Saad Eddin Sweets

اغرب جمله سمعتها من الموظفه: طعم الكيك بيعوضك عن شكل الكتابه!
معليش دافعه ٩٨ حق كيكه بوديها لناس غاليين والنهايه الكتابه شي يفشل عادتها لي مره ثانيه واختربت الكريمه ويوم شافت مو عاجبني قالت الكريمه صعبه و الطعم بيعوضك! مين قال اني باكلها اصلا ؟؟ موديتها عند ناس يعني الشكل هو اللي يهم صراحه مايواجه كلش وفوق الصدمه غاضتني بكلامها
مايستاهل ولا نجمه.

جربت من عندهم كيكة الليمون (سمر برييز) و كمان المعمول بأنواعه
كطعم لذيذ ما شاء الله
لكن الأسعار شوي مرتفعة.

تتوفر تشكيله منوعة والقهوة التركية ممتازة والموظفة لهذا اليوم الفترة الصباحية قمة الاخلاق وحسن تعامل شكرا لها

حلويات شرقية وغربية لذيذة ومنتجات أخرى وروعة صالة متوسطة الحجم
اسم عريق ومن أقدم الكافيهات والحلويات الموثوقة والمضمونة في الجودة.

للاسف اخذت من عندهم كنافه وطلعت سيئه سيئه جداً وتواصلت مع خدمة العملاء وقال نعوض بخصم على الطلب القادم كني جاي اشحدهم المفترض يرجع قيمة الطلب او تعطيني نفس المنتج بجوده جيده

يعتبر حلويات سعدالدين من افضل محلات الحلويات فى المملكة العربية السعودية وهو رقم واحد فى الاحساء
بالتوفيق.

السلام عليكم
للاسف اخذت من عندهم انجليز كيك وكان طعمه سي جداً غير المتعودين عليه وكلمت الاداره ومافي تعاون منه

والله للاسف الدنيا تطورت وسعد الدين نفسه لو تتركه سنين وترجع نفس الحلا وكل شي المفروض يتطور ويغير الكيك ويمشي مع الوقت مو كذا الكيك من عام ٢٠٠٠ نفس الشي!

غني عن التعريف لاقدم محل حلويات شرقية من بقلاوة ومعمول وشكولاته وكيك للمناسبات والحفلات وتجهيز الاعراس يحتوي على كافي

اسعار مرتفعة جدا حتى طلبي لكيك الفواكه مبيته مش طازجه وباقي الحلويات يوجد بعضها مخزنه ويابسه لكن بعموم الخدمه والاستقبال جيد

عند دخولي المحل،
رأيت 4 موظفين ، لكن كانوا كلهم مشغولين وغير آبهين بدخولي وانتظاري لمدة 5 دقائق أمام الكيك ،

بعدها مر أحد الموظفين وسألني ما الذي تريده
أخبرته بطلبي
فقال: طلبك عند الموظف الآخر
انتظره عند الكاشير
وانتظرت 5 دقائق أخرى
فجاء الموظف الآخر عند الكمبيوتر
وتجاهلني وقام يتحدث مع زملائه بصوت عال
يعطيهم تعليمات ويسألهم عن مهام أخرى

وبعد ما مللت منهم
رفعت صوتي: من أنتظر أنا عشان يسجل طلبي؟؟

فقال الموظف على المكتب
ما خدمك اي موظف ؟

قلت له قالوا طلبي عندك
قال من قال لك ؟

تعال وريني طلبك

فلما ذهبت لمكان الكيك هو ذهب إلى داخل المكتب المخصص للموظفين

ورجع مرة أخرى إلى مكتبه
فقال لي يمكن ما فهمك الموظف السابق

قلت له أنت أسوأ منه
كيف تقول تعال وريني طلبك
وتتجاهلني وتروح داخل وبعدها ترجع المكتب ؟؟

وفي النهاية فتح لي الكمبيوتر يقول لي اختار من هذي الصور

قلت له أنا اللي ابغاه مو من هذا النوع
طلبي موجود في الكيك بالعرض

قال ما نسوي لك إلا النوع الكبير فقط

المختصر
1- تجاهل الزبائن
2- تعامل سيء وبدل الخدمة وتصحيح الخطأ يقومون بتبادل الاتهامات بالتقصير بينهم
3- يرفضون الخدمة بالشكل الصحيح
4- يرفضون تسجيل الطلب إلا بمزاجهم

تارت الفواكه حلى معتدل لذذيذ
وحلويات سعد الدين محلي المفضل لتسوق الحلويات وخصوصا الشرقيه وصار لي معو عمر وأنا باخد منو من ٣٠ سنه وحلوياته الراقيه لايعلى عليها

ماانصح أي احد يصمم عندهم كيك مناسبات لان ابداً مايجمل (اتكلم فقط على تصميم الكيك) مافيه اي ابداع بالتصميم وتوصل مو نفس الشكل المطلوب
لكن للحق الخدمة في الفرع جيدة
والحلويات ايضاً جيدة
وطعم الكيك ايضاً جيد
لكن للمره الثالثة تصميم كيك المناسبات سيء جداً

محل لبيع الحلويات للمناسبات بأنواعها
مثل البقلاوه بالمكسرات والشيز كيك والكنافة والحل بانواعها
والتورت بأحجام مختلفة ومتنوعة
وكذلك المعمول وورق العنب
وبيع القهوة بأنواعها العربية والتركية والفرنسية
إلمكان مرتب ونظيف
المعاملة ممتازة
لكن بعض الأسعار مرتفعة تحتاج لمراجعة

الاسعار غالية و الفرع اللي ذهبت له في شارع ظهران بالاحساء لا يوجد به تنوع بالاصناف و لا يوجد خيارات كثيرة خاصة في الحلويات الغربية (التورت و الجاتوهات)

الحلويات جداً ممتازه لكن مافي استقبال بالفرع المدير جالس ع المكتب بدايه الفرع تدخل حتى اهلاً وسهلاً تفضل مافي عندهم غير هذا تطلب شي اون لاين قبل بيوم توصل هناك ماتلاقي نفس ماطلبت 3 نجوم عشان بس جوده الاكل ليس الا

محل للحلويات الشرقية والقهوة. يمكن طلب القهوة بالوزن وطحنها حسب رغبة الزبون. يقع المحل في شارع الظهران

الماكرون
التشيز كيك ما ذقت مثله في اي مكان احبه
كيكة الديو اتوقع اسمها كذا لذيذه
كيك في علبه مع مكسرات عين الجمل وصوص يمووووت من اللذاذه ماعرف اسمه

Beautiful place for sweets and cake or dessert at good prices not much expensive then other places

جيد، ولكن ما احس فيه تنوع بشكل كافي وخصوصاً عند الكيك.
والديكور لك عليه، محتاج إعادة تهيئة وصيانة وتحسين.

صحيح انو اسم وله مكانة ولاكن بالداخل مكان يثير الاشمئزاز لاتوجد عناية بالنظافة ولا التشطيب ولا ترتيب المحل هل من الطبيعي ان ارى ذبابة ميتة بجانب المشتريات او ارى حللوى مكشوفة تثير اشمئزازي وتجعلني اخرج من المحل بدون تفكير ، بكل صراحة خرجت ويداي تحكني ولم استطيع شراء شيئ

طلبت اكبر شي و دفعت حقها و رحت مشوار ورجعت استلمتها مغلفة و لمن فتحتها في البيت لقيتها محروقه. مني عارفه ايش الغش دا