سلسلة المطاعم كانت ممتازه بدون منازع لكن بسبب ضعف الرقابه من الاداره على الفروع اصبحت من سيئ الى اسوء خصوصا وقت الزحام العمال اخلاق زفت بسبب كثرة الطلبات وايضا الموقع ربما يكون اسوء موقع الكتروني للطلبات يموه عليك ولاتعرف بالضبط ماذا طلبت او اضفت نتمنى لكم الازدهار والتقدم
الاكل جيد والمكان نضيف لاكن عندهم سوء المعامله ويماطلون في الطلبات وبطيئين جدا في صنع الاكل مع العلم ان الاكل مسلوق فقط يحتاج الي دمجه مع بعض ووضعه علي النار ومواعيدهم غير دقيقه وحتي لو حصل خطا ليس هناك اعتذار للعميل
سابقاً كان افضل واكثر كميه والأن حتى مكس صوص قليل جداً وزياده بالسعر الأن ٣٠ ريال وكميه قليله جداً ولا نفس الطعم اول وداخل المكان يحتاج عمال نظافه الصينيه على الطاوله بعد الزبائن ولا حولك احد ينظف.
يعني الفروع الثانيه ما شاء الله تطلب الطلب يجيك مرتب على اكمل وجه اما ذا الفرع في نزول مستمر تطلب كان طلبك تشحته شحاته الدجاج حبتين ولا ثلاث وعادين انه بالدجاج وطريقة التقطيع للدجاج مو بالسكين منتف تنتيف باليد والطعم سيئ اسوء فرع حرفيا والمكرونة نفسها غير مطبوخة عدل تجي نص نية الشكوى لله
اولا تعامل العامل البنغالي سيء أكلمه ولا يعطي وجه و لا يعرف يتكلم عربي ثانيا طلبت ريزوتو بالدجاج و صلصلة الطماطم بدون فطر عطاني بالفطر و الصلصلة البيضاء مثل ما شريته رميته
الموظف محمد اللي يشتغل في الفتره المسائيه ماعنده اخلاق كل مره نروح انا والشباب يزمر علينا وشايف نفسه يوم قلت له انه كل مره نجي تسوي معنا مشكله خل عندك اشوي اخلاق مع الزباين يقولي تبي ولا كيفك لا تجي المطعم طبعًا هذا كازا باستا فرع الاحساء حي الفردوس
ماشاءالله تبارك الله الكاشير تعامله ممتاز لكن اللي جوه مدري وش جنسيته للأسف كان صوته عالي ويتريق يعني استفزاز بشكل غريب رغم اني كل اللي طلبته شوكه صراحة ماحبيت رفعت الصوت ام الأكل لذيذ
الجبن بزياده فلوس الخضار بزياده فلوس الصلصه بزياده فلوس وش فايدة الباستا دام كل الاضافات بفلوس؟؟ الصحون الي يحط فيها الاطباق والله مقوسه وتعبانه لايوجد عامل فوق مكان العوايل للتنظيف
جيد من ناحية الطعام والمكان ليس ب فاخر ولاكن جيد بالنسبه للاشخاص الي تشتكي من الصوص وانت تطلب عطه خبره بكميه الصوص والجبن والخ…. علشان وقتها اذا جاك ناقص يكون لك حق تشتكي (بالنسبه لي جيد جدا ولذيذ)
الاكل جميل ونظافه لاكن ملاحظه بسيطه وهو يعمل الطلب لازم تشوفه وتخليه يطبخه زياده هو مجرد مايحطه على النار دقيقتين ويقولك اخذه خله ينطبخ اقل شيء ٥ دقائق
اعطيه ثلاث نجوم علشان التأخير بس اما المكان جميل وصغير يعني خذ طلبك وامشي مايستحق الجلسه في الداخل جوده الطعام ممتازه جدا وغنيه عن التعريف والخدمه ولا أفضل والأسعار ك المعترف فيه.
سئ جدا من حيث تاخير الطلبات والتوصيل تاخذ من ساعه الى ساعتين بدون مبالغه هاذي 4 مره يسونها فيني انا عذرتهم مره مرتين بس موكل مره حتى استلام الطلب يتاخر حتى لوانك طالبه من التطبيق وجايه تستلمينه
للأسف كان بالنسبة لي أفضل مطعم للغداء والعشاء حاليا صار يقلل كمية الباستا الى نصف الكمية نفس الشيء بالنسبة للخضار (طلبي المعتاد) صارو يقللون كمية الخضار بشكل فضيع مو نفس قبل مع العلم ان الاسعار نفسها ماتغيرت + الاكل عندهم لذيذ بس ماتوقع اصير اجيهم نفس قبل بسبة هذا الشي.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته على إدارة فرع طريق العقير متابعة الطباخين حيث أن الاكل بارد جدا جدا جدا جدا وليست مرة واحدة فقط عليكم إعادة النظر والا سوف تخسرون زبائن
خدمة الرد ع الهاتف عندهم لطلب سيئه جداً جداً تعبت اتصل في اوقات متعدده وانتظر 10 دقايق لرد ومحد يرد ارجو محاسبت المسؤول عن الفرع هذا طريق العقير لعدم الرد والاستجابه للاتصالات