DHL

Make your shipping label online, it's way better, faster, and easier. If you must visit a branch, this one is great! The employees are cooperative and friendly! I usually do the shipping dropping here without any problems.

Slow service plus the waiting area is small and crowded Need a big space for handling the cargo and need more staff

يستمر الفرع في قلة الترتيب توصل شحنتك وبعدين دورها في مستودع او المندوب الي مايرد اخذها وياه

بالمختصر تحط توصيل شحنتة بتصير في الفرع
بتحط استلام بياخذها المندوب يوصلها

السالفة عناد وتطفيش في الناس

كشركة لا أعطيها سوى نجمة ولكن كموظفين فأعطيهم ٣ نجمات
قبل يومين طلبت احد السلع بمنطقة معينة
قاموا بتوجيهها لمنطقة أخرى
وحملوني مشوار انا في غنى عنه
لاني لو قمت بتغيير الوجهة سيأخذ مني ٣ ايام عمل ويومين عطلة يعني خمسة ايام
مما اضطرني لضرب كيلوات من الامتار لجلب بضاعتي

أسوء خدمة شحنة
مستغرب كيف للحين في ناس تتعامل معاهم
و من حظي السيء ان البائع شحن طلبي معاهم

من افضل الشركات بسرعة الشحن الدولي،، هذا الفرع الوحيد بمحافظة القطيف ومساحته صغيرة ولا يوجد أي فرز وترتيب للشحنات مثل الموجود ببقية الشركات يعني لو كان فيه شحنات كثيرة وماتعرف حجم شحنتك الله يعينك على الانتظار

تجربه سيئة للأسف رغم انه العنوان الشرقيه القطيفاتصل علي مندوب التوصيل انه في الرياض وين الرياض وين الشرقيه فعلا لاتنظيم وخدمة توصيل فاشله شوف الرياض يوصل الطلبيات اما هنا في فرع القطيف تعال استلم وما اضفت شيء اغلب التعليقات سيئة جدا

اكلب فرع، يرسلو رساله نصيه تعال استلم شحنتك، بدل ما يوصلوها لبيتك. ولاكانك دافع اعلى قيمة شحن في السوق. لا بعد يقول لك ادفع الضريبه اول علشان نشحنها لك وبعد ماتدفع يرموها في الفرع تعال استلمها.

خدمة سيئة جدا لا ترتقي بمستوى شركة DHL، الفرع صغير جدا وموظف واحد فقط وبطيئ جدا في الخدمة، لا اعلم لماذا لم يتم إيصال الشحنة للمنزل بدلا من استلامها من الفرع ؟!
باختصار تجربة سيئة جداً

I have same exact complaint last 3 months and 3 years ago. I have never requested my shipment to be collected your showroom (don't requested consignee pick) and your driver left the shipment deliberately for has convenient. I paid for door to door service and there is no excuse.

المكان صغير جداً الموظفين يقومون بجهود فوق طاقتهم لا يسمح بالدخول إلى أكثر من شخصين وتنتظر بالجو الحار ٥٠ درجة تحت الشمس والحجه الاحترازات من كورونا

معاملة سيئة - اكثر من مرة استلم الشحنة من المكتب ولا يتم توصيلها للعنوان المسجل على الشحنة وعند سؤال الموظفين تتم الاجابة بسبب وجود شحنات كثيرة

المكان مكان مغلق منذ الساعة ٣: ٣٠ م وعند الاتصال عليهم لايردوا على العملاء للاسف اسوء شركة توصيل في القطيف

Not recommended, shipment agency with focus on overstocking of shipments ratherthan delivery, finally they blam the customers for bad service and ask them to pick their shipments because they don't have resources to deliver the shipments.

النجمتين واحدة للموظف كان محترم والأخرى موقع الفرع مناسب.
الباقي سيء ، الفرع صغير جدا ويوجد موظف واحد ولهذا الانتظار طويل والخدمة بطيئة.
أوقات الدوام غير مناسبة يقفل الساعة 4 ونصف ومن المفترض إنه يكون مفتوح في الفترة المسائية لأن انت كشركة معظم العملاء هم أفراد ، وبالتالي ينبغي أن تكون أوقات العمل متوافقة مع الأفراد.
الشحن سريع ما احد ينكر لكن تكاليف الشحن مرتفعة جدا وخصوصا الشحن الدولي.

Lousy service, apparently if you have accurate address in your shipment they don’t give advance delivery notice (that what customer service told me) so just put a vague address

مريت الفرع الْيَوْمَ اخذت طرد في اقل من دقيقة سرعة ما شاء الله عليهم لي تعامل معهم مرة ثانية ان شا الله

الخدمة بطيئة جداً ولا توجد مواقف سيارات كافية والمحل صغير جداً وهناك رسوم ومبالغ يطلبها الموظف ليس هناك أي تفسير او سبب لها وفيها عدم الوضوح بخصوص التخليص الجمركي و الضريبه ولا يقومون بتوصيل الشحنات فقط تروح الفرع وتستلمها مع العلم ان الشحنة مدفوعة مع التوصيل للمنزل
للأسف شركة كبيرة وخدمة سيئة واحاول الابتعاد عنها قدر المستطاع

هذا الفرع يحتاج الى اعادة نضر. خدمة العملاء سيئة. موضف واحد في معضم الأحيان. طلبات كثير لايتسوعبها هذا المحل المتواضع من حيث الإمكانيات (المساحة و موضف واحد)

This branch needs to be re - considered. Bad customer service. One employee in most cases. Many requests in this modest shop in terms of possibilities (space and one staff).

عملية الشحن سريعه جربت الشحن من الصين وصلت الشحنه بسرعة و الاستجابة عبر الهاتف ممتازه جدا ولكن للاسعار مرتفعة وانتبه قبل الشحن من الصين او الدول الاجنبية عليك التأكد من الرسم الجمركي

Not my favorite shipping option nut sometimes, I meed to use it. Thier eorking hoyrs does not suite all who work outside Qatif

Came 8 minutes before 5pm and the door was closed. This is not the first time I see them closing before the time.

The ONLY Shipping company that Does NOT deliver to your home in SA. You have to pick you package by yourself. Long waiting lines, only one staff for customer service with average waiting 15 minutes per person.

للأسف خدمة غير جيدة
من أربع أيام و الشحنة و أصله الظهران مع اني طالبها على القطيف ولا فيه تجاوب لا رسالة و لا اتصال ابدا.