Home Box

محل ممتاز والطاقم ممتاز بتعامله ومقابله الزبون. وانا تسوقت لدى فرع الخبر العزيزيه وقابلت مديرة الفرع. فكانت تمتاز بخلق عالي وتعامل ممتاز فاهني الفرع بوجودها بينهم. والله يوفقكم جميعا لكل خير

جيده ولاكن في بعض السلع مرتفعة السعر ولا يوجد موظفين يباشرون الزبائن الا اذا انت ذهب الى الكاشير وطلبت احد منهم

متجر يجمع متطلبات الأسر والفرد من مستلزمات المنزل بجميع مكونات المنزل شامل الداخل والخارج بأسعار مناسبة مع عدة فروع منتشرة هنا وهناك مما يسهل للجميع الأقتناء مايلزمة د ون عناء

لقد قمت بزيارة المتجر على ما قرأت بالاعلانات عن الاربعاء والتخفيضات الثابتة ب 40٪
وتفاجأت بعدم مصداقية هذه الاعلانات ووجدت اسعار تضاهي اسعار الشركات العالمية والمفروشات الدولية
لدي غرفة اشتريتها منهم قبل كورونا بحوالي 2300 ريال واثبتت انه لا توجد بها جودة وانما هي نشارة خشب مضغوطه هشة رديئة قمت بتحريكها بشكل بسيط جدا فأنكسرت وعندما طلبت صيانتها اصبح العمال يتشرطون علي بالسعر لذلك لا انصح بالشراء منهم واتمنى اي شخص يحتاج ان يقوم بالتأثيث فليقم ببحث شامل عن افضل الانواع جودة وسعر حيث وجدت بالمرة السابقة اسعار المفروشات بالرياض افضل جودة من الشرقية واقل سعرا

يتواصلون معك للارجاع المبلغ ويخبرونك باي وقت ولما تحضر لهم يقولك الموظف الي معه المبلغ مو موجود وعلى هذا المنوال ٣ مرات

خدمة عملاء اسوأ منها مافيه و فيه واحد هندي يشتغل اظنه المدير مره كريه و خدمته زباله حتى نجمه وحده كثيره عليكم

حلو المكان واغراضهم تجنن ومرتب والاخوات متعاونات جدا يعطيهم العافية شهد ورهف والي معهم نسيت اسماءهم والاخت الي فيـےِ المدخل حقت توكلنا محترمات وشغيلات الله يوفقهم ويسعدهم ️

مكان عنصري جدا اول مره اشوف مواقف للنساء فقط لماذا التفرقه يوجد مواقف مخصصه لاصحاب الهمام فقط هاذا المتعارف عليه

It look like a little bit messy place, so it is need more arrangements for the stuff, and for the furniture suction the stuff was missing there, I think it would be better if they had more stuff

يتأخرون في وقت البريك يقفلون قبل الصلاه ب ٥ دقايق و يفتحون بعد الصلاه ب ١٠ دقايق وكل وقت صلاه على هالحاله

اثاث منزلي وما يخص غرف النوم والصالة والمطابخ والكهرباء والزينة
الأسعار مناسبة
بها أصناف رخيصة وجميلة
وبها اصناف سعرها مرتفع قليلاً
الموظفين هناك وبالذات الكاشير محترم جدا

I went to home box today at 9: 00 and i waited untill 9: 45 still not opened i asked the stuff there he said will open at 2: 00 pm in Thursday and Saturday why? ! Its not written here or anywhere.

معرض كبير ونظيف
فيه خصومات من وقت لآخر
فيه خصومات عند الشراء اون لاين او من المحل
طريقته /يقول لك الموظف اذا شريت ب 1000 يعطونك قسيمة ب 1000،لكن القسيمة ماتستفيد منها الان.
تجيب القسيمة في وقت محدد في شهر أبريل اتوقع مكتوب مدة صلاحية القسيمة عليها
وتشتري ب 2000ريال ويخصمون لك 1000
يعني تشتري ب 3000 يخصمون لك 1000

احد الموظفين يجلس قرب البوابة واضعا ساقا علي ساق ومادا قدمه فى وجوه الداخلين والخارجين بما فيهم النساء دون احترام بتاريخ ١٨ يناير ٢٠٢٠ مساءا. اين الادارة من هذا التصرف ؟ لذلك قمت بتعديل التقييم الى ٣ نجوم فقط.

أطفوأ الإنارة علينا قبل أذان المغرب 12 دقيقة و ذهبوا الموظفين و تركوا جميع الزبائن. خدمة سيئة جداً.
Customer service is very poor. They turned light off before calling prayer 12 minutes and they left us.

Crooked store and crooked management. They false advertise on some products and when they are caught they don't even issue a refund and only give you store credit.

Fraud at its best.

التعامل ممتاز. غرف الاطفال جمييله وفيه غرف للكبار جيده جدا. اسعاره ممتازه. يعيبه قلة التنوع وجوده الكنبات

للأسف توني طالعه من فرعه اللي بالخبر حي الجسر كل الاشياء الحلوه تصفيه ولا اعرف السبب
الزيوت العطريه ما غيه الا نوع واحد و الاخت تقول ما عاد بيجيبون
اطقم الحمامات اجلكم الله ما فيه الا نوعين و سيييييييئه
اخر مره ادخل هذا الفرع

الاسعار مره حلووه وتخفضيات توصل ل ٣٠٪؜ انصحكم تزورن المعرض الظهران العليا غرفهم مرررره حلوه وخدمة العملاء جيده

كل شي تبيه عنده شبيه لهوم سنتر و لكن اسعاره حلوه و عروضهم حلوة فأنا قد شريت من عندهم كنب من اول ما فتح المحل و ما تغير لونها او صارلها اي شي حتى نستخدمها يوميا

Wall Clocks, furniture items are good and when there is promotions, must avail to get quality products in cheaper price

أسوأ تجربة مرت علي ، تعامل مابعد الشراء سيء جداً مماطلة في التوصيل وعدم رد على الاتصال من الدعم الفني

موظفين غير متعاونين ولايوجد عندهم مهنية واذا سئلت واحد حولك على الثاني ، وجميع الزبائن متذمرين وانا من ضمنهم في اخر زيارة لي قبل اسبوع ، ماانصح بزيارتة نصيحة لوجة الله

اشتريت اثاث، جدولوها انها توصل بعد اسبوع، اليوم اللي قبل اليوم المتفق عليه، يتصل علي المشرف في هوم بوكس الجبيل، ان الاغراض راح تتاخر لان قطعه من الاثاث مو موجوده وفي لخبطه ما انتبهولها، قلت له ان ما اكتشفتوا الغلط الا قبلها بيوم؟ قال تعالي كنسلي اذا ماتبي تنتظري، قلتله ما راح اكنسل! صلحوا الخطأ وتوصلني الاغراض بكره كامله، قال طيب وهو معصب وسكر السماعه بوجهي من غير اي ادب في التعامل!

في اليوم المفروض توصل فيه الاغراض، اتصل عليهم عشان اتاكد، يرد علي واحد يقول لا حتوصلك بعد ٣ ايام! نعم؟ محد بلغني واعطاني خبر؟ كيف؟؟

اسوأ تجربه تسوق حصلت لي! ما انصح تشتروا من عندهم.

I bought furniture last week, and it was scheduled to get here after 7 days. On the 6th day, the supervisor in homebox Jubail called me that the sofa i bought is not available and we need to reschedule. I told him I need it all tomorrow, why did you discover this issue a day before the handling day? He said if you don’t want to wait you can come and cancel your oder. I told him I don’t want to cancel! And it is not my problem that you made me pay for something is not in storage. Make it available. He said with a had attitude “ok”, and hanged up on me! He didn’t even try to open the conversation with an apology or apologize for the event. That was too unrespectful

On the day the stuff supposed to arrive, i called to make sure because from my own experience they aren’t reliable, so one قtold me that the furniture will arrive after three days! How come no one notified me? Or called me about this update? !

Worst shopping experience ever! Don’t recommend.

رائع جدا. و الاسعار اللي عندهم مناسبه جدا. تقريبا اي تصميم تشوفه عندهم تلقاه باي مكان بنفس السعر. وتقدر تحمل البرنامج حقهم وتتصفح. المشكله بس بالخصم. الصراحه صعب مرره تاخذ اي خصم للقطع الجديده. بس يعوضونك بالكوبونات.

By far the worst delivery.they assigned a date to deliver what I have bought and didn't deliver. So, I have called the costumer service and they gave me the driver's number stating that he will deliver them at that day. Then, I have called many times the driver, but he didn't answer. In the next day, I've called costumer service again stating what has happened and they responded by " the driver called you and you didn't answer" and I responded by saying it is exactly the opposite "I called him and he didn't answer". Long story short, the said that they will contact my to assign a date for delivery and that may be after 4 days or more. It is totally unacceptable and devastating to have a store treating their costumers in such a shameful way. I WILL NEVER RETURN BACK TO THIS STORE AGAIN.

تجاهل كامل للعميل و اخطاء في نوعية الاثاث المختار وتوصيل الوان مختلفة وتأخر في الاستجابة لحل مشكلة العميل الان ثلاثة اسابيع وانا احاول اخلص المعاملة معاهم ولا يوجد حل للموضوع حتى الان تاريخ الفاتورة 12/29 واليوم تاريخ 01/20 ما انصح احد يتعامل معاهم

الاسعار رخيصة
اشتريت من عندهم كنب سيئ و غير مريح
اكسسوارات المنزل جيدة و الأواني يوجد منها الممتاز و منها الجيد

المعرض جيد والاسعار جيدة ولاكن خدمة النقل والتركيب وخدمة العملاء سيئة جدا جدا وصلت الاغراض متضررة والبعض تم كسره مع التركيب. تكلمنا مع الادارة وكل مره وعود بمعاودة الاتصال او حل المشكلة ولا اَي تعاون. طلبت منهم خصم مستقبلي لعدم توفر البديل ولاكن لا احد يرد. تكلمت مع مدير المعرض مرتين ولا حياة لمن تنادي.

انتبهوا على الماشيير مكانه فاشل ومو سهل وشرينا من عندهم بضاعه وطلع فيها عيب وماردوا علينا اسحبوا المفروض ادق على وزارة التجاره بس انشغلت بوقتها وكثير يغلطون بالحساب

السلام عليكم. ياليت توضع عند بوابات الخروج تعقيم اليدين الحفظ علي السلامه الجميع من اي تلوث بعد تسوق ولكم كل الشكر

للأمانة جودة الأثاث غير جيدة ولكن يمكن أخذ مايشبه اثاث ايكيا باسعار أقل هذه ميزة لبعض الأشياء. لكن مثل الأثاث الذي اريد استمراره أو غرف النوم وما شاببه لا انصح به أبد.

جميل والفتره ذي عنده خصومات. ما يعيبه بطىء في التوصيل يحتاج من ٣ الى ٤ ايام الا اذا شاري فوق ٤٠٠٠ يوصل بيوم