The cashier’s supervisor was an old lady and she was rude because they didn’t have my order and she was replying to me in a bad way but the cashier is nice girl
This cashier is so rude, I ask for my order he was so angry he said I'm not your sarvent why i explain your order. (This hunger station order is not my responsibility?)
قام ويليام روزبيرغ بافتتاح مطعم يبيع القهوة والدونات عام 1948، في كوينسي (ماساتشوستس) وأطلق عليه اسم The Open Kettle أي المقلاة المفتوحة. بعد أن لاقى المشروع النجاح، وبعد فترة قام بافتتاح أول محل للقهوة والدونت عام 1950، عرف باسم دانكن دونتس حيث ما زال قائما حتى يومنا هذا. وفي 1954 افتتح روزنبورق خمسة فروع أخرى من محلات دانكن دونتس مع إضافة بعض المنتجات الأخرى إلى قائمة الطلبات.
بدأ روزنبيرغ في بيع حقوق الامتياز التجاري لعلامته التجارية منذ عام 1955 بهدف توسيع أنشطته وإدخال علامته التجارية إلى المزيد من الأسواق. [5]
في 1980 اشترت شركة دانكن دونتس باسكن روبنز وبعض الشركات الأخرى لتأسيس شركه تحالفيه تسمى علامة دانكن Dunkin' Brands وانتشرت بعدها في جميع أنحاء العالم.
توسعت دانكن دونتس في تسعينيات القرن العشرين، واستحوذت على سلسلتي المقاهي المنافستين لها وهما داون دونتس، ومستر دونت. [6] وأصبحت تمتلك بحلول عام 1998 نحو 2500 مقهى حول العالم، وتحقق مبيعات سنوية بلغت حوالي 2 مليار دولارًا أمريكيًا.
يوجد حاليًا ما يقرب من 12900 مطعمًا تابعًا لسلسلة دانكن دونتس في 42 دولة حول العالم، وبذلك تعد دانكن دونتس واحدة من أكبر سلاسل المقاهي ومحلات بيع الكعك في العالم. [15][16] وتعتبر كوريا الجنوبية هي أكبر سوق دولي لسلسلة مطاعم ومقاهي دانكن دونتس في العالم خارج الولايات المتحدة الأمريكية، حيث تحتوي على حوالي 900 مقهى ومطعم من سلسلة دانكن دونتس، وتحقق نحو 40 في المائة من إجمالي مبيعات السلسلة الدولية. [17][18]
افتتحت دانكن دونتس موقعها المائة في عام 1963.
أعلنت دانكن دونتس في يوليو 2020 عن نيتها لإغلاق 800 مطعم لها في الولايات المتحدة الأمريكية بشكلٍ دائم بحلول نهاية العام بسبب انخفاض المبيعات بنسبة 20 في المائة في الربع الثاني من العام خلال جائحة فيروس كورونا. [19][20]
العاملين يحتاجون الى تدريب عن كيفه التعامل مع العملاء عند وجوده أمام الكاشير وعدم الانشغال بمأمور جانبيه لمده دقيقه وسرعه تقديم الطلب وعدم نسيان ملحقات الطلبات زيارة كانت يوم الأربعاء 7/12عصرا
اسوء فرع دخلته! الذبان جوا مع الدونات بشكل مقرف جيته العام ونفس المشكله موجوده ونبهتهم بدون جدوى والحين جيته ونفس الشي! طلبت هوت شوكلت وكان سيء:) ارجوا التحسين من جودة المكان والقهوه والدونت.