Hardee's

صراحةً، هارديز من مطاعم الوجبات السريعة المفضلة عندي. الطعم والجودة ممتازين، بس فيه ملاحظات بسيطة أحب أذكرها.

أنا جربت أغلب الوجبات في هارديز، وكلهم لذيذين. البرجر عندهم طري ولذيذ، واللحم مشوي على الفحم، والحشوات طازجة. الفرايز كذلك لذيذة، بس في مرة طلبتها كانت باردة شوية.

الموظفين عمومًا محترمين، بس اعتقد يحتاجون إلى تدرين و الاستثمار فيهم بشكل اكبر.

البرنامج عندهم حلو، بس فيه بعض الملاحظات. ممكن يكون متعب بعض الشيء، خاصةً لو كنت حاسس جوع. كمان، فيه بعض العروض اللي ما تنفعش مع بعض الأطباق.

بشكل عام، هارديز مطعم ممتاز. الطعم والجودة ممتازين، بس فيه بعض الملاحظات البسيطة. أتوقع أن تحسين هذه الملاحظات سيجعل هارديز أفضل من الموجود.

من اسوء فروع هارديز الموظفين تكلمهم مايردون عليك تاخير في استلام الطلب الكاشير ياخذ طلبات ويحط بطاطس ويسلم طلبات ويصب المشروبات ، ونظافة المكان ولا كانك داخل مطعم عالمي ، احنا كنا ست اشخاص كلنا طلبنا جانا بارد،

الفرع سيء جداً جداً الكاشير يشتغل ويسحب عليك وقت ويرجع لك عشان تطلب والاكل بارد ولا في اي حراره ولا في مناديل وتكلم الموظف تبي شي مايعطيك وجه والطاولات وصخه ماينظفون مافي الا البيبسي عدل وانصح لاحد يروحه

موظف غير محترم هذا الكاشير السعودي الطلب تأخر 50 دقيقه وبالاخير يقولي اطلع بره ما لك اوردر عندي طالب من بيته أو قاعد بحوش بيته ولا شي

وجبة الدوريتوس الجديدة لذيذه لكن سعرها عالي ٣١ ريال ، والفرع هذا يحتاج تنظيم شوي خصوصا تأخير الطلبات الداخلية

اسوء فرع والمكان قذر والطاولات مو نظيفة والكاشير عادي يسحب عليك 10 دقايق تنتظره عشان تطلب وتناديه ما يرد عليك جالس يجهّز البطاطس! ما ينفع كاشير وبنفس الوقت يمسك الاكل والفلوس بنفس اليد قذارة. ومافي مدخل ذوي الاحتياجات الخاصة

تعامل الموظفين سيئ جدا جدا وخصوصا السعودين ، يحتاجو تدريب في التعامل مع الزباين لانه للاسب بسبب التعامل السي الواحد مايفكر يرجع مره ثانيه للمطعم

Friendly Cashier and that’s all
bad branch
AC doesn’t work
Very old
Play area not safe
overall bad branch

اكله حلو بس اسعاره مبالغ فيها بالنسبه لحجم الوجبه
مطاعم كثيره في نفس مستواه وافضل اسعارهم انسب منه

بعدين الي مريت عليه عليه بالتفصيل، الحاجه الثالثه اهم شي لكن نبدا بالترتيب
اول حاجه الوجبه (الساندويش) لذيذ لجنه بااااارد و البطاطس مرات يجيك ساخن ومرات برضو باارد تاكل شي مجهز من فتره ، وهذي نقطه سلبيه عليهم
2- الوجبه مفترض يكون فيها خيارات يعني انا كا ابغى مشروب ليش سياستكم تفرض علي هذا اخصم المبلغ من الوجبه لو ريالين (اثنين ﷼)! او استبدل بشيء اخر غير المشروب مثل اضافه بهارات على البطاطس علشان بهارات البطاطس لازم اضيف ريالين ، لازم يكون فيه مرونه فالطلب وتعديل ،
3- اهم نقطه فيه تاريخ في استلام الطلبات تخيل انا بطلب من سيارات الموظف يقول اصبر دقيقه ، دقيقه لدرجه تضايقت وتكلمت معه في نقاش حاد واكتشف ان الي يستلم الطلب للسيارات هو الي يستقبل طلبات لقسم اخر و برضو يحاسب وبرضووو يسلم الوجبات بمعنى للي مافهم ان موظف واحد قايم بشغل اكثر من موظفين بلإضافة ان المسؤول شغلته واقف يزعق (يصارخ) على الموظف عذا ابو ثلاث شغلات روح استلم الطلب وهو قاعد يحاسبني ، كل هذا علشان مايفرون موظفين زياده ويعطون رواتب للموظفين سواءً كانو سعوديين او غير ذلك ،

لذلك بعد هذا التفصيل كله ، اوصف تجربتي المتكرره انها سيئة و فاشله لا من اكل او مرونه فالوجبات او استقبال طلبات.

ارجو من الادارة النظر في طريقة الموظفين ، و الرجوع ايضاً للكاميرات ، تأخير غير معتاد عليه من هارديز ناهيك ان الطلب من السيارة المايك غير شغال من مدة طويلة و الطلب و الاستلام من شباك واحد

من افضل المطاعم السريعه في السعودية
جودة عالية،، خدمة سريعه الطلب من الموقع
الفيلي ستيك ممتاز ووجبات جديدة كل فترة
الفرع قديم يحتاج تجدييد.

رأيي الشخصي من تجارب.
ونصيحة وليس بالضرورة نقداً
الاسم قديم مشهور هو كنتاكي في درجة واحدة وهما الأسوأ على الإطلاق في نظري الشخصي ويعنيني فقط.
جميع المطاعم الصغيرة تفوقه بمراحل.

١-اخلاق العمالة في الحضيض لا تخدم ولا تحترم الاسم الذي تمثله
٢-خدمة سيئة على مستوى تنفيذ الطلبات
٣-تقديم الطلب مخالف لرغبة المشتري
٤- لا يوجد اهتمام بنظافة الوجبة
٥- بالفعل حاليا بدأ يغيب اسم هارديز وكنتاكي عن اذهان متذوقي وجبات المطاعم المحترفين وتصنيفهم وتم صعود مطاعم محلية فوقهما
اتمنى اختفاء العمالة من تلك الجنسية التي اضرت باسم المطعم
٦- اقترح على الادارة اختيار فريق من المدققين لزيارة الفروع بشكل عشوائي والاطلاع والاستكشاف عن كثب عما يجري في الواقع ورفعه للادارة الرئيسية لعمل الاجراء التصحيحي
وإذا لم تتخذ خطة عاجلة لهذا التصحيح والتطوير على كافة الاصعدة. الوجبة. النظافة. الخدمة. الاسعار. المواقع التى تستهدف تجمع المتسوقين وحملات التسويق والدعاية والاعلان
سيصبح في أسفل سافلين.
بسبب قوة المنافسة

The place is Shockley dead I mean I was surprised to be this empty the place lacked a lot of the atmosphere I used to from Hardee's

هارديز معروف مايحتاج اتكلم عن اكله، بس حبيت انوه بخصوص نظافة الطاولات والمكان والكراسي+الموظفين هنا تكلمهم محد يرد عليك ناديته اكثر من مره وسفهني وقلت خلاص بنزل الريڤيو هنا للناس. تقبلوا صراحتي.

صراحه وجبات اللحم والدجاج عنده ممتازه جدا والطعم خيال والوجبات تجي أحجام وأسعار وممتازه جدا الوجبه الوحده حجم كبير تكفي شخص بالغ جدا لكن الجلسة داخل قسم العوايل غير ممتازه مهمله مافي خصوصيه جلستين ٢ فقط فيهم ستاير باقي الجلسات خلط مفتوحين لشارع وللي داخل ف مانصح وأحجام الجلسات صغير الكراسي غير مريحه ف التقييم للكل 100/100 التقييم لقسم العوائل 100/5

Lovely fresh food, yummy but never ask for delivery they will not be honest with you missing stuff, cold food, etc.

كيف الناس تشتري من هذه المطعم وكلشي جاهز فيه تروح تطلب الموظف يطلع الحافظة ويخذ منها الحم او الدجاج يحطها لك بخبز ويعطيك اياها متدري متى مسويها امس اليوم قبل شهر المهم بتاكل بعدها بطنك
تسمم
اكلهم غير نظيف

زرت هارديز بعد انقطاع سنوات
لاحظت عدة أشياء:

1-مستوى الاكل تحسن كثير وصار منافس لماكدونالدز وهذا يفسر اقبال الناس عليه.

طلبت:
وجبة سوبر ستار لحم (جيدة)
وجبة سوبر ستار دجاج (لذيذة)
وجبة تشيكن فيليه (لذيذة) حبوها العيال
بطاطس الوجبات لذيذ.

مكينة اعادة التعبئة ميزة حلوه لكن اللي بقسم الوائل عطلانه او مفصوله.

ملاحظة: لايوجد جهاز خدمة ذاتية وتضطر تصف سرا!

2-اسعار الوجبات مرتفعة نوعا ما.

3- لايوجد شاشة ارقام للطلبات فأنت ماتدري طلبك قريب او بعيد وتضطر كل أشوي تسأل الموظف عن طلبك وإذا شافك حنان زنان ممكن يمشيك قبل غيرك.

2- الفرع هذا يحتاج تجديد لعدة اسباب:

اولا مكيف جلسة العوائل عطلان.

ثانيا بالنسبة لمنطقة اللعب فالانوار عطلانه والالعاب مغبرة ومتسخة وقد سببت حساسية وحكه لعيالي لذلك احذروا منها!
واضح مافي تنظيف ولا تعقيم!

وجباتهم لذيذة
لكن اتمنى يفعلون الطلب عند لوحة الطلبات الخارجية عشان نتجنب التأخير باستلام الطلب

أعطيته ٤ نجوم لأن المطعم يتأخر في تقديم (الطلب بالتطبيق) وبهذا لا استفيد من هذه الخدمه. أما بخصوص جودة الهمبرجر والسندويش والحجم والوجبات انا اعتبره الأفضل على بقية المطاعم السريعة. وأسعارة تنافس البقيه مقارنه بالجودة. أتمنى الالتفات لهذه الملاحظه.

اسوء فرع ل هارديز اكل بارد الطلب ملخبط العمال جدا سيئين و عاميه في النظام البرجر محروق ف ما انصح ابدا ب هذا المطعم وهذا الفرع خصوصا وشكرا لكم

وجباتهم سريعة التحضير
ولا تنتظر فترات طويله
وجباتهم جميله متنوعة خاصة اللحم المشوي بالفطر
لكن كثيير المرات يتم نسيان كويز الذي ياتي مع وجبة الاطفال
لذا الافضل التاكد من طلباتكم قبل الخروج من المحل

Found a good offer through app.
The burger was good. Fries were okay.
OVERALL great value for money due to the offer

I ordered the bacon and cheddar.that was not bacon. It could be salami or anything else but not bacon. Bacon should not be white and sagging. And it was really salty. I added chicken bites and it was really cold. Also, the guard that is asking for Tawakalna and makes sure you have a mask on is not wearing a mask. The guy taking the order seems very annoyed that I didn't memorise the menu as when I asked what kind of dipping sauce available, he was really upset with that. And I noticed they did not give me an invoice and there wasn't one with the order when I took it. That was a horrible meal and experience.

الوجبات ممتازة، الخبز دائمًا طازج. المشكلة دائمًا هي الخدمة و مقدمي الخدمة.
الكاشير لازم تأكد عليها عشرطعش مرات ان طلبك ميديم سايز لأنها بتعطيك اكبر مقاس او السوبرسايز.
تسليم الوجبة في النورمل تايم يستغرق حوالي ١٤. ٣ دقيقه وهذي المشكلة في هذا الفرع فقط.

The Hosts i mean the receptionists were females with a pretty horrible and a wreckess attitude
First time to encounter them with this sort of attitude
Height of impoliteness
I think i will never visit the place again in their presence

Needs an update, the place is so worn-out, nerd better cleaning, you would expect better condition being on a very busy popular road.

ممتاز ولكن لدي ملاحظات

دايم اطلب اون لاين واوصل بعد وقت
وما احصل عندهم طلبي
واضطر اني انتظر واطلب أوردر من الفرع نفسه بعد ما اجي

ومع الاسف خدمة العملاء يتواصلون معي بعد ساعات يقولون فيه لك طلب؟؟؟؟؟
وش ذا الخدمه؟

المطعم دائماً يتاخر تاخذ الطلب من الفرع ياخذ ٢٠ دقيق تطلبه توصيل ياخذ ساعة ونص والمطعم في نفس المنطقة يحسسك انه يطبخة بالطريق وهو جايك وتكلم خدمة العملاء ويرد عليك ويقولك انتظر ويترك على السماعة لين تطفش وتسكر هذي خدمة لمطهم عالمي!

هارديز. اسم عريق في عالم البرجر. يعني لو ابقى اوصف الاكل واللذة والطعم الي تذوقه عندهم بصراحة ما توفيه حقه من جد كللللل شيييي عندكم لذييييييذ والواحد يحتار ايش يختار? من اصناف اللحوم على اصناف الدجاج ولا الحلويات ياخي كل حاجة عندكم لذييييييذة. اتمنى لو يكون عندي بطن زي البرميل وآكل كل حاجة عندكم دفعة واحدة. فعلاً افضل من يعمل برجر مشوي. تاخذ طلبك وتاكل وانت راضي كل الرضا من ناحية المذاااااق اولاً والسعر الي فعلاً منااااسب ثانياً بالتوفيق لكم جميعاً. واتمنى لكم دوام النجاح

نوعا ما انا بالاساس ماحبه دايم وجباتهم ماهي مرتبه وانا اشوف حتى حجمها لاقالو وسط ماتعتبر وسط او بالحجم المعروف مثل بقية المطاعم. يعني ماشاء الله سعره اغلى من حجم الساندويش لو كنت جايع مره ما تشبعك صراحه من غير مبالغه. البطاطس داااايم بارد وتحسه انو مو فرش. للاسف هارديز مو من المطاعم الي اتحمس لها كثير. حتى الطعم لما تطلب سبايسي ماتحسه سبايسي تحسه جدا عادي مافيه اي لذعه من الحراارة المعروفه.

عذرا وكل واحد وذووقه ورايه.
لاكن الاطفال الناجت وغيره مره حلوة ومابه شي. الطعم برضو حلو للاطفال فقط

ممتاز خصوصاً اذا كنت من محبي المشروبات الغازية وتشرب بكميات كبيرة. تستطيع اعادة تعبئة الكوب مجاناً للطلبات المحلية

Very bad service, I have asked for the menu to order at the car order window, there is no menu!

Very bad service. The cola machine was not working and they know that before we order, but they kept silence until the order be ready. Instead, they gave us ice tea. Wtf

للاسف كنت من اشد المعجبين بالمطعم وبنظافته بس توصل الى درجة ان تطلع لي حشرة ومقليّة مع البطاطس بعد؟ هذا نهاية المطاعم والي يثق فيها