Saudi Ceramic

جودة بالمنتجات وخدمه سيئه جدًا على ماوصل الطلب خذا تقريبا شهر ونص وكان الاتفاق اسبوعين كحد اقصى وقفو شغل العمال قلنا مايخالف وبالاخير يوصل السيراميك غير الي انا طالبه وقلنا يمشي الحال مايخالف ونكتشف ان الكميه ناقصه وغير متوفره ونسوي استرجاع للمبلغ واللحين لنا اكثر من شهر مارجع شي ولاحياة لمن تنادي لا حق المبيعات ولا المدير ولا خدمة العملاء كل مامكلمتهم قالو بنرفع طلب ونرد عليك

انا اشتريت سيراميك وزاد عندي عدة امتار ورجعتها وما قصر معي الموظف الخلوق جدا جدا محمد الناصر ورفع لي باعادة المبلغ من تاريخ ١/١٠ / ٢٠٢٤ م على ان يتم اعادة المبلغ خلال اسبوعين والى الان قد مر حوالي ٢٤ يوم ولم يودع المبلغ في حسابي.
السؤال من المسؤل عن هذا التأخير ؟

‎شكر خاص الى ابو امير على تعامله واخلاقه النبيلة. ولو علي اعطيه ١٠ نجمات قليله عليه وقد جيت الخزف السعودي اكثر من مرة بسبب تعامله الجميل انصح الكل بالتعامل معه شاب سعودي مجتهد

المعرض يحتاج خدمة زبائن اكثر
أشكر بالأخص الموظف بريك الخثعمي
كان معنا آول بأول لين تمينا البيعه

خدمة ما بعد البيع سيئة جدا. اشتريت مغسلة الوضوء ب ١٣٥٠﷼ و طلع الحنفيه خربانه و جيت الفرع ارجعها قالو لازم تكلم خدمت العملاء و تنتظر تجي موافقه و تنتظر كم يوم، نتمنى تحسين جودة قسم ما بعد البيع

خدمات مابعد البيع سيئه جدا وبطيئه للغايه وفعلا تندمت اني شريت منكم سخان مركزي حسبي الله ونعم الوكيل

مافيه تجديد
وأسعار غاليه
ومافيه احترام للزبائن
ندخل ونطلع مااحد يسألنا والا يشوف حاجتنا
وزود على ذلك طفوا الأنوار وحنا بالمعرض يعني اطلعوا
والمعرض باقي ١٠او ١٥ دقيقه ويسكر

نصيحه لكل مشتري من اي متجر انظر الى سياسة الاسترجاع والاستبدال وخدمات ما بعد البيع والخزف السعودي من اسواء اسواء اسواء خدمات ما بعد البيع والضمان حسبي الله ونعم الوكيل فيهم.

منتجات معروضة و غير متوفرة، خدمة ما بعد البيع سيئة جدا، لدي طلب استبدال سخان لم يتم استبداله من اسبوعين

كنت ابحث عن قطع اصلاح وأخبرني صديق لي في الرياض وفي إحدى فروعكم ان القطع متوفره في الجبيل فذهبت لفرعكم في الجبيل وعند سؤالي جاوبني بسرعه ان القطع غير متوفره وبعد اعلامه بإن القطع متوفره واخبرته بعددها اصبح يبحث عن اي عذر بحكم ان المستودع مقفل
هداه الله الا يعلم ان القطع موجوده في النظام قبل المستودع

بعد هذه الحادثه وصلني عن تذمر الكثير من العملاء

جوده عاليه لاكن للأسف الشديد كل الانواع اللي اخترتها غير متوفره. وعندي ملاحظة انه لا يوجد مواقف للعملاء للأسف حاطين فيها منتجاتهم

شكر خاص للشيخ ابو محمود السوري على تعامله واخلاقه النبيلة. ولو علي اعطيه ١٠ نجمات ، اتمنى من الخزف ممثله بادرتها ترقية الرجل هذا وفقه الله لما يحب ويرضى.

اقسم بالله افضل خدمة وسرعة واسعار وجوده اختصر فلسفة مشاوير الدمام. استغرب من اللي يروحو الدمام وعنده فرع خزف سعودي بالجبيل تحية لكل الموظفين السعوديين اللي في الفرع وعلى راسهم عمر الزهراني الله يسعدكم

موظفين الاستقبال او المبيعات غير مناسبين في هذه الوظيفة غير خدومين ولا متفاعلين اضافتاً اسلوب مُنفر

عدم الاتزام في تسليم تدفع ويعلقك ولا يبردون عليك انصح بعدم التعامل مع هذا الفرع وعن تجربه جدا غير ناجحه

هذه شركة متخصصة في بيع و تصنيع جميع المواد الصحية تقريباً كأطقم الحمامات و السراميك والمغاسل ومستلزمات الحمام. المعرض مرتب و جميل و أسلوب العرض هنا رائع جداً. الموظفون متعاونون مع زوار و زبائن المعرض ولهم خبرة كافية في مجال عملهم

This is a company specialized in selling and manufacturing almost all sanitary materials such as bathroom sets, ceramics, washbasins and bathroom accessories. The exhibition is neat and beautiful and the presentation style here is very impressive. The employees are cooperative with the visitors and customers of the exhibition and have sufficient experience in their field of work

عند الاسترجاع المواد يلزم للعميل أن يستلم كود وهو رسالة تصل إلي العميل وعند إستلمها يقدر البائع أن يصدر له الفاتورة
والكود أو رسالة تطول من ساعة إلي ساعتين هذا كثير يجب على الإدارة
النظر في هذا الأمر ضروري
من ناحيتي هذه أخر مرة أتعامل مع خزف السعودي ولا أنصح فيهم