Jarir Bookstore مكتبة جرير

من الفروع الرائعة التي أزورها منذ فتحه قبل ما يقارب السنتين، وأرى تعامل الموظفين الخلوقين بوضوح، وترتيب المنتجات بإتقان كالعادة، واليوم كانت آخر زيارة له لشراء كتاب المعاصر ٨ حيث أنه توفر لديهم في يومه الأول!

ولكن لدي ملاحظة للمكتبة بشكل عام، ألا وهي:

سمعت عن وجود بعض كتب الإلحاد والفلسفة وكتب أخرى من النوع المخالف والممنوع شرعًا ونظامًا، فإن كان ذلك صحيحًا فيجب التدقيق في الكتب، وجزاكم الله خير.

معامله سيئه شاري جوال من جرير واريد اغيره يقولي السيستم عطلان صارلي يومين اروح اوقف اربع ساعات انا وش دخلني السيستم عطلان وفي الاخر اليوم الموظف يقول لو السيستم لو ماتصلح بنبيع الجوال بعد ماوقعت على ورق الاستبدال بالجوال الجديد والله لو انى داخل سوق الحراج بيكون احسن

Had an excellent experience yesterday at Jarir. Mr Darwin goes out of his way to help customers. Perfect example of customer service. Way to go brother. Good luck

شريت شاشة حمايه ودفعت فلوس تركيب وركبوها وماركبت زين قالي الموظف السبب ان نوع شاشة الحمايه اللي شريتها مش مره كويس وانا دافع علها ٩٩ ريال يعني جربر تجيبلك انواع سيئه ويعترفون الموظفين

مكتبه الشبكة فيها سيئه ، ويرجى اختيار الموظفين لخدمه العملاء بشكل احترافي واخذ مشكله العميل بكل جديه وعدم تجاهله عند انتهاء الموظف الكلام و يرجى من الموظف (ف و) المتواجد بالاستقبال اول ماندخل البوابه على اليسار ، ان يتم تعليمه كيفيه التواصل مع العميل. شكرا

المعروف لايعرف، المكتبة جدًا جميله فيها كتب واجهزه بكل انواعها والعاب ومستلزمات الرسم والمدرسه

الشخص الذي استلم الجهاز كان راقي جداً اسمع فاضل على ما اعتقد.
ولكن الشحص اللي كان موجود في خدمة مابعد البيع لاستلام الجهاز منه ما اعرف اسمة ماكان لابس البطاقة وقح ومستفز وشايف نفسة ويتعامل معي بكل وقاحة واستهزاء وماحاول يتفهم مشكل
ة الجهاز علماً مامر على شراء الجهاز سواء اسبوع

مكتبة كبيرة و منطمة ونظيفة تحتوي في جنباتها القرطاسية والادوات المنزلية من تلفزيونات وكمبيوترات. أغلب الكمبيوترات الا أجهزة أبل " لم تفحص" مضروبة. المواقف متوفرة الا وقت الزحمة تجدها بصعوبة. التطبيق جيد و يساعدك على أختيار السلعة المراد شراءها. يوجد كتيب عن المعروض والعروض. تقييم 5 من 10.

الفرع رايق
جلسات القراءة فيه قليلة لكن تشكلية الكتب كبيرة كعادة جرير
الموظفين لبقين

ليست مجرد مكتبة فعلا.
الوجهة الأولى للأجهزة المكتبية والجوالات والكتب.
أوجه شكري لمدير فرع المكتبة -حتى كتابة المراجعة- فقد كان ودودا وتفهم طلبي جيدا فله الشكر والتقدير.

ممتازة و متنوعة

كتب
إلكترونيات وملحقاتها
كمبيوترات وملحقاتها
جوالات وملحقاتها
ادوات رسم ونحت و مستلزمات المكاتب

عادي جدا تروح عند جرير عشان ضمانهم وتشتري منتج وتدفع مبلغ وقدره
وانكسرت الشاشه
ويقولك تدفع فوق الألف
قال ايه ما اشتريت تأمين جرير
عفوا بس لو الموظف موضح المعلومه كان دفعت ال ٢٠٠ ريال ضمان
ليش انا تارك الكوكب وجاي جرير ؟

خدمات مابعد البيع ليست كالسابق
السستم كثير اعطاله
ولايوجد ميزه تنافسيه كالسابق خصوصا في منتجات ابل
(جرير مجرد مكتبه)

I went to buy the list of items from iPhones 14 Pro, iPhone 14, Apple Watch, etc. These are for planned Iftar event of my company.

It was in afternoon around 3pm 9th April. I asked two salesman in the mobile section for these items, although I went with Jarir SKU’s and model numbers to ease the search in their system. First guy is not bothered to ask and entertain my request. And another who arrived from other side has taken and checked the system and responded as watches are not available. When I asked about phones they took Pro Max and my requirement was Pro only. Now they were discussing in Arabic to one another saying that the stock is in store and no one wants to go to bring the stock and replenish in display area. When I asked them about the phones then they outright said stock is not available and said “If you want Pro Max then buy otherwise you can go. ”

In the same Jarir I purchased thousands worth of items for my company and this was my first experience. They doesn’t care the customer at all.

Then I went to eXtra, I purchased all items from them, the staff in Extra was atleast well behaved.

SAR 30K is not big for Jarir may be but if they lose customers just because of some arrogant and non caring sales guys then, they have to think how many customers are dissatisfied because of this.

If Jarir really cares about their customers then please look into it.

One is just because of the sales guys in mobile sections.

My rating will not change overall rating of this location. But if anybody received similar behaviour from their staff then you will know that feeling.

I went to buy the list of items from iPhones 14 Pro, iPhone 14, Apple Watch, etc. These are for planned Iftar event of my company.

It was in afternoon around 3pm 9th April. I asked two salesman in the mobile section for these items, although I went with Jarir SKU’s and model numbers to ease the search in their system. First guy is not bothered to ask and entertain my request. And another who arrived from other side has taken and checked the system and responded as watches are not available. When I asked about phones they took Pro Max and my requirement was Pro only. Now they were discussing in Arabic to one another saying that the stock is in store and no one wants to go to bring the stock and replenish in display area. When I asked them about the phones then they outright said stock is not available and said “If you want Pro Max then buy otherwise you can go. ”

In the same Jarir I purchased thousands worth of items for my company and this was my first experience. They doesn’t care the customer at all.

Then I went to eXtra, I purchased all items from them, the staff in Extra was atleast well behaved.

SAR 30K is not big for Jarir may be but if they lose customers just because of some arrogant and non caring sales guys then, they have to think how many customers are dissatisfied because of this.

If Jarir really cares about their customers then please look into it.

One ️ is just because of the sales guys in mobile sections.

My rating will not change overall rating of this location. But if anybody received similar behaviour from their staff then you will know that feeling.

للأسف خدمات العملاء لدى جرير فرع الخبر الراكه الجنوبيه دون المستوى المطلوب يقطعون على أنفسهم وعودا لا يستطيعون الوفاء بها حيث تم طلب منتج يوم الخميس اونلاين وتم كتابة عنوان التوصيل بالخطأ عن طريق موظف لايجيد اللغه العربيه وتم التواصل معهم لمدة أسبوع دون جدوى وتم الاتصال كذلك بالكول سنتر ونفس المشكله مستمره مع العلم أن التواصل معهم يتم يوميا

I have been buying for Jarir for years. In fact, I would recommend it to others, even though their prices were higher than other places. Unfortunately, that won't be the case after my experience today.
I went in to buy a screen protector and paid for installation services. I waited for over 30 minutes, and they still had not installed it. They even did the installation for another customer before me.
Even though it was the weekend and its busy there is no excuse for this lousy service. What was even worse is when I went to the customer service to complain, they were dismissive and rude. His explanation was "it is the fault of the vacation", meaning that they don't have enough staff because people are on vacation. He didn't bother to apologize!
Needless to say, I will not be going back there, nor will I be recommending them to anyone.

UPDATE: As expected Jarir posted a generic response to this review. So I emailed them.everyone deserves a second chance.
To their credit they replied, asking for my number and which branch this happened. Since then.radio silence.can't say that I am surprised.just disappointed

Costumer service isnt that good, every employee tells me to go to the next employee. But one of the employees was amazing with good service and is happy to help. Costumer service isnt the best when its not empty but when its empty the service is amazing. Good supplies you can find almost everything

Jarir, as usual, the best place to shopping books and electronics.
لا يزال جرير بالنسبة لي افضل مكان لتسوق للكتب والإلكترونيات.

الفرع هذا يجنن كلاللي ابيه موجود و خدمتهم متميزة و ١٠نجوم ، اشكر الموظف عبدالله في قسم الاجهزةالمحمولة خدمني بسرعة و احترافية و تمم لي عملية استبدال بسرعة و بدون تطفيش

زرت الفرع الصباح ولا كان فيه زحمة، جلست اكثر من نص ساعة انتظر احد يخدمني عند اجهزة ابل، ولا احد حاب يخدم الناس بهالقسم فوق اني طلبت مساعدة مرتين

معامله قسم المكتبة و تعاون قسم الحاسب يجبرك تدخل تقيم ٥ نجوم و اقل شي بحقهم والله ️ اسلوبهم عسل جدا

تجربة سيئة جدا في قسم خدمات مابعد البيع تحديدا عند استلام كتاب اولاين
تاخير اكثر من نص ساعة عشان أستلم الكتاب!

بخصوص المواقف؟ مقفلين كل الابواب اللي تنزلك وتطلعك لا مصعد ولا درج! يعني تحط سيارتك في الدور الثاني وتنزل باراشوت (:

Now customers serving not good.representatives speaks only arabic.only 1 or 2 speaks English we will wait almost 15 minutes to get our query

جميع موظفين الفرع قامو بخدمتي بشكل محترم خصوصاً موظفين قسم العاب الأطفال الموظف " عبدالعزيز" والموظف الفلبيني "أنجيل " قامو بمساعدتي في طلب لعبة من فرع ثاني برحب الصدر والبشاشه واجابوني على جميع أسألتي بكل احترام ولباقة

مكككككتبة جججججرررير المعرووووف لا يعررررف
من اككككبر المكاتب واشششهرها.
للامممانه حححححبيت هذا الفرع كككككيير وشششششرح وفيها تنووووع مسسستمر
والصدق جممميع الموووظفين كانوا مسستعدين لخدمتك
للعلم وصصصلت للفرع وقت متأخخخر وكككان بيسسسسكر بس ماشاء الله دخخخلونا واجابوا على كككل اسسستفسساراتي بدون ضيق
الففف شششكر لهم جممميعًا ️️

اليوم كانت زيارتي شوي اخر الدوام ، توقعت اصادف سوء بالتعامل كأي مكان يكون قريب من وقت الاغلاق. لكن ابهرتني الخدمة والابتسامة من الشباب في قسم الالكترونيات المشعل كان جدا رائع وخدوم
وكذلك قسم الكتب العربية الاستاذ من مصر لايحضرني اسمه خدمني خدمة رائعة وسريعه
وكذلك المحاسبين ولطفهم وتعاملهم كل الشكر لجرير دايما أروح وأطلع من عندكم راضية وسعيدة

بالنسبة لي من أفضل الفروع لجرير من ناحية التجديد الادوات والخدمة بالأخص الموظفين السعوديين في قسم الاجهزة الالكترونية الحواسيب، وقسم الكتب مرتب ومتجدد في الاصدارات واغلب الكتب موجودة فيه

موظف خدمة العملاء أو إنه المدير تعامله سيء ولم يتم توفير الكمامة.
ما كان عندي كمامة ورفض يدخلني ومن حقه لكن وفر كمامة للزبون كلها ما تجي ٢٠ هللة للكمامة الوحدة والزبون يخرج من عندك دافع ٥٠٠ على أقل شيء.
خرجت غير مأسوف عليكم.
جاي من مكان بعيد ولا فيه أي احترام أو تقدير.

للاسف كان الكاشير كله مقفل والشباب اللي يشتغلون كثير وفاضيه المكتبه مافيها زباين كلهم مجتمعين ع الكاشير للاسف مكتبه مثل جرير وكثرة الموظفين لاكن مني عارف شبب الكاشير الواحد اتمنى انهم ينظرون بالموضوع

جميع ماتحتاجه متوفر والخدمة فوق 5 نجوم والموظفين قمه بالأخلاق ومتعاونين جدا وجميع الأجهزة متوفره وخدمة مابعد البيع ممتازة

افضل مكان لشراء الاجهزه والموظفين دايما متوفرين في كل الاقسام الصراحه خياري الاول لمن ابي اشتري اي شي

موظف الكاشير المدعو حسن غير محترم ولا يعرف التعامل مع الزباين ، وقليل ادب ، نرجوا تعليم موظفين الكاشير اللباقه والاحترام في التعامل مع الناس بشكل عام.

افضل فرع لمكتبة جرير
واشكر الاخ فهد من قسم الجوالات واكسسوارات الجوال على تعامله الطيب وخدمته لنا واخلاقه الطيبه.
باقة ورد له وللفرع الجميل

تجربتي سيئة جدا مع هذا الفرع الموظفين غير مدربين ولا يعرفون التعامل مع الزبون او ارضائة تعاملي كان مع الموظف عبدالوهاب في قسم الجوالات واللي سمى نفسه مدير الفرع فواز خسروني ١٥٠٠ ريال حملوني اياها بدل مايتحملها جهل الموظف ولما جيت اطلع راضوني بساعة حائط وحاجز شمس للسيارة ماتتعدى ال١٠ ريال ههههههه والله مصخرة اذا ماعندك صلاحيات ليه تاخذ مكان المدير فرع سيئ بموظفينه

تجربتي مع الفرع مرتين ، الاولى ممتازه جدا الستاف كان كله سعودي ومحترمين وخلوقين. التجربه الثانيه البائعة سعودية محترمه ولبقه في التعامل ، الكاشير سوداني كان تعامله على عجله ويبي يخلص قلت له بالراحه لأني بحاسب ببطاقتين وكاش رد علي اذا مطول احاسب اللي وراك! هم بيدفعون فلوس وانا لا مثلا ؟؟ يحتاج تدريب اكثر للتعامل مع الزباين. (فرع الراكه)

Very well organised store. Not only book store.other digital applications also available here.
Staff is co operative and helping but except electronic appliances every thing else prices seems higher then other places.

Jarir Bookstore is my fast priority when I'm locking for any type of stationary items and elections gadgets.
Yes Jarir Bookstore - it’s not a bookstore only, you get here many things uses in our Daily life.
For home, office and personal uses.
Mobile, laptops, desktops.

خدمة ممتازة جداً من جميع الموظفين.
شكر خاص للاستاذ - عبدالله (قسم الادوات المدرسية) على حسن اخلاقه وتعامله الطيب.

الصدق المكتبة مرتبة وواضح انه طاقم العمل جميل و نفسيتهم حلوه غير عن باقي الفروع فاهمين في شغلهم اول ماشافني عند الرف جاني شخص اسمه سلمان وخدمني و ماقصر معي الصراحة اشكر جرير لاختيارهم هاذا الموظف

مكتبه رائعه تشمل الكتب والادوات المدرسيه وادوات الرسم والاجهزه إلكترونيه والطابعات والجوالات والشاشات تستاهل اكثر من ٥ نجوم

تجد لديهم كل جديد من الكتب و اللوازم المدرسية والأجهزة الإلكترونية والحاسبات الشخصية والجوالات وغيرها الكثير بأسعار مناسبة

فرع الراكة للاسف اغلب الاشياء ما تكون متوفرة فيه + نادر تلقى مواقف قدام المحل وتحتاج توقف تحت? ، وفر وقتك وروح فرع الكورنيش

Clean, neat, well organized.

Friendly staff and available to help by all means.
Good place for electronics, books, stationery and accessories.

Good customer service and after sales team.

The application is user friendly as well.

جمعت ادوات المكتبة و الاجهز الاكترونية و الكتب و الجوالات و شاشات التلفزيون
انصح بزيارتها لانها ليست مجرد مكتبة

One of the oldest and standard book stores with a wide variety of books for all ages both in Arabic and English. An art lovers section with all materials were there. They also have an electronics section.

Wide, spacious with tables to read. A must visit for all book lovers and kids.

Though all the items are on an expensive side. Quality is always guaranteed here.

أفضل فرع لجرير بالخبر بس مشكلته الوحيدة أحيانا يقولون لك السلعة مو متوفرة لازم تروح فرع الكورنيش.

An all in one store for school and office supplies, and good collection of books. Pricing is not up to the mark all the time.

I love Jarir Bookstore. The store is perfect and well organized and the employees are so friendly and professional.

أحب مكتبة جرير جداً
لكن لاحظت ان ما عندهم مصعد! يعني الان احتاج اطلع الدور الثاني و معاي عربية طفل! كيف اطلع ؟
لاحظت ان حتى مافي اي طريقة شخص على كرسي متحرك يقدر يطلع على الدور الثاني!

للأسف الموظفين هناك يفتقرون لقليل من المعرفة، لا يعرفون ابسط الاختلافات والمواصفات بين المنتجات، أخبرنا احدهم بأن المنتج غير متوفر بينما هو موجود بالرف، وايضا وصلت لمرحلة انه يخبرنا بلون لجوال محدد وقبل الشراء بلحظات يخبرنا موظف آخر بأنه لون مختلف، بسبب الاحترازات لا يمكننا اللمس والا تأكدت بنفسي لذا اعتمدت على كلامه، بنفس اليوم موظف بقسم آخر لم يستطع أيضا التفريق بين الأنواع المختلفة لحماية الشاشة

ماشاء الله تبارك الرحمن مكتبة متكامله تحتاج تقريبا كل ماتحتاج في مكان واحد القرطاسية و الكتب من أفضل الأسعار اما الإلكترونيات انت وشطارتك شوف السوق اول و قارن لا تستعجل. اسأل الله العلي القدير التوفيق والنجاح للجميع

مكتبة متكاملة وبها جميع المستلزمات والكتب والأدوات المدرسية وكذلك الالكترونيات والجولات بصراحة مكتبة تستحق الزيارة ولديهم عروض وكذلك بيع بالتقسيط

دائماً أشتري أجهزتي الالكترونية من جرير للجودة العالية و لأن الأجهزة المباعة دائماً تكون أصلية. من ناحية أخرى عندهم خدمة عملاء مميزة و عندهم ضمان مميز للأجهزة المشتراة من عندهم. أغلب أجهزة الجوال أشتريها من جرير. كما لا أنسى قسم الكتب فهو من أهم أقسام المكتبة. القسم مرتب و يوجد به ما يطيب لجميع الأذواق من الروايات و القصص و الكتب الدينية و العلمية و الثقافية و غيرها. كما يوجد قسم للكتب باللغة الإنجليزية. مكتبة جرير مكان يجب زيارته لمن لم بزره.

دائماً أشتري أجهزتي الالكترونية من جرير للجودة العالية و لأن الأجهزة المباعة دائماً تكون أصلية. من ناحية أخرى عندهم خدمة عملاء مميزة و عندهم ضمان مميز للأجهزة المشتراة من عندهم. أغلب أجهزة الجوال أشتريها من جرير

فرع جديد وكبير. قسم الالكترونيات متنوع وبعض الأجهزة قد تجدها هنا بالرغم من عدم توفرها في الفروع الأخرى.
ممتعة زيارة قسم الكتب. الموظف المسؤول هناك خدوم جدا ومطلع. يوجد أماكن مخصصة للقراءة تعطي فرصة لقراءة الكتب في جو لطيف وهاديء.
اما مواقف السيارات يوجد مواقف خارجية محدودة ويعملون الآن على إضافة مواقف داخلية وهذه نقطة إيجابية
New Big branch.love the books section,
Reading spots are available.sit and enjoy reading your favorite book in lovely cosey place.
Electronics section has multiple gadgets.

A new Branch of Jareer Book stores.a very big showroom with more products and a beautiful outside view from within the showroom. Great place to visit, especially for readers

It isn't only a book store.it's more than that. A computer shop, mobile shop, gaming equipment and accessories, tv lcds, electronics, kids' accessories n much more. It's worth a visit.

Very convenient.there is a browsing section with chairs and table to read books with my kids. Very friendly staffs. Extra parking space available in the building.

LATEST JARIR BOOKSTORE IN THE KINGDOM.
Offering same quality and variety service. Offering 10% to 50% across the store till 31st December 2018.

Jarir Bookstore. They are not Just a Bookstore but they are Largest retailer of books, Office & School Stationary and consumer electronics in Saudi Arabia.

مكانها مال امه داعي جنب المانع والصيدلية وتشيز وارامكس يعني الله يعين تعدي لان المنطقة قريبة مني