افضل فرع ستاربكس جربته للامانه مافيه اي فرع يقدر يضبط المشروبات الي اطلبها زيهم ، الموظفين جميعاً راقييين جدًا ويسوون طلبك على اتمم وجه بدون اي نقصان واسلوبهم عسل وسريعين ما شاء الله تبارك الرحمن والفرع رايق وهااادي وهذي افضل ميزه عندهم
طلبت من درايف ثرو كانو بنات وشاب اسمر طلبت امريكانو حار جاني طلب باردددددددددددد من واضح ان مويه صبها على طول في كوب ماخله ماء يصير حار شوي بعدين راح غيره وسوا لي بلاك كوفي وشفته بعيني وقف ويصب يعني ماراح من جهه ماسترينا وضرب شوت يغشني على اساس امريكانو ترا نعرف طعم ونعرف نذوق ومشيتها لانه كان عندي جامعه ولا ابي اتاخر وضع بنات كانو يطلعون فيه ويضحكون يعني اني غشيتها لعنبو ذاك الوجه صدق
دايم اخذ منهم وايت موكا حار صغير واكثر شخص يضبط لي مشروبي هو موظف سعودي اسمه jess وشعره كيرلي واحب من هذا المنبر اقول شكرا على القهوة اللذيذه جداً احب ستاربكس لان جربت كثير اماكن ف الوايت موكا ولكن حق ستاربكس هو الالذ. عالعموم احب هذا الفرع كثير وصاروا كلهم يعرفوني من كثر ما اتردد على الفرع وكلهم بشوشين وتعاملهم حلو
(ستاربكس) ومعناه: (التميز+سرعة تجهيز الطلب+جودة المنتج+الإهتمام جيداً بكل طلب+التعامل اللطيف من قبل الموظف لكل الزبائن) هذا هو التميز المتعارف عليه وبشهادة الكل سواءً كان عميل دائم أو زائراً لهم يستحق التقييم المرتفع لهذا الجهد والتنظيم والانضباط الملحوظ وأيضاً العلامة الكااملة استمروا للأمام انتم الافضل دائماً 200%
اسوء فرع حرفياً هذي ثالث مره اخذ منهم قهوه ويطلع الطعم سيء مافي طعم قهوه طعم ماي وثلج فقط اتمنى من شركة الشايع تجرب الموظفين اول بالقهوه حرام الناس تطلب وفلوسها تروح على الفاضي
نجمه وكثيره عليكم معامله سيئه لابعد درجه طلبت وغلطوا بالطلب ولا هي اول مره بعد و! فوقه يوم رجع لهم المندوب عيوا يعطونه حق التوصيل وخلوني ادفعه! بجاحه اخر مره اطلب منكم
من أجمل الفروع الي دخلتها وجلست فيها هادي ورايق جدًا وتعامل الموظفين لطيف، لكن الشي الي زعلني وضايقني عدم إهتمامهم في نظافة الجلسات الخارجية الطاولات اغلبها مغبرة و بقايا الاكل والشرب موجودة و علب الدخان مليانة و رماده متكبكب شي مره مو كويس، لو بس يعالجون هالنقطة بيصيرون الأفضل
اسوء فرع ستار بكس مر علي اكل م يسخنون بالرغم تقولهم مهملين من ناحيه ايديت المنيو في هنقر ستيشن تروح وتدعي وربك وتجمده وتشكره اذا طلبت شي وجاك وما غلطو بالطلب
مستوى القهوة سيئ وقبل شوي طلبت قهوة ٣ وايت موكا طلب السيارات والموظف ما خلاني استخدم تطبيق ستاربكس على أساس يسرع طلبات السيارات وما يتأخر ولما رجعت له مرة ثانية قال لي بالحرف الواحد "شسوي لك الطلب انتهى وخلاص ""
الفرع مكانه جميل الي مقابل طابة بالضبط وشرح واكله حلو لكن مع الاسف تعامل الموظفين سيء حداً ومحمد من ضمنهم صار لنا الموقف مرتين بوجوده هو والموظفين الي معاه تاخير غير طبيعي اجي قدامي شخصين ياخذون طلبهم ويجون بعدي ثلاث بنات يخلصون طلبهم وانا جالسه انتظر حتى نجمه حرام فيهم
قلت الطلب حقي خمس مرات تقريبا ولما وصلت الشباك صار سوء فهم من الموظف (فهد) بسبب ماسمع الطلب كامل ويتهمني اني ماقلت الطلب والمشكله هو انهم ماسمعوه كويس تنرفز مره وكان تعامله سيئ جدا لدرجه يقولي تكلمي عدل لاني اشرحله اني انا قلت الاورد مانسيته والاوردر كلها ثلاث كلمات. انا مطوله بالي ومشيت الموضوع لكن ياليت لوفيه كاميرات مسجله كل شي عشان ينظر للموضوع انا اول مره في حياتي اقابل موظف بهالاسلوب خصوصا من موظفين ستاربكس ولا راح انصح بهالفرع
This brunch staff was very friendly and serving my order fast delivery I would like to visit again.thanks to Nasser making my coffee perfect and especially fathimah and Karthik
خدمة جميلة جداً و يشكرون عليها و أخص بالشكر للموظف سليمان أكثر من مره يكون هو الشخص اللي يخدمني و كانت خدمته جميله واعداده للمشروب جميل ايضاً و سريع و بشاشة الموظف تعطي طابع جميل للزباين وهذا ما وجدته خصيصاً في هذا الموظف له جزيل الشكر
فيه اضافات محسوبة في الفاتورة ما طلبتها و انا احاول افهم الموظف المشكلة كان ينافخ و لا يسمع ولا يرد زي الناس وقح + طلبت ليمون نعناع بريز و الطلب جاني بدون ليمون ونعناع (:
احلى فرع والموظفين برضو ماشاء الله تبارك الله ، طلبت ايس امريكانو وكان ولا غلطه الف شكر لك اخت حنان وتسلم يدك ، لو فيه تقيم اكثر من خمسه حطيته عساكم ع القوه ي رب
بعد زيارتي للفرع بذكر الإيجابيات والسلبيات: الإيجابيات: مفتوح ٢٤ ساعة، يوجد نت، مشروبات مضبوطة، خيارات متنوعة في الحلويات والمخبوزات والسلطات، الموسيقى ممتازة كاختيارات ومستوى الصوت.
السلبيات: المكان غير مستغل بشكل جيد في الداخل الجلسات غير عملية موزعة بطريقة مشوشة وعادية جدًا، نهائيًا لا يصلح للعمل او الدراسة في وقت النهار لان المكان مشمس جدًا زجاج تقريبا كافة الجدران بالتالي يعكس النور على الأجهزة سواء هواتف او لابتوب ممكن في المساء او الفجر أفضل، دورات المياة غير نظيفة بصراحة سلة المهملات ممتلئة ولا يوجد غطاء مرحاض للاستخدام الواحد.
بعض الموظفين مزعجين ولا يوجد واي فاي مع اني سألت احد الموظفين قبل لا اطلب و اخر شي صوت الاغاني مزعجه ستاربكس مشهور بانه مكان مناسب للدراسة العمل القراءه. الوضع تغير ولا بس هذا الفرع؟
مكان شرح وهادي ومشروباته مصنعه على الطريقه الصحيحه الكاشير المصري محترم وخلوق … الباريستا الي شعره طويل ولابس نظاره غير مؤدب وينادي طلبك خلاص يبوي يعني كأنك جاي تشحده بجمعيه خيريه مو بكافي عالمي مثل ستاربكس
فرع هادي و جميل والاجمل منه الشباب السعوديين العاملين في المكان شكرا للرائع والجميل الاخ فيصل على حسن الاستقبال والتعامل الاحترافي سيصبح هذا المكان اختياري الأول عند زيارة المنطقة الشرقية تحياتي أبو ناصر من المدينة منورة
فيه موظف رجل قصير ونحيف ويلبس نظارة اظن " سعودي" تعامله سيء يرفع صوته ولا سمع الطلب كويس ويقاطع وكانه يتكلم مع احد اخوياه! القهوة ماضبطوها على طول رجعت لهم عشان يعدلون عليها وكانت الموظفة متجاوبة ولكن بدون نفس - زيارة اخرى طلبت قهوة بارده طعمها سيء لابعد حد بس كنت مشيت من المكان ولا كان رجعته لهم يضبطونه! وحتى الي معي قالت فيه طعم سيء للحليب بس مااظن خربان بس فيه طعم سيء. ارجع له مرة ثانية؟ لا والف لا. -
الفرع قد يكون فيه ضغط بس انتو واجهه للمكان لازم تعاملكم يكون احترافي
NO WATER? ! I go to grab some iced drinks and the response I get is “sorry we don’t have water, we only have orange juice at the moment” WHAT! I’m in shock. This branch should be demolished since it’s just a waste of land.
عندي ايمان وثقه تامه ان نجاح اي مكان هو اختيار "الموظفين " الصح اختيار الموظفين له دور كبير في نجاح المكان الوجيه السمحه والمعامله الطيبه والخدمه السريعه كلها تحتاج الشكر?
صراحة الشباب و البنات السعوديين مبدعين في إعداد القهوة ، و ترحيبهم رائع ، أبشر و سم و و كلمات رائعه، أجي المقهى او الفرع هذا ،،، يعملون وزنيه للاتيه تجعل طعمه رااااااااااااائع، أتمنى الاستمرارية لأن الفرع جديد
I'm supposed to stay an hour for my emails, but the café is quiet and clean Excellent service, calm Place and great coordination among the staff They make me stay for 3hours Thanks for making a great flat white Fatima
A lady employee was mad and extremely unpolite, so I have canceled my order and went out.i feel disappoint that Starbucks hired unprofessional employees. This happened Staursay (February 26,2022 - 7: 20 PM). I wish the management take a serious action.
والله ينرفز الي يشتغل امس خليت مرسول يجيب لي قهوه وعشان زدت بمب خلاها ب ٢٦ ووالله اني كبيتها طعمها خايس وقبل امس نفس الشيء واسمعه يقول زحمه معليش اذا زحمه يعني هذا عذر يكون طعمها مو حلو! وظفو ناس تشتغل بذمه وضمير مو ادفع كم مرا ومايضبطونها ولا يزيدون بمب بس ماينسون يزيدون ٥ ريال ماشاءالله
وصلت لشباك الكوفي ورفض الموظف استقبالي وقال ما استقبل الطلب هنا. لازم ترجع وتطلب عن طريق الجهاز مع العلم ان انه لم يكن هناك احد في مسار الطلبات. ملاحظة (الطلب عن طريق الجهاز يرد عليه نفس الموظف الي على الشباك)
وش هالنظام الغير منطقي. هل الموظف حافظ ومش فاهم والا الادارة حطت هالجهاز ولازم تجربه.
راجعوا اسلوب موظفيكم وسياستكم في التعامل مع الزبائن.
أول فرع بالدمام حسب علمي بهالتصميم المُلفت مع درايڤ ثرو، تعامل الموظفين مع الزبائن مره ممتاز، ولكن السيء بالفرع ان جودتهم مو ثابته. مره تطلب القهوة وتطلع جميلة ومره تطلع سيئة الى أبعد حد.