Mohammed Jawad Saleh Bukhamseen Foundation

تجربة سيئة ولن تتكرر ، شريت جهاز وانتظرت ثلاث ايام عشان التوصيل والتركيب ويوم وصلني طلع فيه دمج و قالو انتظر ثلاث ايام بعد لين يجيك الفني ، تواصلت مع المعرض وماقصرو الموظفين فيه ، لاكن خدمة العملاء و خدمة مابعد البيع سيئة جدا جدا.

معرض واسع يشمل مجموعة من الأجهزة الكهربائيه تقدر تقول جميع احتياجاتك تحت سقف واحد
كما يوجد كادر تسويقي من الباعه المحترفين يتمتعون بأخلاق عاليه وابتسامه جميله وايضاح وافي لااستفسارات العميل

بضاعة رديئة ، موظفين محترفين في خداع الزبائن والتدليس وتلميع وتسويق للبضاعة الرديئه ، اشتريت بتقريبا 10000 وللاسف والله ندمت

ممتاز بس يوجد نقطة اساسية لاتعاملون مع شركة سمسا شركة سيئة ولايهمها العميل يرمون الطلبيه ولايتم ارسال الرسايل برقم الطلبيه ويرحعونها بعد يومين من الوصول

شكرا بوخمسين اولا على وضع ثقتكم بموظفين رائعين يخدمون العميل بروح طيبه وبتقديم نصائح ومعلومات مميزه وشكرا ثانيا للاخ احمد السعودي على حسن اخلاقه وخدمته لي خاصه من نصائح ومتابعه مابعد البيع ووفقكم الله

من لايشكر الناس لايشكر الله. للامانه الموظف المصري كان تعامله راقي جدا وفي قمه الذوق ،، وكان حريص كل الحرص علي ارضاء العميل وايصال الطلب واحرجني جدا بأهتمامه الجميل ولذلك راح اكون زبون دائم لهذا الفرع وراح اكون حريص ان يخوض كل المقربين لي والاصدقاء تجربه الشراء من ابوخمسين وبالاخص فرع الجسر. ،، تحياتي

سرعة في التركيب والاسعار حلوة اخذت منهم مكيف شارب بسعر بطل والتركيب ثاني يوم والموظفين قمة في الاحترام

بصراحة معارض ابو خمسين متميزة بأخلاق الموظفين و آخر زياره لي كانت لفرع الخبر و تقابلت مع اخي احمد شاب سعودي متميز في أخلاقه و معلوماته و كذالك الشاب المصري احمد أيضا في قمة الأخلاق الله يوفقهم و يكتب اجرهم. و نهاركم سعيد أعزائي

فية موظف مصري اسمه احمد طويل شوي له عوارض ياساتر تعامله سيئ جدا ويروح ويخليك وبس بجوالة كنسلت شراء تاثيث منزل منهم فرع الخبر العزيزية

أسوأ شركة على الاطلاق. اشتريت منهم ماكينة قهوة وجاتني مختلفة عن المطلوبة في اللون والشكل ومايريدون. ماعندهم آلية للارجاع وأسوأ خدمة عملاء ما انصح حد ابدا يشتري منهم

خدمات ما بعد البيع شيئة جدا وصلوا لي ثلاجة فيها التماس واحاول اتواصل معهم على جميع ارقام التلفونات ولا احد يرد

المبيعات في المعرض يعطيك الشمس في يد والقمر في يد واذا شريت المنتج تعال خذ لك أسوء خدمة ما بعد البيع
من سيء إلى اسوء ان شاء الله

لا احترم هذا المكان بسبب انهم خدعوني و ركبوا لي مكيف غير اللي طلبته و بعد اخباري لهم، قالوا نعم نعترف هذا خطأنا لكن المكيف تم تركيبه لا نستطيع تغييره، طبعا الكلام هذا بعد شهرين من المماطله، لأنهم قالوا بنغير المكيف وبعدين لا ما نقدر و بعدين كلم مدير المبيعات و بعدها كلم مدير الفروع و بعدين خلاص اتفقنا ارجع الى مدير الفرع (طبعا رحت و مدير الفرع لا يعلم عن اي شي) وكل واحد شاطر في اختلاق الأعذار و لا يوجد أي مهنيه بالتعامل حسبنا الله ونعم الوكيل فيكم

توهقت معاهم ولا انصح ابدا بالمكيفات من عندهم.
شريت منهم مكيف ميرال طنين مدحوه لي وخلال سنتين جبتهم لصيانة المكيف اربع مرات وللحين نفس المشكلة ماعدلوها. وآخر ثلاث مرات ادق عليهم يسجلون الطلب ويسحبون علي مايجون قريب الشهر وللحين ماجاو. ركبته بغرفة النوم وتوهقت فيه كل يفصل الكمبرسر وتصير الغرفة حارة ويبي له وقت طويل باليالله يبرد. لاتغركم عروضهم مكيفاتهم ماتسوى. واكثر من مرة يطفي المكيف بنص النومة ويطلع حرفين بالمكيف وعشان تشغله لازم تطفيه من العداد وترجع تشغله للعلم ان الشقة جديدة ومافيها مشاكل بالكهرب.

المعرض جدا حار والاضاءة مسببه حرارة ولايوجد بالمعرض تكييف مع انه يبيع مكيفات سبلت ودولابي بس مثل المثل يقول باب النجار مخلوع ياراعي المحل اتق الله بالموظفين حررررررر مرت

المحل يعرض صور عارية على أجهزة التلفاز التي يسوقها ويبيعها والموسيقى شغالة قي المحل وطلبت إغلاق الصوت أو خفضه فأحتج العامل بأن صاحب المحل هو من يأمرهم بذلك وفي حال إغلاقه سيعاقبون
إن لم تحترمني كعميل فلا حاجة لي في زيارة محلك

نصيحه لوجه لا احد يشتري اي منتج وضمانه العيسى! شريت من عند بوخمسين تلفزيون هيتاشي 70 بوصه وبعد استخدام التلفزيون ظهرت مشكله والتلفزيون جديد تواصلت من الوكيل ضمان العيسى وبعد مماطله شهرين ابلغوني لا يوجد عندهم اصلاح للتلفزيون!

وابلغوني انهم سوف يخصمون من قيمة التلفزيون ويعطوني المبلغ الباقي! عذرهم ان المبلغ المخصوم قيمة استخدام التلفزيون!

نصيحه لوجه الله لا احد يشتري اي منتج و وكيل الضمان العيسى خدمتهم اسوء من السيئه

من اسوء الخدمات اللي تحصل عليها من هذا المركز تشتري جهاز وانت ساكن ورا الفرع يوصلك اخر زبون والتركيب يقولك يصير خير. لاانصح بالتعامل معهم ادفع الفرق في مركز آخر أفضل

المعرض كبير والأجهزة متعددة ومعاملة العاملين فيه لطيفة وأسعار عروضهم ممتازة اتمنى لهم التوفيق والرزق الوفير

حلو وصغير يؤدي الغرض. تلقى فيه اي شي بس مو كل الشركات موجوده. الخيارات قليله بس بشكل عام يؤدي الغرض

الأسعار و المنتج يختلف في الموقع عما تم توريده.

بعد رفض استلام الشحنه الخطأ، لم يتواصل اي شخص من خدمه العملاء لحل الأشكال.

بعد اسبوع من تاريخ الطلب تم التواصل مع خدمه العملاء بدون اي نتيجه

تم اليوم توصيل المنتج المطلوب مع اعتدار عن الخطا الدي حدث في عرض صوره منتج مختلف عن بيانات المنتج علي موقع الشركه

شكرا

شكرا لكم نبهتونا منهم قبل نتعامل معاهم. كنت بآخذ جميع الادوات الكهربائيه منهم ولكن الحمد لله قرأت التعليقات واكتفيت بآرائكم معهم.

ما اقول غير حسبي الله ونعم الوكيل الموظف اللي في فرع الدمام نصب علينا كتب في الفاتورة موديل منتج احنا ماخترناه رغم اننا اكدنا عليه كذا مره موديل الغسالة اللي نبغاها مو اللي جنبها ويقول ايوا معلوم معلوم ولما جابوها وبعدين اتركبت انصدمت انها مو اللي اخترناها ولما جيت اراجع الفاتورة لقيتها هو من الاساس ضحك علينا وحاط هذا الموديل
الحين انا مادري هل لي حق اني اطالب بالاستبدال ولا خلاص راحت علي القهر اني ماخليت احد من معارفي وقروبات الواتس مادليتهم عالمحل لان اسعاره كانت ممتازة لكن بإذن الله الحين برجع ارسل تحذيرات وتنبيهات للكل لان هذا استخفاف بالزبون
وطبعا غير المرمطة اللي في البداية شهر كامل كل اسبوع يعطينا موعد توصيل بس ماكنا مستعجلين ولا سوينالهم مشكلة بس غلطة تغيير الموديل هذي لاااااتغتفر

اسعاره في التخفيضات جيده جدا. ولكن تعامل العماله المصريه بالمصداقيه سييه جدا جدا. الكذب عندهم اكثر من الصدق وتجربتي معاهم في السنه هدي 2020 سييه جدا

شركة فاشلة اشتريت من عندهم مكيف وقاربت الشهر ماوصلوه لي اروح للمعرض يقولون كلم ع الرقم اروح للمعرض يصرفوني الموظفين

لا انصحح بالتعامل معه اسوء خدمه مابعد البيع وجتني المكيفات مضروبه وخربانه وماغيروها لي الا بشكوى وزارة التجاره

اشتريت اجهزه من تاريخ ٢٨-٦-٢٠٢٠ والى الان ماوصلت الاجهزه علما اني قبلها بكم يوم شاري أجهزه من الفرع الثاني وتم الترصيل على الموعد واحاوول التواصل مع الفرع او الاداره ولا حياة لمن تنادي تواصلت معي موظفه اسمها فاطمه وقالت الان يتواصل الفرع معك ولا حس ولا خبر

محل ممتاز جداً للقطع الكهربائية و يصلح للي بانين بيت او شقة ويبون اجهزة بمختلف الاشكال والماركات⁦⁩⁦⁩⁦⁩

المحل عنده خيارات و عروض جيدة. لكن لا يعتمد عليه من ناحية التوصيل. دايما يتأخر في التوصيل و لا يوصل الا بعد متابعة و مكالمات و زيارات. شريت تلفزيون قبل اكثر من شهر و في النهاية قالوا انه غير متوفر عندهم. تم استرداد المبلغ لكن اللحين لازم ادفع ضريبة اكثر بسبب اهمالهم. التعامل مع محل ثقة افضل و اريح

Good place and good prices. But the aftersale and warranty service is not so good from my experience.

للأسف اشتريت شاشتين اولاين من يوم ٢٢ واليوم وصلتني وحده والأخرى لم تصلي جوالي ٠٥٥٥٢٥٧٧١٨ للأسف مؤسسة سيئه

تجربه فاشله وخدماتهم فاشله اشتريت شاشه تلفاز ودفعت اونلاين ولليوم ١٣ لم يتصل بي أحد وعندما اتصل بهم لأحد يرد
وللأسف رحت الاداره وقابلت مصري وقال بكره يجونك وللأسف لاحياه لمن تنادي اسؤ تجربه في حياتي

للأسف تعاملهم جاف و لا يكسب الزبون مع اننا
اشتريتا أجهزة من عندهم كثيرة!
لا أنصح بالتعامل معهم

خدمة سيئة جدا ونصب شريت مكيفين سيبلت والان اكثر من اسبوعين ولم يتم التركيب والكل يتهرب من البائع الى خدمة العملاء وما في مسئول تقدر تكلمه
مؤسسة ضايعة بمعنى الكلمة

اول شي عندهم غسالة مواعين شركة Lg حصلتها اغلى من اللولو ب 300 ريال ويدعون هم ارخص شي
ثانيا لايصدقون في مواعيد التوصيل
ثالثا مايردون على التليفون انصصصصصح بعدم التعامل معهم ولو فيه اقل من نجمة حطيت

تعامل الموظفين الي بالمعرض الكاشير و البائعين سيء جدًا كاشير قاعد يحاسب وهو يكلم بالتلفون! والبائع قلت له ابي ابشري جهاز معين قالي صف سرى عند الكاشير وبجيبهم لك ما عاد شفته و الكاشير زحمة عشانه يكللم وبعد ما رجعت للبائع أعطاني رقم الموديل لجهاز وصفيت ثاني عند الكاشير طلع مخلص!

اسوء خدمه مابعد البيع وخدمة العملاء سيئه وعود على الفاضي والله اربع مرات كلمتهم عشان ارجع شغله وكل يوم وعوود وصفط حسبي عليهم بالاضافه انك تدق ولا احد يرد بالعاده

Best price you can find is here. I guarantee you first go to extra and find what you want then come here and you will find it cheaper. I bought electronics from here several times and I found them here cheaper than any other place. You will find here every thing you want from TVs, washing machines, ovens, refregerators, and all other electronics.

بالمختصر متجر ممتاز وفيه جميع الاختيارات والي يبغا يشتري انصحه انه يسأل عن (الاستاذ محمد حمدي) بالتوفيق

اسعاره على بعض المعروضات و اوقات التخفيضات تكون مناسبه لكن يفضل التاكد من الاسعار مع المحلات المجاوره كذالك

المعرض يوجد فيه تونوع كثير من الاجهزة المنزلية وبأعداد كبيرة ومن مختلف الماركات الممتازة بلإضافة الى حسن التعامل من قبل البائعين المتخصصين ومن الواضح لديهم الخبرة الكافية للرد على استفسارات الزبائن