف
Two days ago I purchased a large order for 4 people and when I asked them to do the app scanning, they told me the app have been down. Seriously? ! The app is down on national day? ! Then why do you keep bothering people if they have the app and ask them to download it if in the end you are not going to have it down on holidays
هاذي الايام صايره خدمتهم سيئه جداً،اكثر من مرا جيت ويكون الكاشير فاضي ماحد واقف فيه وباقي الموظفين يشتغلون بطلبات السيارات ومايلاحظون ان في احد واقف ينتظر ويتأخرون لين انبهم انا او احد الموظفين ينتبهى ، يعني ماشاءالله موظفين كثير لكن كلهم يشتغلون بطلبات السيارات ف لازم يوازنون بطلبات الداخليه والخارجيه
اليوم الصباح الساعة 7: 35 تقريباً، كانت خدمة موظفة الدرايف ثرو سيئة جدًا! اعطتني طلبي بارد بدل حار! ولما خبرتها ما عجبها واخذت وقت طويل لعمل البديل، ومع الأسف كان أيضاً طلب مختلف تماماً "يعني اخطأت بطلبي مرتين! " اضطريت امشي لأني متأخرة، وما ابدوا اي اهتمام لارضاء العميل. مع العلم وقتها ما كان فيه زحمة، وكنت اول سيارة تدخل المسار وتطلب!
بعدها رحت فرع سيهات بدلت الطلب، وما قصروا تعاونوا بس اعطوني طلبي بحليب عادي رغم اني طلبته بحليب جوز الهند. يعني اللي صار اضاعة للوقت وفرق السعر المدفوع لاختلاف طلبي عن الطلب اللي اخذته في النهاية!
المقهى معروف وممتاز من جميع النواحي ، عتبي على فرع المجيديه ان كنا رايحين يوم الجمعه الساعه ١١ الظهر وجالسين داخل المقهى ولما استلمنا الطلب جتنا الموظفه تبغانا نطلع نجلس بره علشان بينظفوا المكان
الجمعة الساعة ١٠: ٣٠ صباحاً العامل طفى اللمبات وسكر الستاير و طرد كل الموجودين يقول صلاه بنسكر! والجلسات الخارجيه كانت غير مرتبه والكراسي مقلوبة خدمه سيئه جداً وعدم التزام بمواعيد الفتح و الإغلاق
فرع مميز جدا، شرح وفيه جلسات داخلية وخارجية واطلالة جميلة، كبير ونظيف وموقعه مره ممتاز مافي بالمنطقة كافيه، انبسطت جدا لما انفتح. من اجمل الفروع الي فتحوها. One of the most beautiful branches I have ever seen. Nice outdoor seatings, it also has indoor seatings, big & clean and it has an amazing view. Excellent location! And it has a drive through service as well as parking area!
الطعم كما عهدناه والموظفات ودوات وتعاملهم راقي. ولكن للاسف الجلسات الخارجيه مهمله وغير نظيفه الطاولات عليها غبره ووصخه الارضيات كلها كافي مرمي في الارض هذا الوضع لايناسب اسم مثل ستاربكس.
فيه موظفة اسلوبها جداً جداً سيء! دخلت الباركود عشان النقاط ومازاد عندي ورحت أسألها كونها الوحيدة اللي كانت فاضيه ردت علي بجفاف. وهذا سستم واحنا مالنا دخل! طيب انا ماحاسبتك ياعمري ولاقلت انتي السبب انا سألتك بكل عفوية وحتى كنت مبتسمة / انا مشتغله خدمة عملاء من قبل واعرف حقوق الموظف وحقوق الزبون كذالك