DHL Express IBN Khaldoun

اشكر الموظف فهد الدوسري على حسن تعامله واهتمامه ومساعدته واخلاقه الراقية. اسأل الله له التوفيق وله جزيل الشكر.

أسوء شركة شحن في العالم وخاصة فرع السعودية عديمي الاحساس بالمسؤولية وغير مكترثين بمصلحة العملاء. أتمنى أن يتحركوا لانقاذ سمعة الشركة. عادي ان يصلك اشعار بوصول شحنتك وتذهب اليهم لاستلامها يقول الموظف لا ادري أين شحنتك قد تكون موجودة ولكن لا أعرف أين. التعامل معهم كارثي.

تجربه سيئه وشي يقهر والله، تدفع ١٦٠ ريال قيمه شحن لمنتجات عباره عن كريمات طبيه و "الكرتون اصلن عليه علامه الصيدليه"و يوصلك في سياره لا يوجد فيها تكييف خاص بالشحنات و توصلك الكريمات حاره، لدرجه هذي العميل ماله اي اهميه حسبي الله ونعم الوكيل.

التعاملات السابقه كانت في منتهى المهنيه لكم لدي استفسار في هذه الظروف و الحجر الصحي وصعوبة التنقل.
هل يوجد تستقبلون شحنات وطرود قادمه من الكويت ؟
وتحتوي جهازين تبخير (فيب ،شيشه الكترونيه) فقط اجهزه ؟
Dhl الكويت موافقين على شحنها ولكن اريد ان اعرف هل Dhl السعوديه يستقبلها ويوصلها ؟

يوجد لديهم بعض مناديب التوصيل لايقومون بتوصيل الاغراض الي المكان المحدد من قبل العميل الا بعد عدة مرات بالاتصال والمتابعه وتأخير الوقت

Employees are really friendly. They help you out with all the required information. Only problem is DHL is expensive.

Unfortunately it took 6 days to send one paper (literally one pices of paper) to Jeddah.defintely would consider it as worst couriers ever.

I'm very satisfied with their service and how they handle things it actually very good company.

They are great It was fast but not perfect, I paid lost of money to get some offical documents sent to me from New Zealand Door-to-Door delivery but unfortunately it was not Door-to-Door, I also recived them bended which is so unprofessional. Another downside is not having an office in Safwa City, even though so many people recive and send using DHL, I know they will say there is a close one in Ras Tanura but what if the reciver/sender does not have a car.
Good but needs to be improved!

ساعات العمل اللتي في الموقع غير متطابقة مع ساعات العمل اللتي في الفرع.

ذهبت إلى الفرع اليوم ووجدت ورقة مكتوب عليها ساعات العمل من 10 A. M إلى 4 P. M

*وساعات العمل في الموقع من 9 A. M الى 5
P. M

The worst company at all
اسوأ شركة على الاطلاق مافي اي تواصل مع العميل ومايعرفون شي اسمه تلفون او ايميل