Very bad behavior from the worker he keep give me (busy) when i called him 5 time to make sure about my order! Then he did not send the order he did not answer my calls and my messages!
خدمة سيئة لأبعد درجة يجيني العامل يقول لي كم رقم الطلب وهو معصب بعدها قلت انا ما طلبت ابغا اطلب قالي وهو مكشر اطلب من الموقع قلت له كيف قال لي ما ادري وسحب علي يعني كيف واحد يشتغل وهو ما يعرف كيف تجي الطلبات؟؟
١- كراسي حديد قديمه متهالكه سيئه للجلوس ٢ الطلب يتأخر دائماً ويجب عليك رفع صوتك لكي يأخذون طلبك ٣ المغسله لا يوجد بها صايون ولا مناديل ويحطون حاويه التفايات بجانب الطاولات.
للأسف كان تعامل الموظف ماره سيء اول واخر ماره اطلب من عندهم ارجو من الاداره تعليم العاملين وخاصه المسؤل عن المحل فن التعامل مع الزباين المشكله لايوجد موظف سعودي او مدير تقدر تتقدم له با الشكوى غير الاتصال في موظف الطلبات عن طريق الجول والله للامانه ماقصر اخذ الشكوى في عين الاعتبار الطلب تغير وثاني يوم تم تعويضي با20ريال مع تحميل البرنامج حق المطعم شكرا لهم بس تمنيت يتواصلون معي لأخذ اسم الموظف بدل التعويض المادي الغير مهم وشكرا
طلبت رانش دجاج كبير، الطعم جدا لذيذ ولا يُعلى عليه ولكن الخدمة جدا بطيئة، دخلت المحل وما كان فيه احد وقالي الطلب راح ياخذ 12 دقيقة! طبعا اخذ حوالي 15 دقيقة ، الخدمة كانت جدا جدا بطيئة والمطبخ ما فيه إلا عاملين فقط، غير كذا الطاولات كانت وسخه والكراسي جدا سيئة وتكسر الظهر.
وضعت نجمه للرد فقط الطعام جيد لكن للاسف بعض من يوصلون الطلبات بلا اخلاق كلمني عن العنوان وقلت له مسجل بالطلب رد علي بوقاحه انا ماني فاضي لك عطني العنوان قلت ليش كذا قال هات العنوان واشتك كلمت خدمة العملاء واعتذروا ووعدوني بخير ومن نص ساعه انتظر الوعد لا احد كلم ولا الطلب وصل عليهم ان يتعاملوا بكفاءة مع مقدمين الطلبات وان يزودوهم بالعنوان ان لم يفعلو ذلك من قبل
للأسف تجربة سيئة من جميع النواحي و خاصة مقارنة بأفرع أخرى الموظفين تحتاج تناديهم عدة مرات حتى يجون وتطلب مكونات البيتزا مختلفة عن أفرع ثانية وما ادري ايش السبب!
أسوء فرع فرع الجبيل مرتين اطلب و يسوون نفس الحركه تعدّي ساعتين عالطلب ولا يوصل والموظفين يسايرون ويكذبون على اساس ان السائق فالطريق فالنهايه يقفلون المطعم بدون توصيل طلب بدون اعتذار عن توصيل الطلب