Dip N Dip

So slow for the dinning order and the service providers and specially the cashier are not interested in the customers who visit this cafee in Galleria Mall, and this may affect its reputation and the status of the store. I am not happy with my visit: (

كان طلبي محلي والطلب تأخر وجات عائلتين بعدي وطلبهم جاهم وانا ماجاني شي وبعد ربع ساعه طلبت مره ثاني قلت يمكن نساني العامل
لكن للاسف تأخر ايضاً وجات عائلة بعدي وطلبو نفس طلبي ونزلهم الطلب وانا باقي ماجاني شي!
يعني لازم اكون انثى عشان يتم خدمتي بشكل افضل!

الحلى جيّد لكن اللي مايحب السكر كثير مابيعجبه لأن حلاه زايد يعتبر،
الأسعار مرتفعة جدًا جدًا.
ثانيًا مستحيل باقي اطلب قهوة او ميلك تشيك رحت لهم أكثر من مرة وأطلب يحطون لي شي مو بالصورة (يلعبون عالناس اللي يكتشف يكتشف واللي يسكت يمشونها عليه) واذا سألتهم يقولون مخلص ، اخرها اليوم اطلب برينتال لاتيه والمفروض فيه سيروب بالاسفل جاب لي حليب مع قهوة ولما سألته قال مخلص سيروب الكارميل! طيب مخلص تضحك علي تجيب لي حاجة ثانية! قول لي مخلص وانا اكنسل او اغير، طبعًا كنسلت القهوة.
قبلها مرتين طلبنا ميلك تشيك وصورها مغرية للصغار فالمنيو ولما تجي مافي عليها لا كريمة ولا زينة ولا اي شي ولما أقولهم يقولون مخلص.
وبالنسبة للفاتورة جاب لي الجهاز بس وسجل الحساب اقول له عطني فاتورة يقول مافي فاتورة!

انواع قهوة وحلويات لذيذة تستحق تكرار التجربة
رغم تعدد الكوفيهات الا ان ديب اند ديب هو الأساس عندي دائماً وذكريات جميلة.

I waited for 20 minutes and no one came to take the order from me.not the first time.the service here is bad

العمال فاشلين الطلب بوكس تغيير في النوع بدل بان كيك حاط مرشملو و الشوكلاته البيضاء حاط بدلها بالحليب والطلب بارد
للاسف تجربة غير موفقة في الفرع هذا مختلف عن الخبر والدمام

أطباق الحلا بجميع أنواعه لذيييذه ولكن أسعاره أعلى من باقي الكافيهات والمويه سعرها مبالغ فيها طلبت في آخر زيارة قهوة تركية لم تعجبني رائحتها وابلغني الموظف بسبب تغيير البن وأتمنى تغييره

المكان سيء جداً والّي ياخذ الطلبات يشتغل بدون تفس حتّى يوم جا يحط الطلبات وسوّيت عيد ميلاد صديقتي هناك وهو يحط الصّحن كأنّه مايبي يشتغل والميلك شي القهوة طعمه كلّه حليب وماي وحالي حيل والحلى يوم كلناه جاني اسهال بسببه ماكمّلنا الأكل اصلاً

المنيو بجميع أنواعه لذيذ وأسعاره أعلى من باقي المطاعم والكوفيهات والمويه سعرها مبالغ فيه ولكن القهوة التركية في آخر زيارة كان فيها رائحة لم تعجبني وأبلغني الموظف بسبب تغيير نوع البن وأتمنى تغييره

الخدمة اقل من جيده الطعم عادي والقهوة بدون طعم والاسعار جدا مرتفعة بدون اي مقابل وخاصة الطعم

خدمه بطيئه. الايسكريم سيء و عند الاكل تحس فيه مثل التراب! الشوكلاته مخلوطه بحليب و سايله زياده عن اللزوم و طعمها متغير اسوء فرع اكلت فيه
المنيو اسعاره تختلف عن الباركود

الحلى جيّد لكن اللي مايحب السكر كثير مابيعجبه لأن حلاه زايد يعتبر،
الأسعار مرتفعة جدًا جدًا.
ثانيًا لاتفكرون تطلبون قهوة او ميلك تشيك رحت لهم أكثر من مرة وأطلب يحطون لي شي مو بالصورة (يلعبون عالناس اللي يكتشف يكتشف واللي يسكت يمشونها عليه) واذا سألتهم يقولون مخلص ، اخرها اليوم اطلب برينتال لاتيه والمفروض فيه سيروب بالاسفل جاب لي حليب مع قهوة ولما سألته قال مخلص سيروب الكارميل! طيب مخلص تضحك علي تجيب لي حاجة! قول لي مخلص وانا اكنسل او اغير، طبعًا كنسلت القهوة.
قبلها مرتين طلبنا ميلك تشيك وصورها مغرية للصغار فالمنيو ولما تجي مافي عليها لا كريمة ولا زينة ولا اي شي ولما أقولهم يقولون مخلص.
وبالنسبة للفاتورة جاب لي الجهاز بس وسجل الحساب اقول له عطني فاتورة يقول مافي فاتورة!

لابأس فيه لاكن عندهم مشكله دائمه وهي عدم توفر الشاهي بأستمرار
مره بكون عندهم وعشر مرات غير متوفر بسبب عدم توفيره من الشركه بشكل دائم

They forgot my order for a whole hour. And they insisted that they don't need to write down the order when I asked them. Espresso was burnt.

Bad experience in the Galaria mall branch, staff is confuses to took the order from whom frist, they don’t know anything’s about queue sequence as I sit in the table for almost 48 minutes and no one came to took my order, however I call the waiter 3 times but I think he was busy with another pretty girls frequently the staff need more training for how to approach the customers and everything’s about hospitality technicality’s

اعشق قهوته السعودية ولذاذة الاصناف المقدمه من الشكولاته.
I love my Saudi coffee and the deliciousness of the chocolate

Honestly a little disappointed with the dessert as it was super dry which may be because it was a home delivery.

فرع الجبيل الصناعيه غاليريا مول فعل سيء التعامل و النظافه و الاهتمام بالعميل كان أفضل بكثير بس للاسف مستوى الفرع في تدني لا يوجد عماله محترفه تهتم بالمكان و بالعميل واضح ان الاداره بعيده عن الفرع

الصراحة من اسوأ الفروع فرع الجبيل الفناتير اللي زرتها من حيث الخدمة سيئة جدا جدا ولا انصح احد فيه.

هي المره الثانيه اللي اجي مافيه اي تحسن.

الاسعار مبالغ فيه بشكل غير طبيعي

احلى شي طلبناه كان بنانا راب كريب بالموز الطلبات اللي مااعجبتنا
دايجستف كريب
واصابع التشيز بالكراميل
وبوكس الجمعات

غير ملتزمين بتطبيق التباعد الاجتماعي والموظف سيء التعامل والاسلوب.
جمع كل العملاء بقسم واحد فقط!

بالنسبة للكوفي الي بالجبيل الصناعية خدمة بطيئة جدا جدا والحلى بارد غير الي بالظهران والراشد خكدمة وتقديم

وما زال خدمتهم سيئة
لا يوجد من يستقبلك واذا جلست سيستغرق منك الامر اكثر من ١٠ دقايق لكي يات الجرسون
طبعا بعد ذلك ادع الله ان يات طلبك
يحتاجون الى مدير صارم يعرف كيف يدير المكان بشكل افضل

It's a very nice place for hanging out with friends and family the menu has variety of things to try and they are very tasty

The ambience is awesome, the guys working there are brillinat, Amir and ashrat they know how to deal with customers, and know how to make them comfortable, the food is delicious, it has something different then other chocolates, u just keep eating and still u don't have that feeling of fullness, the best part is go with ur family send ur wife fr shopping take a corner seat, and enjoy the desert with coffee

مكان رائع لمحبي الشوكولاتة ولكن يحتاج يطور نفسه بالقهوة. الاسعار فوق المتوسط الى مرتفع نوعاً ما

الفرع اللي بالخبر بمجمع الراشد مع القهوه يقدم التمر هنا لا فهذا شي مستغرب منهم.
الاسعار شوي غاليه.
السوفليه جببببباره

Good food, very bad service.
I had to wait 10 minutes until they cleaned the table and 10 more minutes before the worker took my order.
Two stars are only for the quality.

المكان نظيف ومرتب ومعروف ويعتبر اكثر من مشهور ومعظم مايقدمه لذيذ بغض النظر عن السعر لكن بالنهاية هي سكريات ودهون يعني المرض بعينه وعلمه
ينصح بالابتعاد عن مثل هذه الأماكن حفاظا للصحه والمال

If you’re looking for a delicious high-quality chocolates dripping on some yummy strawberries then this place is for you.so many varieties of chocolate to dip your favourite fruits, waffles, cream puff etc.
I am a huge fan of waffle dipped in chocolate sauce but here the waffles are more spongy and not great very soggy. Though I like their hot melting chocolate I dont like the waffles.
Next is the customer service they were bit late in taking orders.
The tables and chairs are not so clean needs a bit cleaning.

مكان ومقهى مميز بمجمع غالاريا مول موقعه جميل وسط المجمع عيبه القهوه العربيه دله صغيره مابتوفي مع كميه الحلا اللي بالصحن هههههه

اغلب الحلويات ممتازه
الكوفي يفتقد نكهة القهوه (خفيف)
اماكن مخصصه للعوايل و الشباب
يوجد قهوه عربيه
يوجد مدى (شبكة)

غني عن التعريف جداً جداً اعشق هذا المكان لتميزه بطريقة التقديم وجمال المكان وحسن استقبال الموظفين وجودة التعامل والخدمة السريعة يتميز بتنوع اطباقة وخاصتاً انواع الشكولاته لعشاقها طبعاً انصح بزيارته وبقوة

الأكل جميل جدا
السعر عالي جدا جدا
عدم وجود خصوصيه
ازعاج
اقتراح بيع القهوة ألعربيه في أكواب
حيث ان الدله تكون كميتها كبيره على شخص واحدا
ومن الحرام ان تكب في الزباله
ولكم جزيل الشكر

بلا منازع افضل مقهى يقدم هذا النوع من الحلو الكميات وافره ممكن الطبق الواحد يكفي شخصين محبين للشكلاته يشبع رغبت الشخص المحب للشوكلاته. وطبعا عشان للي يأنبهم ضميرهم فيه أطباق تحتوى على الفواكه.

The place is super good for the chocolate lovers. Fast service & clean place. They have their supervisor running all the over the place to make sure everything is right, RESPECT. If u hv any complaints or suggestions, just talk to him, he is very responsive.