DHL

Best service u could ever have
Excellent team, welcoming and friendly, informative, Supportive and cooperative
Plus Quick services

اليوم تاريخ 5-6-2023 الظهر يوجد موظفين رجل وامراة
الرجال اخلاقه تفتح النفس وتعامله رائع شكرًا له. المرأة اخلاقها سيئة جدًا جدًا.

شكر خاص للأخ حماد الغريري على الاحترافية في التعامل

Special thanks for to Mr. Hammad Gurairi for professional customer treatment

Thanks and keep it up

بالنسبة للشخص إلي في الاستقبال قمة في الاخلاق وعارف شغله ،،،بس عندي ملاحظة في الموقع حاطين ساعات العمل من ٩: ٠٠ الى الساعه ١٧: ٠٠ واجي من الساعه ٩: ٣٠ ويطلع المكتب مقفل مايفتح الا الساعه ١٠ ويقفل الساعه ١٥: ٠٠ غيرو الاوقات في الموقع الكثير يجي ع map الاغلب يجون ع الاوقات إلي انتو كاتبينها وعندهم ارتباطات وصيام وكذا ،،،،
(ملاحظة موظفين سابك لاتنسى الخصم)

Most likely this is permanently closed. I visited this location on 14Jan2023 and found that there is no DHL Service Point in this location.

خدمة استقبال سيئة تروح المستودع و تاخذ الطلب بنفسك بخلاف ماكان عليه بالسابق ياخذ رقم الشحنة ويجيبها لك الشحنة ، الموضوع بسيط بشكل عام ولكن سعر الشحن عالي المفروض تكون الخدمة بما يعادل سعر الشحن العالي

لو فيه اكثر من خمس نجوم كان عطيتها للموظف الي عند المكتب الخارجي الله يوفقك ويرزقك من واسع فضله وتجيك ترقيه ورا ترقيه فعلا نموذج للموظف المتعاون المبتسم جيت وماعندي رقم شحنه وخدمني بعيونه الين طلع الرقم وسلمني الشحنه ياخي مره شكرا

It was a nice experience there, though the first location brought by the map, was either closed down or never been used, I needed to look for a nearby DHL office before I could locate it
The Guy who attended to my was super cool, though I had to wait for like 10 minutes before been attended to.
Also they only have three slots for customers packing which is very small

خدمه مميزه وعالية الجوده واسال عن التخفيض للشركه التي تعمل فيها ….
الشاب السعودي خلوق ومرتب في انجاز العمل بمهنيه ووقت قصير وبدون قصور في زملائه الاجانب لكن تشعر بالفرق في انهاء الاجراءات

DHL!
Shocking service, both delivery and customer service.
Not going to spend ages writing a review as they literally spend 0 seconds caring about their customers. All I can say is, if you can use a different service, DO IT!

If I could leave no stars, I would. I have waited in for two days to receive a very essential package and despite having received text messages to confirm delivery times, no delivery on the estimated day or EVEN the day after.

After emailing the high management at DHL, Despite assurances I would be called in the morning, no call, still no delivery. I then called and was again told the shipment would be with me today, yet having just checked the tracking info again my shipment is still showing yesterday’s tracking information. I therefore telephoned DHL again, only to be told now that my shipment is not even at the destination point which is my city and therefore will not be delivered again today. No delivery, and no return calls! Clearly DHL can no longer be considered a mainstream courier, and given the reviews I have read today, I would fully expect them to go out of business anytime soon. I would suggest to all to avoid this company like the plague!

Yours,
Mohammed Al-Otaibi

Good location, away from traffic rush. The person behind the counter (Saudi) was polite and proficient in English. Got my job done hassle-free.

هذي الشركة قبل ٧ سنوات او اكثر كنت اول مره اعرف انها ترسل المحتويات الطبية خارج السعودية وكان حصل معي موقف ارسل دكتور عن طريقهم واخذوا تحاليل الدم وارسلوها الى امريكا لولاة كالفورنيا وكنت مستغرب طلع عندهم حاويات خاصة طبية فهي ليس فقط لشحن البضائع او المستندات وحتى المحتويات الطبيه ترسلها للخارج فهي بالتاكيد جبارة بمعنى الكلمه وكذلك بادرت الشركات واصدرت خصومات لجذب العملاء

DHL ليست شركة للنقل بل هي موسوعة نقليات

The employee is not at all reasonable. Closes the store at a time posted on the door, like customers could have known! Arrogant!

التخليص الجمركي عندهم من العصر الحجري ، يجلسون شهر عشان يخلصون شحنتك! ما ادري ليه ياخذ الوقت هذا كله

The deliveries are usually done in the evening when offices are usually closed. I would suggest that deliveries should be done within the office timings.

Bad service!
My parcel arrived to Jubail and they never contacted me nor they tried to deliver. It stayed there fir 3 days!

للاسف تصل لهم الشحنات ويتم ركنها فالمستودع كم يوم بعدها يتم تسليمها للعميل في المنزل
فيجب على عملاء دي اتش ال عند وصول شحنتهم لاينتظر التسليم المنزلي الافضل ان يذهب للمكتب
خصوصا اذا شحنتك مواد غذائيه

الوضع عندهم فوضى جتني رسالة استلم الشحنة في فرع الصناعية واطلع من البلد للصناعية تالي يقولي الهندي شحنتك في البلد ، ضيع وقتي وبعدين ليش مايوظفون سعوديين ، انا ما احب اروح لشركة شحن والقى هندي وين اولاد البلد ، يجيبوا لك سعودي يعطوه ٥٠٠٠ ولايبغوه يطلع ، وكل سنة اشوف موظف جديد عليمي

شغلهم زين ومافي زحمه مكانه بالمسانده الي يجيه اول مره يمكن يضيع اللوحه ماتشوفه الا اذا جيت جنبهم

It's the most reliable and faster courier service. But very expensive as compare to local postal mail.

Reliable courier service. Send a documents to South Africa & the package has been received within 2 days!

جيده من حيث التغليف الجيد والاهتمام بالشحنه الى أن يتم استلامها، لكن. أحيانا. إذا لم تطلب تغليف ارساليتك، سيقومون بشحنها كما هي بدون تغليف.

شركة سناس dhl غنية عن التعريف و لديهم خصومات لبعض الشركات فمثلا انا شحنت كرتون يغير أقل من كيلو قال لي ب ١٥٠ ريال قلت له انا من شركة. قال لي ٢٥ ريال خصم أكثر من ٧٥. /'.

A nicely located shipping and courier company. The good thing about this office is it's in the center of City.