Starbucks

الموظف السعودي راشد قمة في الأخلاق والخدمة والتعامل.
ليت كل الموظفين مثله
The Saudi employee Rashid is the pinnacle of ethics, service and dealing.
I wish all employees were like him

ستار بكس من الكافيهات المشهورة عالميا ً ، ولكن هذا الموقع سيئ الخدمة ، حيث تم طلب مافن و تم تسليمي منتج مخالف لما طلبت وأغلى سعراً ،
وبعد مغادرة المحل أكتشفت الغلط وتم الرجوع لنفس الموظف الذي سلمني الطلب وبلغته بذلك وأنا مبتسم ذهب للكاشير للتأكد ثم غير لي المنتج دون إعتذار و دون أبتسامه تعبر عن عذر ولم يتبع الموظف إستاندر ستار بكس

اشكر الموظفين وديعه وطه وتوقير على حسن استقبالهم ولطفهم وخدمتهم السريعه اسعدونا بابتسامتهم اللطيفه. اللي يبي يشرب قهوه يجي ذا الفرع بس عشانهم

المقهى جميل جدا ونظيف والخدمه جيده والموظفين عامه اخلاق وتواضع ونشاط
شكرا لكم قهوه ولا اروع منهم كلهم
شكر خاص للموظف محمد خردلي علا أخلاقه وتواضعه وحبه لعمله أداء ممتاز والقهوه منه لها طعم ثاني
الله يوفقه وان شالله للأعلى يارب

نقصت نجمتين للاسف لاحظت الفتره الاخيره ابد مافي اهتمام بنظافة الطاولات والارضياتبعد مايقوم الزبون اغلب فروع منطقه الخبر

استار بكس الصراحه لا تعليق جميع فروعه مميزة ولكن عندهم الطلبات بالسيارة مره ضيق لانه سيارتي كبيره اتعب معهم في الدخول والخروج من ضيق اللفه والمنعطف

The best branch to go to.

Brilliant staff. They are very professional, very friendly, and very kind as well.

The quality in their service is consistent and there will never be a taste difference in whatever you order.

The place is really nice but I have noticed that upstairs the tables are always dirty and there’s always hair on the table and coffee leftovers unattended. They need to tend to the upstairs table and clean them regularly.

بغض النظر عن الفرع ونظافته لكن القهوه طعمها سيء سيء سيء جداً مقارنه بالفروع الاخرى
طلبي كان ايس امريكانو تو بمبز وايت موكا بدون ماء ابداً ماهي موزونه ومضبوطه والقهوه فيها طعم حرق! للاسف ماهو شي معتاد من ستاربكس

من افضل الفروع اللي دايم اتردد عليها طلبي معروف ودائما جاهز في اسرع وقت الموظفون دون استثناء لطيفين للغاية خصوصا الموظف عاصم والموظفة وديعة جيت اليوم وسألت عن عاصم قالو لي طالع اجازه بس ما قصرو الباقين جهزو لي طلبي شكرا لكم

My favourite branch to grab a cup of coffee.
Employees at driving through window are so kind and they very welcoming
The taste of iced shaken white mocha is always the same

Best service in any Starbucks branch, thanks a lot to all the staff specially JOEMAR, I hope he will get a promotion
تجربه مميزه لي مع هذا الفرع ، احضر دائما لهذا الفرع وهو الأفضل بين جميع الفروع وشكرا للموظف جوماير يستحق الشكر والتقدير

For the setting and the services, three stars. Expresso coffee is subpar. I want this drink to be just like the ones I remember from Seattle.

في جلسات فوق داخلية وخارجية
المكان شرح ودايم هادي
Outdoor seatings upstairs. Quiet place to work.

Had a doppio con pana
Drink was good service was great
And the atmosphere is pretty nice
Tip sit on the second floor to enjoy a view

أسوأ فرع. دائما المشروب عبارة عن حليب ولا فيه اي طعم قهوة ابدا لدرجة اشك انهم حاطين اسبريسو. طبعا غير الموظفين الي اخلاقهم زفت ويتهاوشون مع بعض قدام الزبون

The staff are helpful. The AC system is terrible. Extremely cold both downstairs & upstairs. Also, airflow is unbelievably noisy beyond any acceptable standard.

I thought the above is self explanatory, till I read the reply.

Please adjust the thermostat to 22 to 24 C. Also call maintenance to deal with the noise issue of the AC system specially upstairs.

التكييف بارد جدا جدا وايضا خروج الهواء من الفتحات مزعج وعالي للغايه ويحتاج مختصي الصيانه لاصلاحه.

This Starbucks was a part of my college journey by studying always here with a nice view, and a friendly staff!

The only good thing about this branch is the fast service. Other than that, very bad costumer service. People spent about 20 mins in line only to be told by the cashier they can only pay cash! And that wasn’t the first time.

الموظف ينافخ يقول عجل اطلب كأنو ملزوم انا بوقت محدد اطلب ثاني شيء يوم جيت استلم طلبي يقولي وقف ورا عشان عندي الوقت يحسب ؟؟؟؟ خير شدخلني انا بالوقت ينحسب ولا لا سيء الخدمه سريعة و الطلب ممتاز بس الموظف مادري شفيه على الصباح

طلبت عن طريق هنقرستيشن ايس شيكن وايت موكا طعمها مررر و حااامض يلوع الكبد ماينشرب ورميته حسبي الله عليهم خسروني ٣٤ ريال

Average coffee, very overpriced, however they deserve 3 stars because of the nice design and the atmosphere

كل شي ممتاز بالفطور
لكن واجهة مشكلة بوجود ذباب بشكله كثير
و كنت بقعد ع تراس فوق بس لقيت مكان مغبر
أتمنى مره قادمه يكون أفضل

الي اسعدني بالمقهي هو الموظف مصطفي مكي ونعم الرجل لانه ذو اخلاق عاليه ويحافظ علي سمعة المكان وتذليل جميع العقبات التي تواجه الزبائن فشكرا له….

بصراحة الكاشير. لا يرتقي لخدمة العملاء
في مجموعة starbox الشيفت المسائي
ولا انصح بالتعامل معه

- ستاربكس بكل صراحه يعجز الكلام الحلو والمدح فيهه

ملاحظه جداً: بعض الفروع لم يضبط مشروب وايت موكا حار نتمنى النظر لبعض من الاشخاص في البعض من الفروع لتطويرهم لتجهيز القهوه واتقان المشروب ميه ب الميه ولكم كثير الشكر

تجرربه جميله والموظف ما قصر معي عطاني تجربه لمشروب جديد مجانًا وحبيت المشروب ايس بلاك مع وايت موكا

مانختلف ان ستاربكس محبوب عند الجميع ، بس الفرع هذا يبغاله اعادة نظز ، طلبت مرتين خلال اسبوع كوفي وقلت له السايز (شورت) يكون اصغر من السمول طبعاً والكوب يجي سهل في شيله وانا اشوف القهوه فيه اطعم لانك تخلصه بسرعه، طبعاً يجيني الطلب في المرتين سمول زايز واللي انا ماطلبته ولما اقولهم على شباك الحساب يغيرونه احس منهم تذمر مع انهم مايمانعون الحقيقه ء، طيب ليه الاستهبال يعني عشان تاخذ 3 ريال زياده ولا كيف. ومع الاسف اللي كان يأخذ الطلب شباب سعوديين في المرتين. اللي ماجرب الكوب الشورت سايز يجربه ويدعي لي وترا اغلب الكوفيهلت العالميه يقدمون هالنوعيه من الاكواب

المكان بطل والبنت السعودية جدا ذوق ومحترمة وجربت هوت دبل شوت جدا رائع. ماعجبني موظف سعودي فوضوي صوته عالٍ جدا ومع الموظفين الفلبينيين مش ذوق بالتعامل. المكان رافي ويحتاج ناس ذوو مهنية عالية.

تعامل الموظفين في الفترة الصباحية لهذا اليوم ٢٤ أكتوبر ٢٠٢١ و بالخصوص الموظف فيصل الرشيدي كان رائعا.

صراحه الفرع من افشل الفروع وقت البريكات على مزاجهم وكيفهم من الساعه 12 لوحده ونص مافتحوا بحجة بريك شهالاسلوب الفاشل

طلبت منتج البرتزل درايف ثرو وللأسف ما تم تسخينه كما طلبت وكذا مره تصيرلي والمشكلة ما اكتشف الا اذا مشيت

فرع جميل و رايق و غير مزدحم معظم الوقت.
زيارتي اليوم لم تكن موفقة، طعم القهوة سيء و الباريستا تحتاج خبرة في اعداد القهوة.

I used to be a regular here but the last time i came i got the worst customer service ever the manger was not helpful or useful at all

شكر خاص لمدير الفرع الأستاذ مصطفى مصري الجنسية
خلوق ومؤدب
رجعت لهم اشتكي من كرواسان ماكان فريش رجع لي فلوسي وفوقها تعويض واعتذار مهذب ولبق
أسعدني جداً تعامله الراقي

Best location. Near my home. Very polite staff. Day and night they smile and welcome you. Also my coffee always great. Thank you.

Coffee was bad, I didn’t like how it taste. The place is lonely and sad. One sided road, hard to turn around if you’re from khobar. Due to corona the sitting is reduced, a bit noisy inside due to centralized AC. Internet was not laggy and slow.

Tf is this, it’s said 24 hours service but it’s not! THEY CLOSE 50 MINUTES BEFORE THE PRAYER TIME!

هذا الفرع دائماً سيء وموظفيها يا مو مركزين ويغلطون بالطلبات او اخلاقهم سيئة او " غير متوفر " الطلب سبحان الله. الفروع الثانية افضل

The rooftop seating area is very nice. Too bad summer is approaching us.

Only the drive through is open 24 hours.

الجلسات الخارجية بالدور الثاني جميلة جداً، خصوصاً بالشتاء والاجواء الجميلة
ولكن محطة البانزين جداً مزدحمة ويفتقد للمواقف.

القهوة (لاتيه) كانت طعمها حليب طاغي مع اني طالبها double shot. اما الكوكيز فكان طعمها يغلب عليه البيض للاسف.

فرع جديد موقعه ممتاز، يوجد به جلسات داخلية مريحة للقراءة او المذاكرة، كما يوجد طابق آخر بجلسات داخلية وخارجية مطله على الطريق السريع واثراء. موظفين بشوشين.

No matter how many times you emphasize the number of brown sugar bags you want in your cup, they will still provide it with no sugar. Very difficult to communicate with! At the end, a tasteless drink.